что нужно знать чтобы работать в днс
Неудачный опыт собеседование в DNS
Сразу хочу сказать, что против магазина и персонала ничего не имею против.
Кроме двух повелителей времени и «очень своеобразным чувством юмора«
Встречайте, нового резидента камеди клаб: Барков И.В
До начало рассказа хотел предупредить, что этот пост из первых.
Он уже был, но в жатой форме, сумбурный c большой моей ошибкой, что использовал личные данные третьих лиц, по правилом пикабу его удалили.
Но, спасибо тем людям которые в старом образце данного поста в комментарий указали на ошибки и дали хорошее наставление.
Очень теплый, добрый приём в комьюнити пикабу)
И так, стоит предупредить и сознаться сразу в преступление, что пост длинный да каюсь. Разделю историю по главам, постараюсь не затягивать и не усыплять людей.
Каждый проходит через это, выбор вакансии желательно по душе, но находит, что находит.
Решил попытать счастье и устроиться в магазин DNS, на должность продавца-консультанта, не знал, что это обернется в приключение. Находится магазин:
Заполнив вакансию на сайте dns стал ждать звонка из отдела кадров, рассмотрение резюме писалось, что длится с 3 до 5 дней. После ожидание 4 дней решил сам связаться с отделом кадров по региону звоню, интересуюсь, что до как рассмотрели мое резюме или нет, девушка спросила имя и фамилию сказала ожидайте, после 1 минуты она сказала, что да ваше резюме просматривалось и тут я уже ждал вердикт да или нет, но сообщить это она не может так как не специалист по моему региону, решаю уточнить а как связаться с ней, в ответ мне поступило, что она сейчас занята и находится на собеседовании, перезвоните завтра. Ладно, думаю еще день и точно узнаю получу ли я возможность попасть на собеседование. На следующий день перезваниваю, спрашиваю тоже самое, но специалист был другой, объясняю все заново получаю точно такой же ответ ждите еще 2 дня, эти два дня выходные они не работают, думаю ладно еще ждем.
Понедельник: звоню и снова другой специалист завожу туже пластинку, получаю ответ, что пока её нет и она будет работать по вашему региону в среду, спасибо за ожидание(и вот ту по хорошему надо было бросить это дело и искать другую вакансию, но нет решился, что до конца и сильно ошибся)
Среда: повторение мать ученье, получил ответ что со мной свяжутся в пятницу 👍
Пятница: Проделываю те же действие и о чудо меня связывают со специалистом моего региона, Набережных М.А назначает собеседование на след недели в среду, в магазине, но по скайпу с ней же.
Вторая неделя вторник
Спрашивается почему не среда? А время попросили уточник за день до назначенного собеседование дня, набираю отдел кадров, снова все тоже самое, просто просьба связать уже с ней, ожидать надо было 10 минут и она сама перезвонит, перезвонила она даже раньше и был весьма странный диалог с ней. (Я-я, О-Отдел кадров)
Я: Хочу уточнить время собеседование на завтра.
О: Я не кому на среду не назначала и мы разве общались с вами?
О: Давайте посмотрю по базе вас, ой и правда извините пожалуйста, но в среду я не могу давайте в четверг вас устроит?
Я: Давайте в четверг, но точно в четверг?
О: Да да конечно вы еще раз извините так вышло.
Ну показалось все это очень странно, кто я и когда говорила, не помнит или делала вид, что не помнит? Узнаю уже в четверг.
Я: Спасибо за комплимент!
У: Какой комплимент?
Я: Как какой? Что я Овощебаза!
Его выражение лица было бесценно. Самое забавное, что извинений не последовало.
При возвращение домой прозвонил DNS, составить на него жалобу.
И тут звонит телефон номер DNS ало?
У: Слушай ты это самое неловко вышло да?
У: Да ладно че ты, это просто юмор в нашем коллективе такой.
У: Не обижайся и извини если, что.
Я: Хорошее у вас чувство юмора и шуточки, удачи вам с вашей новой сотрудницей!
У: А еще какие вопросы будут?
