гарантийный сертификат защита собственности что это такое
Гарантийный сертификат: панацея от проблемных сделок с недвижимостью? // ВИДЕО
Кто может гарантировать безопасность вашей сделки?
К сожалению, сегодня 3 покупателя недвижимости из 100 находятся в зоне риска и могут потерять и деньги, и приобретенную квартиру. Или, как минимум, получить вместе с новой квартирой нежелательных жильцов. Недавно такой случай произошел в Сургуте.
Не покупайте «кота в мешке»
Покупатель И. решил приобрести квартиру у продавца Б. Квартира не в ипотеке, не заложена, не обременена, не под арестом. Продавец действует от своего имени, а не по доверенности. Казалось бы, сделка абсолютно прозрачная, понятная и надежная. Но было одно но. Юристы риэлторской компании «Этажи» заметили в договоре купли-продажи, на основании которого продавец в свое время приобретал эту квартиру, одну занимательную строчку.
«В данной квартире сохраняют свое право проживания и пользования зарегистрированные ранее в ней лица: такие-то и такие-то», — так было написано в договоре. То есть, исходя из этого документа, квартира продается раз за разом вместе с некими людьми. Что предприняли юристы «Этажей»? Разыскали этих людей и попросили их написать нотариальный отказ от права пользования и проживания в этой квартире. Что и было сделано. Риск купить квартиру с посторонними людьми был нивелирован.
Гарантийный сертификат: кому и для чего?
Хорошо, когда вместе с вами профессиональные юристы? Все рассмотрят «под лупой», проанализируют, подготовят индивидуальный договор. Помимо этого, например, риэлторская компания «Этажи» несет также финансовую ответственность по сделке. Что это значит?
«Этажи» выдают своим клиентам — покупателям квартир на вторичном рынке и загородной недвижимости, гарантийный сертификат. Согласно положения о гарантийных обязательствах компания в течение одного года после регистрации сделки гарантирует возмещение ущерба покупателю в случае, если по решению суда его сделка будет признана недействительной. В Сургуте сумма компенсации из собственного страхового фонда компании составляет до трех миллионов рублей. Причем ущерб возмещается независимо от того, есть в данной ситуации вина компании или нет. Помимо этого, компания представляет интересы своего клиента в суде. С его делом работают профессиональные юристы. И эта юридическая помощь бесплатна для клиентов.
Потерял недвижимость, но вернул деньги
Как работает гарантийный сертификат? Рассмотрим на реальном случае, который произошел в Тюмени. Клиент компании «Этажи» — покупатель А. купил у продавца Е. земельный участок за три миллиона рублей. Сделка была благополучно зарегистрирована. Однако затем свое право на наследство предъявил наследник С., который 12 (!) лет не реализовывал свое право. Когда же участок был продан, он вспомнил о том, что ⅜ участка принадлежат ему как наследнику. Он обратился в суд, и суд признал его право на наследство. В результате покупатель А. оказался не полноправным собственником. Но у него, как у клиента «Этажей», был на руках гарантийный сертификат и он обратился в компанию за помощью.
Рассмотрев данную ситуацию и поняв, что судебные разбирательства могут затянуться не на один год, компания приняла решение о возмещении клиенту полной суммы затрат, то есть три миллиона рублей. Клиент согласился на данный вариант, получил деньги и нашел для себя другой земельный участок. Вопрос был решен в кратчайший срок.
Таких примеров достаточно. К сожалению, риски при покупке недвижимости существуют. Подумайте о том, кто будет вашим помощником в одной из самых важных сделок в вашей жизни — приобретении жилья. Обратите внимание на гарантию безопасной сделки от компании «Этажи»: эта услуга не имеет аналогов на российском рынке недвижимости.
«Люди платят за свою глупость»
Люди отдают риэлторам огромные деньги, но могут остаться без квартиры — за гарантии придется доплатить.
УФАС обвинило агентство недвижимости «Жилфонд» в необоснованных гарантиях для клиентов. Агентство заявляло на своем сайте, что если клиент, покупающий квартиру, не получит ее по вине агентства, то ему не просто вернут ее стоимость, но и подарят конкретную квартиру на Красном проспекте. Корреспондент НГС.НЕДВИЖИМОСТЬ узнавала, что собиралось делать агентство, если бы сразу несколько клиентов обратились к ним за одной и той же квартирой, а также выясняла, что же агентства недвижимости гарантируют, а что — нет.
Вас много, а квартира одна
Арбитражный суд принял сторону Новосибирского УФАС России, обвинившего агентство недвижимости «Жилфонд» в распространении неточной информации на своем сайте. Претензии УФАС вызвало сообщение о том, что если их клиент, покупающий квартиру, так и не получит ее по вине агентства, то агентство вернет ему ее стоимость и подарит конкретную квартиру на Красном проспекте. УФАС посчитало, что, выдавая гарантийный сертификат каждому клиенту на одну и ту же квартиру, «Жилфонд» вводил своих клиентов в заблуждение.
