номер переадресации кто звонил теле2

Как отключить переадресацию звонков в Теле2: все способы деактивации услуги

В каждый тарифный план Tele2 по умолчанию включена услуга переадресации вызовов. Оператор не спрашивает нужна она вам или нет. Просто она имеется на вашем тарифе, и входит в его общую стоимость. Вы можете ей пользоваться, либо не применять ее. Но есть одна хитрость, она может активироваться сама при определенных условиях. А оказавшись в роуминге вы можете попасть на серьезные расходы из-за нее. Расскажем, как отключить услугу переадресации звонков в Теле 2, какими способами можно воспользоваться, и как избежать лишних трат.

Как работает переадресация вызовов в Теле2

Некоторые услуги и опции операторы связи сразу включают в тарифный план абонентов. Избежать этого можно толков в том случае, если воспользоваться опцией «Конструктор тарифа», и настроить ТП под себя, включив в него только то, что нужно. К таким автоматическим услугам относится и «Переадресация вызовов». Из ее особенностей можно отметить:

Важно! Собираясь в зарубежную поездку, или выезжая в другой регион России – проверьте, деактивированы ли у вас опции и услуги на номере, которые могут увести в минус баланс телефона.

Как отключить услугу переадресации звонков в Теле2

Переводить вызовы на другие номера – для кого-то максимально востребованная функция. Но если вы вообще не используете ее, или ранее подключали, но больше она не требуется, услугу стоит отключить. Предварительно стоит проверить статус услуги на номере, для этого используйте такие USSD-команды:

Отключить услугу можно в личном кабинете, а также мобильном приложении «Мой Tele2». Операция выполняется в разделе «Тарифы и услуги». Отказаться от данной услуги можно и без доступа в интернет.

В этом случае используются короткие командные запросы:

Для отключения по различным условиям используются конкретные комбинации для каждого из активированных видов переадресации. Они могут быть разными, поэтому предварительно стоит уточнить, какой вид переводов звонков у вас подключен. Отказаться от услуги при условной переадресации можно с помощью следующих команд:

Источник

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Переадресация Теле2

В том случае, когда вы находитесь за пределами действия сети вашего оператора, на помощь придут дополнительные услуги. Например, в Теле2 есть услуга “Кто звонил”, благодаря которой вы всегда сможете узнать о пропущенных по причине выключенного телефона или отсутствия связи звонках. Но если вы знаете, что в определенное время ваш номер будет недоступен, но хотите при этом все равно оставаться на связи, то всегда можно предусмотреть эту ситуацию заранее. Для этого надо установить переадресацию с Теле2 на тот номер, который, как вы предполагаете, будет активен – МТС, Мегафон, Билайн или даже другой Теле2. Главное, чтобы номер был в сети – и переадресованные вызовы начнут на него поступать при условии выполнения условия, по которому вы устанавливали переадресацию.

Как работает переадресация на Теле2?

Суть услуги “Переадресация” в том, что все входящие звонки на номер с установленной переадресацией отправляются на другой номер, предварительно указанный вами при подключении услуги. Звонящий абонент при этом не будет знать, на какой номер он в итоге попал. Максимум, что он увидит – это уведомление о включенной услуге переадресации. Но она сейчас подключена практически у всех – услуга нужна для действия Голосовой почты и “Кто звонил”. Поэтому подобным образом можно скрывать факт, что ваш номер отключен, если у вас вдруг возникла подобная необходимость.

Виды переадресаций.

Существует четыре различных условия, при выполнении которых срабатывает переадресация вызовов. Давайте рассмотрим каждый из типов переадресаций в Теле2.

Как подключить переадресацию с Теле2 на другой номер?

Для каждого из условий существует своя комбинация для подключения.

Вы можете подключить сразу несколько видов переадресаций с вашего номера на разные.

+79XXXXXXXXX – это номер, на который должны переадресовываться вызовы, он набирается через +7. Набрав команду, нажмите на клавишу вызова для подключения услуги. В случае успеха, вы увидите на экране телефона соответствующее сообщение.

Как отключить переадресацию на Теле2?

Для каждого из типов переадресации существует собственная команда отключения.

Кроме того, есть команда, отключающая сразу все виды переадресаций: ##002#. Рекомендуем использовать ее перед поездками в другие страны во избежание непредвиденных списаний.

Как проверить подключенные переадресации на Теле2?

Каждый из типов услуги проверяется отдельной командой.

Стоимость услуги в Теле2.