А и чуть не забыл, оставил еще отзыв в книге жалоб.
И самое забавное ну уберите вы, что требуется работник, если уже нашли или тяните эту мадам так в ваш магазин. Я уверен, что не первый такой, просто первый кто узнал. Этой историй вообще не было если бы они закрыли вакансию. Но нет заходишь на сайт она все актуальна)
Кто идет работать в магазины «Окей» и DNS и почему сложно найти продавцов-консультантов? Отвечают HR-менеджеры
На какие вакансии хуже всего откликаются кандидаты, а какие — востребованы среди работодателей и почему так сложно найти продавца-консультанта?
Вместе с «Авито Работа» «Бумага» поговорила с руководителями отделов подбора персонала из DNS и «Окея», которые рассказали, как нанимают новых сотрудников.
Как ищут персонал в DNS и «Окее» и кто их кандидаты
Александр Подойницын, руководитель подбора персонала в DNS по Северо-Западу: Для поиска новых сотрудников мы используем исключительно онлайн-каналы. Ключевые: «Авито», HeadHunter, Superjob и собственный сайт компании, который также приносит нам большое количество соискателей. Мы уже лет пять как отказались от различных бумажных носителей, потому что ими не пользуется наша целевая аудитория. Все-таки возрастной диапазон основной массы соискателей — 18–25 лет. А они предпочитают пользоваться именно интернетом.
Самые востребованные вакансии — это продавец-консультант, кладовщик, кассир, то есть все, кто относится к розничному сегменту. Сложнее найти, наверное, продавцов-консультантов. Но это происходит по одной простой причине: их просто требуется очень много относительно общего количества вакансий.
Валентина Савина, старший менеджер по персоналу в «Окее»: Мы подбираем персонал несколькими способами: при помощи рекламы в магазине (баннеров, аудиороликов), объявлений в СМИ, на интернет-ресурсах по подбору персонала, в транспорте. Например, продавцов и кассиров мы ищем в основном с помощью сервиса «Авито Работа».
Основная потребность компании — в линейном персонале: продавцах, грузчиках, кассирах. Однако мы также проводим набор и на более высокие должности — руководителей отделов, заместителей директоров гипермаркетов, директоров гипермаркетов; предлагаем офисные вакансии.
Кандидаты на линейные позиции приходят разные: в основном, если говорить о портрете кандидата на данные позиции, это женщины в возрасте от 35 до 50 лет — со средним или средне-специальным образованием, которым необходим сменный график, для того чтобы больше времени уделять семье и детям.
Как проходят собеседования и какие качества важны для линейного персонала
Александр Подойницын: У нас двухэтапная система отбора: сначала проводит собеседование специалист по подбору персонала, а потом уже руководитель конкретного магазина. Предварительно мы сотрудников не обучаем, они выходят в магазин и происходит процесс адаптации, во время которого они овладевают различного рода навыками.
Качества, которые нас интересуют в сотрудниках, — это коммуникабельность, клиентоориентированность и готовность учиться. Это основное, на что мы обращаем внимание, так как уровень образования и всё остальное ушло в прошлое: количество людей нужного возраста на рынке труда сокращается за счет демографического спада — и поэтому требования, конечно же, упрощаются.
Оценить качества кандидата на собеседовании сложно, потому что сейчас молодежь достаточно закрытая. Не все сверхкоммуникабельные и общительные (наверное, это связано с тем, что они предпочитают гаджеты). Поэтому требуется порядка получаса, чтобы провести одно собеседование.
Сейчас складывается такой тренд: у многих есть ощущение, что работа в рознице вообще не престижна. Она часто рассматривается как временная, и соискатели, как правило, не готовы к долговременному сотрудничеству.
В основном к нам идут выпускники высших и средних учебных заведений или те, кто окончил школу и не пошел учиться дальше. Для многих это первая работа, но для нас это не является препятствием. Просто сейчас молодежь хочет соблюсти баланс между работой и личной жизнью. Поэтому они не готовы к большим объемам занятости, а саму работу рассматривают скорее как коллектив друзей. Это прямо тренд.
