номер ростов водоканала на дону
Контактный центр
Контакты
Адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 293
Прием корреспонденции ведется в канцелярии по адресу: ул. Максима Горького, 293. Время работы: понедельник – пятница, с 8.00 до 17.00 (перерыв 12.00-13.00). Факс для приема документов: +7 (863) 251-69-10 E-mail: info@vodokanalrnd.ru
Почтовый адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького 293
Юр. адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького 293
ИНН 6167081833; КПП 616701001
ОКПО 3299057; ОКВЭД 36.00.2; ОКТМО 60701000001; ОГРН 1056167043470
Реквизитов АО «Ростовводоканал», действующие с 25.02.2020 г.
Для клиентов, ранее обсуживающихся в Ростовском филиале ПАО АКБ «Связь-Банк», вступят в силу новые платежные реквизиты Южного филиала ПАО «Промсвязьбанк»:
• наименование Банка: Южный филиал ПАО «Промсвязьбанк»
Для обслуживания АО «Ростовводоканал» в Южном филиале ПАО «Промсвязьбанк» открыты следующие расчетные счета:
• 40702810501000050701 – для приема платежей от физических лиц;
• 40702810801000050702 – для приема платежей от всех юридических лиц и за «ДК, ВДК, НГВ».
ул. 1-я Баррикадная, 23
ул. Южная, 3 (г. Батайск)
Центр обслуживания организаций и предпринимателей.
График работы: понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (без перерыва).
Во всех центрах обслуживания имеются кассы, где абоненты могут произвести оплату услуг АО «Ростовводоканал» без взимания комиссии.
Многофункциональный центр прикладных квалификаций (учебный центр) АО «Ростовводоканал»
Информационно-экологический центр АО «Ростовводоканал»
АО «Ростовводоканал»
344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 293
Прием корреспонденции ведется в канцелярии по адресу: ул. Максима Горького, 293. Время работы: понедельник – пятница, с 8.00 до 17.00 (перерыв 12.00-13.00).
E-mail: info@vodokanalrnd.ru
Прием телефонограмм для юридических лиц с 09.00 до 16.00 по тел. +7 (863) 282-50-50 доб. 13-47.
Служба «Одно окно» АО «Ростовводоканал»
В службе «Одно окно» производится прием заявлений на установку и регистрацию водомеров в многоквартирных и частных домах, прием запросов на выдачу технических условий, первичный прием и консультация по заключению договоров на отпуск питьевой воды, прием заявлений на заключение договоров о подключении к сетям водоснабжения и водоотведения.
Кроме того, специалисты службы консультируют по вопросам поверки и опломбировки водомеров, оформления проектно-технической документации, предоставят информацию о действующих тарифах на холодное водоснабжение и водоотведение.
Филиал службы «Одно окно»
Адрес
ул. 1-я Баррикадная, 23
График работы
АО «Ростовводоканал»
344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 293
Прием корреспонденции ведется в канцелярии по адресу: ул. Максима Горького, 293. Время работы: понедельник – пятница, с 8.00 до 17.00 (перерыв 12.00-13.00).
E-mail: info@vodokanal.rnd.ru
Прием телефонограмм для юридических лиц по тел. +7 (863) 282-50-50 доб. 13-47.
Центры обслуживания клиентов«Одно окно»
Филиал службы «Одно окно»
Адрес
ул. 1-я Баррикадная, 23
График работы
©2021 разработка и поддержка интернет-агентство «Вебстрой»
О компании
Контакты
Адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 293
Прием корреспонденции ведется в канцелярии по адресу: ул. Максима Горького, 293. Время работы: понедельник – пятница, с 8.00 до 17.00 (перерыв 12.00-13.00). Факс для приема документов: +7 (863) 251-69-10 E-mail: info@vodokanalrnd.ru
ул. 1-я Баррикадная, 23
ул. Южная, 3 (г. Батайск)
Во всех центрах обслуживания имеются кассы, где абоненты могут произвести оплату услуг АО «Ростовводоканал» без взимания комиссии.
Многофункциональный центр прикладных квалификаций (учебный центр) АО «Ростовводоканал»
Информационно-экологический центр АО «Ростовводоканал»
АО «Ростовводоканал»
344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 293
Прием корреспонденции ведется в канцелярии по адресу: ул. Максима Горького, 293. Время работы: понедельник – пятница, с 8.00 до 17.00 (перерыв 12.00-13.00).
E-mail: info@vodokanalrnd.ru
Прием телефонограмм для юридических лиц по тел. +7 (863) 282-50-50 доб. 13-47.
Служба «Одно окно» АО «Ростовводоканал»
В службе «Одно окно» производится прием заявлений на установку и регистрацию водомеров в многоквартирных и частных домах, прием запросов на выдачу технических условий, первичный прием и консультация по заключению договоров на отпуск питьевой воды, прием заявлений на заключение договоров о подключении к сетям водоснабжения и водоотведения.
Кроме того, специалисты службы консультируют по вопросам поверки и опломбировки водомеров, оформления проектно-технической документации, предоставят информацию о действующих тарифах на холодное водоснабжение и водоотведение.
Филиал службы «Одно окно»
Адрес
ул. 1-я Баррикадная, 23
График работы
АО «Ростовводоканал»
344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 293
Прием корреспонденции ведется в канцелярии по адресу: ул. Максима Горького, 293. Время работы: понедельник – пятница, с 8.00 до 17.00 (перерыв 12.00-13.00).
E-mail: info@vodokanal.rnd.ru
Прием телефонограмм для юридических лиц по тел. +7 (863) 282-50-50 доб. 13-47.
Центры обслуживания клиентов«Одно окно»
Филиал службы «Одно окно»
Адрес
ул. 1-я Баррикадная, 23
График работы
©2021 разработка и поддержка интернет-агентство «Вебстрой»
Пресс-центр
Многоканальный справочный телефон службы «одного окна» Ростовского Водоканала 8-800-302-40-40 работает круглосуточно
Сотни обращений ежемесячно поступают на номер «горячей линии» службы «одного окна» ОАО «ПО Водоканал» г. Так, в июне операторами было обработано свыше 600 звонков на этот номер; в мае более 800. По всем вопросам были даны разъяснения. Новый сервис Ростовского Водоканала был открыт в марте 2011 года.
Значительное число обращений на «горячую линию» связано с установкой и оформлением приборов учета воды, порядком заключения договоров и получением технических условий, расчетами за услуги водоснабжения и водоотведения, графиком работы службы.
«Горячая линия» службы «одного окна» Ростовского Водоканала имеет много преимуществ: телефон многоканальный, работает круглосуточно, а звонок на номер с любого телефона бесплатный для абонента.
По телефону можно получить ответы на вопросы, связанные с регистрацией и установкой водомеров в домах частного сектора и в многоквартирных жилых домах, оформлением лицевых счетов, заключением договоров на отпуск питьевой воды и прием сточных вод, получением технических условий на строительство водопроводного вода и канализационного выпуска, подключение к сетям водоснабжения и водоотведения, оформлением водохозяйственных балансов и паспортов водного хозяйства и пр.
Кроме того, работают телефоны службы «одного окна» Ростовского Водоканала
Также круглосуточно работает многоканальный телефон горячей линии ОАО «ПО Водоканал» г. По этому телефону можно обратиться в случае возникновения проблем с холодным водоснабжением или канализацией, оставить заявку на устранение этих неисправностей.
Пресс-служба ОАО «ПО Водоканал» г. Ростова-на-Дону
Надежный тыл работников Ростовского Водоканала
Психологические тренинги помогают работникам Ростовского Водоканала вести эффективный диалог с абонентами
©2021 разработка и поддержка интернет-агентство «Вебстрой»
Пресс-центр
Телефон горячей линии службы «одного окна» Ростовского Водоканала 8-800-302-40-40 отвечает на вопросы круглосуточно
Почти 700 звонков поступило в декабре 2011 года на телефон горячей линии службы «одного окна» Ростовского Водоканала
Как и в предыдущие месяцы, а телефонная горячая линия службы «одного окна» ОАО «ПО Водоканал» работает с марта прошлого года, много вопросов было связано с установкой и оформлением водомеров.
Значительное число обращений на номер в декабре относилось к порядку заключения договоров и получению технических условий, расчетам за услуги водоснабжения и водоотведения. Интересовались звонившие графиком работы головного офиса службы «одного окна» и его филиалов, возможностью замены и проведения водопроводных вводов, оформлением и переоформлением лицевых счетов и другими вопросами.
