номер страхового полиса ренессанс страхование
Часто задаваемые вопросы по e-ОСАГО
Сложности с оформлением
Не загружается или зависает страница калькулятора
Если эти рекомендации не помогут, то сделайте снимок экрана (скриншот) и отправьте нам его с описанием предпринятых вами действий на адрес: 10@renins.com. Обязательно укажите ваше имя и номер телефона для связи. Мы изучим вашу ситуацию и ответим в ближайшее время.
Не приходит сообщение с кодом авторизации
Код авторизаци отправляется письмом по электронной почте. В зависимости от настроек вашего почтового клиента, некторые письма могу попадать в спам-фильтр. Рекомендуем проверить почтовые папки «Спам» или «Нежелательная почта», возможно письмо с кодом оказалось там.
Не вводится защитный код (капча, capcha)
Защитный код создается и проверяется на ввод системой автоматически. Поэтому вводите символы кода внимательно.
Не пройдена проверка в РСА
Не получается оплатить полис
Если эти рекомендации не помогут, то сделайте снимок экрана (скриншот) и отправьте нам его с описанием предпринятых вами действий на адрес: 10@renins.com. Обязательно укажите ваше имя и номер телефона для связи. Мы изучим вашу ситуацию и ответим в ближайшее время.
После оплаты не пришёл полис
Если эти рекомендации не помогут, то отправьте нам письмо с описанием предпринятых вами действий на адрес: 10@renins.com. Обязательно укажите ваше имя и номер телефона для связи. Мы изучим вашу ситуацию и ответим в ближайшее время.
Случайно купил полис дважды
Общие вопросы
Когда полис начинает действовать?
Какие документы нужны для оформления полиса?
Для юридических лиц необходимо ткже:
Кто не может оформить электронный полис ОСАГО?
Для юридических лиц, не имеющих возможность предоставить данные номера удостоверяющего центра ЭЦП (электронная подпись), оформление полиса ОСАГО предусмотрено только в офисах страховой компании.
Как оформлять полис, если собственник — индивидуальный предприниматель?
Индивидуальные предприниматели оформляют полис ОСАГО точно так же, как физические лица.
Есть ли скидка за безаварийное вождение при оформлении электронного полиса?
Коэффициент бонус-малус (КБМ) — устанавливается в зависимости от наличия или отсутствия страховых выплат при наступлении страховых случаев, в период действия предыдущих полисов ОСАГО. Другими словами, если у вас были страховые случаи по ОСАГО, то коэффициент будет выше и стоимость полиса ОСАГО — дороже, если не было, то коэффициент и стоимость — ниже. За каждый год безаварийный езды скидка увеличивается на 5%.
Определение вашего КБМ осуществляется автоматически, в режиме онлайн, через информационную систему в Российского Союза Автостраховщиков (РСА), после указания всех данных, необходимых для оформления полиса ОСАГО.
Как оформить полис, если машину только купили, а собственник в документах указан еще предыдущий?
При оформлении полиса укажите данные нового собственника. Если данные нового собственника не пройдут проверку в Российском Союзе Автостраховщиков, то нужно будет отправить копии документов на проверку (сайт укажет каким образом это сделать).
Как расторгнуть электронный полис?
Расторгнуть электронный полис ОСАГО можно также как и полис на бумажном бланке, подробная инормация о расторжении полиса ОСАГО → здесь.
Что такое «электронная подпись» (ЭЦП)?
Для оформления е-ОСАГО юридическим лицам необходимо получить усиленную электронную подпись. Это возможно сделать в удостоверяющем центре, аккредитованном в сети доверенных удостоверяющих центров Минкомсвязи России, в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ. КСКПЭП должен быть выдан на руководителя организации либо лицо, имеющее право действовать без доверенности от имени организации по сведениям ЕГРЮЛ, либо лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями. Обязательным условием является наличие в КСКПЭП ИНН и ОГРН юридического лица.
Страховая компания заверяет электронный полис ОСАГО своей усиленной квалифицированной подписью. Инструкцию по проверке подлинности электронного полиса можно посмотреть здесь.
Способы проверки полиса ОСАГО от Ренессанс на подлинность
Если автомобилист оформил ОСАГО или КАСКО в компании «Ренессанс» проверить полис можно в дистанционном режиме в любое время суток. Для получения сведений о страховке создан государственный портал «Российский Союз Автостраховщиков». Чтобы получить необходимые сведения об ОСАГО, не требуется регистрации на сайте, достаточно воспользоваться пошаговой инструкцией.
Проверка полиса ОСАГО по номеру
Выявление данных по страховке может потребоваться в ряде случаев. Проверочные мероприятия через РСА может провести любой гражданин, потому что формы для заполнения находятся в свободном доступе.
