как разблокировать номер в мегафоне
Как разблокировать МегаФон сим карту
Блокировка сим карты может произойти по многим и самым разнообразным причинам, как разблокировать МегаФон тогда, нужно знать всем абонентам. Часто бывает такое, что пользователь и сам не догадывается, что именно из-за него может быть заблокирована сим-карта. Это может произойти если абонент надолго покинул страну. Нередко возможна блокировка самим оператором сети «MegaFon» если, предположим, у абонента имеется крупная задолженность по оплате. Если вы будете вводить PUK-код, данный при покупке, больше чем три раза не правильно, симку также блокируют.
Компания способна заблокировать вашу карточку, когда вы не использовали ее больше чем шесть месяцев.
Когда с момента блокировки пройдет 90 дней, любой человек может прийти в салон МегаФон и купить такой же номер, как ваш. Тогда восстановить его вы уже не сможете. Поэтому лучше всего сразу обратиться в компанию при появлении такой проблемы. Если вы успеете подтвердить свою личность, вам выдадут новую карточку. Номер на ней будет такой же, как и на предыдущей. Позвонив оператору и продиктовав свои паспортные данные, сотрудники компании МегаФон смогут восстановить доступ. Если это сделать больше невозможно, они подскажут в какое отделение вам прийти для получения новой карточки.
Как разблокировать сим карту МегаФон самостоятельно
Перед тем как разблокировать сим карту МегаФон нужно выбрать каким именно способом это будет сделано. Некоторые методы являются универсальными для нескольких случаев, а есть такие, которые подойдут в определенных ситуациях. Если карточка была оформлена не на вас, то узнать информацию о том на кого она была оформлена, можно позвонив по номеру 0050. Позвонить по нему можно только с оператора МегаФон.
Основные причины блокировки карты:
Если нужна разблокировка сим карты МегаФон то поможет одно из следующих действий:
Что делать если заблокировали сим карту МегаФон, а PUК- кода нет
Если пользователь сотовой связи с ошибкой набирает ПИН три подряд раза, происходит временная блокировка карточки и тогда нужно ввести PUK. Его можно найти в документации карточки с вашим номером. Она изначально располагается на пластиковой пластине. На этой же пластине есть штрих код, при стирании которого можно увидеть ПУК. Если вы потеряли и этот код, не стоит пытаться вспомнить его и несколько раз вводить, если ошибетесь более 10 раз, номер будет блокирован безвозвратно. Поэтому если не знаете ваш пук-код, то просто сразу же позвоните в центр поддержки. После того, как предоставите данные требуемых документов, оператор сможет назвать код.
Конечно, лучше всего запомнить свой код, отложить его в ящик, откуда в случае необходимости его можно достать. Всегда есть опасность того, что случится непредвиденная ситуация. Блокировка симкарты редко происходит.
Часто случается, что человек до достижения совершеннолетия покупает карточку с помощью родителей или друзей, а после оставляет ее у себя навсегда. Так поступать не стоит. При достижении определенного возраста, необходимо приобрести свой телефон. Если же менять свой номер желания нет, оператор дает возможность оставить старый номер телефона, перезаписав его на ваше имя.
Если вы будете совершать «подозрительные» действия, МегаФон также может остановить действие вашего номера. К примеру, если человек сидит на сомнительных сайтах, или выполняет действия, которые являются противозаконными, программа оператора автоматически может поставить блокировку на карту. В связи с подозрением в мошенничестве, вам также могут запретить пользоваться симкой.
Лучше всего, чтобы ваши сим карта была оформлена на вас. Тогда все меньше придется обращаться с вопросом к консультантам как разблокировать МегаФон.
Необходимо сохранить документы которые были выданы при покупке и оформлении карты. И если произойдет блокировка, то вы сможете очень быстро восстановить к ней доступ. Даже потеря PUK-кода не страшна, стоит лишь правильно выполнять инструкции.
Как разблокировать сим карту Мегафон
Блокирование сим-карт является необходимой мерой безопасности в случае кражи или потери устройства. Также это способ отказаться от услуг оператора, приостановить начисление задолженности или защита при неправильном введении ПИН-кода от карточки. В большинстве случаев можно разблокировать сим-карту Мегафона. Для этого существуют различные способы. Снимать блок можно как самостоятельно, так и с помощью сотрудников Мегафона.
Способы разблокировки сим-карты телефона или планшета
Способ разблокирования во многом зависит от причины наложения блокировки. Разблокировка Мегфоновских сим-карт бесплатная, проходит в течение нескольких минут, если пользователь все делает правильно.
Пополнение баланса
Абоненты, у которых на счету отрицательный баланс в течение длительного времени, сталкиваются с блокировкой счета и номера телефона. Они не могут звонить, отправлять сообщения. При большой задолженности блокировка затрагивает и возможность получать СМС, входящие звонки.
В этом случае блокировка снимается пополнением счета. Важно покрыть долг перед Мегафоном полностью, а также вывести баланс к положительному значению.
USSD-команда
В личном кабинете на офсайте Мегафона
Способ подходит пользователям, зарегистрированным в личном кабинете компании. Разблокировать симку в ЛК можно только после добровольной блокировки:
Сим-карта подключится к сети оператора.
При помощи звонка оператору
Абоненту достаточно назвать заблокированный номер, свое полное имя и паспортные данные, попросить снять ограничение.
Через Сервис-гид
Данный сервис выполняет множество функций. Часть из них перекрещиваются с возможностями личного кабинета. Воспользоваться Сервис-гидом можно, если абонент не знает или не помнит пароля от личного кабинета.
В Сервис-гиде логином также служит номер телефона, пароль – PUK-код. В остальном, снятие блокировки такое же, как в личном кабинете. Сервисы имеют практически идентичный интерфейс и средства самоуправления.
Посещение салона связи
Если неправильно введен PIN-код
При неправильном вводе PIN-кода трижды сим-карта блокируется автоматически. Снять это ограничение можно несколькими способами:
В последних двух случаях нужно назвать имя владельца, предоставить документы или назвать секретное слово.
В каких случаях разблокировка невозможна
Как узнать, можно ли восстановить номер, которым давно не пользовались
Достаточно позвонить на 0550 или 8-800-333-05-00 и попросить проверить, принадлежит ли номер прежнему владельцу или уже передан в продажу/приобретен. Во втором случае снять блокировку на этой сим-карте нельзя.
Разблокировка сим-карт на модемах Мегафон
Симку из модема можно либо вставить в телефон и разблокировать перечисленными выше способами, либо воспользоваться следующим алгоритмом:
В этом поле нужно ввести IMEI модема. Код написан на внутренней части устройства, куда вставляется сим-карта.
Все доступные варианты, как разблокировать сим карту Мегафон!
Периодически мы сталкиваемся с необходимостью включить отключенный ранее номер. Как разблокировать сим карту Мегафон: способ напрямую зависит от того, по какой причине произошло отключение. Далее мы разберем этот вопрос детально.
Причины блокировки сим карты
Для удобства мы разобьем причины, почему заблокировали сим карту Мегафон на добровольные — по желанию (и заявлению) абонента, и автоматические, устанавливаемые системой по определенным поводам.
По заявлению владельца
Автоматическое отключение по поводам
Как разблокировать сим-карту
Способы, как разблокировать симку Мегафон, напрямую зависят от того, по какой причине наступило отключение телефона. Ниже мы приводим информацию в такой же последовательности, как это было сделано в предыдущем разделе статьи.
Разблокировать при добровольном отключение:
Как самостоятельно разблокировать сим карту Мегафон после ее автоматического отключения:
Обратите внимание: если сим-карта зарегистрирована не на вас, то в салон связи должен прийти и юридический владелец — человек, на которого был оформлен договор на обслуживание. Также вы можете взять у него доверенность, заверенную у нотариуса. Без этого получится только устная консультация на тему “сим карта Мегафон заблокирована что делать” — больше сотрудники салона помочь ничем не смогут.
Вот и все, мы полностью рассказали вам про то, как разблокировать сим, выбирайте любой способ, который вам больше нравиться!
Как разблокировать SIM-карту Мегафон
SIM-карта может быть заблокирована по разным причинам, как осознанным, так и неожиданным для абонента. Часто пользователи идут на этот шаг добровольно, когда собираются в длительное путешествие или теряют телефон. При пропаже гаджета своевременная блокировка карты не позволит ею воспользоваться третьему лицу, что особенно важно, если на устройстве настроен автоматический вход в личный кабинет, в котором предоставлен полный доступ к манипуляциям со счетом.
