что нужно иметь компьютерному мастеру
Ремонт компьютеров: как стать профессиональным мастером?
На сегодняшний день ремонт компьютеров относится к одной из самых выгодных сфер деятельности. Владея навыками по обнаружению неполадок в работе ПК и их устранению, можно зарабатывать достаточно большие деньги. Но вот в чем дело – специалистов много, а ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ мастеров можно пересчитать по пальцам. Хотите принадлежать к одному из настоящих королей своего дела? Мечтаете, чтобы клиенты выстраивались в очередь с целью записаться к вам? Тогда вам просто необходимо прочитать материал, который мы подобрали для начинающих мастеров по ремонту ПК.
Данная статья расскажет вам о том, что необходимо компьютерному мастеру, чтобы стать знатоком своего дела.
Инструменты, которые должен иметь любой компьютерный мастер
Идем дальше. Никакой профессиональный мастер не обходится без адаптеров разных конфигураций. Нередко требуется и дополнительный монитор.
Не стоит забывать и о программном обеспечении. Ремонт персонального компьютера займет меньше времени в том случае, когда все необходимые программы будут под рукой. Идеальный вариант – иметь софт, который может вам пригодиться, на флешке либо ином съемном носителе.
Наконец, начинающему мастеру может понадобиться совет более опытного коллеги. А где этот совет получить? Правильно, в интернете. Поэтому обеспечьте себя возможностью выходить в сеть в любой момент. Как вариант – наличие доступа в интернет на мобильном телефоне.
Советы начинающему мастеру по ремонту компьютеров
Итак, предположим, вы обзавелись необходимыми инструментами и знаниями. Дадим несколько советов мастерам, которые лишь недавно начали зарабатывать путем ремонта ПК.
Компьютерный мастер — в чем заключается эта работа и как избежать обмана?
Век цифровых технологий принес много гаджетов, что десятки лет назад вызвали бы диссонанс. Однако для нас все это в порядке вещей. Люди 21-го века не могут представить жизнь без современных устройств. Но чем умнее гаджеты, тем тяжелее в них разобраться. А человеку взрослому тем более. Поэтому при поломке дорогостоящей техники, любой первым делом идет сдавать ее в ремонт. Или же вызывает мастера. О том, во что может вылиться заказ мастера на дом, нам расскажет Денис. Который устроился в сервисный центр на пару месяцев, и почти сразу же стал свидетелем крупного обмана.
Как устроиться работать в сервисный центр
Меня зовут Денис, мне 22 года. Сейчас я проживаю в Санкт-Петербурге, а родился в Твери. Там я и проработал компьютерным мастером пару месяцев.
Буквально года два назад, одним летним днем после так себе закрытой сессии. Я снова начал искать работу на время каникул, к тому же. В моих планах было бросить университет, что я успешно и сделал.
Так как я учился на факультете компьютерной безопасности, то решил искать что-то похожее. На поиск работы потребовалось минут 5 от силы, я зашёл на сайт с вакансиями. Пролистал первую страничку, отмел должности системного администратора. И наткнулся на популярный сервисный центр Твери, и откликнулся на данную вакансию. На следующее утро мне позвонили, и назначили время собеседования.
Как правильно пройти собеседование при приеме на работу
Когда я пришел по адресу в указанное время. Меня встретила светлая, очень милая девушка. И уже в тот момент я был готов ответить утвердительно на любой вопрос, но сейчас не об этом.
Девушка задавала довольно простые, скорее всего стандартные вопросы для претендентов на роль компьютерного мастера. После того, как она узнала от меня. Что я с легкостью справлюсь как с такими простыми вещами. Например, как чистка ноутбука от пыли или замена комплектующих. Так и с более тяжёлыми, такими как муторный ремонт материнских плат. Восстановление дорожек и прочего, она спросила об имеющемся у меня опыте работы на данной специальности.
Благо опыт у меня уже был, ещё в школе. Да и на первом курсе, через сарафанное радио ко мне иногда обращались с простыми просьбами. В основном просили поменять «винду», или почистить жесткий диск от хлама. В общем, за такие услуги я получал около 500 рублей и был очень доволен.
Она удивилась, что я брал всего 500 рублей и задала вопрос. Который меня неплохо так шокировал. Мне даже кажется, что на время я потерял дар речи. «А вы сможете взять с человека десять тысяч рублей за простенький ремонт компьютера?». Я ей ответил, что да. Если ремонт будет того стоить, но в голове я даже не мог представить какой ремонт может обойтись так дорого.
Собеседование уже подходило к концу, когда в один момент зашёл начальник сервиса. И задал мне все те же вопросы, а после поздравил. Так меня назначили стажером, и привязали к опытному мастеру.
Как оказалось позже, мой наставник был ещё тем дипломатом. От его чар не смогла уйти ни одна жертва, даже та. Что просто пришла узнать, почему у нее большие иконки на рабочем столе. А ушла с ненужным ей антивирусом.
В общем, его навыки удивляли меня каждый день. Но только не компьютерные, они у него были на уровне рядового пользователя.
Как проходит стажировка при трудоустройстве в сервисный центр
Как всё было: меня не заставляли сидеть в офисе 24/7. А просто добавили в чат в WhatsApp, и сказали ждать заказов онлайн.
Шел четвертый день стажировки, я пришел в офис. Порылся в технике пару часов и меня отпустили. Уже к вечеру мне пришло сообщение, что есть заказ именно для меня.
Я поехал на адрес, там меня должен был встретить наставник. Но он опаздывал, и приехал только через час. Выругался на меня, и мы вместе пошли на заказ.
Во время нашего пути к клиенту, Владислав, так он представился. Хоть теперь я уже сомневаюсь, что его так зовут. Начал проводить мне инструктаж, и рассказал о главных правилах работы. Дальше с его слов.
Первое, и самое главное — не называть своего настоящего имени. Второе — подсовывать клиенту бланк без печати, но это по возможности. Третье — подписывать документы не своей подписью. Четвертое — прилично и очень галантно одеваться. Чтобы вызывать симпатию клиента и ложные мысли, что мастер вежлив как никто другой. Ну и пятое — это запоминать разговоры с клиентом, прокручивать их в голове с целью прокачки навыков социальной инженерии.
