что нужно знать для работы в книжном магазине
Независимые книжные магазины — зачем они нужны? Рассказ продавца
Многие любители книг предпочитают покупать литературу в маленьких и независимых магазинах. К сетевикам претензий много, среди которых ограниченный ассортимент и слишком большое количество канцелярских товаров. Люди готовы переплачивать за книги ради комфортной обстановки.
Журнал Reconomica пообщался с Алексеем, продавцом в книжном магазине. Он рассказал о различиях между сетевыми и независимыми магазинами, а также раскрыл некоторые тайны российского литературного рынка.
Работа в книжном — моя мечта
Меня зовут Алексей, мне 23 года. В Санкт-Петербург я переехал 3 года назад, до этого жил в Волгограде. Волгоград — место, где жизнь затихает, мне же хотелось чего-то более живого, так что я собрался и переехал.
В Волгограде я около года работал продавцом в книжном магазине известной сети. За это время привык думать, что я продаю тетрадки и карандаши, а не книги. Были дикие планы, которые никогда не выполнялись, работа просто раздражала. Получал 20 тысяч месяц. Денег хватало, но думал про увольнение с первой недели. Однако я люблю литературу, больше ни в чём не разбираюсь. Так что у меня было желание продолжить работать в этой сфере, но в другом месте. И я стал искать вакансии.
Независимые книжные против сетевиков
Отличия между этими сегментами начинается уже на этапе поиска.
Найти вакансию в сетевиках очень легко, они есть везде. Что касается независимых книжных, то придётся хорошенько просмотреть их сайты и социальные сети — поиск новых работников очень неформальный.
Многие любители книг предпочитают покупать литературу в маленьких и независимых магазинах.
Однако за несколько месяцев работы я нашёл одну вакансию. Маленький магазин на Чернышевской искал продавца-консультанта. Позвонил по номеру, найденному в социальных сетях магазина, записался на собеседование. Там мне сразу сказали, что за выход платят 1500 рублей, график работы 2/2. Понял, что много зарабатывать не смогу, но не смутился. Вышел на стажировку. Меня взяли. Да, получаю чуть больше 20 тысяч в месяц, но это не главное.
Опыт работы важен
С самого начала я знал, что нужно делать. Как расставлять книги, как подходить к покупателям, работа с кассой — все эти знания я приобрёл на прошлом месте работы. Тут было всё то же самое, но интереснее. Рабочий день начинается в 10 утра, заканчивается в 8 вечера. Есть перерывы, так как в магазине всегда 2-3 сотрудника: продавцы и администратор. Никаких проблем с адаптацией не было. Единственное — пришлось навёрстывать знания в современной литературе, без этого работать невозможно. Но это удовольствие, а не наказание.
Ассортимент книг
Пожалуй, главное отличие независимого магазина от сетевика — сосредоточенность на книгах. В маленьком магазине почти не продаётся канцелярия (разве что закладки и необычные тетради).
Аудитория соответствующая. С покупателями, как правило, просто интересно разговаривать. Книг много, они необычные. Есть и то, что напечатано совсем небольшим тиражом и распространяется только в независимых магазинах. Это придаёт работе некую таинственность.
Пожалуй, главное отличие независимого магазина от сетевика — сосредоточенность на книгах.
Самая тупая претензия к книжному магазину
Однажды в магазин зашёл мой знакомый. Походил между полок, потрогал несколько книг. А потом сказал мне, что на Ozon книги заказывать дешевле. Я очень удивился. А с чего бы там не было дешевле? И вообще, как можно сравнивать онлайн-магазины с обычными. А чем платить за аренду помещения, как выдавать работникам зарплаты, если продавать дешевле, чем в интернете?
Люди приходят к нам не из-за цен. Им интересна атмосфера, выбор, возможность получить подсказку. Я ещё несколько раз слышал такие претензии, они очень удивляют.
Литературный рынок почти мёртв
В России не появляются громкие имена из мира литературы, рынок тихо умирает. Люди готовы читать разговоры про то, что никто ничего не читает — полный бред.
Просто сетевики и издательства в лишний раз напечатают 150-ю книгу автора детективов, чем попробуют поработать с новым автором.
Опять же, большие сети зарабатывают скорее на карандашах, чем на книгах. Отсюда — отсутствие желания нормально работать с клиентом. Во Франции, к примеру, у книг есть единая цена — все магазины продают книги по одной цене. Это заставляет их искать подход к покупателю. У нас же всё иначе. Поэтому люди и готовы поддерживать маленькие, но уютные магазины. Ради этого могут и переплатить 100 рублей за книжку — не такая большая плата за уважительное отношение.