«Жилфонд» также гарантировал своим покупателям получение ипотеки в банке и сообщал о своем сотрудничестве с Пенсионным фондом. Однако из договора «Жилфонда» с «ЮниКредит Банком» следует, что банк сам решает, предоставлять клиентам кредит или нет, а отношения агентства с ПФР не носят договорного характера. 15 апреля арбитраж отказался признать незаконным решение УФАС, посчитавшего действия агентства недобросовестной конкуренцией.
«Да, государство в лице УФАС выявило неточности в наших рекламных кампаниях. Однако на данный момент все спорные формулировки приведены в соответствие с законодательством, — прокомментировал директор «Жилфонда» Александр Чернокульский. — При этом сами гарантийные обязательства «Жилфонда» перед нашими клиентами по-прежнему остаются в силе. И однокомнатная квартира на Красном проспекте ожидает своего владельца. К предоставляемым гарантиям у антимонопольного органа претензий нет».
В агентстве говорят, что если по гарантиям случится сразу несколько страховых случаев, они предоставят другую квартиру с аналогичными характеристиками.
Также в агентстве утверждают, что за 17 лет работы не было ни одного случая, когда по их вине клиент потерял квартиру. Согласно прайс-листу, опубликованному на сайте «Жилфонда», если клиент выбирает в качестве дополнительной опции гарантийный сертификат, услуги агентства обходятся дороже. Как заверили в «Жилфонде», по сертификату агентство всегда возмещает полную стоимость объекта недвижимости в случае утраты права собственности покупателя по искам третьих лиц, причем это возмещение будет произведено вне зависимости от наличия либо отсутствия вины агентства.
Ни жилья, ни денег
Реклама агентств недвижимости, обещающая выгоды, часто вызывает вопросы. Так, в прошлом году Центральное Агентство Недвижимости объявило о программе материальной помощи на покупку жилья под лозунгом «До 500 тыс. руб. безвозмездно!». Для этого нужно было взять ипотеку, а сертификат от агентства позволил бы погасить часть процентов. На тот момент многие агентства недвижимости договорились с банками о преференциях по снижению процентных ставок для своих клиентов на 0,5–1 %. Просто в ЦАН посчитали, сколько это в рублях, и придумали написать эти цифры на бумажке, назвав это сертификатом на материальную помощь.
Этим ЦАН вызвало негодование своих коллег по цеху, которые предоставляли такие же услуги, но не догадались подать их под таким соусом.
Что касается гарантий, то многие агентства утверждают, что их дают, однако по большинству из них юристы высказывают нескрываемый скепсис.
Член коллегии адвокатов «Заельцовский правовой центр» Юрий Гольдберг уверен, что гарантийные письма и сертификаты ничего не гарантируют.
«Это больше форма самоуспокоения для людей. Моя большая практика в этой сфере, и жизненная, и адвокатская, показывает, что крайне маленький процент агентств ведут себя порядочно в случае возникновения проблем. То, что агентства обманывают, и люди потом не могут забрать ни денег, ни квартир — таких случаев масса», говорит юрист.
Если возникли проблемы, с гарантийным письмом можно обратиться в суд, но это не обязательно приведет к успеху. «Сертификаты и гарантийные письма готовятся специалистами агентств таким образом, чтобы людям ничего не досталось. Делают такие формулировки, что в суде выясняется, что человек сам виноват, что что-то не так сделал. Поэтому шансы что-то получить по данному сертификату не самые большие», — считает Юрий Гольдберг. В качестве примера он привел случай, когда одно крупное московское агентство недвижимости продавало гарантийные сертификаты: договор на оказание услуг агентства был подписан, условно, с ООО «Лютик», а в сертификате значилось уже ООО «Лютик-Н».
Сам договор с агентством обычно не гарантирует покупателю, что с покупаемой квартирой все в порядке, — в нем, как правило, написано, что агентство недвижимости оказывает информационные услуги, т.е. просто находит и показывает квартиры. «Предоставление гарантий на объект с полной финансовой ответственностью компании — это дополнительная услуга, которая оформляются отдельным документом и оплачиваются сверх стандартной комиссии риэлтора. Гарантии с полным возмещением стоимости объекта дают клиентам только крупные агентства недвижимости», — говорит владелец компании «Доктор Ключ» Андрей Силков.
По мнению Андрея Силкова, сомнительна реклама мелких агентств, которые дают гарантии на сделку с полным возмещением стоимости объекта, потому что для этого компания должна располагать определенной финансовой подушкой безопасности. Также он подверг сомнению рекламу небольших компаний, сулящих клиентам крупные подарки — квартиры, машины и тому подобное, особенно если розыгрыш планируется проводить без непосредственного участия и наблюдения со стороны клиентов.