Валентина Савина: Опыт работы на линейных позициях не является основным требованием к кандидату, если это не специализированные должности (например повар или пекарь). Главные критерии — личные качества кандидатов: коммуникабельность, умение работать с людьми, стрессоустойчивость. Обязательное качество для кассиров — внимательность.
Для новых сотрудников предусмотрена обязательная стажировка от двух до восьми недель, в зависимости от должности. Новому сотруднику назначается наставник, выдается план стажировки, по которому идет обучение всем процессам, предусмотренным на должности. Существуют также очные и дистанционные обучения для более глубокого погружения в должность и знания стандартов компании.
Чем привлечь сотрудников и как удержать их на работе
Александр Подойницын: В DNS команда магазина, как правило, дружная, и многих это привлекает. Это как раз один из способов удержания: отношение руководителя, возможность договориться. В плане рабочих часов условия не очень гибкие, но если сотруднику надо куда-то отпроситься или взять выходной, мы всегда стараемся договориться.
Мы отказались от различных санкций (например штрафов за опоздание — прим. «Бумаги»), потому что молодежь на различные запреты плохо реагирует. Они ориентированы на более легкое взаимодействие: когда руководитель как друг или как папа-мама. Молодые сотрудники не привыкли, что их наказывают, что к ним плохо относятся, так что любые санкции воспринимают как негативный фактор, что вызывает желание покинуть компанию. Поэтому мы стараемся объяснить правила и то, как у нас принято. Мы достигаем этого за счет корпоративной культуры: у нас есть ценности, миссия компании. Есть прозрачная система карьерного роста, которой многие пользуются.
Очень развито обучение — например, по взаимодействию с клиентами — где мы внедряем в них поведенческие нормы, которые нам нужны. Это не всегда получается — как и у всех. Тем не менее мы прикладываем к этому большие усилия. Вне работы есть корпоративные мероприятия, возникают и просто так называемые кружки по интересам: сотрудники сами организуются, находят общие точки и вместе проводят время. Часто бывает, что они дружат не только на работе, но и за ее пределами.
Валентина Савина: В компании предусмотрено ДМС для каждого сотрудника, дотация на питание, корпоративное обучение, а также программы для кадрового резерва, участие в которых может принять каждый желающий, заинтересованный в карьерном росте и в развитии. Кроме того, для персонала предусмотрены гибкие графики работы.
На данный момент в Петербурге, думаю, есть проблема нехватки рабочих специальностей (грузчиков, сотрудников складов), так как люди неохотно идут на эти профессии. В среднем данные должности оплачиваются не очень высоко, а физические нагрузки там высокие. Например, в нашей компании сложнее всего найти грузчиков в магазин и на склады.
Собеседование в DNS
22 Apr 2021 в 19:56
22 Apr 2021 в 20:27 #26
да расслабься, может ваще на кассу поставят товары пробивать и кредиты втюхивать
Не, там именно вакансия консультант. Но офк мне и пробивать придется челов на кассе. Которых я облапошил и втюхнул им товар втридорого
Участник команды сайта
22 Apr 2021 в 20:28 #27
прийти с коробкой от 1050ти
Дикаприо в фильме на тренинге предлагал продать ему ручку. В днс предложат продать им 1050ти в качестве тестового задания.
Куратор технического раздела
22 Apr 2021 в 20:32 #28
Дикаприо в фильме на тренинге предлагал продать ему ручку. В днс предложат продать им 1050ти в качестве тестового задания.
22 Apr 2021 в 20:35 #29
22 Apr 2021 в 20:35 #30
Дикаприо в фильме на тренинге предлагал продать ему ручку. В днс предложат продать им 1050ти в качестве тестового задания.
И как продать?
Чё говорить то надо?
У меня вообще опыта в продажах нет, и я хз че им говорить. Походу отлетаю здесь..
22 Apr 2021 в 20:38 #31
Завтра в 13:00 собеседование консультантом в DNS.
Собеседование проводится будет по видеосвязи в ватсапе.
в какой днс кста? в 25 кс?
22 Apr 2021 в 20:39 #32
22 Apr 2021 в 20:39 #33
Не понял, а вытяжки, холодосы и т.д. зачем знать?
Ну я знаю как они выглядят. Чем дороже тем лучше типа. Что еще я должен знать о них?
Я больше по компам и по телефонам шарю
ну у меня в днсе, где я работал продавалось всё, вообще всё, что только можно. И тебе надо про все знать, чтобы рассказать покупателю. Но если у тебя только комплектуха в магазе будет, то вообще изи.
22 Apr 2021 в 20:40 #34
в какой днс кста? в 25 кс?
Хз, в какой отправят.
22 Apr 2021 в 20:41 #35
Хз, в какой отправят.
главное в ДНСгипер не иди, там шок вообще
22 Apr 2021 в 20:44 #36
22 Apr 2021 в 20:47 #37
Если примут, главное не напрягать покупателей своим присутствием, не шаландайся за ними хвостом
22 Apr 2021 в 20:49 #38
22 Apr 2021 в 20:50 #39
чем мне нравится днс, там никто никогда к тебе не подойдет и не начнет втюхивать
чем не нравится, что сложно продавца выловить когда купить че-то надо
22 Apr 2021 в 20:52 #40
Завтра в 13:00 собеседование консультантом в DNS.
Собеседование проводится будет по видеосвязи в ватсапе.
вообще плевать, ты идешь на работу где максимум, нужно любить технику, и быть разговорчивым
а вообще конечно работа консультантом это полное дерьмо
22 Apr 2021 в 20:52 #41
главное в ДНСгипер не иди, там шок вообще
22 Apr 2021 в 20:53 #42
22 Apr 2021 в 20:56 #43
вообще плевать, ты идешь на работу где максимум, нужно любить технику, и быть разговорчивым
а вообще конечно работа консультантом это полное дерьмо
Технику люблю. Поставить шиндос, собрать пекарню, прошить тело на кастом, это про меня.
Бтв, лучше вариков пока что нет в плане работы.
22 Apr 2021 в 21:00 #44
Не понял, а вытяжки, холодосы и т.д. зачем знать?
Ну я знаю как они выглядят. Чем дороже тем лучше типа. Что еще я должен знать о них?
Я больше по компам и по телефонам шарю
Ты давно в DNSе был?
Будешь бабке объяснять чем эта сковородка лучше вон того пылесоса.
22 Apr 2021 в 21:07 #45
22 Apr 2021 в 21:12 #46
приготовь шпаргалку с характеристиками 1050
+пересмотри Волк с Уолл-стрит
22 Apr 2021 в 21:13 #47
Завтра в 13:00 собеседование консультантом в DNS.
Собеседование проводится будет по видеосвязи в ватсапе.
проходил, ничего особенного. Ваще хз что не так говорил, потому что меня не взяли
Сеть супермаркетов DNS / Работа.
DNS – сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники. На текущий момент розничная сеть DNS включает в себя более 1300 магазинов по России.
Показать полностью.
Наши преимущества – это наша основная задача, над которой мы работаем много и каждый день. Мы понимаем, что только грамотная работа сотрудников может привести компанию к лидерству.
Почему стоит работать в DNS
— Трудоустройство по ТК РФ
— Белая, достойная заработная плата
— Корпоративное обучение за счет компании
— Карьерный рост
— Дружный коллектив
— Возможность одними из первых знакомиться с техническими новинками!
Вы всегда можете увидеть на нашем сайте ДНС актуальные вакансии и контакты, по которым можно связаться и отправить резюме.
Внимание, совсем скоро будет открыт магазин в г. Благовещенск, Бирск, Белебей! Набор сотрудников уже открыт!
Ищем полный штат сотрудников.
Пока по другим городам вакансий нет.
Начни свой путь в ДНС!
Сеть супермаркетов DNS / Работа. запись закреплена
Открыта вакансия «ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА» в г. Новокуйбышевске:
Рассматриваем кандидатов с опытом работы в продажах!
Официальное трудоустройство, график работы плавающий, белая заработная плата от 22.000 руб.
За подробностями обращаться по тел: 8-987-445-23-93 или в ЛС
Так же можете отправить свое резюме: Kruglova.oi@dns-shop.ru
Сеть супермаркетов DNS / Работа. запись закреплена
Открыта вакансия «ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА» в г. Балаково:
Официальное трудоустройство, график работы плавающий, заработная плата от 20.000 руб.
За подробностями обращаться по тел: 8-987-445-23-93 или в ЛС
Так же можете отправить свое резюме: Kruglova.oi@dns-shop.ru и мы перезвоним Вам сами.
Сеть супермаркетов DNS / Работа. запись закреплена
В связи с открытием новых магазинов в г. #Мраково#Кумертау#Мелеуз#Чишмы объявляем набор сотрудников!
ПРИГЛАШАЕМ активных, энергичных людей, желающих развиваться в продажах и знающих цифровую и бытовую технику, на позицию
ПРОДАВЦА
Показать полностью.
Мы предлагаем: Официальное трудоустройство, график работы плавающий, белая заработная плата от 20.000 руб.
За подробностями обращаться по тел: 8-987-445-23-93 или в ЛС
Так же можете отправить свое резюме: Kruglova.oi@dns-shop.ru и мы перезвоним Вам сами.
Сеть супермаркетов DNS / Работа. запись закреплена
Приглашаем на работу в г. Пенза:
Показать полностью. Официальное трудоустройство, график работы плавающий, заработная плата от 22.000 руб.
За подробностями обращаться по тел: 8-987-445-23-93 или в ЛС
Так же можете отправить свое резюме: Kruglova.oi@dns-shop.ru и мы перезвоним Вам сами.
Сеть супермаркетов DNS / Работа. запись закреплена
Показать полностью. Официальное трудоустройство, график работы плавающий, заработная плата от 22.000 руб.
За подробностями обращаться по тел: 8-987-445-23-93 или в ЛС
Так же можете отправить свое резюме: Kruglova.oi@dns-shop.ru и мы перезвоним Вам сами.
Сеть супермаркетов DNS / Работа. запись закреплена
Приглашаем в свою дружную команду
ОПЕРАТОРА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА
Обязанности:
Показать полностью.
— прием и оформление заказов, отслеживание доставки и оплаты;
— консультации клиентов по продаваемому ассортименту, срокам доставки, условиям работы;
— прием входящих звонков, ответы на письма;
— работа с ПК (отчетность, движение товара и пр.).
Требования:
— желателен опыт работы;
— ПК уверенный пользователь, знание 1 С;
— грамотная речь;
— стрессоустойчивость.
Условия:
— работа в крупной розничной компании;
— оформление согласно ТК РФ (официальная заработная плата);
— график 4/2,
— время работы с 9.00 до 19.00, месторасположение: 4 проезд, 57
Ждем Ваше резюме: Zhukova.NA@dns-shop.ru 
Сеть супермаркетов DNS / Работа. запись закреплена
В связи с открытием сервисного центра в г. Вольске, требуется инженер.
Обязанности:
• тестовые и профилактические осмотры неисправного оборудования клиентов;
• диагностика, ремонт электронной и вычислительной техники, GSM, GPRS оборудования и средств связи, оргтехники, цифровой фото и видео аппаратуры на компонентном и модульном уровнях;
Показать полностью.
• ликвидация неисправностей, регулировка и наладка оборудования клиента;
• работа с клиентами.
Требования:
• аналогичный опыт работы желателен;
• опыт работы с паяльной станцией, модульный, компонентный ремонт ;
• знания программ 1с, ЗоЗПП приветствуется.
Условия:
• работа в крупной Федеральной компании;
• официальное трудоустройство, социальный пакет;
• белая заработная плата, профессиональный и карьерный рост;
• график работы 5х2, выходные (cб., вс.);
• место работы: ул. Революционная, 27 (магазин DNS )