что нужно писать на почтовом извещении с обратной стороны
Получение письма или посылки на почте России: как заполнить извещение?
Почта России является главной транспортной службой, осуществляющей доставку различных грузов на территории РФ и других государств. При получении посылок, бандеролей, заказных писем, переводов вы столкнетесь с необходимостью заполнения почтового извещения. Это займет всего несколько минут, если заранее ознакомиться с правилами оформления данного документа.
Как выглядит почтовое сообщение, где находится трек-номер?
Извещение Почты России – это бланк единой формы – Ф. 22. Он имеет две стороны. На лицевой стороне писать ничего не надо – ее заполняет почтовый работник (больше об услугах почтовой связи читайте тут). Какая информация здесь размещена?
Как узнать, что посылку или письмо можно получить?
Извещение вам принесут на дом после поступления и регистрации письма или посылки на почте.
Правила заполнения документа для получения
На обратной стороне все графы, кроме «Служебные отметки» и «Выдал», заполняет получатель, на чье имя было извещение. Нужную информацию можно взять из гражданского паспорта:
Ниже необходимо поставить дату получения и личную подпись с расшифровкой фамилии.
По просьбе клиента оператор почтового отделения может самостоятельно внести ваши паспортные данные и указать место прописки, но подпись и фамилия должны быть поставлены лично получателем.
Что делать, если почтальон не принес квитанцию или она была утеряна?
Бывают случаи потери извещения клиентом. Так же оно может затеряться и в самом почтовом отделении. Как поступить в такой ситуации? Прежде всего, нужно помнить, что любые отправления хранятся на складе тридцать дней с момента их поступления. В течение этого срока вам обязаны прислать повторное извещение.
Этим можно воспользоваться если вы по каким-либо причинам не можете в ближайшее время явится за посылкой. Можно прийти в отделение почты с документом, удостоверяющим личность, и объяснить ситуацию. Вам выдадут дубликат извещения, которое также оформляется по всем правилам.
О том, как отследить через интернет по номеру почтовое отправление, читайте тут.
Клиенту не могут отказать в выдаче отправления, если он знает трек-номер и имеет при себе удостоверение личности. Подробно о том, можно ли проверить по трек-номеру от кого пришла заказная корреспонденция, мы рассказывали здесь.
Как оформить на сайте и распечатать?
Другой способ ускорить получение посылки – воспользоваться новыми возможностями, предоставляемыми Почтой России. Вы можете распечатать извещение по номеру самостоятельно.
Учтите, что графы «Фамилия» и «Подпись» заполняются исключительно вручную лично получателем. Затем нажмите на кнопку «Скачать бланк». Останется только распечатать уже заполненное извещение и с ним отправиться в отделение Почты России.
Извещение формы Ф. 22 – документ, требующий четких знаний особенностей заполнения. Такие требования могут показаться излишней мерой предосторожности. Но это только на первый взгляд. Четкость защищает от возможных ошибок при получении вашего отправления.
Инструкция по заполнению извещения Почты России для получения заказного письма или посылки
Столкнуться с почтовым извещением может любой гражданин, на имя которого пришло письмо, но не обычное, а заказное, или посылка. Для того чтобы получить их на руки, необходимо эту бумажку предъявить в почтовом отделении. Но прежде чем идти на почту, нужно правильно заполнить извещение Почты России для получения своей посылки. Подробная инструкция всех необходимых действий будет приведена ниже.
Для чего служит почтовое извещение
Выписывается квитанция на получение посылки сразу же после ее прихода на почту. Уведомление может быть оформлено максимум на следующий день после прихода ценного груза.
Почтовое извещение является документом, в котором содержится информация об отправителе и получателе посылки. Также оно содержит номер почтового отделения и его фактический адрес для того, чтобы адресат знал, куда нужно подойти, чтобы забрать почтовый перевод.
Для оформления по утвержденному почтовому регламенту используется бланк формы 22, который почтальон обязан доставить получателю домой. Квитанция может быть вручена лично в руки или опущена в почтовый ящик.