Карьера: разочароваться в книжном бизнесе, стать волонтером, уйти в техподдержку в ИТ
И продвинуться до корпоративного тренера
В рубрике «Карьеры» читатели Т—Ж рассказывают, какие события и решения повлияли на их профессиональный путь.
Это история читателя из Сообщества Т—Ж. Редакция задала наводящие вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала.
Профессиональный путь
Устроилась в книжный магазин. Первой работой была должность кассира-продавца в книжном сетевом магазине рядом с вузом, на которую я устроилась на втором курсе. Я училась на книгоиздателя, потому работу в книжном рассматривала как знакомство с рынком и первую ступень карьеры.
Приходила до и после пар, отрабатывала обычно 4—6 часов в день. График составляли каждую неделю, он был очень свободным, ставка почасовая. Ставку не вспомню, но в месяц получалось около 10 тысяч рублей. За личные продажи были поощрения, но в основном люди приходили за конкретными книгами, и им просто нужно было помочь найти их на полке.
Однажды меня даже пытались ограбить. Это было под Новый год. Пришли два парня, один заговорил зубы охраннику и увел его от кассы. Второй попросил меня показать подарочные пакеты, которые висят за кассой на стене. Пока я тянулась за пакетом, он пытался открыть кассовый ящик, но я вовремя заметила. Хорошо, что ребята были неагрессивные и сразу ушли, как только я поняла, что происходит.
Однажды меня даже пытались ограбить. Это было под Новый год. Пришли два парня, один заговорил зубы охраннику и увел его от кассы. Второй попросил меня показать подарочные пакеты, которые висят за кассой на стене. Пока я тянулась за пакетом, он пытался открыть кассовый ящик, но я вовремя заметила. Хорошо, что ребята были неагрессивные и сразу ушли, как только я поняла, что происходит.
удавалось зарабатывать в книжном магазине
В общем, я продержалась в таком темпе четыре месяца, потом стала засыпать на парах. Прогуливать учебу мне не хотелось, работа перестала казаться полезной, а с деньгами тогда проблем не было — меня поддерживали родители. Поэтому я ушла.
Как победить выгорание
Подрабатывала фрилансером в издательстве. В вузе были и гуманитарные предметы, и экономические, и менеджерские, и даже практикумы по верстке и фотомонтажу. Пока я училась, была надежда найти более-менее прибыльную нишу в отрасли, но даже преподаватели говорили, что книжный рынок умирает и на хорошую зарплату рассчитывать не придется.
максимум платили за фотоколлажи для обложек
Я мониторила сайты петербургских издательств, и одно из них объявило конкурс. Нужно было сделать обложку для вузовского учебника по ихтиотоксикологии. Участвовало человек 15, и я прошла отбор — мне предложили сотрудничать как фрилансеру, без оформления.
«Фотошоп» я осваивала самостоятельно, фотографию, основы дизайна и композиции изучала еще в старших классах. А макет научили делать в институте. За фотоколлажи для обложек я получала 2—3 тысячи рублей, но это был непостоянный доход.
Стала волонтером. Во время каникул я как волонтер участвовала в разных мероприятиях: на книжных ярмарках — туда нас отправлял институт, в экологическом лагере — я увидела объявление о наборе и заинтересовалась, а также на Ночи музеев.
Я шла за впечатлениями, связями и опытом. В итоге не связала работу напрямую ни с одним из этих направлений, но в будущем мне было что сказать рекрутерам.
Я шла за впечатлениями, связями и опытом. В итоге не связала работу напрямую ни с одним из этих направлений, но в будущем мне было что сказать рекрутерам.
Так, в 2014 году я съездила волонтером-переводчиком на Паралимпийские игры в Сочи. Туда был серьезный отбор, брали только волонтеров с опытом — у меня он к тому времени был. В отборе был большой элемент случайности: некоторые заявки волонтеров просто не успели обработать, до кого-то не смогли дозвониться. А дальше не было ничего сложного: несколько анкет, тест по английскому языку и интервью по «Скайпу».
