что нужно при получении посылки с шейн
Что значит самовывоз из магазина на Шейн?
Миллионы людей по всему миру пользуются услугами различных интернет-магазинов. Это не удивительно, ведь в большинстве из них, можно купить вещи отличного качества по доступной цене и быстро получить их на свой адрес, или ближайшее отделение почты. Одним из таких магазинов является площадка Шейн. Магазин существует уже более 13 лет и успешно продвинулся на рынке. Тем не менее у пользователей возникают вопросы. Например, не все понимают, что значит самовывоз из магазина на Шейн. Такие вопросы появляются не просто так. Чтобы разобраться, в чем заключается сложность с самовывозом, стоит больше узнать об этом предприятии.
Что нужно знать об магазине Шейн?
Shein является международной торговой платформой, на которой люди покупают мужскую и женскую одежду, обувь, аксессуары и полезные вещи для дома. Преимущество магазина в том, что он предоставляет продукцию по доступной цене.
Платформа была основана в 2008 г. Бренд был детально продуман, в ходе его создания были задействованы высококлассные художники-оформители и дизайнеры. Благодаря уникальному стилю предлагаемой продукции сервис вышел на рынки США, Европы, стран Северного Востока и даже Австралии. Всего платформа охватывает более 220 стран всего мира.
На сайте компании представлена как обычная повседневная одежда, так и трендовые и самые модные новинки. Онлайн каталог постоянно обновляется. Главная задумка создателей платформы Shein заключается в том, чтобы каждый человек, независимо от своего финансового состояния, мог насладиться истинной красотой модных вещей.
Особенности площадки Shein и её отличия от аналогичных платформ
В отличие от таких крупных маркетплейсов, как Ozon, AliExpress и других, Шейн не реализует товары всех марок подряд и даже от частных производителей, которые не могут толком подтвердить качество своей продукции. Вместо этого на сайте Шейн предлагается продукция единого одноименного бренда.
Но самое интересное в том, что при этом Shein не имеет своего производства. Фактически он является ритейлером, который занимается выкупом заказанных ранее вещей. После этого магазин пускает их на реализацию под своим брендом. То есть он может также предлагать продукцию третьих лиц, но в отличие от аналогичных сервисов, он избирательно относится к партнерам, а значит и несет ответственность за продаваемые вещи. Это новая торговая модель B2C.
За счет плотного сотрудничества с разными производителями, магазин выкупает продукцию по очень низким ценам. Поэтому компания предлагает покупателям большой выбор самых разнообразных скидок, акций. На сайте постоянно проводятся распродажи.
Ассортимент почти безграничен, а его качество на высоте. Но, как и у многих других интернет-магазинов, у Шейн нет оффлайн точки, то есть физического магазина. Единственный склад (сортировочный центр) расположен в Китае.
Куда приходят заказы из магазина Шейн
Чтобы лучше понять особенности самовывоза из такого магазина и прочие нюансы, нужно разобраться, куда идут посылки. К счастью, в этом нет ничего сложного.
Алгоритм доставки следующий:
Что собой представляет компании СДЭК
СДЭК является отечественной курьерской компанией, которая доставляет грузы и документы. Благодаря налаженной логистике перевозки осуществляются очень быстро. Служба доставки работает не только в России, но также в Армении, Белоруссии, Казахстане и многих других странах, включая сам Китай. Это вторая по масштабности курьерская сеть после Почты России.
Как осуществляется самовывоз при покупке товаров на Шейн
При оформлении и оплате покупки клиент сам решает, какой вариант доставки является для него предпочтительным:
Соответственно самовывоз из магазина Shein выполняется из почтового отделения или из офиса СДЭК. Если же получатель проживает в провинции, где нет представительства курьерской службы, то самовывоз выполняется только через обычную почту.
Стоимость доставки разного типа в Шейн
В таком случае можно ожидать своих покупок примерно через 3-4 недель. При курьерской доставке можно получить заказ чуть быстрее (но не обязательно). Отсчет времени начинается не с момента оформления заказа и оплаты, а тогда, когда товар будет отправлен со склада Шейн. Также периодически магазин предлагает бесплатную доставку.
А вот если пользоваться экспресс доставкой, то при условии, что цена товара не превышает 7590 руб., цена услуги составит 470 руб. При более дорогостоящих покупках доставка будет стоит уже 1970 руб.
Как самостоятельно забрать посылку от Шейн
Если был оформлен самовывоз, то действуем следующим образом:
Если посылку приносит курьер, то ему тоже нужно будет показать документы (хотя обычно они их не просят). Никаких дополнительных оплат покупатель вносить не должен, так как товар им уже приобретен.
Как отслеживать посылки на Shein
Чтобы всегда оставаться в курсе обо всех передвижениях заказа, можно выполнить несколько простых манипуляций:
Чтобы отследить посылку можно также воспользоваться специальным трек номером. Он присваивается каждой отправке. Трек номер можно ввести в любом другом сервисе, где производится отслеживание посылок. Это позволяет четко знать, где находится доставляемый груз и когда примерно его можно ожидать.
Куда приходят посылки с Шейн и что нужно знать о доставке
Не можете разобраться, куда приходят посылки с Шейн и из-за этого никак не решитесь сделать первый заказ? На самом деле, все действительно не совсем просто:
СДЭК – это российская курьерская служба перевозки грузов и документов. Логистические схемы компании позволяют осуществлять пересылку по России максимально быстро. СДЭК работает в России, Казахстане, Армении, Белоруссии, Китае и других странах. Оператор очень быстро развивается. На сегодня имеет крупные сортировочные склады в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске. Планирует внедрять постаматную сеть. Это вторая по оборотам почтовая служба в РФ, после почты России.
Итак, куда приходят заказы с Shein? Зависит от варианта доставки, который был выбран при оформлении покупки.
Если вас интересует, куда приходит доставка Шейн для клиентов, проживающих в глухих или отдаленных селениях, на сайте сказано, в этом случае посылки приходят на почту России. Забрать их можно в центральном почтовом отделении.
Далее, давайте подробно рассмотрим, как работает доставка магазина Шейн, каковы ее условия и стоимость, а также, что это, вообще, за торговая платформа.
Про магазин
Шейн – это огромный интернет-магазин, преимущественно, одежды и аксессуаров, произведенных в Китае. Также имеется электроника, игрушки, бижутерия, товары для красоты и здоровья, для дома, домашних питомцев и т.д. По большей части, ориентирован на женскую аудиторию.
В отличие от популярных маркетплейсов, типа Озон, AliExpress, Joom или Wildberries, реализует товары единой, собственной торговой марки. То есть, если в вышеупомянутых магазинах можно купить продукцию разных брендов, то в Шейн товары третьих лиц вы не найдете. Каждая вещь здесь имеет этикетку с надписью «Shein».
При этом, у компании нет своего производства. Она выступает в качестве ритейлера, который заказывает и выкупает вещи, а после реализует их под собственным брендом.
Такая модель торговли называется B2C – «business to consumer». Если объяснить просто, это вариант посреднического взаимодействия между начальной организацией (производитель) и конечными получателями (частный покупатель).
Маркетинг компании основан на огромном количестве бонусов, скидок, акций и распродаж. Ассортимент товаров – безграничен, а их качество в полной мере соответствует стоимости.
Если вас интересует, где находится магазин Shein, оффлайн точки у него нет. Главный склад и сортировочный центр располагается в Китае.
Как оформить доставку при покупке
Далее, рассмотрим, как в Shein происходит доставка. Для этого, кратко опишем процесс шоппинга:
Рассмотрим, как оформляется доставка в Россию с магазина Шейн:
Варианты и стоимость
При самовывозе или обычной доставке, если общая сумма выкупа не превысит 590 р., стоимость составит 150 р. и 270 р. соответственно. Товары приходят в течение 3-4 недель. Если купите на большую сумму, посылку отправят бесплатно..
Услуги экспресс службы, если сумма выкупа не превышает 7590 р., стоят 470 р. И 1970 р., если потратитесь сильнее.
Обратите внимание, отсчет времени начинается не с момента оплаты товаров, а с даты их отправки со склада Шейн. Обычно сборка не занимает более 3 дней.
Куда приходит посылка?
Таким образом, подведем итог и ответим, куда привозят доставку с Shein:
Как забрать посылку?
Ну что же, где забирать посылку с Шейн мы с вами разобрались – ждите ее дома или ступайте в пункт выдачи почтовой службы.
