что нужно говорить в ответ на спасибо

Ответы на любые вопросы

В современном мире всем хочется быть вежливыми и доброжелательными людьми. Мы часто говорим такие слова, как «спасибо», «пожалуйста», «будьте добры» и так далее. Употребление таких выражений и оборотов в речи показывает нашу воспитанность и отзывчивость. Однако зачастую возникают такие ситуации, когда мы просто не знаем, что ответить на «спасибо». Всем же хочется быть оригинальными и, возможно, показать свое чувство юмора. К тому же бывают разные ситуации, где те или иные ответы просто неуместны. Давайте же разберемся, что и когда можно отвечать.

Краткие и современные правила этикета

Всем известно, что существуют определенные правила этикета, которые применимы в разных ситуациях. Существуют книги и курсы по этикету. Давайте вспомним некоторые из таких правил.

Что можно ответить на «спасибо»

Некоторые люди очень часто слышат благодарность в свой адрес (например, врачи, спасатели, пожарные, менеджеры по продажам и так далее). Как можно ответить на благодарность? В зависимости от ситуации можно применять абсолютно разные слова, например:

Лучше всего проявить дополнительное уважение к человеку и назвать его по имени, это покажет ваше участие. Исходя из ситуации, можно конкретизировать ответ. Например, если вы доктор и помогли выздороветь больному (допустим, провели операцию), можно сказать: «Рад был вам помочь, не болейте!». То же самое касается продавцов в магазине. Можно ответить: «Не стоит благодарности, надеюсь вещь прослужит долго. Носите с удовольствием!».

Некоторые люди отвечают на «спасибо» поговорками: «друг познается в беде», «за добро добром и платят», «услуга за услугу» и так далее.

Как ответить на «спасибо» девушке?

Девушки – особые существа и ответа на благодарность они ждут оригинального, особенно, если вы ей нравитесь. Конечно, никто не запретит использовать вышеназванные обороты, но можно и проявить фантазию. Включите романтические нотки в своей ответ (конечно, если девушка вам небезразлична):

Остальные ответы можно придумать в зависимости от ситуации. Если девушка не знакомая, а вы ей помогли выйти из общественного транспорта, можно просто сказать «пожалуйста».

Девушкам очень нравится, когда им уделяют внимание, поэтому подключайте фантазию и старайтесь не разговаривать штампами и клише. Можно даже преподнести девушке какой-нибудь презент (цветок или шоколадку), хотя, казалось бы, это же она вас благодарит. Но вспомните, что девушки любят, когда о них думают и заботятся.

Если вы подарите цветы без повода, она станет к вам намного лучше относиться, и вы вырастете в ее глазах.

Всегда ли нужно отвечать что-то на «спасибо»?

Бывают такие ситуации, когда отвечать на благодарность не обязательно. Например, когда вас благодарят с нескрываемой иронией и цинизмом. «Ну, спасибо тебе, что разбил мою любимую вазу!», «Спасибо за то, что опоздал, я же совсем не долго жду!». Наверняка каждый из вас может вспомнить еще огромное количество ситуаций, которые, несмотря на слово «спасибо» не содержат ни грамма благодарности. Такие ситуации неприятны, особенно, если вы действительно виноваты. Поэтому вместо вышеперечисленных слов лучше или промолчать, или извиниться, но ни в коем случае не отвечать грубостью.

Рассмотрим пример с опозданием. Отвечают обычно в двух ключах:

«Да ладно, всего-то на десять минут опоздал, подумаешь, не заждался уж!»

«Извини, пожалуйста, что задержался. Попал в пробку и забыл предупредить, больше такого не повторится!»

Какой вариант вежливее? Конечно, второй. Человек, возможно, перестанет на вас злиться, ведь у всех могут произойти непредвиденные обстоятельства. Даже в такой неприятной ситуации, когда вы своими действиями причинили дискомфорт другим, не стоит грубить – это может испортить отношения с близким человеком.

История слова «спасибо»

Все слова имеют то или иное происхождение и слово «спасибо» не является исключением. В языческие времена наши предки отвечали обычно «благодарствую» (то есть «дарю благо»). Когда Русь приняла христианство, в обиход вошло слово «спасибо».

Существует также версия, что «спасибо» возникло еще до христианства и означало «Спаси, Бай!» (один из языческих богов). Однако большинство ученых называет эту версию несостоятельной и считает, что современное «спасибо» появилось в XVI веке. Сейчас ни один воспитанный человек не пренебрегает этим словом, ведь оно показывает уровень вежливости и образованности.

Международный День Благодарности

Сейчас существует огромное количество праздников, причем некоторые из них неофициальные и были придуманы простыми людьми. Есть день дружбы и друзей, день котов, праздники имеются у представителей практически всех профессий. Слово «спасибо» тоже не обошли вниманием. Международный день «спасибо» отмечают 11 января. Можно назвать этот день самым вежливым в году. Конечно, этот праздник неофициальный, и его никто широко не отмечает. Придумали его для того, чтобы люди в этот день вспоминали о вежливости и были более добры и учтивы к окружающим.

Также существует еще и День Благодарности, отмечают его 21 сентября. Не стоит забывать о такой малости, как благодарность людям, которые вам когда-либо помогли.

Если вы хотите прослыть вежливым и думающим человеком, вы обязательно должны знать, что ответить на «спасибо». При ответе на благодарность не возбраняется фантазия и оригинальность, главное, применять их соответственно ситуации и не скатываться в сарказм и грубость. Относитесь к другим людям с уважением и почтением, и к вам будут относиться так же.

Видео: ответы на благодарность по-английски

В этом видео учитель Арина Мохова расскажет, как можно ответить на «спасибо» по-английски:

Источник

Что ответить на «спасибо»? Варианты ответов: пожалуйста, не стоит благодарности, рад был помочь

С раннего детства нас учат говорить слово «спасибо» родители, воспитатели, учителя. Именно поэтому умение благодарить привито как навык, крепко и на всю жизнь. С возрастом и опытом слово может варьироваться: благодарю, премного благодарен, примите благодарность и другие.

Но вот что ответить на «спасибо», мы порой не знаем. Кажется даже, что никакого отклика и не нужно. Так ли это на самом деле?

Нужно ли отвечать на благодарность

Давайте попробуем поставить себя на место благодарящего человека. Вы, сказав заветное слово, специально не ждете ничего в ответ. Но как было бы приятно увидеть или услышать ответные добрые слова!

Это могут быть не слова, а жест или мимолетная улыбка, выражение взгляда. Такие «мелочи» способны надолго сохранить хорошее впечатление о вежливом человеке. Немного утрируя, можно сказать: вам бы понравилось.

В любом случае просто отвернуться и пойти по своим делам в ответ на «спасибо» невежливо, и это может огорчить.

Но у каждого правила есть исключения. Иногда слово «спасибо» имеет противоположный смысл и произносится с сарказмом, издевкой или злостью. В таком случае человек не благодарит, а выражает свою обиду или гнев: «спасибо за разбитый автомобиль», «спасибо, что опоздали», «спасибо за испорченный вечер». Тут лучше вообще промолчать в ответ или принести извинения за оплошность.

Словесный ответ на благодарность

Рассмотрим варианты словесных ответов:

Вот сколько возможных вариантов, и это еще не все. Каждый ответ на благодарное «спасибо» зависит от конкретной ситуации, от людей, от их положения. Нужно учесть, что достаточно приевшееся «не за что» некоторым образом принижает ценность оказанной услуги.

Эксперименты психологов

С точки зрения психологии «не за что» символизирует знак утерянной пользы (выгоды). Лучше выбрать что-то более приемлемое. Очень изысканный ответ советует известный психолог Роберт Чалдини: «Уверен, что вы сделали бы для меня то же самое». Таким простым способом зарождается взаимность. Возникает ощущение, что за добро будет отплачено добром (в будущем времени).

Адам Грант счел, что неправильно намекать человеку на будущий «возврат доброго дела». И фразу Чалдини он несколько переделал: «. рад был помочь, вы бы наверняка сделали для меня то же самое». Так убирается «послевкусие» от первого варианта, и человек не чувствует себя должником.

Ответ с помощью жестов

Несомненно, жесты также помогают в коммуникации. Ни в коем случае нельзя использовать раздражительное «отмахивание» рукой. В этом случае можно оскорбить человека, показать, что «и так дел много», а пришлось отвлекаться на чужие проблемы.