Я дежурила в медицинском пункте на горнолыжной трассе и должна была переводить английскую речь спортсменов русским медикам и наоборот, если в медпункт попадет иностранец. За все время работы обратились только два человека: спортсменки из Украины и России. Переводить довелось только для представителя паралимпийского комитета — объясняла ему, что произошло с украинкой, и для корейцев, которые готовились организовывать следующие Игры.
Еда, жилье и транспорт по Сочи были бесплатными. А в качестве компенсации за работу я получила комплект горнолыжной одежды, правда неподходящего размера, и строчку в резюме.
заплатили за месяц стажировки в техподдержке американской ИТ-компании
Как позже выяснилось, для рекрутера было важно увидеть, что у кандидата есть опыт в сфере обслуживания и хороший разговорный иностранный язык. Тут-то строчка про волонтерство мне и помогла.
У меня был приличный разговорный английский. Я никогда не была в англоговорящей стране, но с четырех лет и вплоть до поступления в вуз ходила по разным кружкам, школам и репетиторам. А в студенческие годы общалась с иностранцами через приложения и в университетских клубах.
У меня был приличный разговорный английский. Я никогда не была в англоговорящей стране, но с четырех лет и вплоть до поступления в вуз ходила по разным кружкам, школам и репетиторам. А в студенческие годы общалась с иностранцами через приложения и в университетских клубах.
Во время разговора я выписывала все ключевые слова, которые могла понять, и потом переспрашивала клиента, правильно ли я уловила суть его вопроса. Клиенты имеют право попросить переключить на другого агента — чаще всего просят либо с родным английским, либо физически находящегося в США. В компании не приветствуется, если агент по своей инициативе переводит звонок на коллегу. Но если это просьба клиента, то никаких претензий нет.
У агентов есть норматив по количеству ответов за смену. Он единый для всех и рассчитывается по средней продолжительности работы над вопросом. Я часто брала в работу вопросы, связанные с новым продуктом, поэтому и решать их приходилось дольше. Это плохо отразилось на показателях моей продуктивности, но никто, кроме меня, не хотел заниматься этими вопросами. В итоге я стала гуру этого продукта и менеджеры поставили мне индивидуальный норматив — с условием, что я буду рассказывать остальным, как помочь клиенту, и буду встречаться с проектным менеджером этого продукта.
Попала в штат. После стажировки меня приняли в штат. Для этого пришлось пройти еще несколько собеседований.
платили в штате техподдержки за работу по 4 часа в день
При устройстве на начальную позицию в клиентском обслуживании смотрят на стрессоустойчивость, характер и мотивацию, поэтому достаточно было просто искренне отвечать на вопросы. К последнему интервью мне заранее дали список тем и ссылку на корпоративную базу знаний. После стажировки нужно было рассказать все то, чему нас учили, — по сути, это был экзамен. Но поскольку я все еще училась в университете, на последнем курсе бакалавриата, я воспринимала эти тесты как что-то обыденное.
Потом был еще испытательный срок, во время которого продолжилось обучение: после подписания бумаг мне рассказали и показали то, что нельзя разглашать стажерам.
В найме мне уже платили около 200 Р в час, а работала я с 17:00 до 21:00 после учебы — отвечала на звонки американцев. Получалось около 25 тысяч в месяц за четырехчасовой день. Это было в 2014 году, до кризиса.
Поступила в магистратуру. Я совмещала работу с учебой на очном отделении, но умудрилась не пропустить ни одной лекции и сдать бакалаврские госэкзамены с отличием. Поэтому меня пригласили в заочную магистратуру на бюджетное место, засчитав госы за вступительные экзамены.
Специализация мне уже тогда перестала нравиться, потому что я не видела перспективы зарабатывать нормальные деньги в книжном бизнесе. Но я уже знала специфику вуза и рассчитывала, что получить второй диплом будет не так сложно. Даже немного приспособила тему диплома к своей работе в ИТ и написала про электронные учебники.
Начала работать полный день. После выпускного я стала работать на полную ставку — с 15:00 до 23:00, соответственно, и зарплата увеличилась. К этому моменту часовую ставку повышали несколько раз: был перерасчет из-за резкого падения рубля в 2015 году, потом — по итогам работы за год, а потом — в связи с переходом на полный день. В итоге получала около 60 тысяч в месяц.
получала, когда перешла на полную ставку
Время работы обусловлено тем, что наш офис покрывает ночное и утреннее время в Штатах. Для тех, кто заканчивает в 23 часа, есть развозка на такси за счет компании.
Позже меня допустили до работы в выходные дни, где полагалась еще доплата — 2000 Р за каждый выходной. За работу в российские праздники платили двойную почасовую ставку. Но предполагается, что все агенты работают по американскому календарю: в российские праздники мы выходим на смену, а в американские нас просят брать выходной — чтобы не накапливалось слишком много часов переработок.
Захотела уйти в книгоиздательство или куда угодно еще. Когда я уже освоилась как специалист технической поддержки, мне стало скучно. Мои бывшие одногруппники начали работать по специальности в издательствах и рассказывали, как это интересно, — мне очень захотелось уйти в книжный бизнес.
Начальные позиции в издательствах предлагали зарплату не больше 35 000 Р даже в Москве и крупных фирмах. Одногруппницы жили с родителями или мужьями, поэтому могли работать за такие деньги. А я только что выселилась из студенческого общежития в съемную квартиру-студию, и мужа у меня тоже не было.
В 2016 году на собеседовании в крупнейшем издательстве на позицию младшего редактора меня спросили, как я собираюсь прожить на их зарплату в 35 тысяч, не имея своего жилья в Москве.
В 2016 году на собеседовании в крупнейшем издательстве на позицию младшего редактора меня спросили, как я собираюсь прожить на их зарплату в 35 тысяч, не имея своего жилья в Москве.
Попробовала перейти на другие должности внутри компании. На работе, узнав о моем желании покинуть компанию, предложили стажировку в отделе управления проектами, но мне такой ритм работы не понравился. Потом я решила сдать экзамены на более технически сложную позицию в техподдержке — специалиста второго уровня.
В техподдержке есть несколько уровней. Сначала звонок поступает человеку, который знает немного обо всем. Если проблема не банальная и у специалиста не хватает знаний или времени, чтобы справиться самостоятельно, он соединяет со специалистом второй линии — тот знает меньшее количество продуктов компании, но зато глубоко. На этой позиции меньше общения по телефону, но больше сложных задач и существенно выше зарплата.
К счастью, в это время в нашей компании появилась новая позиция, связанная с обучением новичков, о чем мне рассказали как раз на этом собеседовании.
Оказалась хорошим наставником. Мне предложили вести вводный тренинг каждый раз, когда приходят новые люди, а в остальное время работать на звонках. Новый класс набирался где-то раз в два месяца, обучение с тренером длилось две недели. Я работала по готовой программе вместе с девушкой, которая учила меня. В течение полугода у меня была та же должность и зарплата, что и прежде, но я стала реже работать на звонках.
Тут поясню, что наставниками становятся практически все агенты, которые отработали несколько месяцев и показали хорошее качество работы и дисциплину. Это не отдельная позиция, а задача на несколько дней — когда вместо того, чтобы самостоятельно отвечать на звонки, ты сидишь и слушаешь, как это делает новичок, помогаешь ему.
У наставника нет задачи учить. Если наставник видит недостаток знаний, то рассказывает об этом менеджерам. Он следит, чтобы новичок не облажался, успокаивает его и дает советы — чаще всего оказывается, что новички забывают многие вещи из-за волнения.
Когда мне довелось быть наставником, я не придумывала ничего нового, но, видимо, хорошо справлялась с эмоциональной и организационной частью этой задачи. Поэтому, когда в компании появился департамент обучения и открылись позиции тренеров, меня пригласили на эту должность. Тогда у меня сменилась запись в трудовой, повысилась ставка и я перестала общаться с клиентами.
Я думаю, что если бы у меня не возникло желание уйти, то менеджеры не стали бы искать способы меня оставить в компании и не предложили бы стажировку и дополнительные задачи.
Я думаю, что если бы у меня не возникло желание уйти, то менеджеры не стали бы искать способы меня оставить в компании и не предложили бы стажировку и дополнительные задачи.
Стала тренером. Мне поручили провести полный курс теоретического обучения для новичков. Это уже была уникальная задача, тут я привнесла много нового в организацию процесса, задокументировала то, что до этого передавалось из уст в уста, и всячески проявляла инициативу.
зарплата на должности тренера
Когда я получила официальную позицию тренера и перестала отвечать на звонки, мой график перестал быть привязан к этим самым звонкам: обучение проводится, как правило, с 10 утра. А в те дни, когда нет классов, я работаю с 12 часов, но могу просить смены и в другое время — главное, не пропускать совещания с американскими коллегами.
Курс обучения постоянно меняется, но в общих чертах это всегда несколько недель теории, после которых человек сдает тестовое задание и проводит пару дней на звонках с наставником. Моя позиция не менеджерская, но мой голос влияет и на организацию учебного процесса, и на решения по конкретным людям. Я должна рассказывать менеджерам о каждом человеке: как он усваивает теорию, насколько активный, как справляется со стрессом, какие черты характера могут помешать или помочь в работе.
Я готовилась к проведению теоретического обучения только вначале, с первыми двумя классами. Потом мое внимание перешло на то, как оценивать успехи новичков, как давать по ним обратную связь. Компания провела для меня, моей напарницы и младших менеджеров несколько занятий с тренерами по эмоциональному интеллекту и тренерской работе.
За пять лет работы я заметила, что повышение получают те, кто стремится делать больше, чем от него ждут. Некоторые ребята работают уже второй год на начальной позиции, а другие получают повышение сразу после испытательного срока — тут дело и в багаже знаний, и в самоотдаче.
За пять лет работы я заметила, что повышение получают те, кто стремится делать больше, чем от него ждут. Некоторые ребята работают уже второй год на начальной позиции, а другие получают повышение сразу после испытательного срока — тут дело и в багаже знаний, и в самоотдаче.
Стратегия на будущее
Я не предвидела для себя карьеры корпоративного тренера, потому что мне не хватало многих знаний и навыков. По большому счету, в другие компании на позицию тренера меня пока не возьмут: у меня небольшой опыт и нет профильного образования.
Я смотрю требования для интересных мне вакансий и выписываю то, чего мне недостает, потом думаю, как могу получить это знание или навык. Это и технические знания, например SQL, и менеджерский опыт в организации процессов в отделе, и опыт, связанный с кадровыми решениями. Как правило, в других компаниях ищут универсального сотрудника, который либо параллельно с обучением занимается управлением персоналом, либо, наоборот, технически более подкован под задачи компании.
Годам к 40 я хотела бы работать приглашенным корпоративным тренером — за пару дней напряженной работы можно получить месячную зарплату. Но для этого нужно быть реально крутым специалистом, подстраивающимся под нужды заказчика.
В университете у меня было несколько преподавателей пенсионного возраста. Так долго задержались за кафедрой лишь те, кто учит с душой и интересом. Я бы хотела преподавать и на пенсии — и мозг не засохнет, и польза молодым будет.
Сейчас мне 27 лет, и в прошлом году я вышла замуж, ушла в декрет и 31 декабря родила сына. Поскольку компания со времен самоизоляции работает дистанционно, я планирую выходить на работу на неполный день уже этим летом.
Карьеры. Читатели составляют самое честное резюме в своей жизни
Работа в книжном магазине.
Ну вы поняли.Как стать счастливым,как стать богатым.Единственный способ стать богатым,благодаря этим книгам,это написать такое и продавать.Чаще всего покупают женщины среднего и пенсионного возраста.Девушки и женщины берут именно такие книги.Как вы думаете,что покупают пенсионерки? Угадали,они чаще всего берут корзинку и полностью заполняют ее женскими детективами аля Донцова,Устинова,ну вы поняли. Плавно перейдем к поситителям
3) Посетители
Можно выделить несколько групп посетителей. Пенсионерки (можно я буду называть все своими именами?).Бабки ну просто не вылезают из детективов,как я писал выше.Причем низкого качества.Еще один их фетиш это календари.Если я вижу бабку на горизонте,я уже знаю,что она спросит про календари.Чаще всего так и бывает.Посмотрят каждый,раскидают,потом скажут,что дорого,возьмут самый дешевый и пойдут.
Вторая группа это женщины и подгруппка-женщины с детьми.Вот они круглый год покупают учебники,методички,прописи и прочие рабочие тетради для своих детей.Мое любимое,когда им нужна «Рабочая тетрадь,по русскому,автора не помню и как выглядит не помню особо,но она красненькая.» Внимание на стеллаж с тетрадками.
Иногда приходят выбирать книжку для своего чада.Когда это маленький ребенок,тот тут немного проще.Но часто бывает приходят с пацаненком лет 13-14 и просят помочь с выбором книги,чтобы парня приучить к чтению.И когда этот ребенок просит у мамки книжку из серии assassins creed или что-то подобное,говорит,что очень хочет почитать именно эти книги,то мамка по обложке делает вывод,что это ему не нужно и вообще он это не будет читать.Не понимаю таких мам
Моя настольная книга. Лежит на работе, забавляет коллег
Про бабок с детективами и календарями немного стереотипно. Они еще любят эзотерику и народную медицину)))
Еще бывают посетители, которые пришли выбрать подарок другу-подруге, а в процессе выбора подарка выясняется, что тот человек вообще не любит читать. Обычно я таким рекомендовала дарить деньги)
Ну, я за мальчика порадовалась, что нормальным растёт) Внуки будут точно)
Ждем в комментах инфу про скидки)
Здравствуйте. Я обожаю читать, думаю устроится в книжный на подработку. Но я боюсь что не смогу консультировать людей. Это можно как-то натренировать, или только путем чтения множества книг?
Ты тоже участвовал?
— И что ты преподавал?
— Географию. А ещё меня очень интересовала ариентология. Но я решил бросить преподавание и зарабатывать на жизнь мечом.
— После того, как всю жизнь учил детишек?
— Согласен, это потребовало определенного изменения перспективы.
— Но как же лишения, ужасные опасности, ежедневная близость к смерти? Наверное, ты тоскуешь по своему прошлому?
Глаза профессора радостно заблестели.
— Так ты тоже участвовал в учебном процессе?
(с) Терри Пратчетт «Интересные времена»
Эффективные менеджеры Лабиринта
Но недавно произошла некая пертурбация в Лабиринте и это сказалось на рядовых сотрудниках.
Прям как на всеми любимой почте России выдаванов напрягли планом продавать по три книги с сувенирной витрины в месяц.
Вроде задача не самая сложная?
Причём если выдаван не толкает 3 книги за месяц, ему идут какие то серьёзные штрафы.
Ограничение доступа в систему, что как я понял, может серьёзно повлиять на рабочий процесс и в итоге привести к увольнению.
Пока мой знакомый выдаван покупает 3 дешёвые книги сам.
Но надеюсь менеджеры Лабиринта одумаются и перестанут подсирать сотрудникам.
Потому как выдаваны тоже могут сложить 2+2 и свалить в другое место.
Комиссионный книжный
Находится в моем районе и выглядит как любой советский магазин, где есть основной проход и закутки для стоящих за ними продавцов. Только эти закутки по бокам не для продавцов, а для покупателей. Туда нужно заходить, тянуться к полкам или, наоборот, нагибаться под стеллаж и рыться в книгах.
Книги собраны в старых шкафах по темам, (хирургия отдельно, геодезия отдельно), есть безымянный стеллаж категории «что-нибудь на вечер». А прямо у самой двери стоит шкаф «книги по 10 рублей».
Так книги стоят тридцать-пятьдесят или сто рублей, о чем сообщает цена авторучкой на последнем листе.
Все книги подержанные и как правило в них есть следы хозяина. Канавка, от загнутой когда-то страницы, пометки, выделенный текст. Иногда дарственная надпись.
В магазине есть один нормальный белый табурет, который каждый раз я вижу в разном месте и несколько гномьих табуретят чуть выше ботинка.
Вчера я рылся в левом дальнем закутке в книгах по успешной жизни, сидя на корточках, затем устал, пересел на этот табурет и моя высота никак не изменилась.
Разглядывая книги возникает желание купить сразу всю полку и обязательно все прочитать до последней страницы. Покупатель передо мной взял стопку примерно в шесть книг. И я часто вижу, что берут сразу пачку но сам всегда покупаю только по одной, чтобы чаще туда приходить.
Тихий Дон 18+
Однорукий бандит за прилавком
Всем привет, я до сих пор Алиса,а это ещё один пост о работе в книжном магазине.
На этот раз о работе с одной рукой.
Итак, что вообще случилось? На самом деле ничего выдающегося. Я вешала шторы на стремянке, а стремянка решила сложиться. Прямо подо мной. Ну и как-то вышло, что я упала на руку и сломала себе ключицу.
С этого момента я была счастливым обладателем повязки Дезо на правой руке.
Меня называли и одноруким бандитом, и капитаном, и пиратом. Но больше всего одноруким бандитом.
Ответ на пост «Удивительный факт при «лутинге» в ЮАР»
Я на прошлой неделе ходил в МФЦ, который находится на 6-м этаже торгового центра. И что-то решил пройтись по этажам, посмотреть что там есть. ТЦ находится в весьма неудобном месте и до пандемии был не очень посещаемым местом, а сейчас чуть ли не больше половины помещений пустует. Наткнулся на «Читай город» и зашёл посмотреть. Книг в книжном магазине я уже много лет не покупал, а тут как-то растерялся. Магазин, с довольно большой площадью был практически пуст, за исключением 2 сотрудников: молоденькой девочки, чуть ли не школьного возраста и очень колоритного дядьки. Мужичек было явно за 50, почти весь седой, бородка аккуратная, я бы даже сказал профессорская, весь он такой культурный и обходительный. И так этот дядька мне помочь хотел, что сложилось впечатление, что я у них первый посититель за последнию неделю. На следующий день у меня ДР было и я решил гульнуть и купить себе трилогию Лю Цысиня и знатно удивился увидев ценник на отдельные книги 1600(а может и 1800) рублей. Спросил, есть ли в более крупном формате, чтоб три в одном, у меня на полке стоит несколько таких сборников от разных авторов фантастики, и он нашёл. Даже обрадовал меня, что они ещё ценник не успели на все книги поменять, на полке стоит за 2400, но по программе 2000. Купил, по дороге домой жалел, что отказался от канцелярии, так бы ещё и глубину чека какую-нибудь им сделал. А щас видос этот посмотрел, решил в интернете глянуть сколько мой сборник стоит. В интернет магазине того же «Читай город» он продается за 1200, правда его в наличии нет. Книги по отдельности стоят 600-700 рублей. И как-то мне этого продавца жалко стало, он с таким рвением и чувством к своей работе относится, а я понял, что не буду больше книги в книжных покупать.
Upd. Накосячил, в том ТЦ находится «Книжный лабиринт, а не «Читай город».
Удивительный факт при «лутинге» в ЮАР
Во время лутинга в ЮАР мародёры полностью обнесли ТЦ, но только книжный магазин остался абсолютно нетронутым.
Читающий не ворует, вор не читает
Книги для детей 0-3
Омар Хайям, Фридрих Ницше, Лев Толстой. Наконец-то дети смогут читать нормальные книги.
Сфотографировал сегодня в Ашан.
Что творится по ту сторону прилавка в книжном магазине 2. Возвращение
Всем привет, меня всё ещё зовут Алиса, и я всё ещё продаван в книжном магазине.
У меня еще осталась парочка часто задаваемых неосвещенных вопросов, думаю, без лишнего трёпа перейду сразу к делу.
-Что делать, если просят рассказать о книге, которую ты не читал?
Варианта два: честно сознаться или включить фантазию и свою болталку. По правде говоря, я пользуюсь обоими вариантами.
Было у меня два случая.
Теперь знаю, что нужно быть внимательнее с такими покупателями и лишний раз бросить взля на детей. Горький, но всё же опыт.
4. Борцы за права.
Как все мы знаем, сейчас пандемия.
В нашем крае ограничения НЕ сняты, то есть масочный режим всё ещё актуален.
Но развелось много привитых людей, людей с антителами, людей, которым просто лень закрыться.
Неважно, я обращаюсь ко всем.
Это придумала не я. Мне, как и вам, не нравится носить маску(все 12 часов работы я в маске, кондиционера у нас нет, на дворе июнь). Я сама переболела ковидом. Да, переболела, тяжело переболела. Антитела у меня есть.
Я с вами согласна, что это всё бесполезно(нас заставляют требовать маску только на кассе), бессмысленно и не нужно. Вы призываете меня бороться за свои права.
Допустим, я пойду устрою митинг возле главного магазина, начну требовать. не знаю, чего, но требовать.
Вы думаете, что я добьюсь какой-то свободы? Отстою свои права?
Нет. Они просто найдут другого человека, который не будет вякать.
И всё.
Люди, повторюсь, я на вашей стороне. Я тоже переболела. Мне тоже не нравится. Плюсом ко всему по медицинским показаниям нервничать мне нельзя. Но что я сделаю с тем, что сказано выше?
Пожалуйста, будьте терпимее. Я не заставляю вас покупать у нас маску на кассе, хотя бы прикройтесь воротником. Штраф за все это платить мне, а зарплата и так оставляет желать лучшего. Да, надо мной камера, которую я показываю особо интересующимся.
Прошу вас. Не разыгрывайте спектакль.
На этой грустной ноте я, пожалуй, закончу. Если у вас остались какие-то вопросы, пишите, всё обсудим в комментариях. А пока. всем пока.