Как разводит клиентов компьютерный мастер
Не спеша мы дошли к дому клиента. Поднялись, и зашли в квартиру с трепетом. Клиенту был приятен такой подход, и он даже предложил нам чай.
Мы сразу вручили ему прайс-лист на 50 страниц текста, где все было написано мелким шрифтом. Вручили мельком, можно сказать. Что просто положили на тумбочку, и прошептали, что он тут.
Время было около 9-ти часов вечера, и начинало темнеть. Мужчина показал нам на ноутбук, и сказал. Что он очень сильно шумит и греется, но ничего необычного в этом нет.
Мы запустили ноутбук. Да, он шумел, но не критично. Мой наставник Владислав запустил Aida64 с флешки (если кто не знает, то это программа для мониторинга и диагностики), также запустил программу для контроля скорости кулера. И поставил обороты на 100%, в этот момент клиент был на кухне. Так что он не успел увидеть махинации моего коллеги, к своему несчастью.
Кулер шумел теперь на всю квартиру, поэтому настало время давить на клиента. Тогда Влад подозвал его, и начал тыкать пальцем в монитор. Показывая на температуру процессора в пределах 45-ти градусов, и говорить. Что это очень плохо, и что это может вывести из строя материнскую плату. А покупка ее новой влетит клиенту в копеечку.
Клиент тут же дал свое согласие на разборку ноутбука, и на время оставил нас. Я прокапал охлаждающий кулер ноутбука маслом, и закрутил обратно. В общем ничего сложного.
Но как сейчас помню, как Влад отвлёк меня, и спросил. Нужна ли мне оперативная память, в руках он уже держал планку из ноутбука.
Я очень сильно испугался, что хозяин квартиры это услышал. И в спешке шепотом ответил, чтобы он вставил ее обратно.
Через минут 30 мы собрали ноутбук клиента, далее наставник снова залез в Аиду и начал делать вид. Что проводит важные тесты.
На часах было уже больше 10-ти часов вечера. Тут клиент просит установить ему какой-нибудь хороший антивирус, и проверить модем.
Конечно же, Влад устанавливает Avast. Но, к моему удивлению, покупает лицензию — это хоть что-то хорошее в этой истории.
А с модемом мы не справились, поэтому решили забить. Там нужны были настоящие мастера, а не мы.
Как разводят на деньги при ремонте ноутбука
На часах было 11 часов вечера, и наступило время расплачиваться за нашу работу. Влад с ехидной улыбкой спросил меня, сколько мы возьмём за проделанную работу. А я с неуверенностью ответил, что это стоит максимум 4 тысячи рублей. И если бы не лицензия на антивирус, то я бы вообще не смог больше 1500 рублей за такую работу попросить. Ведь ее может выполнить любой, кто умеет смотреть видео в интернете. Там простейшие инструкции, которые только ребёнок выполнить не сможет.
Но мой напарник придерживался другого мнения. Когда я сказал, что возьмём 4 тысячи рублей. Влад подмигнул мне и сказал: «возьмем двенадцать».
Тут у меня сердце и ушло в пятки. Так как я понимал, что будет дальше. Влад заканчивал с установкой антивируса. И попросил у клиента документ, чтобы заполнить договор. Я сидел, и записывал паспортные данные клиента в бланк заказ-наряда.
Затем я отдал документ наставнику, а он уже заполнил все выполненные услуги. Которые были произведены за эти пару часов.
Мы сказали клиенту, что все закончили. И Влад объявил ему кругленькую сумму. На что клиент был в таком же шоке, как и я сам. Он начал гнать нас из дома, на что Владислав сработал по старой, родной ему схеме — включил метод запугивания.
Сначала он сказал клиенту — «У нас есть ваши паспортные данные. Все услуги мы выполнили, а теперь вы не хотите платить — получается вы мошенник!». Затем Влад добавил, что у сервисного центра есть свой коллектор. И что он сейчас позвонит ему по поводу неоплаты наших услуг.
Клиент очень сильно испугался коллектора и отдал нам 10 000 рублей. Вместо заявленных в договоре 12 000 рублей. Которых у него на руках и не было. Деньги у клиента оставались только на карте, ну а время было уже позднее. И Владислав сказал, что десяти тысяч рублей нам хватит, и мы удалились.
Сколько зарабатывает компьютерный мастер
Вот так и закончился мой первый заказ. После этого в сервисном центре я проработал еще 2 месяца, но только уже в офисе. Просто сидел, и чинил целый день ноутбуки, планшеты и телефоны. Но главное, что хоть не ездил на вызовы. И не обманывал людей.
Получал я 30 000 рублей в месяц, но мои коллеги. Что брали вызовы, получали в два-три раза больше и это точно. У каждого второго из них была своя машина, хотя оно и понятно. Ведь чем на большую сумму ты обманул клиента, тем больше с процентов и получил в карман. Не удивлюсь, что и в черную они тоже работали.
Особенно меня удивил «чёрный рынок» деталей для ноутбуков и компьютеров. Работает это так — человек вызывает мастера, чтобы он исправил какую-то ошибку. По самому простому разговору уже можно понять, понимает человек что-то или нет.
Если клиент не знает, что такое видеокарта или карта оперативной памяти. То из этого следует, что пропажу своей детали он точно не заметит.
И если компьютер с хорошими «внутренностями». То мастер подмечает то, что ему там нужно. И просто заменяет хорошую деталь на плохую. Их с собой редко возят, тем более разъёмы могут отличаться. Поэтому мастер в таких случаях делает серьёзное лицо и говорит, что проблема глобальнее чем он думал. И нужно съездить за специальными отвертками на базу.
Потом снова возвращается с деталью и подсовывает ее на место взятой у клиента. Интересно, что в таком случае ремонт не будет стоить больших денег — ведь их мастер получит потом. Когда продаст на Авито новенькую видеокарту или что-то подобное.
Подобные детали ходили и между мастерами внутри самой фирмы. В общем чате можно было встретить что-то вроде: «кому на 2ГБ «оперативка» нужна?». То есть все понимали, как это работает. И всех такая ситуация устраивала.
Как избежать обмана при ремонте ноутбука
Как не попасться на такого компьютерного мастера как Владислав, чтобы не платить 10 000 рублей за пол шприца масла и некачественный антивирус? Вам может показаться, что все очень просто, и нужно всего лишь посмотреть на отзывы в сети интернет и все — но нет.
Отзывы в сети можно довольно дешево купить и в большом количестве, а можно потратить на пару сотен рублей больше. И заказать качественные отзывы с картинками и выдуманными историями со счастливым концом.
Во-первых, попробуйте самостоятельно поискать решение проблемы в интернете, может вы потратите на это один вечер. Но в дальнейшем это убережет вас от мошенников. А если нет желания и времени, то стоит искать мастера с большой аккуратностью. К примеру, если среди друзей нет хорошего мастера, то поспрашивайте его контакты у знакомых. Может недавно они пользовались услугами одного из них, и все получилось качественно и дёшево.
Если и тут не подвернулась удача, то попробуйте созвониться с местным сервисным центром. И попросить прислать прайс-лист вам на электронку, ведь при здравых расценках можно попробовать и там заказать мастера. После заказа с порога расспросите, берет ли мастер деньги за диагностику. Затем снова попросите у него прайс-лист, и сверьте с ранее полученным от фирмы. Выглядит это все очень параноидально, но поверьте, другого пути нет.
Главное — попытаться самому узнать, в чём проблема компьютера. Прямо выпишите на бумагу все варианты, чтобы четко видеть перспективы ремонта. А затем узнайте, в какую сумму вам обойдётся замена той или иной детали.
Как дешево установить антивирус
Я очень удивился, когда узнал. Что антивирусы до сих пор приносят компьютерным мастерам хорошие деньги. Наверное, это самый старый обман из всех, который существует.
Люди буквально говорят «поставьте мне хороший антивирус». Но если вы сами не умеете устанавливать программы, то найдите любого знакомого. Который умеет пользоваться компьютером.
Ведь если вам нужен лицензионный антивирус, то вы можете заплатить за него самостоятельно. И вам не нужно искать для этого посредников. В итоге друзья вам помогут сделать всю установку за 20 минут.
При этом учитывайте то, что не существует каких-то великих антивирусов. Которые защитят ваш компьютер от всех проблем.
Лично я вообще перестал ими пользоваться много лет назад, и не вижу в них никакого смысла. Ведь складывается такое ощущение, что весь рынок антивирусов. Является чем-то вроде БАД в медицине — где хорошая реклама имеет большее значение, чем реальные свойства препарата.
Почему нельзя оставлять мастера наедине с компьютером
Если кто-то приехал чинить ваш компьютер к вам домой. То не выходите из комнаты, в которой идёт ремонт. И ведите себя как ребёнок, который задаёт вопросы по любому поводу.
Не забывайте, что вы клиент. Так что именно вы хозяин ситуации.
Спрашивайте, что мастер сейчас делает, и какие детали трогает. Зачем он их вытаскивает, и как он их собирается вставлять обратно — не думайте в этот момент о вежливости.
Ведь этот рынок так устроен, что мошенников в нём банально больше. Чем честных мастеров, которые поработав год-два на этой должности. Тоже начинают посматривать в сторону легкого обогащения на незнании клиентом устройства компьютера.
Как правильно сдать компьютер в сервис на ремонт
Для того, чтобы сдать ваш компьютер в ремонт. Нужно не только доверять сервисному центру, но и привлечь специалиста.
При сдаче нужно сделать перечень всего, что входит в ваш компьютер. Каждая дорогостоящая деталь должна быть учтена, и проверена. После того, как вам возвращают технику из ремонта.
При этом сразу хочу сказать, что сервисные центры. Которые работают под эгидой крупных брендов, работают лучше.
Однако и стоят они намного дороже, поэтому люди и бегут к кому попало. Тут как раз тот случай, когда лучше переплатить. Ведь как ни странно, таким образом вы сможете сэкономить.
Узнайте насколько тяжела работа в супермаркете, и стоит ли вам туда устраиваться, перейдя по ссылке здесь
Какие нужны знания чтобы стать МАСТЕРОМ в области ремонта ПК и ноутбуков?
Всем кто читает это и особенно тем, кто дочитает это до конца, БОЛЬШОЕ спасибо!
Постараюсь не тратить много слов и времени, опишу все вкратце
Мне практически 18 лет, поступил в ВУЗ на 09.03.02
И передо мной встал вопрос, чем же мне заниматься?
Первое что пришло мне в голову, поскольку я уже давно увлекаюсь комп техникой
(как и поиграть в игрульки, так и разобрать, собрать, помочь соседке винду поставить и т.д.)
попытаться и развить это направление
Опыт в этом у меня уже есть ( правда небольшой ), отец приносил с работы полудохлые ноуты, каждый со своими проблемами, я их оживлял до состояния идеала и продавал, отчасти поэтому я и решил выбрать путь ремонта.
НО скажу сразу, моя работа с этими ноутами заключалась в простой диагностике ошибки и если ее сложно или невозможно устранить, то просто заменить запчасть, в основном это была работа состоящая из:
1)сборка, разборка
2)замена модулей (Оператива, память, система охлаждения, тачпад, клавиатура)
3)чистка от пыли, замена термопасты
4)переустановка системы, установка базовых программ перед продажей
Пока мне нет 18, меня никто не хочет брать на работу и именно поэтому я хочу потратить это время на прокачку себя и навыков, просьба посоветовать, что мне необходимо знать, выучить и т.д. для того чтобы начать свой путь в этой сфере.
в ответах на этот вопрос ( возможно прозвучит нагло, но ) я хочу увидеть реально дельные советы, а не треп из серии иди займись чем-нибудь полезным и т.д.
1)какую литературу или видео на том же самом ютубе стоит изучить?
2)что мне необходимо знать в подробностях о железе компьютера и ноутбука?