Лишние люди
Обойтись без агентства недвижимости при продаже квартиры довольно просто, сложнее, если нужно что-то купить взамен. Но юристы уверены, что в XXI веке, когда есть интернет, самому разобраться в том, какой комплект документов необходим для сделки и как его собрать, не составляет труда. Подготовив документы самостоятельно, можно за 5–10 тыс. руб. проверить их у юриста и передать для регистрации. Правда, на это придется потратить собственные время и силы.
«Мне агентства не нужны и, думаю, большинству людей тоже, — считает адвокат Алексей Разумов. — Люди платят за свою глупость.
За то, что считают, что в случае проблем им что-то предоставят взамен. Риэлторы сами юридическими знаниями не обладают. За них оформляют документы штатные юристы. Вопрос в том, обратишься ли ты к независимому юристу и заплатишь 10 тыс. руб. или придешь в агентство и заплатишь 110 тыс. руб. Вы получаете тот же результат, только во втором случае дороже, а риски те же самые».
Гарантийный сертификат
Полная финансовая ответственность — гарантия при покупке квартиры
Представьте, что вы купили квартиру. Получили документы в Росреестре, подтверждающие право собственности. Приехали заселяться — а в вашей квартире живут другие люди и не собираются выезжать. Что делать в такой ситуации? И как в ней не оказаться?
« Жилфонд » несет полную финансовую ответственность перед покупателем в случае отказа в государственной регистрации перехода права собственности.
Покупатель недвижимости при проведении сделки в « Жилфонде » получает Гарантийный сертификат, по которому наше агентство всегда возмещает полную стоимость объекта недвижимости в случае утраты права собственности покупателем.
Гарантийный сертификат — это надежно и безопасно! К тому же для клиентов «Жилфонда» он действует бессрочно. Гарантийный сертификат обеспечивает защиту интересов клиента и подтверждает полную финансовую ответственность компании на всю сумму сделки.
Мы — платим!
Январь 2019 года
В 2018 году произошел случай, который мог стать сюжетом для фильма с грустным финалом. Покупатель лишился права собственности и потерял на сделке с недвижимостью 1 млн 420 тысяч рублей!
Эта история началась с того, что клиент агентства недвижимости приобрел квартиру. На основе предоставленных продавцом документов было видно, что квартира принадлежит ему на праве собственности согласно договору о приватизации. Договор был зарегистрирован в Росреестре, что подтвердила и выписка из ЕГРН, заказанная перед подписанием договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Договор купли-продажи с новым покупателем прошел проверку и регистрацию в государственных органах, и новый собственник решил заселиться в купленную квартиру. Каково же было его удивление, когда он узнал, что предыдущий собственник спокойно проживает в этой квартире со своей семьей и выезжать не собирается! Дальше выяснилось, что приватизация изначально прошла с нарушениями — была подделана выписка из домовой книги: вместо трех членов семьи, прописанных и проживавших в квартире (один из которых несовершеннолетний ребенок), оказался один, и мэрия города Новосибирска заключила с ним договор приватизации. Суд признал договор приватизации недействительным и все последующие сделки тоже, а клиент агентства недвижимости лишился права собственности. Но благодаря тому, что сделка проходила в агентстве недвижимости «Жилфонд», где клиенту выдали гарантийный сертификат, компания возместила всю сумму, связанную с приобретением недвижимости.
Декабрь 2017 года
«Жилфонд» возместил стоимость земельного участка покупателям, которых мэрия через суд лишила права собственности.
В марте 2017 года молодая семья из Новосибирска приобрела земельный участок за 900 000 рублей. Сделку проводили специалисты агентства недвижимости «Жилфонд». Право собственности на этот объект впервые было зарегистрировано на основании акта мэрии от 1993 года. А в мае 2017 года администрация Новосибирска подала в суд на расторжение сделки. Акт, на основании которого 4 года назад было оформлено право собственности, признали подложным. Сделку, проведённую в марте 2017 года, аннулировали. Клиенты «Жилфонда» лишились права собственности, но не денег за земельный участок. «Жилфонд» выплатил покупателям 900 000 рублей.
Подробности в нашем видеосюжете:
Декабрь 2009 года
Покупатели земельного участка, лишенные судом прав собственности, получили возмещение полной стоимости земли от агентства «Жилфонд», чьими клиентами являлись на момент покупки. Смотрите видео с подробностями происшедшего:
Смотрите независимую передачу «Прецедент» о выплатах «Жилфондом» клиентам денег по Гарантийному сертификату:
Недвижимость в Сочи давно является желанной для граждан нашей страны.
И немудрено, ведь это самый южный город России, с уникальным субтропическим климатом. Раскинувшись на 145 километров между морем и горами, покрытыми реликтовыми деревьями, он дарит своим жителям вечный отпуск.
