гарантия евротест что это
Смартфоны Ростест, EAC, Евротест: в чем разница и что нужно знать при покупке
Казалось бы, в прошлых статьях мы выяснили всё, на что надо смотреть при покупке телефона. Ан нет, есть кое-что еще: таинственные эмблемы «РСТ», «EAC» или «CE». Девайс с таким значком стоит дороже, чем без оного. Но, как ни странно, его отсутствие может влететь вам в еще большую копеечку.
Разберемся, зачем смартфону сертификат Ростест («РСТ»), «EAC» или хотя бы Евротест («CE»), на который указывает эмблема; в чем между ними разница и что нужно знать при покупке.
Почему я должен переплачивать за какую-то эмблемку?
Представьте: вы приходите в фирменный магазин, чтобы купить iPhone, Samsung, Huawei или другой смартфон последней модели, смотрите на цену и видите, что она гораздо выше, чем в киоске за углом. И там, и сям продаются новые, оригинальные аппараты, но на «магазинском» есть значок EAC, а на том, что из киоска, нет ничего.
Соблазн сэкономить иногда затмевает разум, но не позволяйте ему брать верх над здравым смыслом. Отсутствие российского сертификата Ростест или EAC (об их различиях будет сказано дальше) говорит о том, что смартфон ввезен в страну контрабандой, которую еще называют серым или черным импортом.
Для покупателя это означает:
Что показывают сертификаты Ростест, EAC и Евротест. В чем между ними разница
Наличие у мобильного гаджета сертификата Ростест, EAC или Евротест подтверждает, что его характеристики соответствуют государственным или международным стандартам качества и безопасности. Последнюю определяют по показателям электромагнитного излучения и свойствам материалов, из которых изготовлен аппарат.
Можно ли покупать телефоны «CE» без «EAC» для использования в России
К слову, средством шифрования является любой гаджет с Wi-Fi и Bluetooth, но те, что получили сертификат EAC, точно не имеют проблем с нотификацией. Если «кто-то кое-где у нас порой», то, изъяв у владельца такое устройство, товарищ майор всё расшифрует.
Другой сюрприз евросмартфонов, с которым сталкиваются наши соотечественники, – это недоступность ряда функций, например, Samsung Pay, FaceTime на айфонах, связи 4G, если чипсет аппарата не поддерживает частоты российских сетей.
А в остальном, «прекрасная маркиза», все хорошо. Если перечисленное вас не смущает, удачной покупки!
Ростест, Евротест или Американец?
Довольно часто, наши клиенты задают нам вопрос:
Начнем с того, что все смартфоны Apple iPhone разрабатываются в США, а производятся только в Китае. Дешевая рабочая сила, массовое производство одни из причин сборки китайцами практически всей техники мира.
РОСТЕСТ
Ростест или РСТ это официальные, «белые» смартфоны Apple, ввезенные официально российскими дистрибьюторами для продажи в федеральных магазинах (ДНС, Мвидео, reStore) На территории Крыма, как и на всей территории России официальных магазинов Apple нет. В Крыму вообще запрещено продавать любую технику Apple.
Гарантия на официальные РСТ смартфоны Apple в России составляет 2 года и обслуживается исключительно в Российской Федерации. Гарантию осуществляет не сам магазин, который продал Вам смартфон, а только сервисный центр, как официальный, так и сертифицированный.
Функционал смартфона, его комплектация отображается на официальном сайте Apple он работает как обычный смартфон, совершает звонки, фотографирует, качает приложения, заряжается и обновляется.
Цена на смартфоны РОСТЕСТ заявлена дистрибьютором, и ее можно увидеть на официальном сайте Apple
ЕВРОТЕСТ
Евротест, как и РСТ также произведен в Китае, имеет теже характеристики, функционал и упаковку.
Функциональные отличия только в зарядном адаптере (на всякий случай, есть переходники за 50 руб.) для европейской вилки.
Цена данного смартфона значительно ниже чем у Ростеста, из-за налога на ввоз в страну и низкого курса рубля. В среднем, цена ниже на 30%
Гарантия.
Гарантия у Евротеста составляет 12 месяцев, и она является международной. Т.е. в какой бы Вы стране не были, Ваш европейский iPhone будет обслуживаться по гарантии, будь то Россия, Китай, США или ОАЭ. Да-да, у евротестов гарантия по всему миру, включая Россию.
АМЕРИКАНЕЦ
Смартфон для Американского рынка. Полностью соответствует функционалом Ростеста или Европейца.