Но жесты бывают разные, не все словесно переводимы, но каждый интуитивно понятен. Предлагаем изучить небольшой список. В ответ на «спасибо» можно сделать следующее:

Этот список можно продолжить своими вариантами (пофантазируйте на досуге)!

Шутливые ответы

Если вручили подарок

Что ответить на «спасибо»? Варианты следующие:

Что не допускается

Ни в коем случае нельзя отвечать что-то вроде: «он не дорогой», «мы не покупали, подарок дома завалялся», «мне самому он достался как презент», «купили на распродаже».

Также недопустимы некоторые жесты: отмахивание, ухмылки, таинственные взгляды. Человек, принявший подарок, должен видеть однозначность ситуации: вы от всего сердца преподнесли дар, а он радостно его принимает. И никаких двусмысленных намеков!

Всеми этими словами, жестами, мимикой можно не просто обидеть человека, это серьезная заявка на то, чтобы более никогда не быть приглашенным в дом. Поэтому хорошо подумайте, что ответить на «спасибо».

Все нужно делать искренне

Вы умеете дарить подарки? Любите это делать? Если ответ отрицательный, то советуем не пытаться ни дарить, ни благодарить в ответ. Фальшь люди чувствуют всегда.

А для тех, кто подарки принимает, есть одно правило: не критиковать! Даже если он не понравился, необходимо оставаться вежливым и сказать «спасибо».

О женщинах и мужчинах

Женщины очень любят подарки, это известно всем мужчинам. Но если существуют тесные отношения в паре, то благодарность дама может выражать различными способами. Все, что были перечислены выше, не годятся.

Женщина, принимая подарок, может обнимать в ответ, подпрыгивать и визжать от счастья. Никакой кислой мины и тихого «спасибо». Благодарность в этом случае может быть громкой, бурной и всегда искренней.

Тогда мужчина в лепешку расшибется, чтобы постоянно делать своей любимой подарки и не мучиться на тему: «Что ответить на «Спасибо за подарок»?».

Источник

А как вы отвечаете на благодарность?

«Не за что», или Как отвечать на благодарность Безусловно, «спасибо» как форма вежливой реакции имеет место быть. Вам передали хлеб за столом — спасибо. В магазине вы купили килограмм винограда — спасибо. Кто-то помог вам, придержав дверь, когда у вас заняты и руки, и зубы, — спасибо. Пожалуй, было бы нелепо, если бы на все эти «спасибо» вы получали какую-то иную реакцию, кроме легкого кивка головой или мимолетной улыбки. «Спасибо» в этих случаях — форма установления контакта между людьми, которые совершают самые обычные действия. Но и эти действия просят к себе внимания. «Спасибо» — прекрасная формула вежливости, всем и всегда приятная.

Спасибо как искренняя благодарность

А если вы благодарите за что-то, имеющее для вас значение, а в ответ получаете «не за что»? Какие у вас возникают чувства? Нет ли ощущения недооцененности вашей искренней благодарности? Согласно данным социологических опросов, большинство людей, слышащих «не за что» в ответ на свое «спасибо» испытывают неудовлетворенность. Удовольствие от полученной помощи резко снижается. А все потому, что не отдано должное совершенно естественному порыву. Чувство благодарности будто обесценивается, не признается безликим «не за что». И благодарность повисает в воздухе невостребованной, никому не нужной.

Как же поступать, когда вас благодарят за некое реальное дело?

Можно, конечно, сказать «пожалуйста» и улыбнуться. Вполне приемлемая форма реакции. Правда, немного обезличенная. Но все же она гораздо лучше, чем «не за что». Ведь если человек благодарит, значит для него важно отметить ваши действия? Пусть даже вы не считаете их стоящими внимания. Уважайте право другого воспринимать их иначе, ценить их больше, чем это делаете вы. Ну что вам стоит сказать «пожалуйста»? А человеку приятно.

Еще более теплая реакция — личная, даже если вы не называете имени благодарящего и не конкретизируете предмет своей благодарности. Скажите что-нибудь вроде «Рад был помочь» или «Обращайтесь еще, я с радостью». Чувствуете, как меняется тон вашего простого диалога? Таким образом вы даете понять, что делать что-то для этого человека вам приятно. А для кого мы делаем приятные вещи? Для тех, кому симпатизируем, кто нам небезразличен. Всего одна нехитрая фраза, сказанная в ответ на «спасибо», а человек ощущает свою для вас ценность и значимость. Чувствуете разницу?

И наконец самый лучший способ отреагировать на «спасибо» — адресовать свои слова собеседнику. Представьте: вам — «Спасибо за то, что помог перетащить диван», а вы в ответ — «Рад был помочь, надеюсь, что он прослужит тебе долго». Не просто «ты для меня ценен», а и «Я радуюсь, что смог быть полезным тебе, к которому я хорошо отношусь, и желаю тебе всего наилучшего». Нравится ли вам такой посыл?

Оказывается, как много можно сказать человеку, если немножко задуматься о том, что мы хотим до него донести. Благодарите на здоровье и отвечайте на благодарность так, будто предмет благодарности по умолчанию очень важен.

для меня «не за что», как будто отмахнулись ((

Источник

Как ответить на спасибо, чтобы не превратиться в угождалку

Что ответить на «Спасибо» приятней и привычней? Спасибо тебе! И тебе Спасибо! Эти словесные расшаркивания, согласно правилам этикета, хорошо воспитанные люди разбрасывают налево и направо. Но часто дело не в воспитании, а в том что кто-то уже привык иметь «за Спасибо» всех добрых и отзывчивых людей, в арсенале которых нет других слов кроме: «Пожалуйста», «Мне не трудно», «Не стоит благодарности»!

Отвечать на «Спасибо» «Мне не трудно» можно только:

— хорошо знакомым, проверенным людям, тем, в чьей порядочности вы уже убедились;

— когда у вас с просителем взаимовыручка;

— когда проситель ресурсен для вас и готов делиться своим ресурсом;

— когда вы сознательно занимаетесь благотворительностью;

Многие из вас уже убедились, что большинство из дежурных «Спасибо» — пустые социальные звуки, за которыми на самом деле нет никакой человеческой благодарности. Многие отзывчивые или просто не уверенные в себе люди становятся безропотным приёмниками таких вот циничных «Спасибо». В один прекрасный день они подымают бунт раба: «Как так? Я что нанялся/нанялась вам нянькой(поварихой, уборщицей, утешалкой и т. д)!» Но бунты как любые революции, приносят больше проблем, чем решения проблем.

Что ответить на «Спасибо», делая доброе дело?

Если вы перевели бабушку через дорогу, или помогли поднять/спустить коляску молодой мамочке, и вас при этом благодарят, а вы растерялись, не зная, что ответить — эта статья не для вас. Статья для вас, если вы, будучи наблюдательной, заметили ужасающую тенденцию: закон «добро за добро» у вас не работает. А если и работает, то не в этой жизни вам пожинать его спелые плоды.

А в этой жизни ваш привычный ответ на «Спасибо!» превращает вас в рабу, которую эксплуатируют по полной программе. Ведь с каждой выполненной вами просьбой аппетит эксплуататора, обратившегося к вам «за Спасибо» только растет.

Ситуация: вас попросили — вы нашли время исполнить просьбу. Когда в такой ситуации вам говорят «Спасибо», в вас просыпается вежливая девочка, у которой куча свободного времени и совсем нет личных интересов, за исключением помощи ближнему. Ответ такой девочки выстреливает как автоматная очередь: «Да что вы, мне совсем не трудно!» Или ещё лучше: «Не стоит благодарности!»

Эта вежливая девочка врет только для того, чтобы на автомате поймать очередное «одобрямс» своей подвижнической миссии. Не трудно, простите, что? Решать чужие проблемы вместо своих? Как это: «У меня нет проблем?». Не поверю, что есть взрослые люди, не имеющие проблем или задач, которые нужно решать практически ежедневно. Проблем нет только у покойников. Ваши проблемы — это то, что держит вас в тонусе и даёт чувство того, что ваша душа при теле, она ещё не улетела в рай.

Ответы в стиле «Мне совсем не трудно» очень умиляют, а главное вселяют в просителей-потребителей непоколебимую надежду на то, что так будет всегда. Вам всегда будет легко, даже если на вас положить большой и толстый … набитый булыжниками чемодан. Произнося по привычке ангельское «Мне совсем не трудно», наверное, вы замечали, что у некоторых бессовестных персонажей загорается красная лампочка, сигналящая о том, что вот она! Вот! Та самая терпеливая лошадушка! Вот это находка! На нее же можно грузить любые дровишки всего лишь в обмен на сочувствующее поглаживание по ее многострадальной тыквушке.

Когда на «Спасибо» вы говорите «Мне не трудно», следите за последствиями. Не будите в ближнем наглость и властолюбие. Что ответить на спасибо, соблюдая свои интересы

Чтобы предупредить злоупотребления вашей добротой, вот подборка безопасных, но, возможно, непривычных, для вас ответов, которые изрекаются с милой улыбочкой на устах в ответ на «Спасибо»:

— ты же понимаешь, мы помогаем друг другу…

— услуга за услугу… — благодарность для меня не пустой звук…

— я так похожа на добренькую девочку?

— это было не так-то просто!

— если действительно хочешь меня отблагодарить, можешь сделать для меня вот что… — сочтемся…

— ты же тоже мне не откажешь…

Зачем вводить людей во искушение своей вечно приветливой физиономией? Зачем превращать более-менее сносного человечка со слабыми задатками наглеца в махрового эксплуататора-манипулятора?

Источник

Я вам спасибо говорю. А что в ответ?

Правда ли это? Конечно, нет! Что-то да точно сделал, даже если «Спасибо» говорят за какое-то небольшое действие. И при этом совершенно определенно приложил усилия, потратил на выполнение этого действия время, что-то про это думал, как-то к этому относился, и в результате получил некий продукт своей мыслительной и/или физической деятельности.

Который и «вручил» другому человеку. И получил за это благодарность. Так и получается, что по какой-то причине человек обесценивает свою деятельность и продукт своей деятельности такими вот ответами.

При этом в различных вариантах ответа он либо вообще отрицает, что он это сделал (как в варианте «Не за что»), либо сильно лишает ценности результат своей работы (как в вариантах «Это не стоит благодарности» и пр.). С другой стороны, например, ответ «Не надо благодарить», может быть и обесцениваем другого человека и буквально читаться как «Мне не нужна ТВОЯ благодарность».

В психодраме (а это метод, в котором я работаю) иногда достаточно изменений в одной из оболочек роли (например, телесной), или в паттерне поведения, чтобы изменилось отношение или смысл. Поэтому, в качестве средства для снятия симптоматики, мне пришла идея эксперимента, который я сразу же предложила клиенту.

Мы договорились с ним, что он будет специально, осознанно отвечать на «Спасибо» по-другому. И тут же в терапевтическом пространстве потренировались, как бы он мог это делать. И далее он получил задание: месяц делать так в обыденной жизни постоянно. И по окончании месяца мы вместе оценим результат – к чему это привело. Я не буду сейчас описывать нашу дальнейшую работу с этим клиентом.

Но в итоге обратной связью от него по окончании месяца было то, что на работе стали меньше «навешивать» чужих дел и больше прислушиваться к его мнению. Естественно, все это по его внутренним ощущениям. И, естественно, этот месяц при частоте встреч 1 раз в неделю был только началом нашей с ним работы. Но для него по окончании этого месяца стало немножко по-другому. И это точно устраивало его больше, чем было ранее. И работа с этим клиентом пошла гораздо быстрее и эффективнее.

Мне стало крайне любопытно – явилось ли это результатом в том числе и терапии, или такая интервенция позволила меняя поведенческий паттерн немного изменить отношение человека и, как следствие, качество его взаимодействия с окружающими. Тогда я решила это проверить опытным путем. Я начала предлагать провести такой эксперимент просто своими знакомым, коллегам, у которых я видела такую симптоматику и которые точно в тот момент времени не проходили терапию.

Результаты были очень похожими на результаты моего клиента: людям стало проще и приятнее жить и взаимодействовать в различных социальных группах: в семье, в рабочих коллективах, в дружеских компаниях и пр. Пусть и чуточку, но приятнее и легче. И примерно одинаковыми были отклики от людей, принимавших участие в эксперименте: меня стали больше ценить, меня стали меньше «нагружать», моим мнением начали интересоваться, а на работе так и вообще вместе с благодарностью стали тащить конфетки и шоколадки.

Автор: Петраш Марина Игоревна

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Источник