По поступившим на горячую линию службы «одного окна» вопросам были даны разъяснения.
По телефону можно получить ответы на вопросы, связанные с регистрацией и установкой водомеров в домах частного сектора и в многоквартирных жилых домах, оформлением лицевых счетов, заключением договоров на отпуск питьевой воды и прием сточных вод, получением технических условий на строительство водопроводного вода и канализационного выпуска, подключение к сетям водоснабжения и водоотведения, оформлением водохозяйственных балансов и паспортов водного хозяйства и пр.
сервис службы «одного окна» Ростовского Водоканала удобен для потребителей: телефон многоканальный, работает круглосуточно, а звонок на номер с любого телефона бесплатный для абонента.
Также круглосуточно работает многоканальный телефон горячей линии ОАО «ПО Водоканал» По этому телефону можно обратиться в случае возникновения проблем с холодным водоснабжением или канализацией, оставить заявку на устранение этих неисправностей.
ОАО «ПО Водоканал» г.
Эффективная организация работы позволяет Ростовскому Водоканалу осуществлять надежное водоснабжение суровой зимой
Генеральным директором ОАО «ПО Водоканал» города Ростова-на-Дону избран А.Ю. Скрябин
©2021 разработка и поддержка интернет-агентство «Вебстрой»
Ростовский Водоканал
Дмитрий Сергеевич окончил Всероссийский государственный университет юстиции по специальности «Юриспруденция». Имеет большой опыт работы на руководящих должностях.
В Ростовском Водоканале работает с 2015 года. Занимал должности директора департамента материально-технического снабжения, директора департамента по работе с юридическими лицами, начальника отдела внутреннего контроля, директора департамента по контролю исполнения договоров.
До конца сентября занимал пост заместителя генерального директора АО «Ростовводоканал» по сбытовой деятельности.
#Ростовводоканал #РостовскийВодоканал#служимгороду #водоснабжение»> Временно исполняющим обязанности гендиректора Ростовводоканала назначен Дмитрий Кубрак
Решением совета директоров АО «Ростовводоканал» Дмитрий Сергеевич Кубрак назначен временно исполняющим обязанности генерального директора предприятия.
Дмитрий Сергеевич окончил Всероссийский государственный университет юстиции по специальности «Юриспруденция». Имеет большой опыт работы на руководящих должностях.
В Ростовском Водоканале работает с 2015 года. Занимал должности директора департамента материально-технического снабжения, директора департамента по работе с юридическими лицами, начальника отдела внутреннего контроля, директора департамента по контролю исполнения договоров.
До конца сентября занимал пост заместителя генерального директора АО «Ростовводоканал» по сбытовой деятельности.
Ростовский Водоканал запись закреплена
Временно исполняющим обязанности гендиректора Ростовводоканала назначен Дмитрий Кубрак
Решением совета директоров АО «Ростовводоканал» Дмитрий Сергеевич Кубрак назначен временно исполняющим обязанности генерального директора предприятия.
Дмитрий Сергеевич окончил Всероссийский государственный университет юстиции по специальности «Юриспруденция». Имеет большой опыт работы на руководящих должностях.
Показать полностью.
В Ростовском Водоканале работает с 2015 года. Занимал должности директора департамента материально-технического снабжения, директора департамента по работе с юридическими лицами, начальника отдела внутреннего контроля, директора департамента по контролю исполнения договоров.
До конца сентября занимал пост заместителя генерального директора АО «Ростовводоканал» по сбытовой деятельности.
Ростовский Водоканал запись закреплена
Просим запастись водой
На начало предстоящей недели намечены две плановые остановки подачи воды в разных районах города. Сотрудники Ростовского Водоканала проведут работы по повышению надежности водоснабжения.
4 октября в связи с заменой запорной арматуры диаметром 400 мм на ВНС «Промзона-1» по переулку 1-й Машиностроительный, 9 с 9 до 18 часов будет прекращено водоснабжение в границах: 1-й Машиностроительный – ул. Малиновского – ул. Доватора –7-й проезд.
Показать полностью.
Из-за проводимых работ пониженное давление будет в это время в границах:
ул. Малиновского – ул. Еременко – ул. Мадояна – ул. Лесная – Западный разъезд – м/р Левенцовский – ул. 339 Стрелковой Дивизии.
По причине замены запорной арматуры диаметром 400 мм на ВНС «Военвед» по ул. Тимошенко, 9 с 9.00 часов 5 октября до 2.00 часов 6 октября будет прекращено водоснабжение в границах:
по ул. Тимошенко от №1-27, по ул. Дебальцевской от №1 до 51, по ул. Таганрогской от № 111 до 157, по ул. Авиамоторной от № 9 до 32, ул. Оганова от ул. Тимошенко №9 до 32, ул. Оганова от ул. Тимошенко до ул. Особенной.
Воды также не будет в СНТ «Мир», СНТ «За дружбу», СНТ «Спутник», СНТ «Октябрь», СНТ «Братство», воинских частях.
АО «Ростовводоканал» приносит свои извинения за причиненные неудобства
жителям г. Ростова-на-Дону.
Ростовский Водоканал запись закреплена
Работать надо с интересом!
Сегодня мы расскажем о сотруднице Водоканала Юлии Геннадьевне Моргуновой, старшем лаборанте химического анализа. Она работает на нашем предприятии 7 лет.
Юлия имеет дело с пробами воды, собранными после предварительной очистки сточных вод.
Показать полностью.
Как это происходит? На Ростовскую станцию аэрации – одно из подразделений Ростовводоканала, поступают сточные воды от жилых районов и промышленных предприятий Ростова и Батайска.
Комплекс занимает площадь более 80 га и включает высокотехнологичные современные объекты. Большой путь превращения сточных вод в чистую начинается с механической очистки. Крупные отбросы и мусор задерживают дуговые решетки.
Конечная точка очистки – станция ультрафиолетового обеззараживания. Таким образом, Дон получил надежный щит от бактериальных и вирусных загрязнений!
По ее мнению, эффективность труда также зависит от опыта и интереса к делу. Наш старший лаборант познала множество нюансов в своей работе.
Сейчас ей, как и в первый день работы в Водоканале, интересны исследования, но теперь она обладает достаточными профессиональными знаниями и более подкована.
Ростовский Водоканал запись закреплена
Обновляем сети Ростова и Батайска
Ростовводоканал капитально ремонтирует водопроводные сети Ростова и Батайска.
Плановые обновления сетей водоснабжения согласно программам по модернизации охватили Ворошиловский, Первомайский, Пролетарский и другие районы донской столицы. В Батайске Ростовский Водоканал проводит работы в северной части города.
Показать полностью.
Работы проводятся таким образом, чтобы абонентам было максимально удобно, по возможности, стараемся не отключать водоснабжение. А если все-таки возникает необходимость в этом, время отключения минимизируем.
В программы по модернизации попадают наиболее аварийные участки водопровода, которые выявляются путем анализа, чтобы предотвратить нештатные аварийные ситуации на сетях.
Ростовский Водоканал запись закреплена
Экологически безопасный реагент и его преимущества
Сегодня мы расскажем об одном из высокотехнологичных объектов нашего предприятия, где из простой поваренной соли производят гипохлорит натрия. Им обеззараживается вся вода в городе.
С того момента донская столица полностью отказалась от использования жидкого хлора при обеззараживании воды. Так в чем же преимущество?
Опасность жидкого хлора в теоретической возможности его утечки. Другое дело – гипохлорит натрия, который безопасен при работе с ним, транспортировке и хранении. Поэтому с переходом на гипохлорит натрия для города были ликвидированы риски, связанные с авариями в хлорном хозяйстве.
Мощность цеха по производству гипохлорита натрия из раствора поваренной соли эквивалентна 6 тоннам активного хлора в сутки. Работа цеха в круглосуточном режиме управляется автоматизированной системой управления технологическими процессами, внедренной в Ростовском Водоканале. Участие человека в производственном процессе сведено к минимуму. Элекролизная оборудована отечественными установками-электролизерами «Хлорэфс» УГ-25МК-1000.
Напомним, обеззараживание — важная часть процесса водоподготовки. Сегодня нет реальной альтернативы хлорсодержащим реагентам для дезинфекции при подготовке питьевой воды. Именно они дают пролонгированное дезинфицирующее действие, что необходимо для консервации воды и защиты от повторного бактериального загрязнения.
Ростовский Водоканал запись закреплена
Учебный год вступил в свои права
Состоялось первое занятие со специалистами и работниками Ростовводоканала, участвующими в процессе профессиональной подготовки и дополнительного профессионального образования, а также являющихся наставниками для вновь пришедших в сотрудников.
Профессиональная переподготовка преподавателей теоретических дисциплин и мастеров производственного обучения проводится не только в связи с требованиями законодательства.
Показать полностью.
Однако предстоит большая работа по решению некоторых организационных вопросов преподавания.
Первое занятие было посвящено истории становления профессионального образования в сфере ЖКХ на Дону. Его провела Светлана Николаевна Резникова, которая много лет проработала в Ростовском государственном строительном университете (сейчас ДГТУ) на профильной кафедре «Водоснабжение и водоотведение». И многие из находящихся в аудитории работников водоканала являются выпускниками нашей родной кафедры.
Пожелаем участникам программы переподготовки плодотворной учебы, актуализации и совершенствования их профессиональных компетенций!
Ростовский Водоканал запись закреплена
Экоцентр Ростовводоканала провел выездные «Уроки воды» в школах Ростова и Батайска
Ребятам рассказали, какой путь очистки проходит вода из Дона перед тем, как попасть в краны горожан и каким образом затем очищают сточные воды перед выпуском в реку. Школьники также узнали способы экономии ценного ресурса в быту и какой вклад в экологию может внести каждый из нас при бережном использовании чистой воды.
Показать полностью.
В сентябре информационно-экологический центр Водоканала возобновил дистанционные «Уроки воды». Одновременно по приглашению школ сотрудники центра с соблюдением всех антикоронавирусных мер провели занятия в учебных заведениях Ростова и Батайска. В октябре к ним присоединятся и образовательные учреждения Аксая.
С начала нового учебного года важные знания получили ученики ростовских школ №№5, 80 и гимназии №45. С работой Ростовского Водоканала по очистке воды ознакомились ребята из батайских школ №№8 и 6.
Специалисты экоцентра подготовили интерактивный урок, включающий просмотр познавательного фильма, красочную презентацию и незабываемые опыты по превращению мутной донской воды в прозрачную. Программа адаптирована для каждой возрастной аудитории. Так, ученики начальной школы узнали, почему нельзя загрязнять воду на примере героев любимого мультфильма «Смешарики», а последовавшее разъяснение закрепило результат.
Многих детей впечатлила информация о том, что запасы питьевой воды на планете ограничены. Поэтому советы по ее бережному потреблению в быту они слушали особенно внимательно.
Незабываемой частью урока стала и презентация работы Ростовского Водоканала по очистке питьевой воды и канализации. Дети получили знания обо всех процессах на примере путешествия капельки Капы и ее друзей от реки Дон до очистных сооружений, а затем в дома ростовчан и батайчан.
И они запомнят, как очищают речную воду, потому что видели это своими глазами. Ирина Валерьевна Ивлева, начальник экоцентра, во время урока добавляла в колбу с речной водой специальное вещество – коагулянт. И результат не заставлял себя ждать. Почти сразу мутная вода превращалась в прозрачную, а на дне образовались хлопья, вобравшие в себя загрязнения.
Затем школьники узнали, что вода после такой очистки все еще не пригодна для питья и нуждается в очистке от бактерий. И эти современные технологии успешно применяют в Ростовском Водоканале.
Еще одно открытие для ребят – очищение сточных вод невидимыми «сотрудниками» Водоканала. Ребята с интересом разглядывали изображения микроорганизмов – «дафний», «инфузорий туфелек» и «тихоходок», которые питаются загрязняющими веществами сточных вод.
Сотрудникам центра удавалось удержать внимание детей, которые слушали все 40 минут на одном дыхании, а после задавали различные вопросы.
Записаться на бесплатный познавательный «Урок воды» можно по номеру телефона: 282-50-50 (доб. 13-03) или обратившись в Директ в аккаунтах Ростовского Водоканала в социальных сетях.
#РостовскийВодоканал #экология #дети #экоцентр #служимгороду