Если вас интересует, конкретно, как забрать посылку с Шейн, вот что нужно делать:
Как отслеживать?
Если вас интересуют детальные подробности путешествия вашей посылки, посмотреть, как она приходит к вам, можно через функцию отслеживания:
Отслеживание по трек номеру выполняется и через любой другой специализированный онлайн-ресурс, а также напрямую с сайта СДЭК или почты России. С помощью данной опции вы в любой момент увидите точное географическое положение своих покупок с Shein, а также куда заказ доставляют дальше, вплоть до конечной точки.
Самовывоз с Shein, как это работает при заказе из России?
В данной статье мы рассмотрим все фишки магазина, приведем пошаговую инструкцию по оформлению заказе и выборе способа доставки, после чего перейдем к способу «самовывоз».
Особенности магазина «Шейн» (Shein)
Оплачивайте заказы только на официальном сайте по ссылке: https://ru.shein.com/
Shein — китайский интернет-магазин. Основан в 2008 году. Владельцем является компания ZOETOP Limited. Первоначальное название магазина Sheinside, что в переводе означает «Она на стороне моды».
Офиса оффлайн у магазина нет. Торговля ведётся онлайн, продукты поставляются в 220 стран мира. Компания имеет полностью адаптированные сайты для России, стран Ближнего Востока, США, Испании, Франции, Германии, Италии, а также Австралии.
Концепция работы Shein принципиально отличается от других интернет-магазинов. Ozon, Ali Express, Wildberries, Lamoda являются платформами для торговли — связующим звеном между продавцами и покупателями. Реализуют товары различных малоизвестных и популярных брендов. Shein реализует одежду под своим брендом.
Собственного производства интернет-магазин не имеет. В штат Shein входит большое количество профессиональных дизайнеров, которые разрабатывают новые модели одежды. Пошив изделий заказывается на крупных фабриках. Сотрудники Shein полностью контролируют создание вещей.
Ассортимент интернет-магазина насчитывает более 50000 моделей на любой вкус, стиль и возраст. Лента товаров Shein кажется бесконечной. Все изделии хранятся на огромных складах Shein (Китай, США и Европа), откуда при поступлении заказа транспортируются почтой Китая до границы. В России товары Shein поставляются Почтой России или логистической компанией СДЭК.
Цены товаров Shein значительно ниже других торговых платформ. Интернет-магазин предлагает большое количество вещей (очков, бижутерии, одежды, обуви) со стоимостью ниже 500 рублей. Все товары рассортированы на тематические вкладки, что значительно упрощает поиски. К заказу доступны изделия с нестандартным размером — располагаются в отдельном размере. Shein предлагает большой выбор одежды для новорожденных детей, что редко встретишь на других торговых платформах.
Еще одним плюсом интернет-магазина являются постоянные акции и щедрая программа лояльности. Shein предлагает клиентам проходить ежедневную регистрацию в приложении интернет-магазина за виртуальные рубли. Для этого достаточно открыть утилиту и кликнуть на иконку под названием «Чек-ин» — на счет зачислятся бонусные рубли. Заработать можно на просмотрах товаров определенной категории — за это Shein также платит деньги. Потратить накопления можно при следующей покупке, оплатив часть стоимости бонусными рублями.
Как оформить заказ с доставкой?
Варианты доставки
Shein предлагает два варианта доставки товаров: стандартная доставка или самовывоз из пункта выдачи.
Стандартная доставка
Подразумевает доставку товара Почтой России. Выбирая этот способ пересылки, в приложении Shein отобразится примерная дата доставки товара.
При оформлении потребуется указать адрес проживания и анкетные данные.
Заказ формируется на одном из складов Shein, затем транспортируется до границы с РФ Почтой Китая. Посылка передается Почте России, которая доставляет ее в отделение в зависимости от адреса проживания покупателя.
Сотрудники Почты России направят по адресу заказчика извещение о поступлении посылки. Забрать товар можно в отделении почты при наличии паспорта.
Доставка транспортными компаниями до адреса
Shein сотрудничает только с одной транспортной компанией — СДЭК. Доставка товара таким способ происходит быстрее, чем Почтой России. Примерный срок поступления посылки указан в приложении Shein.