Для проверки полиса по номеру можно воспользоваться формой:
Чтобы проверить страховку «Ренессанс», требуется зайти на ресурс РСА и заполнить все пункты таблицы.
После того как поставлена галочка в графе «Я не робот», необходимо подтвердить действия клавишей «Поиск». Программа обработает заявку за несколько секунд. Время ожидания зависит от стабильности интернет-соединения и загруженности ресурса. Обработав заявку, система предоставит полную информацию о документе. Если номер введен некорректно, программа сообщит об этом.
Узнать номер полиса по номеру автомобиля, или VIN номеру
Вин-код – это уникальный номер, состоящий из 17 цифр и латинских букв. Этот код содержит и сведения о производителе и характеристиках транспортного средства. Вин прописывается на кузове автотранспорта, чем подтверждается подлинность средства. Проверить полис ОСАГО можно и по vin-коду. Для того чтобы просмотреть информацию о договоре, требуется ввести в форму следующие данные:
После подтверждения действия кнопкой «Поиск» система примет информацию для обработки, и начнется проверка полиса. Сведения о вин-коде указаны в документах на транспортное средство. Его можно взять из страховки, если она на руках. Если эти данные отсутствуют, то лучше провести проверочные мероприятия по номерному значению страхового контракта.
Узнать номер застрахованного автомобиля по номеру полиса
Максимальный срок страховки — год, с возможностью дальнейшей пролонгации контракта. Он имеет дату начала действия и окончания. Чтобы выявить данные ОСАГО по номеру, на ресурсе РСА заполняется иная форма. Информация о полисе, которую требуется указать для корректной детализации:
В последней строке прописывается дата, на которую запрашиваются сведения. Будет запрашиваться информация за период с начала действия страховки по день, который прописан в последней строке. Именно в этом диапазоне будет формироваться отчет. Предусмотрена клавиша сброса, если пользователь ввел сведения неправильно.
Примечание. Буквы прописываются заглавными, как в страховом контракте. На клавиатуре требуется переключить язык с «русского» на «английский», чтобы провести ввод корректно.
Форма проверки вписанных водителей
Заключившие договор ОСАГО с «Ренессанс» могут проверить сведения о гражданах, которые допущены к управлению конкретным транспортом. Для этого заполняется стандартная форма. Расшифровка строк:
Если какие-то сведения отсутствуют, получить детализацию по запросу не получится. Обязательны к заполнению все строки, помеченные красной звездочкой в правом углу.
Важно! Перед отправкой данных на обработку следует проверить правильность ввода каждой позиции.
Ренессанс страхование ОСАГО
Владельцы автомобилей знают, что в первую очередь, необходимо застраховать свою ответственность перед другими участниками дорожного движения. Застраховать машину можно онлайн или в офисе Ренессанс Страхования. Возможность оформления полиса через интернет позволяет сэкономить время на посещение страховой, при этом, предоставляя те же гарантии.
Что это такое
На сайте страховой Ренессанс (дочерняя организация банка Ренессанс Кредит) предложено множество услуг по страхованию граждан, в том числе добровольное медицинское страхование, и страхование жизни. Одной из самых популярных услуг является оформление ОСАГО – где объектом страхования выступают имущественные интересы собственника автомобиля, возникшие в обстоятельствах причинения ущерба имуществу или здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия.
Офисы компании расположены во многих городах России. Главные офисы обслуживания клиентов расположены в Санкт-Петербурге по ул.Марата, 86 и на Московском проспекте 97А.
Возможности
Полис предоставляет защиту финансовых обязательств своих клиентов на срок действия приобретенного полиса. В случае дорожно-транспортного происшествия потерпевший получает компенсацию в денежной форме на оплату ремонта автомобиля в соответствии с оценочным протоколом страховой компании.
В некоторых случаях страховая фирма организовывает ремонт автотранспорта самостоятельно. Сроки предоставления компенсации не превышают 1 календарный месяц.
Расчет стоимости
Электронная страховка ренессанс становится активной только после внесения страховой премии в офисе компании, через терминал, или на сайте https://www.renins.ru через интернет банк. Там же производятся расчеты. Стоимость ОСАГО в СК Ренессанс не отличается от тарифов других страховых фирм, так как устанавливается законодательно
Для расчета необходимо ввести следующие данные:
После внесения данных, пользователю будет представлена итоговая сумма и предложено купить электронный полис ОСАГО от компании Ренессанс Страхование. Произвести расчеты можно так же по телефону горячей линии Ренессанс Страхования 8 800 333 88 00.