Еще одной причиной, по которой заблокировали сим, может стать слишком большое отрицательное значение баланса. Ну и в обязательном порядке карточка перестанет функционировать, если несколько раз подряд введен ошибочный PIN код или PUK код. Сей алгоритм защиты клиентов Мегафона срабатывает всегда и отличается повышенной надежностью. Провайдер просто не может знать, выполняет корневые действия с сим-картой невнимательный владелец или злоумышленник, поэтому резко пресекает повторяющиеся попытки ввода наугад личных ключей разблокировки.
Ознакомившись с материалом этой статьи, вы узнаете как разблокировать сим карту Мегафон и что делать в той или иной ситуации, чтобы избежать некорректных действий, которые свойственны неопытным абонентам.
Прежде чем приступить к обзору способов активации заблокированной карты, уточним один очень важный нюанс. Если SIM-карта Megafon не используется более полугода, провайдер имеет право еще раз продать этот мобильный номер. Таким образом, пролежавшая на полке 6 месяцев карточка может уже де-юре принадлежать другому пользователю, и вернуть себе этот номер – невозможно!
Методы активации заблокированной карты Мегафон
Как уже говорилось, есть несколько способов вернуть к работе заблокированную симку. Часть методов многофункциональна и позволяет обойти блокировку независимо от причин ее активации. Некоторые способы – узконаправленные и применимы лишь в отдельных ситуациях. Описанные нами схемы подойдут для решения задачи, как разблокировать номер Мегафон в следующих обстоятельствах:
Напомним, что PIN-код (ПИН) и PUK-код (ПАК или ПУК) – цифровые пароли, которые обеспечивают полную безопасность SIM, они напечатаны в сопроводительных документах и предоставляются только владельцу номера. ПИН-код содержит 4-8 цифр, вводится при каждом выключении-включении гаджета и может быть изменен на усмотрение пользователя. ПАК-код – это заводской ключ разблокировки, который изменению не подлежит. Он обязательно понадобится, если абонент 3 раза неправильно ввел ПИН и заблокировал карту. Тогда у пользователя появляется право на 10 попыток ввода ПУК для обратной активации карточки.
Если все эти попытки оказались неудачными – SIM-карта блокируется навсегда, но при этом есть возможность приобрести другой пакет Мегафон и перенести на него прошлый номер.
Чтобы однозначно решить вопрос, как разблокировать сим карту Мегафон, можно воспользоваться следующими подходами.
Задействовать функционал Личного кабинета
Фирменный сервис самообслуживания предусматривает возможность самостоятельной блокировки номера по причине потери (кражи) телефона, отъезда на длительное время и т.д. (до 180 дней). В личном кабинете предусмотрена опция «блокировка» в разделе «блокировка текущего номера». По такому же принципу реализуется и обратная процедура по разблокировке.
Если при выполнении действий невозможно использовать симку, можно войти в онлайн-сервис, применив в качестве логина телефонный номер, а вместо пароля ввести PUK код. Еще раз напомним, что цифровой пароль ПУК всегда содержится в сопроводительной документации, которой снабжается сим-карта.
Многих интересует, как узнать причину блокировки телефонного номера по инициативе провайдера. Часто такое действие оператора связано с образованием слишком большой задолженности на счету абонента. В личном кабинете всегда существует возможность оперативно посмотреть баланс и пополнить счет удобным способом. Если причиной приостановки работы карты была именно неоплата услуг мобильной связи, после пополнения счета симка активируется автоматически.
Обратиться в центр поддержки клиентов Мегафон
Этот способ является универсальным. Контактный центр провайдера специально создан, чтобы решать проблемы абонентов. Поэтому смело дозванивайтесь по номеру 88003330500 и озвучивайте возникшую проблему. При этом специалисту call-центра необходимо сообщить искомый телефонный номер, причину его блокировки и свои паспортные данные. Тем самым провайдер однозначно идентифицирует абонента, на которого зарегистрирована SIM-карта, и готов оказать всестороннюю помощь.