Отличия составляет цена она дешевле чем у Европейца, и соответственно чем у РОСТЕСТ.
Гарантия на данный смартфон также международная.
ДРУГИЕ СТРАНЫ
Для некоторых стран, Apple «включает» или «выключает» некоторые незначительные функции, что обусловлено законодательством соответствующей страны.
РОСТЕСТ:
ЕВРОТЕСТ, АМЕРИКА:
КИТАЙ:
Чем отличается Ростест от Евротеста? Что лучше?
При выборе той или иной электроники, в частности смартфона, мы иногда с удивлением замечаем, что одна и та же модель может продаваться с существенной разницей в цене. Продавец-консультант в ответ на это недоразумение заявляет: «Это же Евротест!» Но не каждый из нас в курсе, какой смысл заложен в это слово. Поэтому давайте разберемся, чем отличается Ростест от Евротеста. Вначале определимся, что скрывается под этими определениями.
Что такое Ростест?
Поэтому производители, дабы обрести на своих товарах отметку Ростеста, обязательно должны провести изделия через процедуру сертификации. Если товары прошли ее, то предприятие имеет право поставить на них ростестовский логотип. Это будет значить, что, например, смартфон соответствует российским стандартам качества и безопасности.
Рекомендуем вам запомнить отметку Ростеста, так как на рынке существует множество продавцов нелегального, фальшивого, а оттого и низкокачественного товара, который выдается за оригинальный, фирменный и сбывается по немаленькой цене. Естественно, на его упаковке не будет логотипа этого крупного российского центра сертификации.
А мы продолжаем разбираться, чем отличается Ростест от Евротеста.
Что такое Евротест?
Если рассматривать Ростест или Евротест, в чем разница? Последний термин может означать, что устройство перед вами соответствует европейским требованиям стандартов защиты окружающей среды, безопасности и здоровья человека.
Однако мы все же советуем расспросить продавца о том, что он имеет в виду под определением Евротест. Если это СЕ (европейское соответствие), то волноваться нет повода. А иногда же загадочным Евротестом в целях обмана покупателя называют и контрафактные гаджеты. Такое устройство может прийти как из Азии или Америки, так и с кустарного производства.
Ростест и Евротест: сходства
Владельцы гаджетов с отметкой и Ростеста, и Евротеста могут также одинаково претендовать на полноценное гарантийное обслуживание. Наличие того или иного сертификата никак не влияет на полномочия талона гарантии. Неважно, что там указано: Евротест или Ростест.
Ростест и Евротест: различия
Так чем отличается Ростест от Евротеста? Из всего сказанного можно выделить несколько пунктов:
Ростест, Евротест, айфон
Что такое евротест?
При этом вам говорят, что ремонт длится сорок пять суток, дают какую-либо бумагу подтверждающую ремонт и все. Товар, который вы сдали обратно в розничный магазин, направляется в авторизованный сервисный центр производителя. По сути, магазин делает за вас вашу же работу, так как вы должны отдавать в АСЦ товар на ремонт. Но, чтобы удержать клиента и улучшить сервис, многие магазины сами это делают, за что им конечно же плюс.
При покупке товара через интернет-магазин вы покупаете кота в мешке по нескольким причинам:
нельзя проверить товар перед покупкой, это относится к магазинам, которые требуют предоплату за свои товары, коих в нашей стране больше половины. вам могут подсунуть подделку. К сожалению, это очень распространено, когда интернет-магазины продают «левак», но сегодня не об этом товар не сертифицированный для продажи на территории Российской Федерации, а по простому — «евротест».
Что такое евротест?
Если коротко, то евротест — смартфон или другое устройство, которое не имеет гарантии производителя, следовательно вы не можете сдать устройство в авторизованный сервисный центр, а ремонт будет осуществлять магазин, в котором вы его приобрели.
Такое устройство было ввезено в Российскую Федерацию нелегальным способом, в обход официальных поставщиков. Очень часто, как это бывает с айфонами — с ебея через третьих лиц.
Обычно, по качеству ростест и евротест ничем не отличаются, но многие продавцы продавая в интернет-магазинах свои товары, которые не имеют официальной сертификации любят говорить следующие мифы:
По первому пункту я думаю все понятно. Это маразм, никто не делает разные комплектующие для разных стран, по крайней мере в электронике.