3)какие методы и варианты диагностики мне стоит изучить?
4)возможно есть какие то курсы в открытом доступе по этой теме, которые 100% стоит изучить?
И под конец просьба, не писать о том, что это работа заставляет порой обманывать ради копейки, что это работа не на всегда, а лишь на время, в виде подработки и т.д.
меня это конечно волнует, но не столь сильно, в этом я пожалуй разберусь со временем сам.
А пока, я хочу попробовать себя в том, что мне реально интересно, ибо в других областях я себя пока не вижу.
Простой 13 комментариев
моя работа с этими ноутами заключалась в простой диагностике ошибки и если ее сложно или невозможно устранить, то просто заменить запчасть
99.9% ремонтов в сервисах сейчас в этом и заключается.
Илья Одинцов, Это как раз и совет. Некоторые люди платят за него деньги обращаясь в центры проф-ориентации. Я вам просто выдал компиляцию моего опыта общения с разными людьми.
Если что именно после такого совета я стал программистом, а не продавцом аудио кассет.
Курсов как таковых нет, но в основном нужны классические понятия элеткротехники, элеткроники. там конечно преподают древнее старьё, дай бог чтобы не ламповую технику, но хотябы правила кирхгофа вызубришь, 09.03.02 будет скорее будет бесполезна. Смотри там по ситуации, может будет возможность перевестись в процессе если есть более толковые специальности.
Сообщество ремонтёров довольно закрытое, на многих форумах с полезной информацией вообще платное членство. Для более менее серьёзного ремонта нужен доступ к документации, электронные схемы (само собой надо в них разбираться, понимать что такое драйвер мосфета, где дежурка и т.п.).
Плюс довольно сильно развита специализация, например огрызки ремонтируют далеко не все. Потому что там опять же нужна документация + специфический опыт, плюс доступ к запчастям.
Честная работа мастером по ремонту компов обречена на нищету.
Это настолько малоприбыльно что если ты будешь в одиночку только компы ремонтировать, у тебя скорей всего не хватит денег даже на аренду офиса в приличном месте. Поэтому кроме ремонта придётся ещё заниматься и всем другим связанным с электричеством + торговля + какие-то ещё услуги.
Лишь немногие кто смог распиариться через сообщества или ютуб канал как-то более менее могут внятно существовать в одиночку.
Для начала изучить схемотехнику(покрайней мере она у меня так называлась в универе)
Самое лучшее что ты можешь сделать это пойти в подмостерье в контору которая занимается ремонтов комп техники ( после вуза. если что даже бесплатно ), там тебе дадут базовые знания ну а дальше ютюб каналы и гугл.
У меня знакомый хорошо выучил схематехнику. был радио любитель. Сейчас занимается диагностикой и перепрашивкой борт комп. авто. В день 2-3 Платки это твои 200 зеленый президентов. Но до такого дорасти надо. Удачи
Илья Одинцов, Незачто. Пока молодой пробуй то что нравится. Потом со временем сам поймешь твое это или нет.
Если с английским дружишь вот неплохой канал по ремонту маков https://www.youtube.com/channel/UCl2mFZoRqjw_ELax4.
И передо мной встал вопрос, чем же мне заниматься?
ибо в других областях я себя пока не вижу
Какие инструменты и программы нужны для ремонта компьютеров?
Здравствуйте решил заняться ремонтом компьютеров, но не знаю точно что нужно брать с собой на вызов вот черновой набор:
Инструменты
1) набор отвёрток
2) post card(еще не купил посоветуйте наверное лучше универсальную и для стационарных и ноутбуков)
3) Тестер БП(тоже посоветуйте)
4) Мультиметр
5) Кисточки для очистки от пыли
6) пластиковый медиатор, палочки, карточки(для разборки ноутов и не только)
7) спикер
8) переносной DVD-ROM
9) USB-модем с безлимиткой
10) пара флэшек
11) универсальный БП для ноутбуков
Вроде все поправьте меня что еще нужно
P.S. А если не работает монитор как проверить что это он можно как то через смартфон через какой-нибудь переходник что скажете?
Программы
1) Жесткий диск с эмулятором DVD-ROMa типа Zalman
2) LiveUSB с программами (Посоветуйте и какие программы я сейчас пользовался MB2k10_6.0
3) Aida64
4) Memtest
5) Антивурусы
6) CClear
7) Cristal Disk
8) Victoria(не умею пользоваться, но разберусь)
9) дистрибутивы Windows all (Посоветуйте где есть торрент с оригинальными образами всех ОС даже XP sp1)
10) DriverPack(хорошо или плохо(если у тебя нет интернета))
Что еще нужно из программ?
И что вообще еще нужно?
И еще посоветуйте надежный интернет магазин где все для компьютеров можно купить и все качественно?
Компьютерный мастер. Часть 4. Что нужно уметь и иметь.
Здравствуйте, мои уважаемые подписчики и читатели.
И вот уже и на подходе 4-я часть рассказов, о профессии компьютерного мастера.
В ней пойдет речь о том, какой минимальный набор навыков и инструмента, должен быть у компьютерного мастера.
Рассказывать буду, о навыках и инструменте необходимых для самых типичных работ.
АБСОЛЮТНЫЙ ТОП – это конечно ПЕРЕУСТАНОВКА WINDOWS, что надо уметь, чтобы её сделать.
1) Настраивать BIOS, понимать разницу между BIOS и EFI, между вариантами загрузке LEGACY и UEFI, понимать, когда стоит размечать жесткий диск в GPT, а когда в MBR.
2) Загрузочная флешка с WINDOWS PE(я пользуюсь Strelec), чтобы провести тест температур и проверить SMART HDD, перед установкой. И скопировать данные клиента при необходимости.
3) Внешний жесткий диск USB – HDD, для переноса данных клиента
4) Загрузочная флешка, с windows XP/7/8/10
5) Для экономии времени освоить Acronis и TIB-образы
6) Драйвера, понимать, что это такое VEN/DEV ID, где их брать, уметь ставить их в ручном режиме
7) Активаторы всего и вся
8) OFFICE 2003/2010/2016
9) DriverPackSolution – никому не рекомендую, но иногда без него не обойтись.
