как разблокировать номер телетай
Частые вопросы по мобильным голосовым тарифам
Как узнать баланс или остатки по пакетам
Для того, чтобы узнать свой номер, баланс или остатки по пакетам, наберите сервисную команду *180# и нажмите клавишу вызова, далее выберите пункт согласно меню. Также всегда можно уточнить все вопросы по номеру службы поддержки Абонентов Телетай или воспользоваться личным кабинетом lka.teletie.ru.
Как зайти в личный кабинет?
При входе в личный кабинет lka.teletie.ru выбрать пункт меню «Получить пароль», ввести свой номер телефона Телетай, на него поступит пароль для входа в личный кабинет. Логин для входа в личный кабинет Ваш номер Телетай.
Как взять обещанный платеж?
— В личном кабинете Абонента lka.teletie.ru на 150 руб. В личном кабинете обещанный платеж подключается даже при заблокированном номере, сумма платежа — 150 руб. на 3 дня.
Как пополнять баланс?
Для пополнения баланса номеров «Телетай Бизнес» собственной емкости, включая номера других операторов по услуге перехода в «Телетай» со своим номером (MNP) необходимо выбирать оператора Телетай Бизнес. Для тарифов с прямым номером — оператора Билайн.
Как позвонить в службу поддержки?
Телефоны службы поддержки:
Бесплатный короткий номер для Абонентов Телетай 0928
Для чего нужен личный кабинет Абонента Телетай?
— удобный графический показ остатка минут/смс/интернет;
— возможность взять обещанный платеж на 150 руб.;
— просмотр зачисленных платежей по номеру;
— просмотр статистики расходов;
— подключение и отключение дополнительных услуг и пакетов;
— удобный просмотр детализации, выгрузка в файл или отправка на эл. почту.
Чтобы получить доступ в личный кабинет Абонента Телетай, необходимо зайти на адрес lka.teletie.ru, нажать клавишу «Получить пароль», ввести номер Ваш номер Телетай. На номер в течении минуты поступит пароль для первичного доступа в личный кабинет. Пароль можно изменить в меню «Мои настройки».
Использование личного кабинета удобно как с персонального компьютера, так и с планшета или смартфона.
Подключение пакетов услуг
После приобретения sim-карты Телетай происходит процесс активации номера. Активация проходит без участия абонента от 20 минут до 1 часа. Время активации полностью зависит от времени передачи данных абонента продавцом в отдел активации Телетай и корректности заполнения паспортных данных.
Обращаем внимание, что активация осуществляется в рабочее время с 8 до 22 часов.
Если заблокирован номер
Если баланс вовремя не пополнен, то номер может быть заблокирован. Для удобства пополняйте баланс заранее. Обращайте внимание на смс, которое предупреждает о скорой возможной блокировке номера по балансу.
Разблокировка номера происходит в течение 5 минут после пополнения.
Если номер не разблокировался автоматически, необходимо обратиться в центр поддержки Абонентов по номеру или по короткому номеру для Абонентов Телетай 0928 (номер 0928 доступен с заблокированного номера). Обращаем внимание, что с сим-карт интернет-тарифов голосовые вызовы недоступны.
Баланс пополнил, деньги не поступили.
Для пополнения баланса номеров «Телетай Бизнес» собственной емкости, включая номера других операторов по услуге перехода в «Телетай» со своим номером (MNP) необходимо выбирать оператора Телетай Бизнес. Для тарифов с прямым номером — оператора Билайн.
1. После оплаты обязательно сохраняйте чек до поступления денег на счет. Если деньги не поступили, проверьте правильность набора номера, который Вы пополняли.
2. Позвоните в службу поддержки платежной системы, через которую Вы пополняли номер телефона. Номер службы поддержки указан в чеке.
Что такое Услуга VIP консьерж?
Став нашим абонентом, Вы сможете намного быстрее и эффективнее решать повседневные вопросы, такие как, заказ такси, поиск товаров и услуг по самой низкой цене, заказ и бронирование билетов, организация праздника, банкета, корпоративного отдыха, и многое другое.
У меня сразу списалось много денег. Почему?
1. Начисления за использование услуг связи и абонентской платы могут происходить с небольшой задержкой. Это связано с технологическими особенностями биллинга.
Качество связи Телетай?
Компания Телетай является сервис-провайдером на базе сети ОАО «ВымпелКом». Качество связи Телетай на самом высоком уровне, это качество обеспечивает один из лидеров на рынке сотовой связи — компания ОАО «ВымпелКом»
Как восстановить сим-карту?
Как получить детализацию по номеру?
Просмотреть детализацию с удобными фильтрами, а также загрузить или выслать себе на электронную почту Абонентам Телетай доступно в удобном личном кабинете lka.teletie.ru.
В поездках по России
Наша задача — сделать ваше общение максимально комфортным и удобным. Услуги связи по России абонентам «Телетай» предоставляет ПАО «ВымпелКом» и покрывает все 83 региона России и доступны при любом положительном балансе.
В ряде регионов России доступно обслуживание в сетях других операторов, что позволит вам оставаться на связи.
Путешествуйте по России с «Телетай» и оставайтесь на связи в любом месте, где бы вы ни находились!
Как сократить расходы в роуминге.
Чтобы ваше путешествие приносило только радость от общения, узнайте 7 простых правил о том, как сократить расходы на сотовую связь в роуминге.
1. Получить необходимую консультацию или подключить услугу, вы всегда можете бесплатно позвонив в наш Центр Поддержки Клиентов по номеру 0928 при нахождении в сети «Телетай» в России или по номеру при нахождении в национальном и международном роуминге. Запомните этот номер, он может вам пригодиться в поездке.
2. Помните, что в роуминге деньги со счета могут списываться с задержкой. Это зависит от срока поступления информации от обслуживающего оператора в стране вашего пребывания. Проверить свой баланс в роуминге можно бесплатно в режиме он-лайн, набрав команду *180# и клавишу вызова.
3. Обратите внимание, что многие телефоны и смартфоны могут использовать услугу передачи данных без вашего непосредственного участия. Пожалуйста, проверьте настройки вашего устройства и отключите использование передачи данных в роуминге.
4. Пользуйтесь услугой «Переадресации» аккуратно. Помните, что только переадресация всех звонков не требует дополнительной оплаты в роуминге. Переадресация в случаях, если телефон занят, выключен или абонент не отвечает, потребует оплаты входящего и исходящего звонка по роуминговым тарифам.
5. Перед поездкой изучите тарифы в роуминге. Подключите те опции, которые могут быть наиболее полезны именно Вам.
6. По возвращении домой отключите роуминговые опции с абонентской платой, если они были подключены перед поездкой и проверьте свой счет.
Для подключения международного роуминга достаточно позвонить в Центр Поддержки Клиентов по номеру и выбрать опцию для международного роуминга, в зависимости от страны, в которую Вы собираетесь. Условия подключения необходимо уточнить у специалиста службы поддержки Абонентов.
Как совершать международные вызовы?
Для подключения международной связи достаточно позвонить в Центр Поддержки Клиентов по номеру и по необходимости выбрать опцию. Условия подключения необходимо уточнить у специалиста службы поддержки Абонентов.
© 2012-2021, Teletie — оператор бизнес-класса. Москва, Крутицкий вал, 28
Анжела Рустамова
16:54 (1 час назад)
кому: Телетай
я Выкладываю нашу переписку на форум в интернете
С уважением,
Рустамова Анжела Вагифовна
тел. 8-981-973-00-68
пн, 24 июн. 2019 г. в 16:45, Телетай :
9291 это сервисный номер компании Apple к которому мы отношения не имеем, это стороннее приложение. Списания происходят при регистрации приложений, как правило устройство предупреждает о том, что при использовании услуг может взыматься плата, если подобных оповещений не было обратитесь в Apple. Мы не можем вернуть Вам средства так как не мы их списывали.
При дальнейшей переписке не меняйте тему письма, так как она содержит необходимую информацию для корректной обработки Вашего обращения.
С уважением,
Команда Телетай Бизнес
Тел.: +7 (495) 125-8888;
пн, 24 июн. 2019 г. в 16:10, Анжела Рустамова :
И какое отношение имеет ЭПЛ к моему тарифному счету. Подтверждение на снятие мне не приходило? А если вы завтра 100 смс отправите. Меня это не устраивает! В противном случае, я напишу заявление Роспотребнадзор, я не поленюсь. У меня есть договор с Вами и там нет такого, что без моего согласия производится снятие, за не подключенные услуги.
С уважением,
Рустамова Анжела Вагифовна
тел. 8-981-973-00-68
пн, 24 июн. 2019 г. в 16:00, Анжела Рустамова :
Apple Store по телефону 8–800–333–51–73 Вот вам номер, разберитесь уже в своих отписках.
С уважением,
Рустамова Анжела Вагифовна
тел. 8-981-973-00-68
пн, 24 июн. 2019 г. в 15:58, Анжела Рустамова :
Я туда уже обратилась, мне сказали, что списание производится моим оператором!.
С уважением,
Рустамова Анжела Вагифовна
тел. 8-981-973-00-68
rust.ndv@gmail.co
пн, 24 июн. 2019 г. в 15:57, Телетай :
В данном случае по поводу возврата Вы можете обратиться в службу поддержки Apple, так как средства списывали они.
При дальнейшей переписке не меняйте тему письма, так как она содержит необходимую информацию для корректной обработки Вашего обращения.
С уважением,
Команда Телетай Бизнес
Тел.: +7 (495) 125-8888;
пн, 24 июн. 2019 г. в 15:52, Анжела Рустамова :
тел. 8-981-973-00-68
С уважением,
Рустамова Анжела Вагифовна
тел. 8-981-973-00-68
rust.ndv@gmail.com
пн, 24 июн. 2019 г. в 15:49, Телетай :
Добрый день!
Просьба уточнить номер телефона о котором идет речь.
При дальнейшей переписке не меняйте тему письма, так как она содержит необходимую информацию для корректной обработки Вашего обращения.
С уважением,
Команда Телетай Бизнес
Тел.: +7 (495) 125-8888;
пн, 24 июн. 2019 г. в 14:19, Анжела Рустамова :
Добрый день. Прошу вернуть, все не законно начисленные суммы, отправленные на номер 9291 оплаченные с моего счета без моего подтверждения. Сим я не вынимала и никаких действий с телефоном не проводились. С горячей линией ЭПЛ уже созвонилась.
Частые вопросы по мобильным интернет-тарифам
Как узнать баланс или остатки по пакетам
Для устройств, поддерживающих приём и отправку СМС сообщений наберите сервисную команду *180# и нажмите клавишу вызова, далее выберите пункт согласно меню. Также всегда можно уточнить все вопросы по номеру службы поддержки Абонентов Телетай +7(495)125 88 88 или воспользоваться личным кабинетом lka.teletie.ru.
Для других устройств необходимо обратиться по номеру службы поддержки Абонентов Телетай +7(495)125 88 88
Как зайти в личный кабинет?
При входе в личный кабинет lka.teletie.ru выбрать пункт меню «Получить пароль», ввести свой номер телефона Телетай, на него поступит пароль для входа в личный кабинет. Логин для входа в личный кабинет Ваш номер Телетай.
Как взять обещанный платеж?
— При активном номере подключение обещанного платежа на 3 дня доступно командой *180#.
— В личном кабинете Абонента lka.teletie.ru на 150 руб. В личном кабинете обещанный платеж подключается даже при заблокированном номере, сумма платежа — 150 руб. на 3 дня.
— по звонку в службу поддержки Абонентов Телетай по номеру +7(495)125 88 88
Как пополнять баланс?
Для пополнения баланса номеров «Телетай Бизнес» собственной емкости, включая номера других операторов по услуге перехода в «Телетай» со своим номером (MNP) необходимо выбирать оператора Телетай Бизнес. Для тарифов с прямым номером — оператора Билайн.
Как позвонить в службу поддержки, если у меня интернет-тариф?
Для чего нужен личный кабинет Абонента Телетай?
— удобный графический показ остатка интернет трафика;
— возможность взять обещанный платеж на 150 руб.;
— просмотр зачисленных платежей по номеру;
— просмотр статистики расходов;
— удобный просмотр детализации, выгрузка в файл или отправка на эл. почту.