По второму пункту продавцы говоря о том, что вы можете ремонтироваться в любом сервисном центре умалчивают главное: в любом сервисном центре интернет-магазина, если их конечно же, несколько.
Третий пункт — без комментариев. Я надеюсь, среди наших читателей таких «слабоумных» нет.
Как отличить евротест?
Самое главное отличие — отсутствие значка РСТ на упаковке или на самом смартфоне. А вот и другие отличия:
Внешние признаки:
Прошивка:
Если мы говорим о смартфоне или планшете, то очень часто в устройстве просто не окажется русского языка — это верный знак, что перед Вами гаджет без российской сертификации.
В смартфоне может быть установлено приложение More Locale, More Locale 2 или языки. Это приложение ни один производитель на заводе не ставит. Если вы видите это приложение — перед вами серый аппарат.
Кто продает такие устройства
Также, магазин получает огромные проблемы с ремонтом товара, так как АСЦ на ремонт товар не возьмут и если объемы большие, то магазин с ремонтом товара просто не будет справляться.
Серыми смартфонами торгуют в основном мелкие и средние интернет-магазины, оборот которых не позволяет наладить контакт с официальными поставщиками и выбить «нормальную» закупочную цену, чтобы накрутить сверху свой процент.
Объясню на примере:
Допустим, магазин «дисконнект» продает только сертифицированную продукцию. Он имеет десятки точек продаж и заботится о своей репутации. Магазин покупает Nokia Lumia 530 за 5500 рублей у официального поставщика, а продает за 5990 рублей, то есть остается в плюсе на 490 рублей.
Если у покупателя что-то случилось, то он сам или через магазин направляет смартфон в авторизованный сервисный центр и на этом гарантийные обязательства у магазина заканчиваются. Покупатель остается в плюсе от того, что приобрел устройство полностью на русском языке, может ремонтировать его в АСЦ и не имеет проблем при обновлении.
Магазин остается в плюсе от того, что ему не нужно тратить свои силы и нервы на ремонт сломавшегося устройства, это все сделает за него производитель. Минус — магазин получит меньшую прибыль, чем магазин торгующий «евротестом» по цене «ростеста».
А есть второй магазин «дешевосердито». Этот магазин особо не заботится о своих покупателях, ему главное — продать и остаться в плюсе. Он приобретает через поставщика в Китае/Вьетнаме/США или вообще на Ebay ту же самую Nokia Lumia 530, но уже не за 5500 рублей, а за 4000 рублей и продает тут по розничной цене как у других магазинов — 5 990 рублей. Выгодно это магазину? Конечно! Ведь накрутка составляет 1990 рублей, продавец остается в огромном плюсе, найдя такого покупателя «лоха». А что же покупатель?
Покупатель кроме смартфона за 5 990 рублей получает еще «геморрой на свой зад» и шилдик «лох года», так как только что ему продали устройство по цене ростеста, но без российской сертификации и официальной гарантии.
Покупатель уже не сможет обратиться в техподдержку к производителю, не сможет ремонтироваться в авторизованных сервисных центрах. У него просто не примут этот аппарат, сказав, что там где вы его покупали (имеется ввиду страна, например Китай), туда вы его и везите.
Покупатель, расстроившись возвращает смартфон обратно в магазин. И вот тут уже магазин получает по полной программе. Так как ему необходимо отремонтировать технически-сложный товар, а не все интернет-магазины имеют свои сервисные центры, особенно мелкие шарашки, которым лишь бы что продать. Поэтому клиента начинают «брить».
Сначала ему говорят, что это «вовсе не брак и вы сами виноваты». Уважаемый покупатель, знайте, вы с этим столкнетесь рано или поздно, я вам гарантирую. И если же вам все таки удалось сдать аппарат на ремонт то, ремонт происходит следующим образом: смартфон лежит 45 дней на складе у магазина, а когда срок вышел — говорят, что мы вернем вам деньги и с деньгами кидают, или же постоянно кормят завтраками. Но сначала магазин будет любыми отговорками пытаться вам всучить не деньги а товар, это же ему выгодно! Или отдавать 5990рублей или же отдать товар за те же 4 000 рублей, второй вариант намного выгодней.
Но есть магазины, которые продают евротест честно. Это достаточно крупные интернет-магазины, при этом они занижают стоимость серого товара, чтобы покупателю было выгодно не переплачивать за РСТ товар, а купить серый товар у них. Жаль, таких магазинов немного.