10) Все остальное качается из интернета
WINDOWS тормозит/ долго стартует/глючит
1) Флешка с MSDART, позволяет откатить/восстановить windows, даже на глючной системе.
2) Crystal disk mark, опять же глянуть SMART, износ HDD на 5-ти летних ноутах, часто бывает причиной тормозов.
3) CINEBENCHR, OCCTP, AIDA 64 – стресс-тесты в поисках перегрева
4) Bluescreenview – искать причину вылетов в синий экран
5) Оперативка DDR3(4GB) и DDR2(2GB) – лечит от тормозов старые компы)))
7) CUREIT и AVZ4 – удалять вирусы
9) Sata кабель, иногда бывает причиной глюков с HDD
10) Читать журналы событий и анализировать ошибки
ЧИСТКА ОТ ПЫЛИ, ЗАМЕНА ТЕРМОПАСТЫ
1) Набор отверток, включая всякую экзотику, шестиграники, восьмиграники, звездочки и пластиковых карт, для вскрытия ноутбуков
3) Термопаста(мне нравится Arctic cooling MX4)
4) Осторожность и аккуратность
5) Суперклей, если с осторожностью проблемы))
ПЕРЕУСТАНОВКА WINDOWS, когда умер/умирает HDD
1) Рекомендую, возить с собой, HDD 2.5 1TB 7200rpm, каждый месяц штук 5-6 их уходит.
2) КЕЙС/СТАКАН/переходник USB-SATA, чтобы спасти, то что можно спасти
КОМПЬЮТЕР НЕ СТАРТУЕТ
1) Железную скрепку, для проверки Блоков питания
2) Динамик(speaker) – сильно облегчает диагностику.
3) Батарейки CR2032 (частая причина из-за которой, компьютер не стартует)
4) Мультиметр (можно самый простой)
5) Дешевая PCI-E видеокарта, для теста за 500руб с авито.
6) Знать устройство компьютера, понимать, что зачем нужно, и в какой последовательности все это запускается, и без чего компьютер не стартанет.
7) Стяжки, изолента, все красиво собрать после ремонта
ПЛОХО РАБОТАЕТ/НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ
1) Обязательно научитесь обжимать витую пару, интернет розетки, и пользоваться Lan тестером
2) Ноутбук с LAN разъемом
3) Какое-то минимальное понимание механизмов передачи сигнала, например, что если в кабеле оборван оранжевый и синий провод, то это не приговор, и можно перебросить контакты, и сеть на 100мбит, будет прекрасно работать и на таком кабеле.
4) Уметь настраивать роутеры, понимать какие технологи подключения интернета бывают, ADSL, DHCP, PPTP, L2TP, PPPOE, и так далее, чтобы вы могли настроить интернет любого провайдера
5) Понимать разницу между режимами работы роутера, такими как МАРШРУТИЗАТОР, ТОЧКА ДОСТУПА, МОСТ, ПОВТОРИТЕЛЬ, АДАПТЕР.
6) Знать и уметь настроить проброс потов, и статические IP адреса.
7) понимать разницу между 2,4ГЦ и 5ГЦ, и что будет лучше работать в конкретных условиях
8) знать про технологию POWERLINE интернет через 220V
9) LAN КАБЕЛЬ метров 10-15, обжимка и разъемы
10) USB WI-FI модуль
11) Wi-fi analyzer на телефоне
12) Повысит ваш доход освоение MIKROTIK, UniFI, умение строить бесшовный wi-fi
Ну вот как-то так, и это надо понимать минимальный набор, для старта в этой профессии.
Помимо этого, есть ещё и настройка серверов, прокладка офисной сети с нуля, расшивка патч панелей, сборка коммуникационных шкафов, ip и ahd видеонаблюдение, взлом забытых паролей, установка программ шпионов, автоматизация, ip телефония, внесение правок в сайты, настройка почтовых доменов, абонентское обслуживание и много всего.
В следующей части, напишу, чем я занимаюсь сейчас, и почему решил двигаться в сторону от ремонта компьютеров.
Про «активаторы» это вообще относится к вредным советам, можешь попасть.
Офигенные посты. Спасибо огромное вам за них.
Хорошо всё в целом написал, хоть и сумбурно. И про regedit забыл
5) Суперклей, если с осторожностью проблемы))
Если и с аккуратностью проблемы.
Спасибо за пост! У меня был жесткий диск с «джентельменским набором» (win 7, 10, PE, acronis etc) но он помер, не подскажешь, где скачать образ со всем этим добром или как сформулировать вопрос? Я и имя сборщика того софта забыл(
Эти знания заработаны опытом.
все по теме! Спасибо
За активаторы и посадить могут
Берёшь себе Zalman ZM-VE300 (или аналог от IODD), ставишь хдд побольше и всё. Не надо кучи флэшек, так как в нём есть эмулятор ДВД. Просто скидываешь на него образ диска в формате iso и всё! Грузись с него спокойно. Вся эта ваша россыпь флэшек заменяется 1 устройством. К тому же есть защита от записи, а следовательно смело можно втыкать в любой компьютер не опасаясь что заразишь всё на нём вирусами. Такой бокс просто маст хэв! 🙂
А чем Драйвер пак не угодил?
Где в списке вещей для чистки кисточка?
Где в списке программ для диагностики Memtest и MHDD? Или они не котируются?
Забыл упомянуть машину, на которой возить все это к клиенту 😀 Раньше работал с минимальным набором: 2 диска с виндой ХР и 7, и флешка с WPI и DrPSol.
> 7) CUREIT и AVZ4 – удалять вирусы
Конечно, это хорошие утилиты, но уж очень долго работают. MALWAREBYTES, он же MBAM, работает быстрее и не намного хуже
> 8) OFFICE 2003/2010/2016
2003 офис умер в 2008 году, 2007 требует в минималке XP SP2, думаю, уже не осталось компов, на которых SP2 не пойдет.