За переадресованные вызовы с вашего номера, на котором установлена переадресация, будут сниматься деньги в зависимости от вашего тарифного плана. Расчет идет как если бы вы сами звонили себе с того номера, где стоит переадресация, на тот, который вы указали при подключении. Для вас формально этот вызов – входящий, однако, для номера с переадресацией – исходящий. Отсюда и такая схема оплаты. Звонящий абонент при этом ничего дополнительно не оплачивает, с вашего номера, принимающего звонок, также не снимают никаких денег.

Выводы.

Переадресация – очень удобная услуга Теле2, если знать, как в любой момент можно ее подключить или отключить. Сделать переадресацию можно как на Теле2, так и на номера других операторов: МТС, Мегафон, Билайн и так далее. При этом из-за нюансов оплаты лучше не пользоваться данной услугой в роуминге.

Источник

Tele2Wiki.ru

Как сделать переадресацию с одного номера Теле2 на другой?

Мобильные телефоны дают возможность всегда оставаться на связи. Но бывают ситуации, в которых физически нельзя ответить всем, кто позвонит. Например, при нахождении вне зоны действия сети сотовой связи, если телефон занят или его просто нет рядом. При подобных обстоятельствах избежать пропущенных звонков позволяет услуга Теле2 «Переадресация вызовов», с помощью которой можно перенаправить их на любой другой номер.

Описание услуги «Переадресация вызовов»

Чтобы не пропускать важные звонки, когда вы не можете ответить, настройте их перенаправление на другой номер с помощью услуги Теле2 «Переадресация вызовов».

Услуга доступна на всех тарифах и имеет достаточно широкие возможности – переадресация может срабатывать только при определенных условиях или перенаправлять все вызовы на другой номер. При этом в качестве телефона, на который перенаправляются входящие вызовы, может быть указан не только мобильный, но и городской, или даже номер автоответчика Теле2.

У Теле2 также есть услуга «Переадресация SMS», с помощью которой все текстовые сообщения (в том числе от банков, электронных кошельков и социальных сетей) перенаправляются на выбранный мобильный номер.

Стоимость

Всем абонентам Теле2 опция «Переадресация вызова» предоставляется бесплатно:

Каждая минута перенаправленного разговора тарифицируется по расценкам исходящей связи в соответствии с тарифным планом.

На действующих тарифах с пакетом минут эти минуты используются на переадресацию звонков, таким образом перенаправленные вызовы будут оставаться бесплатными до исчерпания пакета. Кроме этого, если условиями вашего тарифного плана предусмотрены бесплатные звонки на Теле2, то и все переадресованные вызовы на номера внутри сети будут бесплатными.

На архивных тарифах с пакетами минут, все переадресованные звонки платные – минута переадресованного вызова на любые номера России составит 2,50 руб.

Рекомендуем отключать переадресацию при поездке в другой регион или за пределы России, так как стоимость минуты перенаправленного вызова будет равна стоимости минуты исходящего звонка в роуминге, что может повлечь за собой непредвиденные расходы.

Переадресация вызова делится на безусловную и условную.

При безусловной переадресации все входящие вызовы без исключения перенаправляются на установленный телефонный номер. Это удобно, когда совсем нет возможности отвечать на звонки. Например, если вы забыли взять телефон с собой, он разрядился, перестал ловить сеть в поездке или при смене номера.

Если вы купили новый номер Теле2, вместо настройки переадресации подключите на «старом» бесплатную услугу «Новый номер». Абоненты, которые будут вам на него звонить, услышат сообщение, что ваш номер изменился и получат его в SMS.

Условная переадресация переводит звонки только в конкретных случаях (условиях), а именно:

Эти виды условного перенаправления звонков стоит использовать, когда нужно обязательно ответить на все вызовы и не пропустить важные.

Как подключить переадресацию звонков на Теле2

Подключение переадресации вызовов на Теле2 и в дальнейшем управление этой услугой возможно несколькими способами. Если вы со своим телефон находитесь в зоне обслуживания, то вам доступен любой из них. Но когда телефона нет рядом или он не ловит сеть оператора, настроить перенаправление входящих звонков вам помогут только сотрудники службы поддержки.

Подключить условную переадресацию с номера Теле2 можно только на один номер. Это значит, что нельзя установить отдельные номера для разных видов переадресаций.

Через меню телефона

На телефонах с операционной системой Android и iOS доступно управление переадресацией через меню устройства. Для подключения этой услуги вам нужно указать в телефоне ее параметры, которые через сим-карту будут переданы оператору. Этот способ установки перенаправления звонков является самым быстрым и удобным, но требует нахождения в зоне действия сети.

В телефоне с операционной системой Android запустите приложение «Телефон» через иконку телефонной трубки. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Настройки».

Вам нужен раздел «Аккуанты для звонков», в его меню перейдите в пункт «Переадресация вызовов».

Откроется новое окно с указанием опций услуги. Выберите нужную из них, в следующем окне пропишите телефон, начиная с «+7» и нажмите на кнопку «Включить».

Если нужно изменить номер для перенаправления звонков – запишите здесь новый в соответствующее поле и нажмите кнопку «Обновить».

Чтобы отключить переадресацию с номера Теле2 используйте кнопку «Отключить».

На смартфонах Apple через настройки вы можете подключить только безусловную переадресацию. Для этого откройте меню «Настройки», выберите раздел «Телефон» и в нем пункт «Переадресация».

В новом окне измените положение переключателя. Перейдите по ссылке «Переадресовать» и укажите номер для перевода звонков, затем произойдет автоматическое подключение услуги. Для ее отключения также используйте переключатель.

Через USSD-команды

Если в телефоне отсутствует встроенная функция включения переадресации, то для быстрого подключения этой услуги используйте USSD-запросы. Сфотографируйте на телефон список коротких команд, связанных с перенаправлением звонков, чтобы потом легко найти их при необходимости:

Для отмены всех опций одновременно предназначена команда ##002#.

Важно! При наборе любой из команд телефонный номер должен начинаться с «+7».

В личном кабинете

Когда есть доступ в интернет, то поставить переадресацию с номера Теле2 на любой другой вы можете в личном кабинете.

Для управления услугой войдите в личный кабинет https://tele2.ru/lk и перейдите в раздел «Настройки». Далее нажмите на блок-ссылку «Управление переадресацией».

Откроется новая страница, укажите в соответствующем поле телефон, на который будут перенаправляться звонки, и выберите подходящие вам условия. После нажатия на кнопку «Включить переадресацию» внесенные данные будут сохранены, и услуга активирована.

На этой же странице личного кабинета можно в дальнейшем управлять перенаправлением звонков – менять условия.

Если у вас сохранен постоянный пароль от личного кабинета, то вы можете установить перенаправление звонков, даже если телефон находится далеко от вас.

В мобильном приложении

Кроме прочего в возможности мобильного приложения «Мой Теле2» входит также и подключение перенаправления звонков. При этом настроить его в приложении значительно проще, чем в меню телефона.

После входа в приложение нажмите на свою карточку и на открывшейся странице в списке «Действия с номером» нажмите на блок-ссылку «Переадресовать вызовы».

Пропишите номер, на который вы хотите переадресовать звонки, выберите подходящие условия. Нажмите на кнопку «Включить переадресацию». В любой момент вы можете выключить данную услугу или изменить ее на этой странице приложения.

С помощью службы поддержки Теле2

Если вы забыли взять телефон с собой и не хотите пропускать звонки, то обратитесь в круглосуточную службу поддержки оператора. Сотрудники Теле2 по вашему запросу подключат перенаправление вызовов с вашего номера.

Для установления вашей личности будьте готовы назвать ваш номер, паспортные данные или кодовое слово, прописанное в договоре об оказании услуг связи.

Плюсы и минусы переадресации

Переадресация обладает множеством плюсов. Она бесплатна, предоставляется на всех тарифах Теле2, мгновенно подключается, и главное – обеспечивает прием звонков независимо от обстоятельств и места нахождения абонента.

Настраивать данную услугу лучше заранее, но важно и не забыть вовремя отключить ее, так как перенаправленные звонки и SMS тарифицируются как исходящие и могут быть платными. Это главный недостаток переадресации. Также к ее минусам относится ограниченное управление. Если выбрано перенаправление звонков при отсутствии ответа, то оно срабатывает уже через 10 секунд, и изменить это время нельзя, так же, как и установить отдельные номера для разных условий перенаправления вызовов.

Источник

Как подключить переадресацию звонков на другой номер в Теле2

Переадресация вызовов – это услуга, о которой слышал, наверное, каждый пользователь мобильной связью. Но не все знают, для чего нужна эта функция. Расскажем, что это такое, зачем она нужна, и нужно ли за нее платить. Теле2 переадресация на другой номер – как подключить эту услугу, и какие виды связи можно переадресовать.