Оформить заказ с такой формой пересылки можно только при условии заполнения расширенной анкеты. Потребуется ввести ФИО, сведения о паспорте заказчика и ИНН. Потребуется указать адрес пункта выдачи СДЭК, из которого удобно будет забрать товар.
Что значит самовывоз Shein?
Самовывоз Shein подразумевает получение товара в пунктах выдачи транспортной компании СДЭК. Преимуществом такого способа доставки посылки являются сроки. Разница срока пересылки товара с помощью СДЭК и Почтой России составляет от 5 до 10 дней.
Еще одним преимуществом СДЭК является бесплатное SMS информирование клиента. При поступлении заказа логистическая компания пришлет сообщение об этом с указанием идентификационного номера посылки. Таким образом, вы быстрее узнаете о поступлении товара.
Сколько стоит самовывоз из Shein?
Самовывоз из Shein стоит 150 рублей. Но есть вариант сделать пересылку бесплатной. Если стоимость заказа превысит 590 рублей, доставка будет бесплатной.
При выборе стандартной доставки Почтой России условия идентичные. Стоимость пересылки заказа составляет 150 рублей. Заказывая товар дороже 590 рублей — доставку оплачивает Shein.
Куда придет товар, заказанный в Shein?
В зависимости от выбора способа пересылки, товар Shein может поступить в почтовое отделение или в пункт выдачи транспортной компании СДЭК.
Оформляя доставку Почтой России, вы указываете адрес проживания. Посылка поступит в почтовое отделение вашего района.
Доставка с помощью логистической компании СДЭК подразумевает самовывоз из пунктов выдачи. В форме заказа вы укажете адрес ближайшего пункта выдачи товаров. Посылка с Shein поступит в это отделение.
Как понять, где находится посылка?
Отследить посылку Shein можно в личном кабинете на сайте и в приложении. Отображается путь от оформления заказа до поступления в пункт назначения. Для этого:
Отслеживать посылку можно с помощью трек кода в приложении «Почта России». Для этого:
Сколько времени ждать посылку?
Время доставления посылки до адресата зависит от способа доставки. Пересылка товара Почтой России занимает примерно 20-25 дней. Примерная дата поступления заказа указывается в личном кабинете Shein.
Доставка с помощью транспортной компании СДЭК быстрее. Пересылка занимает 10-14 дней. Ориентировочная дата поступления заказа в пункт самовывоза указана в личном кабинете Shein.
Что делать, если посылка с Shein задерживается?
Если посылка не дошла о пункта назначения в намеченный срок необходимо:
Возможные причины задержки посылки:
Вернуть деньги за утерянную посылку можно. Для этого необходимо обратиться в сервисную службу Shein. Опишите сотрудникам сложившуюся ситуацию. Возможно потребуется отправить скрины истории отслеживания. В случае если посылка не пришла вовремя по вашей вине (в анкете указаны неправильные или неполные адресные данные), новая пересылка будет производиться за ваш счет. А перед этим придется дождаться, когда товар вернется в магазин.
Shein предоставляет право отказаться от заказа. Для этого необходимо заявить об этом и указать причину. Shein рассмотрит заявление и в случае положительного решения, деньги вернутся в течение 5 рабочих дней
Видео-инструкция по заказу товара
Как сделать быструю доставку с Шейн, инструкция со скриншотами
Shein – крупнейший интернет-магазин, успевший доказать свою надежность. Платформа является местом продажи одежды оригинальной торговой марки. Из-за того, что марка китайская, доставка осуществляется достаточно долго. Но везде можно найти лазейки, поэтому есть несколько способов получить посылку с Шейн быстрее.
Способы доставки
Интернет-платформа предоставляет два вида доставки.
Стандартная доставка
Это курьерская доставка до двери. Заказ формируется, после чего транспортные службы Китая доставляет его в Россию. Далее доставка осуществляется Почтой России.
Есть два вида стандартной доставки: обычная и экспресс. Обычная доставка стоит 270 рублей, однако, если общая сумма заказа превышает 590 рублей, услуга становится бесплатной. Стоимость экспресс-доставки ощутимо выше – 1590 рублей, и бесплатной она может стать только при заказе от 7900 рублей. Таким образом, экспресс вариант подходит именно для контрольных закупок на большие суммы.
Обратите внимание! Разнице в цене экспресс- и стандартной доставки обоснована не скоростью перевозки, а аккуратностью обращения с товаром.
Самовывоз
В этом случае забрать товар нужно из пункта выдачи. Заказ аналогичным способом перевозится из Китая в Россию, но дальше транспортировкой, как правило, занимается СДЕК — транспортная компания известная высокой скоростью перевозки. Цена вопроса — 150 рублей, бесплатная доставка — от 590 рублей.
Сколько идет посылка с Shein
В зависимости от выбранного способа время доставки будет различаться. Стандартная доставка осуществляется в течение 28—40 дней. В течение двух недель груз идет до пункта выдачи, далее все зависит от скорости курьера.
Сроки экспресс-доставки чуть более сжаты — от 30 до 35 дней. Такие заказы в приоритете у курьеров и их развозят в первую очередь. При самовывозе забрать посылку можно быстрее всего, так как отсутствует задержка в виде посредничества курьера. Как правило, товар приходит через 10—15 дней после формирования в Китае. Выбрать пункт выдачи можно при оформлении заказа.
Важно! Чем крупнее населенный пункт, тем быстрее дойдет посылка. В некоторых поселках и маленьких городах нет пунктов выдачи – придется ехать до ближайшего центра.
Как получить посылку быстрее
Чтобы не ждать полтора месяца понравившиеся вещи, есть пара уловок:
Важно! Заявка на формирование заказа поступает сразу после оплаты, сам процесс, как правило, занимает от одного до трех дней.
Как рассчитать срок доставки заранее
Специальный алгоритм на сайте Шейн позволяет оценить время перевозки заранее. Чтобы перейти на нужную страницу, в главном меню найдите кнопку «Информация о доставке». В открывшемся окне выберите страну и свой регион. Для каждого вида доставки будут представлены примерные сроки. Данная функция доступна только на сайте, в мобильном приложении ее нет.
На сроки доставки также влияют сезон (во время распродаж, загруженность выше и время транспортировки больше), проблемы при оформлении на таможне и отдаленность населенного пункта.
Как отследить посылку на Shein
Есть несколько способов узнать местоположение товара:
Через Shein
Чтобы отследить направление, перейдите в личный профиль и найдите раздел «мои заказы». Найдите нужное отправление и нажмите «Данные заказа». 
На этой странице есть вся информация о заказе. В разделе «трек» можно отследить перемещения посылки по стране.
Обратите внимание! Если заказ не отслеживается, то он все еще на территории Китая. Узнать о всех перевозках можно только после пересечения товаром границы.
Через Почту России/СДЕК
В зависимости от сделанного ранее выбора отследить направление можно или через Почту России, или через СДЕК. Для этого потребуется трек-код, который находится в разделе «Трек». Все, что нужно сделать – вставить код в соответствующее окно и нажать на кнопку «Поиск» или «Отследить».
Не путайте номер заказа и его трек-код! Номер присваивает заказу интернет-магазин, на котором совершается покупка, а трек присваивается посылке транспортной компанией. Только по-последнему можно отследить местоположение товара.
Сторонние сайты
Помимо перечисленных выше вариантов, отследить направление можно при помощи сторонних сайтов.
Сайт отслеживает посылки, отправленные как Почтой России, так и СДЕКом. Для получения информации о грузе введите код в соответствующее окно и подтвердите номер телефона. После подтверждения пользователя переводят на премиум-аккаунт, стоимость которого составляет 30 рублей в сутки. Первые 24 часа услуга бесплатная, поэтому можно разово отследить посылку и отключить оплату.
Платформа бесплатная и работает с несколькими транспортными компаниями по всей стране. Чтобы отследить посылку, выберите вашу службу доставки и введите трек-номер.
Еще одна платформа для отслеживания отправлений. Информация поступает в течение 10 дней, поэтому есть вероятность, что ваш заказ не будет отображаться сразу. Помимо сайта у платформы есть удобное мобильное приложение, позволяющее сохранять отправления и не искать их повторно.
Видеообзор
Подробнее разобраться в теме и найти ответы на оставшиеся вопросы поможет данное видео:
Доставка с Шейн может быть утомительно долгой, однако благодаря нескольким простым уловкам можно ускорить ее и получить долгожданные вещи раньше.