А вообще, если кому-то будет интересно, я могу написать пост о том, как строилась наша компания по техподдержке.
Автор, ты со своими опусами уже тянешь на явку
— незаконная расклейка объявлений
— установка нелицензионого софта
— обман с объявлениями на «Avito»
В каждой очередной части ты учишь как наеб..ть, и чтобы тебе за это ничего не было.
Жду продолжение в стиле «как обмануть пенсионера»
Компьютерный мастер. Часть 176. Клиент купил комп за 130тр, вызвал настроить, достаю из коробки, а там такая дичь)))
Клиент купил комп за 130тр, вызвал настроить. Достаю из коробки а там такая дичь)))
Первая мысль это какая-то наебка)))
Вторая мысль, а ты как комп за 130тр покупал и даже не вскрыл не проверил?))
—- В м-видео же брал, там обмен/возврат есть.
Смотрю трогаю по ощущениям пена в полиэтилене, как вскрывать х.з.
Вынимаем эту хрень из корпуса целиком:
А оказалось, что это такая современная технология, возможно защиты от ударов, суёшь пакет внутрь, нажимаешь в определенном месте, химическая реакция внутри и пена обретает форму заполняя все полости, но доставать из корпуса стремно.
Компик оказался от HyperPC с Сore i5-11400F/RTX3060/16GB DDR4/512 SSD/600Watt
Корпус с подсветкой 1STPLAYER RAINBOW mATX кулер только один на выдув
Видеокарта RTX3060 от palit. греется до 80 градусов в фурмарке. кабель менеджмент норм
Ждал от HyperPC чего то особенного, но в итоге обычный комп, с посредственным охлаждением
Компьютерный мастер. Часть 163. Слышишь слово микротик, то беги и не оборачивайся)))
Ну вот не бывает у меня всё гладко с клиентами, которым просто надо настроить интернет на микротике))) всегда какая-то муть, и у меня даже не к оборудованию проблемы, а к людям что его закупают, используют, админят. но обо всём по порядку:
Звонок: нам нужен мастер настроить микротик, мы небольшая фирма, переехали из другого города, перевезли с собой сервер, у нас есть свой it-шник в другом городе, и ему надо чтобы просто к микротику интернет подключили и ему доступ дали, а дальше он сам. все доступы к него есть.
Слыша три слова микротик+сервер+переезд в одной фразе, предлагаю оплату выезда + каждый час работы, клиент соглашается, приезжаю, это оказывается офис в обычной квартире, где люди живут и работают, сервер стоит на кухне, роутер покоится на полу:
и железное снизу это не стол, а сервер лохматых годов))) на 4 диска
Ещё за 30 минут, я настроил роутер, пробросил указанные порты на сервер, казалось бы вот и сказочке конец, забирай денежки за час работы и беги, но нет. оказалось они забыли подключить у провайдера белый ip адрес, дозвон в ростелеком, восстановление логинов и паролей от личного кабинета, ещё на полчаса трудов.
И пока ждём активации белого ip, думаю давай запущу сервер)))
И тут естественно сюрприз, знакомая до боли на черном экране надпись, что грузиться не откуда, идём в bios:
Понимаем, что сервер норм, но ему лет так 10 не меньше.
изучая меню Boot видим, что никаких хардов в нем не видно, предполагаю, что стоит отдельная RAID плата, которая из 4-х физических HDD создает один виртуальный диск.
Грузим с флешки Windows PE, традиционно я использую Strelec. и вижу в системе два террабайтных харда, и на них какие-то данные, но никакой windows там и не пахнет.
Вырубаем всю эту конструкцию, вскрываем крышку, и видим как нам кажется причину: в двух слотах прикручены как положено два HDD, а в двух других просто лежат два SSD intel на 250 гигов, никак не прикрученные, и как следствие просто вылетели из sata портов при переезде, вставляем их обратно и кажется всё понятно, RAID контролер использует диски попарно SSD под систему и HDD под данные, каждую пару объединяет в один виртуальный диск и система должна запуститься. но вот хер опять тажа надпись, про отсутствие загрузочного девайса, и самая боль, что ты через bios видишь просто RAID контролер, но не можешь понять что у него внутри и сколько дисков видит он.
Опять грузимся в windows PE, и очень странная ситуация aida и crystal disk видят интеловские SSD, но данные с них не доступны. очевидно заcбоил raid контролер, видимо сбросилась конфигурация.
Параллельно общаюсь и их it-шником по телефону, но видимо он совсем не настроен на решение проблемы и даёт банальные советы зайти в raid и посмотреть что там, но вот загвоздка, в нормальной ситуации ты заходишь в контролер по комбинации «ctrl+i» или «ctrl+h» и там уже мышкой и клавиатурой крутишь настройки, но здесь железо старое глючное и попытка зайти в интерфейс raid контролера приводит к зависанию. Час перезагружаю систему пытаясь всё таки попасть в интерфейс RAID. но всё тщетно. попутно у нас пропадает интернет, это называется ростелеком подключил белый статический адрес и попутно сломал интернет, ещё 30минут висения на проводе с 1-й, 2-й линией тех поддержки убеждая их, что роутер мы уже перезагружали не раз и проблема на их стороне, видимо с кривой маршрутизацией до статики.
Параллельно мне клиенты(семейная пара) рассказывают историю своей фирмы, что у них было 30-ть сотрудников, но из-за короновируса и 4-х месяцев закрытой Москвы не работали все поставщики, и пришлось всех сотрудников уволить, отказаться от офиса. и вот сейчас они начинают дело сначала на съемной квартире в виде офиса, а в серваке жизненно важная CRM в которой почти 19 000 клиентов и все заказы за 5 лет работы.
И тут мне в голову приходит, идиотская но практически рабочая идея, а что если в RAID контролере нормально работают только два канала из 4-х. я выдергиваю HDD и оставляю только два SSD и Windows загружается. а это уже успех. параллельно общаясь с клиентами понимаю, что на отключённых хардах нет в принципе полезной информации, и их использовали сотрудники для обмена файлами, и как общую папку.
А сама CRM стоит локально на компах, а на SSD лишь стандартная firebird база данных.
Всё остается только донести эту информацию, до их it-шника, чтобы он прописал, новые адреса в CRM на локальных компах и оля-ля всё заработало. клиенты просто счастливы, ибо они каждый день простоя теряли десятки тысяч на рекламе.
Суммарно всё заняло практически 4-часа... А ведь ехал просто настраивать роутер, а в итоге и в серваке покопался и raid оживил, да не идеально с потерей диска D, но для клиента это и не важно оказалось. И клиент оказался на редкость адекватный оплатил всё по полной ставке без вопросов.
Компьютерный мастер. Часть 148. Чудо-чудесное, что он вообще работает. Жесткий диск рекордсмен.
Пишет клиент, пришёл на работу комп не алё, синий экран и всё такое.
Обычно сообщение: INACCESSIBLE BOOT DEVICE или BOOTMGR is missing
говорит о проблемах с жестким диском, а конкретно с загрузчиком, загрузчик восстанавливается достаточно просто:
когда windows10 предлагает автоматическое восстановление системы, вы отказываетесь выбираете дополнительные параметры восстановления, и там восстановление через командную строку.. и вбиваете четыре простых команды:
Общее количество обнаруженных систем Windows: 1
Операция успешно завершена.
Общее количество обнаруженных систем Windows: 1
Добавить систему в список загрузки? Да (Y) / Нет (N) / Все (A) :
Операция успешно завершена
Операция успешно завершена
Операция успешно завершена
И в этот раз этих команд тоже хватило, но я решил на всякийслучай посмотреть состояние SMART жесткого диска и тут меня ждал сюрприз
Диск уже прошел 83706 часов, это 10 лет работы в режиме 24*7 и состояние диска хорошее, битых секторов нет, ошибок по минимум. умели же раньше делать качественно
Теперь очень хочется увидеть HDD с пробегом 100 000+ часов
Компьютерный мастер. Часть 128. Мудрые учатся на чужих ошибках. мои «бизнесы» в IT за 8 лет
Приветствую Вас, мои подписчики и случайные читатели.
Ну вот и пришло, время «о*уительных» историй)))
Сегодня я вам расскажу, чем я пытался заниматься в IT, за последние 8 лет, и что зашло, а что нет. ибо как говорится «Мудрые учатся на чужих ошибках», а именно такими, я вас и вижу.
В 2017 я загорелся автоматизацией, Я помню как был восхищён BITRIX24, и как мне казалось я нашел себя на стыке IT и продаж, два года я горел этим. Внедрил битрикс в множество компаний, но столкнулся с нерешаемой проблемой, я совсем не программист, и как только уровень интеграции требовался больше чем базовый(CRM/почта/телефония/бизнес-процессы) я начинал откровенно плавать, а научиться разработке bitrix на серьезном уровне было банально негде. Подливала масла в огонь и общая перегруженность системы и регулярные баги отдельных пользовательских модулей. Вобщем я опять не смог или не захотел)))
Примерно в тоже время ко мне пришло видеонаблюдение. Надо сказать честно идеи я не искал, их сами приносили мои клиенты. Основной плюс монтажа видеонаблюдения это хорошая разовая прибыль, заработать 15-20тр за 2-3 дня это не предел, но и тут не обошлось без проблем, за хорошую разовую прибыль пришлось платить большим объёмом холостой работы. Сейчас в 2021 лишь 1 из 6-7 выездов/расчётов заканчивается заявкой.
опять же выяснилась узость той ниши, где я нахожусь. я не могу браться за большие заказы(30-50 камер на каком нибудь складе) в силу того, что у меня нет большой команды, а также я не могу брать небольшие хач-заказы))), потому, что мой напарник мне достаточно дорого обходится, а брать в напарники равшанов и джамшутов совсем не хочется.
Но как вы наверное догадались, я снова недоволен финансовым результатом. с одной стороны на жизнь хватает, но молодость и время уходит, и когда делать прорыв если не сейчас.
Один постоянный клиент говорит, что сейчас самая тема сушенные мухоморы и надо ловить эко-волну, второй зовет открывать пиццерии. но как же всё это далеко от IT.
Делитесь своими бизнес идеями в комментариях, даже если они вам самим кажутся абсурдными.
Компьютерный мастер. Часть 122. Покупки в слепую. зарабатывать на всём. видеокарта и термопаста
Приветствую Вас, мои подписчики и случайные читатели.
На днях написал мне старый клиент, что есть пара компов, которые не включаются, и лежат без дела уже несколько лет, в одном вроде сгорела материнская плата, а во втором блок питания. с вопрос нужно ли мне такое и за сколько.
И скинул такие фотки:
Больше он ничего сказать не может, что там внутри. До клиента 1,5 часа дороги, так что ехать смотреть не вариант. А я люблю приключения и неизвестность, тем более вижу вроде неплохую видюху которая точно на 3-4т.р. потянет и приличный живой блок питания. и предлагаю ему взять за 5000 всё разом. кидаю ему деньги на карту вызываю яндекс доставку/такси достаточно удобно, что уже через 5 минут у него всё водитель забрал, а через 1,5 часа я уже всё это перебирал.
По итогам я получил немного мусора:))
в составе дохлого БП FSP и материнки на 1155сокете со сгоревшем югом.
А теперь о приятном и том на чем можно заработать:
комп для офиса или школотрона:
слабый конечно, но в наше кризисное время уйдет в офис или школьнику за 3К точно.
Отличный WD BLACK 750GB. продастся рубля за полтора
Процессор core i5-2310. тоже примерно полтора
Итого считаем предполагаемый доход 3+1,5+1,5+2+4,5=12,5т.р.
А расход 5+0,7(доставка)=5,7
Итого за день почти 7т.р. чистой прибыли. хотя моим первым желанием было не связываться с таким старьем, но кризис и зарабатывать надо на всём
Да отдельно на тему термопасты, как правило если видеокарта работает в нормальном режиме, то заводская термопаста практически не высыхает даже за 5 лет. но стоит после этого полежать видеокарте пару лет без дела. и всё в фурмарке 95 градусов. заменил термопасту в GTX660 на вот такую
И уже после часа furmark температура выше 79 градусов не поднимается, а значит карта ещё поживет.