Что такое услуга переадресации звонков

При активации этой функции в телефоне, вам смогут дозвониться на ваш другой номер, даже не зная его. Работает эта технология следующим образом:

Когда ваш номер занят, находится вне сети, или отключен, звонок, идущий на него, поступит на другой телефон. Таким образом, вы всегда будете на связи, и не пропустите важные вызовы. Особенность оператора Теле 2 в том, что он позволяет также переадресовывать сообщения. Для звонков и смс предусмотрена отдельная услуга провайдера.

Важно! Теле 2 предоставляет два типа переадресации. Перенаправить со своего номера на другой можно не только вызовы, но и смс. Для этого подключаются две разные услуги.

Как установить переадресацию сообщений на Теле2

Возможность перенаправить SMS на другой телефон предусмотрена не у всех операторов связи. НаTele2 такая опция доступна к подключению. Ее особенности заключаются в таких моментах:

Для подключения этой услуги можете использовать короткие запросы, или обратиться в салон связи Теле 2. Для выполнения активации опции через USSD-код, выполните следующее:

Теле2 переадресация на другой номер: как подключить звонки

Если вы хотите, чтобы входящие на ваш номер звонки уходили на домашний, или городской телефон, то нужно воспользоваться другой услугой оператора. Она называется «Переадресация вызовов». В принципе ее не нужно специально подключать, т.к. она по умолчанию включена во все тарифные планы Теле 2. По сути это технология переводит вызов на другой номер, когда абонент не ответил на звонок. Переадресация может потребоваться для всех входящих звонков, или для определенный ситуаций:

Подключить услугу можно в личном кабинете. После авторизации перейдите в пункт «Настройки», и выберите раздел «Управление переадресацией». В мобильном приложении эта услуга активируется и настраивается нажатием на свой номер и выбором кнопки «Переадресовать вызовы».

Сколько стоит услуга переадресации в Теле2

Каждая из описанных опций имеет свои условия подключения и использования. Для опции по переадресации смс подключение проводится бесплатно, и за нее не списывается абонентская плата. Сообщения тарифицируются как исходящие на условиях вашего тарифного плана.

Оплата за услугу по переадресации вызовов так же подключается бесплатно. Абонентская плата составляет 0 рублей. Ног следует помнить, что если переадресация не отключена, а вы оказались за рубежом, за связь придется платить по расценкам роуминга.

В каждый тарифный план Tele2 по умолчанию включена.

Проанализировать свои расходы на мобильные услуги.

Абонентам Теле2, для которых самым важным в исполь.

На всех тарифных планах Tele 2 есть опция «Кто зво.

Источник

Переадресация на Теле2: стоимость, подключение и отключение

Переадресация вызовов – это базовая функция, входящая в стартовый пакет всех тарифных планов. Она помогает абонентам всегда оставаться на связи, даже когда телефон выключен. Компания предоставляет данную услугу бесплатно. О том, что это такое и как работает переадресация вызовов на Теле2, а также о способах её подключения и отключения, мы расскажем в этом обзоре.

Описание услуги «Переадресация вызовов»

Переадресация или перенаправление звонков – это услуга, которая позволяет абонентам всегда оставаться на связи. Например, вы находитесь в дороге, где нет сотовой сети или батарея телефона разрядилась, а может вы любите долго общаться по телефону и ваш номер часто занят, то ваши близкие не смогут до вас дозвониться. Но если у вас включена и настроена функция перенаправления, то входящий звонок может быть направлен на другой сотовый или городской телефон, по которому вызываемому абоненту смогут ответить. Или же вы используете устройство, работающее на двух СИМ-ках, а на одной из СИМ-карт баланс опустился ниже нуля и связь заблокировалась, то вы можете перенаправить звонки на другую СИМ-ку на том же устройстве и всегда оставаться на связи с близкими. Эта функция особенно актуальна при смене телефонного номера – чтобы не оповещать всех своих близких, можно просто подключить переадресацию со старой СИМ-карты на новую, тогда все звонящие абоненты, не знающие ваш новый номер, будут автоматически перенаправлены на новый номер.

Справка! Перенаправлять звонки можно как номера Теле2, так и на телефоны других сотовых операторов, в том числе и на городские стационарные устройства.

Виды переадресации звонков на Теле2

Перед тем как разбираться в настройках и способах подключения опции, мы расскажем о видах перенаправления звонков, существующих у компании Теле2:

Стоимость услуги в домашнем регионе

Функция перенаправления звонков на привязанный номер телефона предоставляется клиентам Теле2 совершенно бесплатно. Это значит, что сотовый оператор не взимает плату ни за подключение функции, ни за её использование (отсутствует абонентская плата). К слову, такие же условия действуют и у таких крупных операторов, как МТС, Мегафон и Билайн.