Гарантийные обязательства и последствия для потребителя
Выше я уже писал про гарантию на «серые» устройства. На нелегально ввезенные в Российскую Федерацию устройства гарантия производителя не распространяется. Авторизованный сервисный центр производителя откажет вам в ремонте, даже если вы обратитесь в Роспотребнадзор или в организацию защиты прав потребителей, они ничего сделать не смогут, так как по закону производитель прав, а вот вы нет.
Все гарантийные обязательства за серый аппарат берет на себя магазин. Но так как крупные игроки не продают серые аппараты, а продают лишь мелкие конторы, то вы можете столкнуться с проблемами при ремонте, когда вас будут всячески обманывать и говорить о том, что вы сами виноваты в поломке устройства. А многие интернет-магазины просто не имеют сервисных центров или просят отправить устройство обратно почтой, а потом посылка может случайным образом «пропасть».
Вы не можете получить техническую поддержку от производителя, а новые обновления могут или прийти раньше, или же вообще не прийти. Например покупая смартфон, который должен продаваться в США, обновление вам придет раньше, так как сначала обновления приходят для западных стран, а покупая аппарат произведенный для Вьетнама обновление может так и не получить. Будьте внимательнее.
После обновления все может стать на английском языке или на языке той страны, для которой обновление предназначалось. Вернуть русский язык можно, в частности на Android устройствах это можно сделать с помощью приложения More Locale 2, но оно работает только с Root правами, и если вы поставите себе Root, то гарантии лишитесь. Вот такой замкнутый круг.
Для кого эти устройства?
Евротест смартфоны и другие устройства прежде всего предназначаются для людей, которые разбираются в прошивках, обновлениях и технически подкованы. Которые не боятся, что телефон может выйти из строя и простые неисправности решают сами.
Если вы хотите, чтобы все всегда работало стабильно, не покупайте евротест. Вы получите много проблем, а если что-то с устройство случится, то получите проблемы и с ремонтом.
Плюсы евротеста:
Больше всего серых устройств на нашем рынке среди мобильных телефонов. В частности, все магазины, которые не имеют авторизации от компании Apple торгуют серыми аппаратами. Большинство аппаратов HTC, Sony, Samsung имеют «серое» прошлое, а такие устройства как Explay, Ritmix, 3Q, Alcatel имеют только российскую сертификацию, в каком магазине вы бы их не купили.
Сравниваем телефоны Ростест и Евротест | Важные отличия
Любая ввозимая в Россию техника, будь то смартфоны, планшеты или ноутбуки, должна пройти обязательную сертификацию. Эта процедура гарантирует безопасность устройства и его функциональность. Сертификация «отдаётся на совесть» производителя, поэтому некоторые компании её не проводят и не ввозят в страну свой товар. Например, именно по данным причинам в России не получится официально купить Google Pixel или Microsoft Surface Laptop.
Сертифицированные устройства маркируются как «Ростест» или «EAC». И это означает, что они разрешены к ввозу в страну, не оказывают вредного действия на пользователя и – возможно – в полной мере отвечают заявленным функциям.
Но на прилавках интернет-магазинов можно встретить и другие устройства, сертифицированные как Евротест. Обычно они стоят дешевле «ростестовских». Поэтому у покупателей может возникнуть вопрос – а чем отличаются телефоны Ростест от Евротест? Разберёмся в этом материале.
Зачем нужна сертификация
Любой телефон, смартфон или какая-нибудь переносная радиостанция является источником опасных факторов. Мобильные устройства содержат радиомодули, которые изучают или принимают сигнал на определённой частоте.
Электромагнитное поле, создаваемое ими, при определённой напряжённости безопасно для человека. Однако при превышении этого параметра может, например, вызывать головную боль или стимулировать рост опухолей. Сертификация подтверждает, что создаваемое устройством поле безопасно.
Второй важный момент заключается в том, что смартфоны и телефоны должны работать в определённых частотных диапазонах сети. Например, в России под LTE отведены следующие полосы – 2600 МГц, 800 МГц и 1800 МГц. А в США под этот же стандарт связи – 2100 МГц, 1700 МГц и 1900 МГц.
Частотные диапазоны не перекрываются, так что аппараты, предназначенные исключительно для американского рынка, в России могут просто не работать. Сертификация Ростест подтверждает, что телефон сможет работать в «наших» мобильных сетях.
Но чаще всего проблема с неправильной работой в местных сетях наблюдается у заказанных из Китая телефонов. Поэтому перед покупкой нового Xiaomi стоит убедиться, что он представлен в версии Global, а не Chinese.
Также стоит учесть некоторые законодательные ограничения. Например, в Японии запрещено отключать звук затвора при съёмке камерой во избежание апскёртинга. А в некоторых странах Европы установлено законодательное ограничение на максимальную громкость звука в наушниках, потому что при превышении этого значения может быть повреждён слух. Сертификация подтверждает, что телефон соответствует местным законам.
Таким образом, сертификация – вещь полезная. Но в некоторых случаях долгая и дорогая. Поэтому производители могут отказаться её проводить и заодно ввозить телефон в Россию.
Что такое сертификация Ростест
Ростест – индикатор того, что телефон прошёл все необходимые проверки и испытания в российских испытательных лабораториях.
Сертификация Ростест подтверждает, что:
В прошивке есть русский язык, понятный пользователю;
Мощность электромагнитного поля, создаваемого телефоном, не превышает установленных безопасных норм;
Телефон способен работать в российских сотовых сетях и использует те же частотные диапазоны, в которых вещают «наши» операторы.
Кроме того, есть ещё одно важное преимущество. Телефоны Ростест ввозятся в Россию официально, так что в случае заводского брака покупатель имеет право обратиться в авторизованный производителем сервисный центр для замены или гарантийного ремонта.
Стоит отметить, что в 2017-2018 годах процедура маркировки изменилась. Теперь вместо «Ростест» на коробочки наносится значок «EAC». ЕАС – это Евразийский таможенный союз соответствия и сертификации, в который входят Россия, Беларусь и Казахстан. Телефоны с маркировкой «ЕАС» ничем не отличаются от тех, которые идут с отметкой «Ростест».
Достоинства
Гарантируется, что телефон будет работать в местных сотовых сетях;
Гарантируется, что электромагнитное излучение, громкость и яркость экрана будут в безопасных для здоровья нормах;
Можно спокойно обратиться за гарантийным ремонтом или заменой.
Недостатки
Высокая цена на телефоны Ростест объясняется тем, что производитель при официальном импорте вынужден платить налоги. Их объём может составляет до 20% от стоимости товара в зависимости от категории. Разумеется, потом они будут включены в цену телефона, так что он будет значительно дороже ввозимых «серым» способом.
Что такое сертификация Евротест
Евротест – ещё один вид сертификации. Только эти проверки проводятся согласно европейскому законодательству и в европейских испытательных лабораториях. А затем телефоны неофициально ввозятся на территорию Российской Федерации.
Неофициальный ввоз – или иначе называемый «серым» — это когда человек в Европе покупает телефон (или несколько) якобы для себя, а затем в России перепродаёт его. Аналогично и с интернет-магазинами вроде eBay. Купленные там телефоны отправляются в Россию почтой, но технически являются «серыми».
Сертификация Евротест обозначает то же самое, что и Ростест, только с поправкой на локальные законы и нормативы. То есть:
Рабочие частоты соответствуют используемым в Европе;
Уровни яркости экрана, максимальной громкости и излучаемого электромагнитного поля не превышают признанные европейскими комиссиями безопасными;
В прошивке есть европейские языки (как английский, так и признанные государственными местные).
В принципе, европейские технологии и нормативы безопасности не отличаются от российских. Так что если телефон сертифицирован Евротестом, то в нашей стране он будет работать. За исключением трёх важных «но».
Во-первых, производитель может отказать в гарантийном обслуживании в российских сервисных центрах. Такое встречается на некоторых специфичных моделях, предназначенных для продажи исключительно на территории той или иной страны. Но в большинстве случаев производители идут навстречу клиентам, а в случае покупки айфона можно в принципе не волноваться, какую сертификацию и где он прошёл.
Во-вторых, в комплекте с телефоном может идти зарядное устройство, которое не подходит для российских розеток. Например, в Италии штекеры – трёхконтактные и треугольные. В российскую розетку их не вставить, придётся покупать переходник или новый зарядный блок.
И наконец, региональные операторы (вроде «Мотив» или «Таттелеком») могут использовать нестандартные частоты для вещания. И в них смартфоны, предназначенные для работы в Европе, могут не работать. Это важно учесть при выборе.
Итак, в покупке устройства, прошедшего Евротест, нет ничего страшного. Случаи, когда оно оказывалось недостаточно функциональным или неработоспособным, можно пересчитать по пальцам одной руки.
Достоинства
Такая же функциональность, как у телефонов, прошедших Ростест.