Извещение может прийти повторно через несколько дней, если никто за посылкой не пришел. Но в этом случае бланк будет выглядеть немного по-другому. У него есть отрывной корешок. Это отметка о получении. Поэтому в почтовый ящик опускать его уже нельзя, и почтальон должен вручить его только под роспись.
Если посылка не забирается в течение одного месяца, то она будет отправлена отправителю. И ему придется оплатить все расходы на пересылку. В случае если он окажется платить, посылка не выдается и отправляется в специальное хранилище.
Заполнение лицевой стороны извещения отправителем: образец
Лицевая сторона документа заполняется сотрудником почты от руки или набирается на компьютере и затем распечатывается. Если посмотреть на образец, то в правом верхнем углу можно увидеть печать организации. Но иногда ее не ставят.
На квитанции указывается:
Если в извещении не указаны данные отправителя, а стоит аббревиатура ДТИ, то это поясняет, что отправление пришло от государства. Например, налоговой службы, судебных органов и службы рассылки штрафов ГИБДД.
Сотрудники почтовой службы должны не забыть указать часы работы своего отделения. А также перечень документов, по которым можно получить почтовое отправление.
Пример заполнения обратной стороны извещения получателем
Гражданин, захватив все необходимые документы, может прийти в почту, и, если он не знает как, то ему помогут советом в заполнении обратной стороны уведомления.
Но можно это сделать и дома, воспользовавшись примером:
Служебные отметки и другую необходимую информацию заполняет оператор почтового отделения.
Как заполнить извещение онлайн
Если зайти на специальную страничку Почты России, то можно заполнить бланк на посылку прямо на сайте. В форму нужно обязательно ввести трек-номер и все запрашиваемые данные на получателя. Существует две формы для заполнения. Одна из них в формате PDF. Можно выбрать любую из них, ту, с которой вам будет удобнее работать.
Можно заполнить квитанцию и затем скачать готовый бланк извещения. С ним можно сразу идти на почту за посылкой.
Также возможно скачать чистый бланк и заполнить его самостоятельно.
Важно! Писать нужно шариковой ручкой и ни в коем случае не чернилами.
Можно не переживать, что на почте откажутся принимать такую квитанцию. Но в редких и исключительных случаях на возмущение оператора можно пообещать пожаловаться по номеру телефона, который в виде ремарки расположен сразу после ссылки на скачивание. Обычно этого достаточно, чтобы обслуживание было быстрым и качественным.
Откуда можно распечатать бланк извещения
Распечатать извещение можно двумя способами. Скаченный бланк необходимо распечатывать на принтере дома (если он есть) или нужно сохранить документ на флешку и обратиться в ближайший сервис. Там за небольшую плату распечатают документ.
Если все же есть сомнения, как правильно должен заполняться документ, то, на крайний случай, можно продиктовать все свои данные оператору почтового отделения. Законом не запрещаются такие действия. Но проставить свою фамилию и подписывать документ необходимо самостоятельно.
Образец заполнения извещения Почты России
Люди все реже пользуются услугами почты. На смену традиционным письмам и открыткам пришли телефонные звонки, смс-сообщения, письма по электронной почте и разговоры в скайпе. Но бывают ситуации, когда воспользоваться почтой действительно необходимо. Например, в том случае, если нужно отправить посылку или бандероль. Посылка родным и близким — прекрасный способ поздравить с праздником или памятной датой, доказать свою любовь.
Многие клиенты «Почты России», столкнувшись с необходимостью отправить посылку, оказываются в полной растерянности, потому что не знают, как заполнить извещение. В любом почтовом отделении на стене висит образец стандартного документа, но разобраться в нем непросто, особенно для тех, кто приходит на почту в первый раз.
Что такое почтовое извещение
Информация в документе
Когда человек приходит на почту, чтобы отправить посылку или бандероль, сотрудник выполняет следующие действия:
В почтовом извещении должна быть указана следующая информация;
Когда отправитель заполнил бланк, сотрудник почты принимает заполненную бумагу и расписывается, что посылка принята к отправлению. На ней ставится штемпель почтового отделения, оно прилагается к посылке и «путешествует» вместе с ней. Взамен отправитель получает квитанцию. Также сотрудник может предоставить отправителю код, по которому можно отследить маршрут посылки на официальном сайте «Почты России».