Звонки по переадресации тарифицируются в соответствии с условиями тарифного плана. К примеру, если на вашем тарифе стоимость звонка составляет 1,95 р в минуту, то при перенаправлении звонка на другой привязанный телефон в рамках опции «Переадресация», ваш разговор будет оплачиваться по той же стоимости – 1,95 р в минуту.

Стоимость услуги в роуминге

Мобильный оператор не рекомендует своим клиентам использовать данную опцию в заграничных поездках при включенном роуминге, так как оплата может сниматься двойная – за сам входящий звонок и за переадресованное соединение. Поэтому не следует использовать данную опцию в роуминге, несмотря на то, что в теории функция в роуминге должна работать также, как и в домашнем регионе.

Также следует обратить внимание на СИМ-карту, на которую вы хотите переадресовывать все входящие вызовы. Если СИМ-карта куплена и зарегистрирована в вашем домашнем регионе, то входящие звонки будут тарифицироваться по привычной стоимости. Если же вторая СИМ-карта будет отличаться от первой тем, что она приобретена и зарегистрирована в другом регионе РФ, то переадресованные вызовы могут тарифицироваться по стоимости звонков как в междугороднем роуминге.

Внимание! В ряде регионов РФ в некоторых тарифных планах присутствуют индивидуальные расценки за переадресованное соединение. К примеру, в столице на ТП «Говорит Москва» стоимость одной минуты при переадресованном соединении составляет 3 рубля. В Санкт-Петербурге и ЛО к таким тарифам относится ТП «Интернет для устройств» и «Жёлтый».

Как включить переадресацию звонков на Теле2

Подключить услугу перенаправления вызовов можно следующими способами:

USSD-команды для подключения услуги

В зависимости от того, какой вид перенаправления вы хотите включить, будут меняться и USSD-комбинации:

Внимание! Указывая номер для подключения переадресации, обязательно вводите первую цифру в международном формате «+7» вместо «8», иначе услуга может не активироваться. Пример: **21*+79043563212#.

Подключение услуги в настройках телефона

Функция подключена на всех тарифных планах и работает на каждом мобильном устройстве. Но без соответствующих настроек, к примеру, отправки команды или телефонных настроек, она находится в неактивном режиме.

Чтобы настроить переадресацию СИМ-карты Теле2 в самом мобильном устройстве, нужно выполнить следующие действия:

Отключить функцию через настройки мобильного устройства можно аналогичным методом. Просто удалите указанный номер и перенаправление деактивируется. Инструкция по активации и деактивации подходит как для устройств, работающих на Android, так и для устройств бренда iPhone.

Внимание! Подключить переадресацию звонков на Теле2 в Личном кабинете не удастся. Данная функция активируется только описанными в этой статье способами.

Подключение услуги через Call-центр и офис Теле2

Чтобы обратиться в службу поддержки клиентов компании Tele2, позвоните по телефону 611 и переключитесь на оператора. Сотрудник ответит на все вопросы, связанные с услугами компании, в том числе расскажет детальнее о переадресации, о способах её подключения и поможет выполнить её активацию.

Переадресация СМС на Теле2

Функция перенаправления СМС-сообщений с одного устройства на другое доступна не для всех регионов РФ. Чтобы уточнить доступность функции в вашем регионе, позвоните в центр технической поддержки клиентов по номеру 611 и уточните информацию у оператора.

Если в вашем регионе доступна такая услуга, то подключить её можно, набрав USSD-команду: *286*1#. Проверить активность функции на СИМ-карте можно через USSD-код: *286#.

Как отключить переадресацию звонков и СМС

Чтобы отключить переадресацию на СИМ-карте Теле2, можно воспользоваться USSD-командой: ##002#. Эта команда отключит все активированные перенаправления звонков, независимо от вида. Если вы хотите отключить конкретный вид, то воспользуйтесь одной из следующих команд:

Если при подключении услуги, вы ошибочно указали неверный номер, то сбросить настройки можно по команде: ##004#. Чтобы применить другую комбинацию цифр, нужно перезагрузить гаджет, а затем вновь подключить функцию.

Чтобы отключить переадресацию СМС нужно набрать команду: *286*0#.

После отключения вы можете в любое время повторно активировать опцию. Повторная активация также бесплатна.

Источник