Чтобы получить доступ в личный кабинет Абонента Телетай, необходимо зайти на адрес lka.teletie.ru, нажать клавишу «Получить пароль», ввести свой контактный номер телефона, который указывался при подключении, на него поступит логин (номер телефона Телетай) и пароль для входа в личный кабинет. Пароль можно изменить в меню «Мои настройки».
Использование личного кабинета удобно как с персонального компьютера, так и с планшета или смартфона.
После приобретения sim-карты Телетай происходит процесс активации номера. Активация проходит без участия абонента от 20 минут до 1 часа. Время активации полностью зависит от времени передачи данных абонента продавцом в отдел активации Телетай и корректности заполнения паспортных данных.
Обращаем внимание, что активации осуществляется в рабочее время с 8 до 22 часов.
Как списывается абонентская плата на интернет-тарифах?
Абонентская плата на интернет-тарифах начисляется в первый месяц подключения пропорционально посуточно, далее со следующего месяца в полном объеме каждого первого числа месяца. При недостаточной суммы на балансе для оплаты следующего месяца, абонентский номер может быть заблокирован в последний день месяца. Для своевременного оповещения необходимо внести свой контактный номер телефона по звонку в службу поддержки Телетай. На контактный номер телефона будет поступать напоминание о списании новой абонентской платы при недостатке средств на балансе номера Телетай, а также для получения доступа в личный кабинет Телетай.
Если заблокирован номер
Если баланс вовремя не пополнен, то номер может быть заблокирован. Для удобства пополняйте баланс заранее. Обращайте внимание на смс, которое предупреждает о скорой возможной блокировки номера по балансу.
Разблокировка номера происходит в течение 5 минут после пополнения.
Баланс пополнил, деньги не поступили
Для пополнения баланса номеров «Телетай Бизнес» собственной емкости, включая номера других операторов по услуге перехода в «Телетай» со своим номером (MNP) необходимо выбирать оператора Телетай Бизнес. Для тарифов с прямым номером — оператора Билайн.
1. После оплаты обязательно сохраняйте чек до поступления денег на счет. Если деньги не поступили, проверьте правильность набора номера, который Вы пополняли.
2. Позвоните в службу поддержки платежной системы, через которую Вы пополняли номер телефона. Номер службы поддержки указан в чеке.
У меня низкая скорость интернета/нет соединения с интернетом, что делать?
нет соединения с интернетом
— проверьте, не заблокировано ли номер телефона;
— если номер был заблокирован по недостатку средств на балансе, то после разблокировки номера аппарат необходимо перезагрузить;
— проверить настройки точки доступа и выбрать нужную точку доступа;
— настройки точки доступа;
Имя точки доступа (Access point name/APN): internet.beeline.ru
Имя пользователя (User name): beeline
Пароль (Password): beeline
— протестировать сим-карту в другом аппарате, возможно доступ ограничен из-за настроек аппарата;
— проверить уровень сигнала и перейти в зону где уровень сигнала максимальный;
низкая скорость интернета
— проверить режим сети на дисплее: 2G (EDGE)/3G/4G; Максимальные значения скорости передачи данных в сети 2G (по технологии GPRS/EDGE) — до 236,6 Кбит/с, в сети 3G (по технологии UMTS/HSPA) — до 7,2 Мбит/с, в сети 4G (по технологии LTE) — до 75 Мбит/с. Указанные скорости передачи данных не гарантированы на всей территории и зависят от рельефа местности, плотности окружающей застройки, загруженности сети и прочих внешних факторов;
— перезагрузить аппарат, по возможности переставить сим-карту;
— отключить в настройках магазина приложений автообновление, а также в настройках приложений автообновление. Данные функции могут дополнительно загружать интернет-канал, влияя на скорость интернета, что приводит к увеличению объема потребляемого интернет-трафика, уменьшению времени работы аккумулятора, а также может ухудшать быстродействие вашего устройства.
— протестировать сим-карту в другом аппарате, возможно доступ ограничен из-за настроек аппарата;
— проверить уровень сигнала и перейти в зону где уровень сигнала максимальный;
Качество связи Телетай?