Как заполнить извещение на стайте «Почта России» в онлайн режиме.
Нормы и стандарты
Заполнить бланк извещения нужно разборчивым почерком. Подойдут как печатные, так и прописные буквы. Для заполнения подойдет только синяя шариковая ручка. На бланке не должно быть никаких помарок и исправлений. Если одно из этих правил нарушено, сотрудник почты имеет право отказать отправителю в приеме бланка. В таких случаях неправильно заполненный документ уничтожается, а отправитель получает новый.
В графе «имя» следует обязательно указывать полное имя получателя, даже если посылка предназначается ребенку, например: «Мария», а не «Маша», «Александр», а не «Саша». ФИО отправителя должны быть указаны в родительном падеже, например: «от кого — от Иванова Сергея Васильевича». ФИО адресата должны быть указаны в дательном падеже, например: «кому — Сидоровой Лидии Михайловне».
Фамилии, которые заканчиваются на «-енко», не склоняются, например: «кому — Григоренко Марии Павловне». Фамилии, которые оканчиваются на «-ук» и «-юк», склоняются, когда речь идет о мужчине, например: «кому — Гайдуку Ивану Петровичу». Если речь идет о женщине, они не склоняются, например: «от кого — от Симчук Натальи Ивановны».
Заполнить почтовое извещение довольно просто, главное — делать это внимательно, не торопясь. Если нет возможности не спеша, вдумчиво заполнить бланк извещения непосредственно на почте, можно взять его на дом и спокойно сделать это в домашней обстановке, а потом предъявить сотруднику почты готовое извещение вместе с посылкой. Те, кто часто пользуется услугами почты России и других отечественных почтовых операторов, обычно так и поступают. Посылка или бандероль — прекрасный подарок родным и близким, поэтому стоит потрудиться несколько минут, заполняя извещение.
Видео
Из этого видео вы узнаете, как правильно заполняется извещение.
Как заполнить извещение почты России — образец
«Как заполнить извещение Почты России, образец есть?» — такой вопрос может прозвучать как в интернете, так непосредственно и в самом отделении.
Из-за многочисленных очередей и регулярной путаницы мало кому хочется заполнять документы на месте, и многие предпочитают заполнять извещения дома.
Извещение Почты России
Отправления, пересылаемые через Почту России, делятся на несколько видов:
При отправке простого письма необходимо только наклеить марки, для заказных и ценных посылок обязательно заполнение извещения.
Извещение – это бумажная карточка размером с четверть альбомного листа. С одной стороны ее заполняет отправитель, с другой – получатель. Само извещение хранится на Почте России, чтобы при возникновении спорных ситуаций можно было быстро определить, кто отправил и забрал посылку.
Лицевая сторона заполняется сотрудниками Почты. На ней указывают:
Обратную сторону должен заполнить получатель самостоятельно.
Образец заполнения
В заполнении извещения нет ничего сложного.
Обычно на нем уже есть форма, в которую нужно только подставить необходимые данные:
Случается, что самого образца на бланке нет – пустое место. В этом случае заполнение производится полностью от руки:
Ниже ставится дата, подпись и фамилия.
Образец извещения
Образец извещения можно найти на сайте Почты России (https://www.pochta.ru/forms-list).
Его необходимо скачать и заполнить от руки.
Также найти его можно в любом отделении Почты или попросить у сотрудников.
Если на руках получателя есть трек-номера, и он уверен, что отправление уже прибыло, можно заранее скачать уже заполненное с лицевой стороны извещение. Для этого необходимо:
Если получателю известен трек-номер, он может пройти по ссылке https://www.pochta.ru/tracking, вбить цифры и увидеть, где находится посылка. Если она уже зарегистрирована в его почтовом отделении, ниже появится кнопка «Распечатать извещение».
Извещение Форма 22
Это единая установленная форма для всех получений.
Она была создана для удобства принятия отправлений (сотрудникам не нужно запоминать правила заполнения для каждого вида отправлений) и их дальнейшей пересылки.
Увидеть бланк по форме 22 можно на самом сайте по ссылке https://www.pochta.ru/form?type=F22.
Распечатав и заполнив ее заранее, можно значительно сэкономить время в отделении. Также можно принести трек-номер в отделение и попросить выдать посылку по нему: сотрудник сам распечатает бланк и попросит заполнить.
Извещение Почты России представляет собой бумажный документ, на котором с одной стороны указывают данные отправителя, с другой – получателя. Его заполняет получающая сторона при получении самой посылки – это позволяет подтвердить личность забравшего письмо или пакет.
Смотрите видео, в котором разъясняется, как заполнить почтовое извещение форма 22:
Извещение Почты России: форма бланка, образец заполнения
Каждому из нас наверняка хоть раз в жизни почтальон опускал в почтовый ящик небольшой листок со штрихкодом и фамилией получателя. С ним вы шли в ближайшее отделение Почты России, где сотрудники просили заполнить оборотную сторону листка, а после этого проверили документ, удостоверяющий личность, и выдали либо письмо, либо посылку, либо другое почтовое отправление, адресованное вам. В данной статье узнаем, что же это за листок, как правильно он называется, как выглядит, как его правильно заполнять и зачем он нужен.
Что опускают почтальоны в ваш почтовый ящик
Листок этот называется извещением формы 22, или же по-простому это извещение Почты России. Таким способом Почта России уведомляет о том, что на ваше имя поступило некое отправление, которое надо получить. Давайте его рассмотрим.
Подробное описание лицевой части бланка извещения
Как видите, на лицевой стороне извещения содержится много информации. Как правило, клиенты почтовых отделений не придают ей особого значения. Но бланк извещения Почты России содержит в себе практически всю важную информацию об отправителе и о самом отправлении. Рассмотрим бланк извещения более детально.
Изучаем таинственный штрихкод
Штрихкод в верхней части бланка содержит в себе трек-код отправления. Сам трек-код расположен чуть ниже. Так, с помощью этих номеров, отслеживание извещений на Почте России производится сотрудниками и современными программными средствами. Ведь именно этот трек-код присваивается отправлению в самом начале его пути и регистрируется в каждом сортировочном цехе на пути к адресату.
О чем расскажут буквы и цифры
Чуть ниже, под трек- и штрихкодами расположен некий набор букв и цифр, иногда они указываются через дробь. Эта информация нужна сотруднику, чтобы быстро найти ваше отправление. Как правило, буквы в начале – это код категории отправления:
После букв через тире следует номер. Это внутренний входящий номер отправления. По сути, это порядковый номер посылки, бандероли или письма в конкретном отделении связи. Для примера: посылка поступила в почтовое отделение 1 июня. Сотрудник взял ее для оформления. Программа присвоила ей номер PS-52. Это означает, что данная посылка является пятьдесят второй обработанной по счету посылкой в июне в данном отделении. Этот номер запишут на посылке на видном месте, чтобы в дальнейшем, когда клиент принесет извещение, увидеть этот номер на нем и без труда найти.
Рядом с внутренним номером отправления через дробь может быть указан набор цифр. Как правило, он бывает у посылок и мелких пакетов. Это место хранения отправления. В отделениях Почты России расположено множество стеллажей. Чтобы не искать вслепую, каждая полка стеллажа имеет свой уникальный номер. Именно он и указывается через дробь с входящим номером в извещениях формы 22. Так сотрудник, взяв ваше извещение, безошибочно знает, где искать отправление. Именно поэтому у персонала возникают трудности с выдачей отправлений в случае, если вы распечатали извещение самостоятельно на сайте Почты России. Дело в том, что база входящих номеров и мест хранения у каждого отделения почты своя. Эта информация никак не поступает на официальный сайт. Таким образом, распечатанное извещение не будет содержать в себе информации о номере и месте хранения отправления. Сотруднику придется зайти во внутреннюю базу и отсканировать трек-код с извещения, чтобы найти посылку.
Какие бывают проблемы с информацией в извещении
Далее на бланке извещения Почты России указываются Ф. И. О. получателя и его адрес. Эти данные сотрудники вводят в базу с упаковки отправления, то есть если ваша фамилия Мышкина, а на посылке она будет написана неразборчиво или неправильно, вы можете получить извещение с фамилией, например, Мошкина. Клиенты часто недовольны неправильным написанием своей фамилии. Но стоит принять во внимание, что у сотрудников иногда «замыливается глаз» или почерк отправителя может быть неразборчив. Так или иначе, несмотря на опечатку, свое отправление вы получите – сотрудники сверяют фамилию, имя и отчество с данными, указанными на адресном ярлыке отправления, и, если там ошибок нет, клиенту его беспрепятственно выдают.
Информация о самом отправлении содержится ниже. Там можно увидеть фактический вес пакета при поступлении в отделение почтовой связи, название страны (для международных посылок), из которой оно было отправлено, сумма объявленной ценности и наложенного платежа (если они имеются) и срок его хранения в данном отделении. Настоятельно рекомендуется не откладывать поход на почту, так как в указанную дату отправление будет оформлено, как неврученное, и возвращено с пометкой «истек срок хранения».
В правом углу указывается номер отделения Почты России, откуда пришло извещение, его адрес, телефон и график работы.
На этом закончим рассматривать лицевую сторону бланка. Перевернем его и посмотрим, что находится на оборотной части извещения.
Как правильно заполнять извещение Почты Росси
Здесь располагаются поля для заполнения паспортных данных получателем. Следует заполнить все, что указано в бланке, во избежание траты времени на оформление его в отделении. Справа внизу указывается дата получения отправления и ставится подпись получателя. В самом низу расписывается сотрудник организации, который произвел выдачу.
После получения отправления, бланк извещения формы 22 остается в отделении, на руки обратно его не отдадут. В отделениях почтовой связи ведется строгий учет всех бланков. Каждый вечер перед закрытием сотрудники их пересчитывают, записывают количество выданных отправлений каждого типа и подшивают их. Далее извещения хранятся в течение года в отделении почтовой связи, а затем направляются в архив для дальнейшего хранения.
Зачем Почта России забирает извещения?
Для чего сотрудникам нужны бланки извещений с подписями клиентов? Все очень просто. Некоторые клиенты получают очень много корреспонденции. Бывают случаи, когда клиенту сложно отследить каждое отправление, и он может запутаться в том, что он получил, а что еще нет. В такой ситуации он обращается в свое отделение Почты России с просьбой проверить имеющиеся у него трек-кода на предмет получения. Иногда клиент не может вспомнить, когда он получил то или иное отправление. Тогда оператор проверяет во внутренней виртуальной базе его посылки и бандероли, выписывает даты получения, а затем отправляется в специальное место в отделении, где хранятся подшивки с бланками извещений Почты России. Там он выбирает нужный период, находит оформленный бланк, с которым клиент приходил, и предоставляет его клиенту, как подтверждение, что отправление было получено им ранее. Зачастую вышестоящие органы подают запросы в отделения Почты России с приказом выслать им скан-копию извещения на какую-либо посылку или бандероль. Так же суды запрашивают бланки, чтобы удостовериться, что их письма были получены.
Писать или не писать?
В отделениях часто возникают конфликты между сотрудниками и клиентами по причине того, что клиенты отказываются указывать свои паспортные данные на бланке извещения. Примите во внимания: при желании вы имеете полное право их не указывать, и сотрудники Почты России обязаны выдать отправление, несмотря на это. Нет такого закона, который обязывал бы вас заполнять бланки извещений формы 22. В случае если вы не хотите указывать свои данные, необходимо будет поставить только дату получения и свою подпись.
Теперь вы знаете, как правильно заполнять извещение Почты России и зачем оно нужно. Надеемся, что наша статья ответит на многие возникшие вопросы и поможет избежать недопонимания с сотрудниками почтовых отделений. А у вас случались казусы с извещениями?