Оформление
Оформление электронного полиса ОСАГО гораздо безопасней, чем приобретение его у представителей. При оформлении договора ОСАГО Ренессанс онлайн исключается возможность покупки поддельного полиса. Для его оформления необходимо:
Готовый полис приходит клиенту на электронную почту, или доставляется клиенту курьером.
Проверка полиса
Если у автовладельца есть сомнения в подлинности полиса, проверить его можно по горячей линии, или, непосредственно в офисе компании Ренессанс страхование. Но наиболее простым способ является посещение интернет портала РСА. После введения номера бланка договора страхования результат выдается мгновенно.
Оформление полиса через личный кабинет Ренессанс, возможность получить подделку исключена.
Продление
Продление полиса на сайте, к сожалению, недоступно. Однако, сделать это можно в офисе компании. Эта процедура проходит гораздо быстрее первичного оформления, поскольку все данные об автомобиле и владельце есть.
Для продления необходимо заполнить соответствующее заявление в офисе компании Ренессанс Страхование и оплатить новый полис. Клиенты компании, желающие продлить полис, проходят в ускоренной очереди.
Страховой случай
Оповестить страховую компанию о произошедшем ДТП можно лично посетив офис, куда будут предоставлены документы и автомобиль для осмотра. Если офиса в городе местонахождения автовладельца нет, документация может быть отправлена на электронный адрес.
Если авария произошло только между транспортными средствами и ущерб причинён только им, а все участники застрахованы, то за компенсацией причиненного вреда необходимо подавать заявление в свою страховую компанию. Если хотя бы одно из условий не выполняется – в компанию виновника.
Возмещение по ОСАГО Ренессанс составляет:
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Ренессанс ОСАГО
Страховая компания «Ренессанс» разработала личный кабинет, с помощью которого водители могут пользоваться удобным сервисом через компьютерные и мобильные устройства. Достаточно пройти авторизацию на сайте или скачать приложение на свой смартфон, чтобы получить доступ к внушительному функционалу личного кабинета. Зарегистрированным пользователям предоставляется широкий спектр услуг по автострахованию и возможность решать страховые вопросы в дистанционном режиме.
Регистрация в Личном кабинете СК «Ренессанс»
Чтобы войти в Личный кабинет, сначала каждый пользователь проходит регистрацию. Официальный портал «Ренессанса» находится по адресу https://eosagof.renins.com/osago/policy/. Автовладельцы, желающие использовать мобильное приложение, могут скачать сервис в Play Маркет. Вне зависимости от выбранного пути, перед авторизацией, необходимо пройти несколько стартовых шагов.
Логин и пароль вводят уже зарегистрированные пользователи, а новые клиенты страховой компании выбирают пункт «Зарегистрироваться» внизу таблицы. В новом окне все графы обязательны к заполнению. Основные позиции регистрационных действий:
Система сразу предлагает загрузить сканы документов, но пункт не обязательный. Это можно сделать позже, когда Личный кабинет будет создан. После заполнения всех позиций следует проверить правильность ввода персональных сведений. Если в ФИО, дате рождения или паспортных данных пользователь допустит ошибку, она автоматически отобразится в страховке. Такой договор ОСАГО будет считаться недействительным.
Важно! Перед отправкой данных на обработку необходимо поставить галочку в окне пользовательского соглашения об обработке информации.
Вход в личный кабинет «Ренессанс»
Вход в личный кабинет «Ренессанс» доступен через электронную почту зарегистрированного клиента. Чтобы активировать учетную запись, потребуется вновь вернуться на первую страницу сервиса, прописать адрес электронной почты и пароль, внесенный в форму ранее.
На виртуальный почтовый ящик придет письмо с проверочным кодом или ссылка. Ввод кода — завершающий этап авторизации в Личном кабинете «Ренессанса». Теперь пользователь может оформлять КАСКО или ОСАГО, изменять личную информацию о себе, распечатывать контракт и просматривать историю сотрудничества с компанией.
Возможности личного кабинета
После регистрации перед автовладельцем открывается масса возможностей. «Ренессанс» принимает заявления о страховом случае ОСАГО в дистанционном режиме, гарантирует конфиденциальность личных сведений, данных о машине и нюансах страхования.
Удобный интерфейс личного кабинета содержит вкладки, которые подсказывают, что есть в разделах. Перечень возможностей, которые предлагает Личный кабинет страховой компании «Ренессанс» и функциональность:
Теперь не нужно искать агента «Ренессанса», чтобы пролонгировать договор, получить дубликат полиса или подать заявку на возмещение ущерба после аварии. При блокировке входа в профиль всегда можно пройти процедуру восстановления. Для этого достаточно при входе в личный кабинет нажать клавишу «Забыли пароль?» и указать адрес электронной почты для его восстановления.
После ввода кода в личном профиле, который придет на виртуальный ящик, у пользователя появится возможность установить новый пароль.
В «Моих договорах» можно посмотреть все контракты, которые оформлялись за период сотрудничества. В разделе «Справочники» представлена информация не только о закрытых и действующих договорах, но также о лицах, которым предоставлена страховка и доступ к вождению ТС.
Дополнительная информация! Служба клиентской поддержки работает круглосуточно. Звонок по России бесплатный — 8 (800) 333-8-800.
Как распечатать свой полис ОСАГО
Чтобы распечатать электронный полис ОСАГО, его требуется сначала скачать через Личный кабинет. Услуга доступна как через сайт, так и в мобильной версии. Пошаговая инструкция:
На экране появится фирменный бланк, и если компьютер подключен к цветному принтеру, то можно получить распечатанный контракт в оригинальном цветном варианте.
Какие изменения можно внести в полис
Внести изменения в полис ОСАГО «Ренессанс» в онлайн-режиме можно только в процессе оформления. Если заявка уже ушла на рассмотрение или подтверждена, то корректировка данных о ТС, сведений о стаже или данных людей, допущенных к управлению транспортом, возможна только через сотрудников страховой компании. Доступен дистанционный режим отправки заявки. Если пользователь некорректно внес паспортные данные, ФИО или дату рождения, потребуется отправлять заявление на изменение сведений по электронной почте: support@online.renins.com.
Как добавить водителя в действующий полис ОСАГО «Ренессанс»
Самостоятельно провести эту процедуру автостраховщик не сможет, если контракт уже оформлен и оплачен. Чтобы в «Ренессанс» добавить водителя в договор ОСАГО, предлагается два варианта:
Важно учитывать, что при внесении изменений изменится стоимость ОСАГО. При добавлении — в большую сторону, при удалении — в меньшую.
Дополнительная информация. Самостоятельная корректировка в «Ренессанс» ОСАГО в Личном кабинете приведет к потере его юридической силы.
Как расторгнуть договор через личный аккаунт
Если автостраховщик решил прекратить сотрудничество с компанией, то он должен написать заявление и обратиться с ним в любой офис «Ренессанс». Скачать бланк можно по ссылке ниже.
Сумма средств, которые клиент получит обратно, пропорциональна количеству дней, оставшихся до окончания срока страхования. От суммы к выплате «Ренессанс» удерживает 23 %.
Дополнительная информация. Страхователь не получит назад денежных средств, если онлайн полис был оформлен с нарушениями или в нем прописаны ложные сведения.
Как отправить извещение о ДТП
Чтобы выслать извещение об аварии в «Ренессанс» или внести изменения в полис в режиме онлайн, следует заполнить соответствующие бланки. Они находятся в личном профиле, в разделе «Документы». Извещение заполняется от руки и сканируется, или данные вносятся в электронную форму.
Бланк состоит из двух страниц. Все пункты обязательны для заполнения. Заявление о страховом случае отправляется по электронной почте: check_documents@renins.com. Формат документов PDF или JPEG; не более 5 Мб на одно письмо.
Ответ по страховому случаю будет получен в течение трех рабочих дней.
Проверка полиса ОСАГО Ренессанс
Быстрые ссылки
Форма проверки полиса
Для проверки полиса ОСАГО страховой компании Ренессанс, необходимо заполнить поле серия полиса, затем номер полиса. Их вы можете посмотреть в верхней части Вашего полиса. Серия состоит из 3 одинаковых букв, а номер полиса содержит 10 цифр. Проверьте правильность введенных данных. После этого введите код безопасности с картинки и нажмите кнопку проверить.
Результат проверки полиса Ренессанс
После проверки по базе РСА вы увидите таблицу, в которой будет отображена серия и номер вашего полиса, страховая компания, которой принадлежит полис(должна быть Ренессанс), статус полиса в базе РСА( например, находится у страхователя), дата заключения договора по данному полису, а также срок действия полиса, если он уже действителен.
Данные о автомобиле по полису
Наш сайт также предоставляет сервис спомощью которого вы можете получить данные о автомобиле, который был застрахован по полису Ренессанс. Для этого введите серию и номер полиса в соответствующие поля формы ниже, затем введите интересующую Вас дату выгрузки из базы РСА и введите код безопасности. После этого вы получите Данные об автомобиле, проходящему по данному полису.
Комментарии
XXX0012598747 вот бьется а страховая так на почту бланк и не присылает морозиться нах в обще такой сервис