Чистейший воздух, море, солнце, изобилие южных фруктов и натуральных фермерских продуктов, а также физическая активность приводят к оздоровлению организма и улучшению качества жизни.
Заработать любой ценой
У большинства из них нет желания заслужить репутацию, быть надежной опорой своих клиентов. Зачем, если можно заработать, не беря на себя лишнюю ответственность.
Поднимаем качество работы АН на новый уровень!
Почему именно 3 года? Потому что законность сделки можно оспорить именно в течение 3 лет.
Мы начинаем заботу о вас с момента обращения:
Теперь вы знаете, что даже после этого мы остаемся с вами, и особый, непростой статус рынка недвижимости Сочи никаким образом не сможет повлиять на ваше законное право собственности на недвижимость.
Теперь осуществление своей мечты и удачные инвестиции в недвижимость Сочи станут для вас еще ближе и безопаснее, вместе с Городским Риэлторским Центром!
Гарантийный сертификат
Полная финансовая ответственность — гарантия при покупке квартиры
Жилфонд гарантирует возврат полной стоимости недвижимости, в случае если сделка будет признана недействительна судом.
Представьте, что вы купили квартиру. Получили документы в Росреестре, подтверждающие право собственности. Приехали заселяться — а в вашей квартире живут другие люди и не собираются выезжать. А главное, после долгих тяжб суд решает отказать вам в праве собственности. Ваши деньги забрали мошенники, вы остались без жилья, суд оказался не на вашей стороне. Что делать в такой ситуации?
«Жилфонд» несёт полную финансовую ответственность перед покупателем в случае отказа в государственной регистрации перехода права собственности.
Покупатель недвижимости при проведении сделки в «Жилфонде» получает Гарантийный сертификат, по которому наше агентство всегда возмещает полную стоимость объекта недвижимости в случае утраты права собственности покупателем.
Гарантийный сертификат — это надежно и безопасно! К тому же для клиентов «Жилфонда» он действует бессрочно. Гарантийный сертификат обеспечивает защиту интересов клиента и подтверждает полную финансовую ответственность компании на всю сумму сделки.
Реальные кейсы
Январь 2019 года
В 2018 году произошел случай, который мог стать сюжетом для фильма с грустным финалом. Покупатель лишился права собственности и потерял на сделке с недвижимостью 1 млн 420 тысяч рублей!
Эта история началась с того, что клиент агентства недвижимости приобрел квартиру. На основе предоставленных продавцом документов было видно, что квартира принадлежит ему на праве собственности согласно договору о приватизации. Договор был зарегистрирован в Росреестре, что подтвердила и выписка из ЕГРН, заказанная перед подписанием договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Договор купли-продажи с новым покупателем прошел проверку и регистрацию в государственных органах, и новый собственник решил заселиться в купленную квартиру. Каково же было его удивление, когда он узнал, что предыдущий собственник спокойно проживает в этой квартире со своей семьей и выезжать не собирается! Дальше выяснилось, что приватизация изначально прошла с нарушениями — была подделана выписка из домовой книги: вместо трех членов семьи, прописанных и проживавших в квартире (один из которых несовершеннолетний ребенок), оказался один, и мэрия города Новосибирска заключила с ним договор приватизации. Суд признал договор приватизации недействительным и все последующие сделки тоже, а клиент агентства недвижимости лишился права собственности. Но благодаря тому, что сделка проходила в агентстве недвижимости «Жилфонд», где клиенту выдали гарантийный сертификат, компания возместила всю сумму, связанную с приобретением недвижимости.
Декабрь 2017 года
«Жилфонд» возместил стоимость земельного участка покупателям, которых мэрия через суд лишила права собственности.
В марте 2017 года молодая семья из Новосибирска приобрела земельный участок за 900 000 рублей. Сделку проводили специалисты агентства недвижимости «Жилфонд». Право собственности на этот объект впервые было зарегистрировано на основании акта мэрии от 1993 года. А в мае 2017 года администрация Новосибирска подала в суд на расторжение сделки. Акт, на основании которого 4 года назад было оформлено право собственности, признали подложным. Сделку, проведённую в марте 2017 года, аннулировали. Клиенты «Жилфонда» лишились права собственности, но не денег за земельный участок. «Жилфонд» выплатил покупателям 900 000 рублей.
Подробности в нашем видеосюжете:
Декабрь 2009 года
Покупатели земельного участка, лишенные судом прав собственности, получили возмещение полной стоимости земли от агентства «Жилфонд», чьими клиентами являлись на момент покупки. Смотрите видео с подробностями происшедшего:
Смотрите независимую передачу «Прецедент» о выплатах «Жилфондом» клиентам денег по Гарантийному сертификату: