эльдорадо вход по номеру
Не теряйте свои бонусы!
Рассказываем, как получить бонусы, если вы совершили покупку без бонусной карты.
Если вы совершили покупку в розничном магазине
Во время покупки вы забыли указать номер телефона, на который оформлена бонусная карта? Или у вас ещё нет нашей карты? Самое время её оформить и получить ваши бонусы!
Для начисления бонусов отсканируйте QR-код на вашем чеке и авторизуйтесь/зарегистрируйтесь на сайте.
Зайдите в Личный кабинет в раздел Мои Бонусы и введите данные о покупке, указанные на чеке вручную (номер магазина, номер смены, номер чека, код для получения бонусов, номер кассы, дата покупки).
Нажимайте на кнопку «Получить бонусы» и ваши бонусы уже на резервном счёте. Они станут активны спустя 14 дней после ввода чека.
Торопитесь! Код с чека действует в течение 48 часов после получения вашей покупки.
Если вы совершили покупку в интернет-магазине без регистрации
На почту, указанную при оформлении заказа и после его получения, придёт письмо с уникальной ссылкой.
Переходите по ссылке, авторизуйтесь на сайте.
После авторизации ваши бонусы уже на резервном счёте! Они станут активны спустя 14 дней после перехода по ссылке
Торопитесь! Ссылка действует в течение 48 часов.
ЧТО ТАКОЕ «ЭЛЬДОРАДОСТИ»?
«Эльдорадости» — это программа лояльности для постоянных покупателей, которая дает вам массу бонусов — в прямом и переносном смысле. Копите и удваивайте, тратьте и экономьте, повышайте свой статус и получайте новые привилегии!
Личный кабинет Эльдорадо
Личный кабинет Эльдорадо позволяет отслеживать статус текущих или историю завершенных заказов, сохранять избранные товары и контролировать процесс начисления бонусов. Через свой профиль вы можете задать сотрудникам магазина любые вопросы, связанные с выбором позиции или оформлением покупки.
Регистрация личного кабинета Эльдорадо
Для регистрации личного кабинета впишите свой адрес электронной почты, ФИО, дату рождения, номер телефона, придумайте пароль. Если у вас есть бонусная карта Эльдорадо, поставьте галочку над формой и привяжите ее к аккаунту. Персональные данные из анкеты впишутся автоматически, если вы правильно укажете 16 цифр пластика. Если карту нет, найдите в правом верхнем углу формы фразу «Хочу бонусную карту!» и поставьте галочку рядом с ней.
Вход в личный кабинет Eldorado
Для входа используйте номер карты и пароль или логин, присвоенный при регистрации, и пароль. Также можно воспользоваться авторизацией через социальные сети: Яндекс, Вконтакте, Facebook, Twitter, Mail.ru. Если вы заходите на сайт таким образом впервые, далее вам нужно привязать свою бонусную карту или выпустить новую. Важно, чтобы ваши логин и пароль в соцсетях совпадали с реальными – это значительно облегчит возврат товаров в случае необходимости.
Как восстановить пароль от личного кабинета Eldorado
Под формой для ввода логина и пароля кликните «Изменить пароль», укажите адрес электронной почты и дождитесь письма со ссылкой – как правило, на это уходит 10 секунд. Перейдите по ней для восстановления доступа к аккаунту, введите и продублируйте новый пароль.
Мобильное приложение Эльдорадо
Мобильное приложение Eldorado, доступное на Google Play и App Store, позволяет легко контролировать заказы и статус бонусов, обращаться за помощью к операторам и получать дополнительные скидки.
Личный кабинет
Если вы прошли регистрацию на сайте Эльдорадо, вам становится доступен личный кабинет, куда можно войти с помощью номера бонусной карты или почты. Давайте разберемся как это можно сделать.
Вход в личный кабинет
Стоит упомянуть, что изначально вам нужно зарегистрировать карту и только потом у вас будет возможность пользоваться личным кабинетом.
Способ 1
1. Переходим на сайт Эльдорадо и нажимаем кнопку «Войти» в верхнем правом углу.
2. Вводим ваш Логин/Почту/Номер бонусной карты и пароль/pin-код.
3. Если все прошло удачно, вместо кнопки «Войти» вы увидите надпись «Личный кабинет», кликнув на которую вы перейдете в личный кабинет бонусной карты.
Способ 2
Перейти в личный кабинет можно по прямой ссылке www.eldorado.ru/personal/
Данный способ работает, если вы уже авторизованы на сайте, в противном случае вы попадете на страницу входа. Использовать данную ссылку можно если у вас по каким-либо причинам не появляется всплывающее окно для авторизации.
Возможности
В личном кабинете вы сможете:
Личный кабинет Эльдорадо
«Эльдорадо» — одна из крупнейших сетей магазинов бытовой техники в России, стабильно входит в пятерку крупнейших интернет-ритейлеров бытовой техники в стране.
Официальный сайт Эльдорадо удобен в навигации, обладает хорошим дизайном, а личный кабинет Эльдорадо позволяет покупателям отслеживать состояние заказов и количество балов, начисляемых в рамках бонусной программы.
Возможности личного кабинета
После того как вы осуществили вход в личный кабинет Эльдорадо, вам становится доступно персональное меню. Оно открывается в правом верхнем углу в виде списка, и отдельной страницей — при повторном клике по нему. Здесь вы можете ознакомиться с персональными предложениями, количеством начисленных вам бонусов, состоянием заказов, а также подписаться на рассылки и воспользоваться обратной связью.
Во время оформления заказа онлайн списываются бонусы для покрытия стоимости покупки (частично или полностью, 1 бонус = 1 рубль), для этого необходимо оставить галочку «Списать доступные бонусы» при оформлении заказа. Бонусные баллы имеют срок активации и срок годности, об их состоянии можно узнать в разделе «Мои бонусы». В личный кабинет приходят также личные сообщения о сроках сгорания и начисления бонусных баллов.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в личном кабинете Эльдорадо крайне проста: достаточно указать свой e-mail, имя, фамилию и придумать пароль. Есть вариант регистрации как юридического лица (для этого надо поставить галочку в регистрационной анкете). Одновременно предлагается указать, есть ли у вас бонусная карта, и, если нет, хотите ли вы ее получить.
Вход осуществляется по паролю, e-mail или номеру бонусной карты (он состоит из 16 цифр). Регистрация и вход осуществляются с помощью одной виртуальной кнопки «Вход/регистрация» в крайнем правом углу официального сайта Эльдорадо. Во всплывающей регистрационной форме есть иконки для привязки пароля к аккаунту в Фэйсбуке, Вконтакте, Твитере и других социальных сетях (всего 6 вариантов). Восстановить пароль возможно только через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Личный кабинет Эльдорадо
Функционал личного кабинета
С помощью персонального кабинета Эльдорадо пользователь имеет возможность пользоваться следующими функциями:
Регистрация в кабинете Эльдорадо
Чтобы зарегистрироваться и получить возможности, которые дает персональный кабинет Эльдорадо, нужно на официальном сайте сети магазинов электроники, кликнуть меню Регистрация, которое находится в верхней части экрана справа. В появившейся на экране форме нужно заполнить личную информацию (Имя, Фамилия, email), а также указать желаемый пароль. Здесь же можно указать номер бонусной карты Эльдорадо, а если у пользователя ее нет, то можно бесплатно заказать ее, поставив галочку возле соответствующего пункта, и оплачивать часть покупок бонусами. После того как форма регистрации заполнена и отправлена, необходимо зайти на личный электронный почтовый ящик и перейти по ссылке в письме, которое пришло от сети Эльдорадо, подтвердив регистрацию личного кабинета. Также есть возможность зарегистрироваться с помощью аккаунта в социальных сетях: Фейсбук, Вконтакте, Твиттер или сервисов Яндекс, Маил.ру или Гугл+.
Авторизация в личном кабинете Эльдорадо
Чтобы авторизироваться в персональном кабинете Эльдорадо, нужно на официальном сайте компании, в правом верхнем углу кликнуть кнопку Вход, а затем ввести личный email или номер бонусной карты, а затем пароль. Войти можно с помощью привязанного к личному кабинету аккаунта Фейсбук, Вконтакте, Гугл+, Яндекс, Твиттер или Маил.ру, нажав на соответствующую иконку в форме авторизации.
Клиентская поддержка через личный кабинет
В своем персональном кабинете клиенты Эльдорадо имеют возможность самостоятельно получать детальную информацию о своем бонусном счете, проверять статус выполнения заказа, историю покупок, а также пользоваться другими функциями.
Как отключить личный кабинет Эльдорадо
Если клиент не планирует продолжать пользоваться персональным кабинетом или возникла экстренная необходимость отключить данную услугу — ему необходимо обратиться в службу поддержки, заполнив соответствующую форму на сайте Эльдорадо, или позвонив по номеру телефона 8 800 250 25 25.
Правила безопасности и конфиденциальности
Сеть магазинов электроники Эльдорадо следит за тем, чтобы личные данные и конфиденциальная информация клиентов не попала в руки злоумышленников. Однако даже передовые системы безопасности и киберзащиты не смогут предотвратить несанкционированное проникновение в личный кабинет и кражу конфиденциальной информации, если клиент не будет соблюдать простейшие правила защиты, основные из которых: