как поменять номер мегаком кыргызстан

«Твой номер» и «Бронирование номера»

Подбор абонентского номера на Ваш вкус

Смена Вашего действующего номера на понравившийся номер

Выберите или забронируйте любой доступный свободный номер MegaCom в любом коде

Услуга «Твой номер» позволяет Вам выбрать и произвести замену номера в любом коде: 055Х (где Х – цифра от 0-9), 0755 и 099Х через USSD-команду, без обращения в Центры продаж и обслуживания оператора (ЦПО).

Услуга «Бронирование номера» позволяет абоненту забронировать один номер в любом коде 055Х (где Х – цифра от 0-9), 0755 или 099Х на 10 дней и произвести смену номера через USSD-команду без обращения в центры обслуживания оператора.

Услуги доступна абонентам индивидуальных предоплатных тарифных планов.

Выбор номера (первые 3 запроса)

Выбор номера (начиная с 4 запроса)

Возврат прежнего номера в течение 24-часов

Возврат прежнего номера после 24-часов до 72-часов

Возврат прежнего номера после 72 часов до 7 календарных дней

Краткая информация об услуге

Смена текущего номера на забронированный

Проверка статуса бронирования

Краткая информация об услуге

Возврат прежнего номера в течение 24-часов

Возврат прежнего номера после 24-часов до 72-часов

Возврат прежнего номера после 72-часов до 7 календарных дней

Смена текущего номера на забронированный

Проверка статуса бронирования

Краткая информация об услуге

Для смены номера на номер VIP-категории на балансе нужно иметь необходимую сумму для оплаты стоимости номера согласно прейскуранту, а так же для оплаты стоимости услуги смены номера.

Возврат смененного номера класса «Платиновый» по USSD-команде не возможен, абонент может осуществить возврат номера только при обращении в ЦПО.

Отменено 24-часовое ограничение. Количество смен номера не ограничено в рамках услуги «Твой номер».

Услуга не доступна абонентам в статусе «До оплаты», то есть абоненты не смогут воспользоваться услугой «Твой номер» до активации SIM-карты. Активация происходит путем совершения исходящего платного вызова или пополнения баланса.

Возврат номера производится в течение 7 дней после смены номера.

Стоимость выбора номера начисляется с четвертой попытки выбора номера, вне зависимости от статуса выбора запроса (успешный/не успешный). Ежедневно первые три попытки выбора номера предоставляются бесплатно.

Денежные средства за бронирование номера не возвращаются. Возможно бронирование номеров категории «Стандартный», «Серебряный», «Золотой» и «Платиновый». Для смены текущего номера на забронированный на балансе абонента должна быть сумма не менее чем:

Забронированный номер доступен только для абонента, оформившего бронь.

Источник

«Твой номер» и «Бронирование номера»

Подбор абонентского номера на Ваш вкус

Смена Вашего действующего номера на понравившийся номер

Выберите или забронируйте любой доступный свободный номер MegaCom в любом коде

Услуга «Твой номер» позволяет Вам выбрать и произвести замену номера в любом коде: 055Х (где Х – цифра от 0-9), 0755 и 099Х через USSD-команду, без обращения в Центры продаж и обслуживания оператора (ЦПО).

Услуга «Бронирование номера» позволяет абоненту забронировать один номер в любом коде 055Х (где Х – цифра от 0-9), 0755 или 099Х на 10 дней и произвести смену номера через USSD-команду без обращения в центры обслуживания оператора.

Услуги доступна абонентам индивидуальных предоплатных тарифных планов.

Выбор номера (первые 3 запроса)

Выбор номера (начиная с 4 запроса)

Возврат прежнего номера в течение 24-часов

Возврат прежнего номера после 24-часов до 72-часов

Возврат прежнего номера после 72 часов до 7 календарных дней

Краткая информация об услуге

Смена текущего номера на забронированный

Проверка статуса бронирования

Краткая информация об услуге

Возврат прежнего номера в течение 24-часов

Возврат прежнего номера после 24-часов до 72-часов

Возврат прежнего номера после 72-часов до 7 календарных дней

Смена текущего номера на забронированный

Проверка статуса бронирования

Краткая информация об услуге

Для смены номера на номер VIP-категории на балансе нужно иметь необходимую сумму для оплаты стоимости номера согласно прейскуранту, а так же для оплаты стоимости услуги смены номера.

Возврат смененного номера класса «Платиновый» по USSD-команде не возможен, абонент может осуществить возврат номера только при обращении в ЦПО.

Отменено 24-часовое ограничение. Количество смен номера не ограничено в рамках услуги «Твой номер».

Услуга не доступна абонентам в статусе «До оплаты», то есть абоненты не смогут воспользоваться услугой «Твой номер» до активации SIM-карты. Активация происходит путем совершения исходящего платного вызова или пополнения баланса.

Возврат номера производится в течение 7 дней после смены номера.

Стоимость выбора номера начисляется с четвертой попытки выбора номера, вне зависимости от статуса выбора запроса (успешный/не успешный). Ежедневно первые три попытки выбора номера предоставляются бесплатно.

Денежные средства за бронирование номера не возвращаются. Возможно бронирование номеров категории «Стандартный», «Серебряный», «Золотой» и «Платиновый». Для смены текущего номера на забронированный на балансе абонента должна быть сумма не менее чем:

Забронированный номер доступен только для абонента, оформившего бронь.

Источник

MegaCom: Сменили номер? Оповестите друзей

Довольно часто возникает необходимость в замене своего старого номера на новый. Услуги «Легкий шаг в MegaCom» и «Ищу тебя» будут полезны как для тех, кто сменил номер, так и для тех, кто ищет новые номера своих знакомых.

Если ваш знакомый вдруг решил сменить номер, но еще не успел сообщить вам об этом, вас выручит услуга «Ищу тебя». С ее помощью вам не придется искать новые номера своих знакомых, обзванивая друзей. Просто наберите команду *255#0ххххххххх #, где 0ххххххххх – старый номер абонента, которого вы ищете. Ваш знакомый получит SMS-уведомление на свой новый номер о том, что его ищут и просят перезвонить в том случае, если он тоже является абонентом MegaCom и сменил номер не больше 3 месяцев назад. Стоимость запроса составит всего 2,5 сома с учетом налогов только в том случае, если абонент доступен для поиска.

Если же номер телефона сменили вы, воспользуйтесь бесплатной услугой «Легкий шаг в MegaCom». Установите с помощью услуги режим, который поможет сообщить ваш новый номер телефона всем из вашего контакт-листа без дополнительных усилий. Достаточно один раз активировать услугу, набрав команду *707*0ххххххххх# или отправив SMS с номером 0ххххххххх на короткий номер 707, где 0ххххххххх – ваш старый номер. Далее следует установить со старого номера переадресацию на ваш новый номер. Вы можете выбрать удобный для вас режим оповещения: двусторонний или односторонний. При одностороннем режиме SMS-уведомление о том, что кто-то пытался связаться с вами по прежнему номеру, придет только к вам. При двустороннем режиме абонент, позвонивший вам на прежний номер, услышит автоответчик с информацией о новом номере. Далее система отправит два SMS: одно на ваш новый номер MegaCom с информацией о том, кто и когда пытался связаться с вами по прежнему номеру, и второе SMS – позвонившему с информацией о новом номере абонента. Данная услуга действует 2 месяца.

Источник

Справочная информация для абонентов в роуминге

Пополнение баланса в роуминге

Тарификация вызовов в роуминге

Все звонки, совершаемые в роуминге, тарифицируются поминутно с округлением в большую сторону до целой минуты.

Входящие звонки
Все входящие звонки в роуминге являются платными. Входящие вызовы длительностью менее 3 секунд не тарифицируются. Оплата звонков производится по существующим международным роуминговым тарифам и условиям. Для абонента, звонящего на Ваш сотовый телефон, звонок не является международным и оценивается по тарифу обычного звонка.

Исходящие звонки
Оплата исходящих звонков абонентом производится в соответствии с существующими тарифами для каждой страны отдельно. Тарифы указываются в национальной валюте КР (сом) с учетом всех налогов.

В роуминге необходимо производить набор номера в международном формате через знак «+», в формате + [код страны ] [код сети] [номер абонента].

Пример: при вызове абонента MegaCom с номером 0555123456 необходимо набирать: +996555123456 или при вызове абонента с номером 0312123456 необходимо набирать: +996312123456

Для отправки SMS сообщений, номер получателя необходимо набирать в международном формате через знак «+», в формате + [код страны] [код сети] [номер абонента].

Пример: при отправке SMS сообщения на номер 0555123456, необходимо набирать: +996555123456

Контакт-центры партнеров по роумингу*

В роуминге есть возможность звонить в контакт-центр той гостевой сети, в которой зарегистрировался абонент:

* Стоимость вызовов в контакт-центр будет тарифицироваться, как исходящий звонок в стране пребывания.

Список экстренных номеров**

_{** Вызовы на номера экстренных служб являются для абонентов MegaCom бесплатными.}

Источник

Сервисные и экстренные службы

Наиболее важные сервисные и экстренные службы для абонентов MegaCom

Бесплатные сервисные службы

Бесплатные экстренные службы

Справочные службы (звонок платный)

Звонок на номера сервисных служб компании MegaCom с телефонов других сотовых операторов тарифицируется согласно тарифному плану абонента

Источник