Компьютерный мастер. Часть 120. Нужен комп для офиса за 6т.р. А что вы знаете про кризис и малый бизнес?)
Приветствую Вас, мои подписчики и случайные читатели.
Для меня профессиональным признаком глубины кризиса всегда является рост запросов от клиентов на покупку не новых компов, а б.у.шных, да и не только компов, просили даже камеры и принтер найти на авито подешевле.
И последний такой запрос достоин отдельной истории:
Поступает заказ от постоянного клиента, нужны три компа для менеджеров в офис, бюджет на каждый 6т.р.
Я на такие вопросы отвечаю сразу и жестко, хорошо куплю и настрою, но ремонтировать их потом не буду, ибо это будет 2008-2010год.
Далее начинается более менее конструктивный диалог, обсуждаем, что менеджеру нужны мессенджеры(whatsapp, telegram, direct) а это значит windows 10 only, менеджер будет работать в облачной 1С/битрикс и одновременно в паре браузеров, с10-ком страниц в каждой. и бюджет поднимаем до 10т.р. за рабочее место.
И какое-то время, я пребываю в ступоре, что же брать, но рисуется такой вариант
Год 2013/2014. их оказалось достаточно много в продаже на авито, более того конфигурации соберут для тебя под заказ.
В итоге с небольшим торгом удалось взять по безналу вариант на i5/3470/8GB/SSD120.
И в реальности меня эти компы прям поразили, компактные корпуса, абсолютно тихие, очень шустрые, 8USB портов, из которых половина usb 3.0, встроенный динамик.
Ощущения от работы гораздо приятнее, чем от бюджетных новых за 20-25т.р
Я лично считаю, что брать б.у. на авито имеет смысл при экономии от 40%-50%, это окупает любые поломки.
Для меня в линейке б.у.шного оборудования в офис до 12т.р. это новый фаворит, наравне с HP PROBOOK(2011-2012года)
Может кому-то будет полезным, такой опыт.
Ох, уж эти программисты-эгоисты
Компьютерный мастер. Часть 114. «Цена под ключ», «Выезд+за час», «По прайсу». Что честнее и правильнее?
Приветствую, Вас, мои подписчики и случайные читатели.
Я частный компьютер мастер кроме того занимаюсь установкой систем видеонаблюдения, работаю в основном на выезде, и уже на протяжении нескольких лет пытаюсь разработать систему ценообразования понятную и прозрачную для клиентов и удобную и прибыльную для меня, но каждая из систем имеет свои преимущества и недостатки, которые я и хочу с вами обсудить:
СИСТЕМА «ЦЕНА ПОД КЛЮЧ»
Это система фиксированных цен, за определенный вид работ: Например пакет по услуг по установке и настройке windows+office или замене материнской платы по заранее оговоренной цене.
Плюсы:
+клиент знает заранее сколько заплатит
+я знаю заранее сколько заработаю на заказе
Минусы:
— за одну и ту же сумму я могу провести как у клиента целый день, так и сделать всё за час, ибо компы бывают новые и быстрые или старые и медленные с кучей сопутствующих проблем которые приходиться решать по заранее озвученной цене.
— когда говоришь клиенту что замена материнской платы «под ключ» стоит 2500руб, он возмущается чего так дорого на www.***.ru это стоит 900руб, и клиенту бесполезно объяснять, что в компании*** с него дополнительно возьмут деньги за каждый чих
И тут мы переходим к следующей системе цен:
СИСТЕМА «ПО ПРАЙСУ»
Суть такова, есть прайс лист на сотню позиций, где каждое действие исполнителя оценено в небольшую сумму например по такой схеме обычно работают стоматологии: когда приходишь удалять зуб за 2500р, а в итоге получаешь счёт на вдвое больше, в которой вписана куча дополнительных манипуляций, и вроде как придраться не к чему прайс ты видел, врач когда делал те каждую манипуляцию проговаривал, просто не говорил сколько каждая стоит.
Такая же история с компьютерами: windows поставить 490, но отдельно выезд/диагностика 500, сохранить данные клиента 500, настроить загрузку в bios 200, отформатировать жесткий диск 200, установить word/excel 500, пакет драйверов 500. и уже набежала сумма.
Плюсы:
+если у клиента большие запросы например нужно установить много дополнительных программ, на что придётся потратить лишние пару часов, то за всё это вы возьмете оплату по прайсу
+ и наоборот, если клиент просит просто воткнуть видеокарту в корпус, или только накатить образ windows, а остальное он сделает сам, то для клиента это будет стоить значительно дешевле комплекса
+низкие цены привлекают клиента
Минусы:
-открывается большое поле для мошенничества, компьютерный мастер как и стоматолог может вам вписать в счет ненужные манипуляции.
— из-за несоответствия начальной и финальной суммы, у клиента может возникнуть ощущение обмана, и больше он к вам не обратится
— часть заказов, например замена 1шт комплектующей, будет для вас экономически не выгодна
СИСТЕМА «ВЫЕЗД+ЗА ЧАС»
Подобную схему мы можем часто встретить, например в сфере грузоперевозки.
Плюсы:
+больше объем работ, больше затрачено времени пропорционально выше оплата
+клиенты не будут тратить твоё время зря(например опаздывать) ведь они за него платят
+ С точки зрения клиента, если у тебя большой объем работы, например офис с кучей компов и задач, выгоднее оплатить сразу рабочий день 8 часов, чем платить за каждый комп отдельно
Минусы:
-Большое количество клиентов готовы платить за результат, а не за потраченное время
— Реальная цена за выезд с учетом потраченного времени(1000-1500) отталкивает клиентов, ведь те кто работают по прайсу предлагают бесплатный выезд(или за 500)
— если снизить цену за выезд(до 500руб), то небольшие заказы на один час становятся экономически не выгодными.
Вот такой мой взгляд на начало 2021, пишите ваше мнение, как вы считаете это правильно и честнее делать.