Посетить ближайший офис оператора
Данный подход во многом схож со звонком в центр поддержки клиентов, но предусматривает живое общение с консультантом. В этом плане личная беседа более эффективна, поскольку позволяет специалисту лучше вникнуть в суть проблемы, даже в ситуации, когда пользователь не может конструктивно объяснить причины блокировки симки. Если существует малейшая возможность опять активировать номер, сотрудник офиса обязательно ею воспользуется.
Разблокировка SIM-карты без ПАК кода
Мы уже говорили, что 10 неудачных попыток ввода PUK кода превращают карточку в бесполезный кусок пластика. Этот цифровой идентификатор обязательно указан в документации, а также продублирован на полимерной пластине, к которой прикреплена новая карточка. Документы и эта функциональная часть упаковки подлежат длительному хранению. Но все же, если обстоятельства сложились таким образом, что ПУК утерян и нет возможности активировать SIM-карту при помощи заводского ключа разблокировки, ни в коем случае не вводите цифры наугад. В такой ситуации нужно позвонить в контактный центр 88003330500 и связаться с оператором. В закрытой клиентской базе Мегафон хранится подробная информация о телефонных номерах, в том числе и PUK-коды карт.
Важно помнить, что, задав вопрос сотруднику Мегафона, как разблокировать карту, и попросив кардинальной помощи по изменению настроек телефонного номера, будьте готовы сообщить паспортные данные абонента, на которого зарегистрирована симка.
Как можно разблокировать сим-карту «Мегафон» при помощи телефона и интернета: подробная инструкция для абонентов + полезные рекомендации по разблокировке модема
Если сим-карты пользователей вдруг окажутся заблокированными, то люди не смогут совершать требуемые звонки, отправлять короткие СМС либо выходить в интернет при необходимости. Достаточно часто подобное случается именно с теми абонентами, которые вообще не пользуются собственными номерами уже более шести месяцев.
Компания «Мегафон» попросту лично блокирует карточки таких «неактивных» клиентов, ведь они не приносят ей абсолютно никакой прибыли. А после этого конкретные номера вновь поступают в продажу. Потому людям, которые на протяжении длительного времени не используют собственные сим-карты, следует помнить о том, что в один прекрасный день они, возможно, уже не смогут их восстановить. Ведь номера будут принадлежать совершенно другим абонентам.
Однако, если клиенты всё-таки вставят карточки в мобильные телефоны до того, как оператор расторгнет заключённые с ними договоры, то получат специальные СМС. В данных уведомлениях будет указано, что сроки действий номеров фактически истекли и у людей есть ровно десять дней для совершений каких угодно платных операций (звонков/отправок сообщений). Только так абоненты смогут сохранить свои номера.
Почему люди вообще отдают предпочтение именно компании «Мегафон»?
Компания «Мегафон», как известно, ныне является одним из лидеров на отечественном рынке. Сейчас её услугами регулярно пользуется где-то 73 млн. человек. Почему? Да потому, что у данного оператора есть масса неоспоримых положительных особенностей:
Компания такого типа всегда старается «быть на высоте». Подтверждением этого, к примеру, является тот факт, что возможность мобильной видеосвязи впервые появилась как раз у «Мегафона». Кроме того, оператор постоянно применяет лишь новейшее оборудование, благодаря чему потенциальные абоненты получают великолепную скорость столь необходимого им интернета. А базовые станции фирмы сегодня установлены практически во всех городах РФ.
Есть ли у данного оператора хоть какие-то существенные минусы?
Несмотря на многочисленные преимущества, у популярного «Мегафона», к сожалению, имеется и пара достаточно веских недостатков. Речь, в первую очередь, идёт об ужасной работе специализированной справочной службы этой компании. Порой дозвониться оператору бывает слишком уж проблематично. Да и работники контактного центра часто допускают крайне серьёзные ошибки.
Но это ещё далеко не всё. Разнообразные тарифные планы, предлагающиеся ныне подобным оператором, со временем становятся слишком запутанными. А это вызывает недовольство у подавляющего большинства клиентов компании, само собой.
Наиболее распространённые причины блокировок современных сим-карт
В основном компания «Мегафон» временно перестаёт обслуживать сим-карточки определённых абонентов из-за того, что:
Если клиенты не будут своевременно, а главное, — регулярно пополнять собственные мобильные счета, то оператор попросту со временем откажет им в предоставлениях любых услуг. Также «Мегафон» может заблокировать сим-карты тех абонентов, которые вообще не будут никуда звонить, отправлять СМС либо выходить в интернет на протяжении нескольких месяцев. И это, кстати, вполне логично.
Хотя существуют ещё такие вещи, как «добровольные блокировки». Что это означает? На самом деле, всё совершенно элементарно. В определённых ситуациях клиенты самостоятельно блокируют имеющиеся номера «Мегафона». Подобные действия совершаются, например, после потерь карточек либо их краж вместе с телефонами. К тому же на такой шаг обычно идут те люди, которые надолго выезжают за границу и не желают из-за этого нести существенные убытки.
Как можно самостоятельно заблокировать используемые номера «Мегафона»?
Люди, которые временно не желают пользоваться услугами оператора «Мегафон», но при этом хотят сохранить собственные мобильные номера, обычно прибегают к «добровольным блокировкам» сим-карт. Дабы выполнить такие действия, абонентам достаточно будет:
Но блокировать собственные номера подобным образом разрешается на 180 дней максимум. К тому же в данное время балансы клиентов не должны быть нулевыми, это действительно чрезвычайно важно. Ведь оператор начнёт ежедневно снимать со счетов абонентов по 1 руб. за предоставленные услуги.
Восстановления карточек, добровольно заблокированных клиентами
Если пользователи укажут конкретные сроки «добровольных блокировок», то в дальнейшем им вообще не придётся совершать хоть какие-то действия для повторных активаций своих номеров. Компания «Мегафон» обязательно позаботится о восстановлениях сим-карт клиентов после истечений данного времени. Впрочем, даже если люди не назначат таких сроков, ровно через 180 дней всё равно произойдут разблокировки номеров в автоматическом режиме.
После этого у абонентов будет ещё 90 дней для того, чтобы решить: хотят они пользоваться имеющимися мобильными номерами в дальнейшем или уже нет. А если клиенты вдруг пожелают разблокировать сим-карты досрочно, то им понадобится отправить короткие СМС либо позвонить на всё тот же выделенный номер 0500. Кроме того, можно воспользоваться и определёнными USSD-командами.
Людям нужно будет набрать на своих мобильных телефонах следующие комбинации — *105*156*0, нажать на кнопку «решётка», а затем кликнуть на стандартные клавиши вызовов, вот и всё. В принципе можно также обратиться в ближайшие салоны «Мегафона», захватив с собой личные паспорта. Там квалифицированные сотрудники помогут абонентам решить проблемы за кратчайшее время.
Что делать абонентам, которые приобрели мобильные номера менее шести месяцев тому назад, но давно не пользовались ими?
Если люди купили сим-карточки «Мегафона» буквально пару месяцев тому назад, но по каким-то личным причинам не пользовались ими в течение длительного времени, то однажды они могут обнаружить, что их мобильные номера больше не обслуживаются указанным оператором. Как выйти из таких сложнейших ситуаций? Сделать это в принципе можно следующим образом:
Но здесь есть ещё некоторые по-настоящему важные нюансы. При удалённых активациях карточек, людям потребуется подтвердить свои личности. Потому следует заранее подготовить паспорта на тот случай, если оператор попросит клиентов чётко назвать их номера. Кроме всего прочего, порой абонентов спрашивают о неких «кодовых словах», которые всегда указываются во время приобретений сим-карт от «Мегафона».
Как быстро разблокировать используемые сим-карты при помощи интернета?
Для восстановлений требуемых сим-карт от «Мегафона», можно также воспользоваться главным сайтом данной компании. Достаточно лишь пройти крайне простые процедуры регистрации, чтобы мгновенно получить неограниченный доступ к разнообразному функционалу. К нему относится, например, управление действующими тарифами и мобильными счетами.
А чтобы зарегистрироваться на сайте выбранного оператора за считанные минуты, людям понадобится всего лишь ввести собственные телефонные номера в соответствующие поля. После этого они получат короткие СМС, содержащие уникальные пароли. Именно их следует применять во время входов в «Личные кабинеты».
Произвести повторные активации сим-карточек в дальнейшем будет очень легко. Абонентам следует лишь посетить разделы с названиями «Настройки», отыскать там пункты, касающиеся блокировок номеров и нажать на кнопки, позволяющие снять их. Таким образом клиенты смогут вновь совершать необходимые звонки, отправлять сообщения и пользоваться иными выгодными услугами от компании «Мегафон».