Компания Телетай является сервис-провайдером на базе сети ПАО «ВымпелКом». Качество связи Телетай на самом высоком уровне, это качество обеспечивает один из лидеров на рынке сотовой связи — компания ПАО «ВымпелКом»
Как восстановить сим-карту?
Для восстановления сим-карты необходимо владельцу номера обратиться в службу поддержки по телефону +7(495)125 88 88 и оставить заявку на бесплатную доставку сим-карты.
В поездках по России
Наша задача — сделать ваше общение максимально комфортным и удобным. Услуги связи по России абонентам «Телетай» предоставляет ПАО «ВымпелКом» и покрывает все 83 региона России и доступны при любом положительном балансе.
Путешествуйте по России с «Телетай» и оставайтесь на связи в любом месте, где бы вы ни находились!
Доступ к услугам в интернет-тарифах доступен по всей России, кроме республики Крым и Севастополя. Обращаем внимание, что при нахождении в на территории Магаданской области, Чукотского автономного округа, Камчатского края, Республики Саха (Якутия): интернет-трафик предоставляется на скорости до 128 Кбит/с или со стоимостью 9,95 руб./Мб без ограничения скорости в зависимости от условий Вашего тарифа за пределами домашнего региона. Скорость восстанавливается в течение двух суток с момента последней интернет-сессии за пределами данных территорий. При нахождении на территории Республики Крым и г. Севастополь, стоимость интернета составит 2,24 руб. за 1 Мб.
Международный роуминг на интернет-тарифах недоступен.
© 2012-2021, Teletie — оператор бизнес-класса. Москва, Крутицкий вал, 28
Как разблокировать номер Телетай?
Как разблокировать предыдущий заблокированный номер?
Как разблокировать заблокированный номер?
Разблокировать номер телефона на Android
Коснитесь значка «Еще», который выглядит как три вертикальные точки. Нажмите «Настройки»> «Заблокированные номера». Нажмите X рядом с контактом, который хотите разблокировать. Выберите Разблокировать.
Как разблокировать анонимный номер?
Если вы хотите разблокировать свой номер для одного звонка, все, что вам нужно сделать, это набрать * 82 перед 10-значным номером телефона. Ваш номер будет разблокирован только для этого звонка.
Как мне разблокировать кого-нибудь на моем стационарном телефоне?
Какой код для разблокировки номера телефона?
Чтобы правильно разблокировать номер, прослушайте гудок, наберите * 82 и прислушайтесь к кратковременному миганию гудка, подтверждающему отмену. Затем установите соединение как обычно, набрав 1, код города и номер телефона для завершения вызова.
Можно ли разблокировать заблокированные телефоны?
Если ваш мобильный телефон заявлен в вашей сети как потерянный или украденный, кто заблокирует ваш мобильный телефон, который впоследствии будет восстановлен, вы можете разблокировать ваш мобильный телефон. Вам нужно будет связаться с вашим сетевым провайдером, который заблокировал ваш мобильный телефон.
Как можно разблокировать?
Найдите заблокированные аккаунты или разблокируйте кого-нибудь
Можете ли вы отследить заблокированный номер?
Получить приложение. С помощью подходящего приложения ваш iPhone, Android или смартфон с Windows сможет отследить заблокированный номер и предоставить вам множество скрытой информации о вызывающем абоненте.
Как перезвонить на заблокированный номер?
В случае телефона Android откройте «Телефон»> нажмите «Еще» (или значок с тремя точками)> «Настройки» в раскрывающемся меню. Во всплывающем окне нажмите «Скрыть номер»> «Отмена», чтобы выйти из меню идентификатора вызывающего абонента. После сокрытия идентификатора вызывающего абонента позвоните человеку, который заблокировал ваш номер, и вы сможете связаться с этим человеком.
Что на телефоне * 77?
Как * 77 работает с домашними телефонными службами Xfinity, AT&T и Verizon. Xfinity: наберите * 77, и абоненты, которые блокируют отображение своего имени и номера, услышат автоматическую запись о том, что вы не принимаете заблокированные вызовы. В сообщении им предлагается разблокировать идентификатор вызывающего абонента и позвонить снова.
* 67 все еще работает 2020?
Выбор остается за вами. На основе количества звонков вы не сможете лучше * 67 скрыть свой номер. Этот трюк работает со смартфонами и стационарными телефонами. … Бесплатный процесс скрывает ваш номер, который будет отображаться на другом конце как «Частный» или «Заблокированный» при чтении идентификатора вызывающего абонента.
* 67 блокирует ваш номер?
Вам придется набирать * 67 каждый раз, когда вы хотите заблокировать свой номер. Если у вас есть устройство iPhone или Android, автоматически заблокируйте свой номер, настроив одну простую настройку. Ваш номер будет личным при каждом звонке.
Как отключить блокировку звонков на стационарном телефоне?
Как снять блокировку звонков
Как разблокировать номер на домашнем телефоне AT&T?
Как разблокировать чей-то номер на телефоне AT&T
Как разблокировать номер Телетай?
Как разблокировать предыдущий заблокированный номер?
Как разблокировать заблокированный номер?
Разблокировать номер телефона на Android
Коснитесь значка «Еще», который выглядит как три вертикальные точки. Нажмите «Настройки»> «Заблокированные номера». Нажмите X рядом с контактом, который хотите разблокировать. Выберите Разблокировать.
Как разблокировать анонимный номер?
Если вы хотите разблокировать свой номер для одного звонка, все, что вам нужно сделать, это набрать * 82 перед 10-значным номером телефона. Ваш номер будет разблокирован только для этого звонка.
Как мне разблокировать кого-нибудь на моем стационарном телефоне?
Какой код для разблокировки номера телефона?
Чтобы правильно разблокировать номер, прослушайте гудок, наберите * 82 и прислушайтесь к кратковременному миганию гудка, подтверждающему отмену. Затем установите соединение как обычно, набрав 1, код города и номер телефона для завершения вызова.
Можно ли разблокировать заблокированные телефоны?
Если ваш мобильный телефон заявлен в вашей сети как потерянный или украденный, кто заблокирует ваш мобильный телефон, который впоследствии будет восстановлен, вы можете разблокировать ваш мобильный телефон. Вам нужно будет связаться с вашим сетевым провайдером, который заблокировал ваш мобильный телефон.
Как можно разблокировать?
Найдите заблокированные аккаунты или разблокируйте кого-нибудь
Можете ли вы отследить заблокированный номер?
Получить приложение. С помощью подходящего приложения ваш iPhone, Android или смартфон с Windows сможет отследить заблокированный номер и предоставить вам множество скрытой информации о вызывающем абоненте.
Как перезвонить на заблокированный номер?
В случае телефона Android откройте «Телефон»> нажмите «Еще» (или значок с тремя точками)> «Настройки» в раскрывающемся меню. Во всплывающем окне нажмите «Скрыть номер»> «Отмена», чтобы выйти из меню идентификатора вызывающего абонента. После сокрытия идентификатора вызывающего абонента позвоните человеку, который заблокировал ваш номер, и вы сможете связаться с этим человеком.
Что на телефоне * 77?
Как * 77 работает с домашними телефонными службами Xfinity, AT&T и Verizon. Xfinity: наберите * 77, и абоненты, которые блокируют отображение своего имени и номера, услышат автоматическую запись о том, что вы не принимаете заблокированные вызовы. В сообщении им предлагается разблокировать идентификатор вызывающего абонента и позвонить снова.
* 67 все еще работает 2020?
Выбор остается за вами. На основе количества звонков вы не сможете лучше * 67 скрыть свой номер. Этот трюк работает со смартфонами и стационарными телефонами. … Бесплатный процесс скрывает ваш номер, который будет отображаться на другом конце как «Частный» или «Заблокированный» при чтении идентификатора вызывающего абонента.
* 67 блокирует ваш номер?
Вам придется набирать * 67 каждый раз, когда вы хотите заблокировать свой номер. Если у вас есть устройство iPhone или Android, автоматически заблокируйте свой номер, настроив одну простую настройку. Ваш номер будет личным при каждом звонке.
Как отключить блокировку звонков на стационарном телефоне?
Как снять блокировку звонков
Как разблокировать номер на домашнем телефоне AT&T?
Как разблокировать чей-то номер на телефоне AT&T