Разблокировки модемов путём замен применяемых сим-карт
Кроме стандартных, ныне существуют ещё и специальные сим-карты от «Мегафона», которые устанавливаются прямо в небольшие модемы. Именно они и обеспечивают доступ к интернету. Если указанные карточки вдруг окажутся заблокированными, людям придётся обратиться к собственному оператору для решений возникших проблем. Однако, можно в принципе попытаться выйти из сложившихся ситуаций самостоятельно, заменив уже «непригодные» сим-карты на новые.
Чтобы выполнить подобные действия, абонентам сперва потребуется узнать персональные «Imei-номера» имеющихся модемов.
Делается это обычно так:
После этого людям потребуется отыскать в сети особые программы, дающие возможность генерировать «Imei-коды». На самом деле, это вовсе не трудно. Найденные приложения необходимо будет установить и запустить, чтобы продолжить начатую работу. Затем абонентам стоит вписать уже известные номера модемов в адресные строки. Желательно попросту скопировать и аккуратно вставить их, дабы случайно не ошибиться.
Дальше достаточно лишь нажать на кнопки «Старт» и подождать, пока на экранах появятся так называемые значения «Unlock». Их тоже рекомендуется скопировать. Ведь без подобных значений вновь запустить модемы с новыми сим-картами от «Мегафона» будет нереально.
Следующим шагом станут замены карточек. Для этого нужно осторожно извлечь имеющиеся модемы из специальных «USB-портов». Затем людям понадобится открыть устройства и вытащить старые сим-карты, установив на их места новые. Чтобы завершить процедуры, достаточно будет опять закрыть крышки приборов и подключить модемы к «USB-разъёмам» собственных компьютеров. А для корректной работы устройств, следует ещё дополнительно ввести сохранённые значения «Unlock». После этого всё должно функционировать так, как раньше.
Стоит ли обращаться за помощью в ближайшие офисы компании «Мегафон»?
Специализированные салоны связи и офисы компании «Мегафон» ныне располагаются не только фактически во всех крупнейших городах страны, но и в относительно небольших населённых пунктах. А квалифицированные сотрудники, работающие там, с радостью помогают клиентам решать какие угодно вопросы, касающиеся действующих тарифов, личных счетов или же услуг, предоставленных оператором.
Чтобы быстро разблокировать нужные сим-карты, людям достаточно будет принести собственные паспорта. А со всеми адресами офисов можно детально ознакомиться на главном сайте упомянутой компании. Только сперва клиентам понадобится выбрать города, в которых они проживают.
Чрезвычайно полезная информация об уникальных «PUK-кодах»
Некоторые клиенты компании «Мегафон» предпочитают защищать собственные телефоны при помощи разнообразных «PUK-кодов». Да, это далеко не самый надёжный метод. Но именно благодаря ему третьи лица не смогут получить доступ к услугам сотовой связи, если люди потеряют имеющиеся сим-карточки. Ведь из-за неправильных вводов «PIN-кодов» номера сразу же заблокируют. А чтобы вновь активировать карточки, потребуется ввести уже «PUK-коды».
Как их узнать в случаях крайней необходимости? Есть пару распространённых способов:
Конечно же, проще всего отыскать основания, из которых раньше «выламывались» карточки, чтобы просмотреть необходимые данные. Да и кроме «PUK-кодов», здесь ещё всегда указываются «PIN-коды», а это по-настоящему важно. Для разблокировок номеров, следует ввести уже известные цифры в появившиеся поля на своих мобильных телефонах. После этого система попросит пользователей вписать новые «PIN-коды», которые позволяют моментально активировать карточки.
Стоит добавить, что «PUK-коды» привязываются к конкретным сим-картам, а потому они являются неизменными. Соответственно, когда клиенты «Мегафона» позвонят в справочную службу, опытные сотрудники смогут без труда увидеть требуемые цифры в так называемой «биллинговой системе». Людям достаточно будет лишь воспользоваться коротким номером 0500 и дождаться ответа консультантов. Однако, чтобы сотрудники назвали запрашиваемые коды, абонентам, как обычно, придётся пройти обязательные идентификации по паспортным данным.