что нужно для заселения в отель несовершеннолетнему
Что нужно для заселения в отель несовершеннолетнему
IV. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг
18. Заселение потребителя осуществляется при условии предъявления потребителем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
разрешения на временное проживание лица без гражданства;
вида на жительство лица без гражданства.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 01.04.2021 N 519)
(см. текст в предыдущей редакции)
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).
(в ред. Постановления Правительства РФ от 01.04.2021 N 519)
(см. текст в предыдущей редакции)
19. Регистрация потребителей, являющихся гражданами Российской Федерации, по месту пребывания в гостинице осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. N 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации».
Постановка потребителей, являющихся иностранными гражданами и лицами без гражданства, на учет по месту пребывания в гостинице и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. N 9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации».
20. Исполнитель обеспечивает круглосуточное обслуживание потребителей, прибывающих в гостиницу и убывающих из гостиницы.
В гостинице с номерным фондом не более 50 номеров исполнитель вправе самостоятельно устанавливать время обслуживания потребителей, прибывающих в гостиницу и убывающих из гостиницы.
21. Заезд в гостиницу и выезд из гостиницы потребителя осуществляются с учетом времени заезда и времени выезда (расчетного часа), которые устанавливаются исполнителем с учетом местных особенностей и специфики деятельности.
Разница между временем выезда потребителя из номера и заезда потребителя в номер не может составлять более 3 часов.
22. Исполнитель вправе установить предельный срок проживания в гостинице, одинаковый для всех потребителей.
23. Цена номера (места в номере), перечень услуг, которые входят в цену номера (места в номере), а также порядок и способы оплаты номера (места в номере) устанавливаются исполнителем.
Исполнителем может быть установлена посуточная и (или) почасовая оплата проживания.
В случае если в соответствии с законодательством Российской Федерации вводится государственное регулирование стоимости гостиничных услуг (гостиничного обслуживания) в период проведения мероприятий (церемоний), стоимость гостиничных услуг не может превышать максимально установленной стоимости для такой категории гостиницы.
24. Исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать иные платные услуги, не входящие в цену номера (места в номере).
25. Исполнитель по просьбе потребителя обязан без дополнительной оплаты обеспечить следующие виды услуг:
а) вызов скорой помощи;
б) пользование медицинской аптечкой;
в) доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по ее получении;
г) побудка к определенному времени;
д) предоставление кипятка;
е) иные услуги по усмотрению исполнителя.
26. Потребитель (заказчик) обязан оплатить гостиничные услуги и иные платные услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.
При осуществлении расчетов с потребителем исполнитель выдает потребителю кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчетности.
27. Если исполнителем в соответствии с пунктом 23 настоящих Правил установлена посуточная оплата проживания, то плата за проживание в гостинице рассчитывается за сутки, определяемые в соответствии со временем заезда и временем выезда (расчетным часом), установленными в соответствии с пунктом 21 настоящих Правил.
При заселении потребителя до установленного времени заезда (ранний заезд) и последующим проживанием в гостинице плата за номер (место в номере) за период от времени заселения до времени заезда взимается в размере, не превышающем плату за половину суток, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.
Если период от времени заселения до времени заезда составляет более 12 часов, плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем.
В случае задержки выезда потребителя после времени выезда (расчетного часа) (поздний выезд) плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем.
28. Потребитель обязан соблюдать правила, указанные в пункте 6 настоящих Правил.
29. Порядок учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей в гостинице определяется исполнителем.
Что изменилось в правилах заселения детей в гостиницы с 1 апреля 2021 года
Что случилось. В декабре 2020 года мы рассказывали о новых требованиях при заселении детей в гостиницы. Если ребенок ехал на экскурсию, соревнования или олимпиаду без законных представителей и останавливался в гостинице, с 1 января 2021 года для заселения требовалось нотариально оформленное согласие. Это касалось всех детей до 18 лет. С 14 лет они могли заселяться без сопровождающих, а до этого возраста — только с кем-то из взрослых.
Почему это было проблемой. Нотариальное согласие стоит денег. Оно могло обойтись родителям в 2—2,5 тысячи рублей. Если тренер вез на соревнования 10 человек, семьям это в совокупности обходилось в 25 тысяч рублей — документ нужен был ради одной ночи в гостинице. А иногда расходы на согласие были даже больше, чем стоимость поездки.
Такой документ нужно было оформлять даже для родной бабушки. Хотя до 2021 года можно было обойтись без нотариального оформления.
Еще в 2020 году гостиничная индустрия и турагентства говорили о сложностях, которые вызовет новое требование. Но оно все равно вступило в силу. Хотя на практике его применяли не всегда и детей заселяли без лишних документов. Но отпускать ребенка без оформленного согласия было страшно: вдруг откажут в заселении.
Как победить выгорание
Что изменилось с 1 апреля. Прошло три месяца — и требование все-таки отменили. Теперь нотариальное согласие от родителей не нужно. Его можно оформить в простой письменной форме. Если хочется нотариально — это не запрещено, но теперь и не обязательно.
Дети до 14 лет заселяются только при наличии взрослого сопровождающего, с письменным согласием и свидетельством о рождении.
Дети с 14 до 18 лет могут жить в гостинице без сопровождающих, но тоже с письменным согласием и со своим паспортом.
Как оформить согласие. Его можно написать от руки: кто из родителей дает согласие на заселение ребенка в такую-то гостиницу такого-то числа с таким-то сопровождающим. Дата, подпись. От имени обоих родителей такой документ можно не составлять, достаточно одного.
Если гостиница требует нотариальный документ. Теперь не имеет права. Ссылайтесь на постановление правительства № 519 — оно уже действует. И на новую редакцию пункта 18 правил оказания гостиничных услуг. Сопровождающих тоже предупредите.
С 2021 года детей без родителей заселят в гостиницу только с нотариальным согласием
Что случилось. С 2021 года меняются правила работы гостиниц. Одно из важнейших нововведений касается заселения детей. Теперь, если они без родителей, придется оформлять нотариальное согласие. Если преподаватель везет 15 подростков на конкурс — нужно оформить 15 согласий. За деньги, разумеется.
Кого это касается. Изменения коснутся заселения несовершеннолетних детей в гостиницы, если с ними нет законных представителей — родителей, усыновителей или опекунов. Школьный учитель, тренер и бабушка — это не законные представители ребенка. Если отправляете ребенка в другой город и он будет жить в гостинице, заранее оформите согласие у нотариуса. Новые правила касаются именно гостиниц, а не любых объектов, куда временно заселяются дети. Оформлять согласие для поездки в летний лагерь не нужно. А вот для отеля, дома отдыха, хостела или пансионата оно понадобится. Полный список объектов — в пункте 5.
Как было раньше. В правилах гостиничных услуг до 2021 года обязательного условия по поводу согласия для заселения детей не было. Такие правила могли установить сами отели. Обычно согласие могли потребовать только для детей до 14 лет — на основании пункта 21 действующих правил. Хотя там не сказано, что нужно именно нотариальное согласие, поэтому его можно было составить и в простой письменной форме. C ребенком от 14 лет тренер или бабушка точно могли заселиться и без документов от родителей — по паспорту и свидетельству о рождении.
Как будет с 2021 года. Новые правила такие:
Отправляете ребенка с бабушкой на экскурсию — оформите согласие у нотариуса. Едет танцевальный коллектив в другой город на конкурс — каждому ребенку по согласию. Поехал 17-летний парень на день открытых дверей в вуз — пусть берет с собой согласие.
Согласие должно быть нотариальным. Оно стоит около 2 тысяч рублей. Оформить его может один из родителей. Удостоверять согласие от двоих сразу не нужно. Даже если родители в разводе, достаточно согласия от мамы или папы. Если ребенок путешествует с одним из родителей, получать согласие на заселение от второго не нужно. Например, заселиться в номер с мамой дети могут без согласия отца.
Для заселения на каникулах в 2021 году уже понадобится согласие. Эти изменения не устраивают ни туристическую отрасль, ни самих родителей и сопровождающих. Но кое-кто точно обрадуется нововведению — и успеет пополнить кассу перед новогодними праздниками.
РОСПОТРЕБНАДЗОР по РТ
РОСПОТРЕБНАДЗОР по РТ
Опорядке заселения в гостиницу путешествующих без родителей несовершеннолетних
Опорядке заселения в гостиницу путешествующих без родителей несовершеннолетних
ВОПРОС: Порядок заселения в гостиницу путешествующих без родителей несовершеннолетних?
ОТВЕТ: Согласно п.18 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020г. №1853, заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).
© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан), 2006-2017 г.
Эл. почта: org@16.rospotrebnadzor.ru (эл.адрес НЕ используется для
приема обращений, подача обращений в разделе «ПРИЕМ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН»)
Информацию о зарегистрированных документах можно получить с 15:00 до 17:00 (в пятницу до 16:45; суббота, воскресенье – выходные дни)
по телефону: (843) 238 53 35
Заселение в гостиницу несовершеннолетних лиц
Содержание
С 1 января 2021 года в России начинают действовать новые Правила предоставления гостиничных услуг, утвержденные Пост. Прав. №1853 от 18.11.2020 года. В числе прочего документ конкретизирует вопрос заселения несовершеннолетних в гостиницу, который ранее решался по-разному, в зависимости от установки самого рекреационного заведения.
Как изменились правила заселения в гостиницу
Со следующего года заселиться в гостиницу станет возможно на основании временного удостоверения личности, выдаваемого МВД вместо паспорта, т.к ныне действующие правила этого не позволяют. Кроме того, существенно изменились положения в отношении детей, вселяющихся в гостиничный номер с родителями, посторонними лицами или самостоятельно.
До внесения изменений
Дети в возрасте до 14 лет могли быть вселены в гостиницу только с родителями, близкими родственниками или сопровождающим взрослым человеком, полномочия которого подтверждены документом — каким именно не уточнялось. В результате одни заведения требовали документы, подтверждающие родственные отношения (насколько близкие, тоже не было понятно), другие просили доверенность, письменное разрешение от родителей (кое-где с нотариальным удостоверением).
Гостиничные учреждения ссылались при этом на статьи 26, 28 ГК РФ, которая налагает запрет на совершение сделок детьми в возрасте до 14 лет и допускает их для подростков 14–18 лет с письменного разрешения законных представителей.
С 1 января 2021 года
Теперь в правилах четко прописаны условия заселения в гостиницу несовершеннолетних лиц разного возраста и требующиеся для этого документы. Из текста исключено понятие «близкие родственники». Они относятся к категории сопровождающих лиц, и для них обязательно предоставление разрешительных документов от родителей ребенка. Другие нововведения касаются правил проживания в гостинице.
Учреждение самостоятельно будет определять расчетный час заезда и выезда с учетом местной специфики. Правило «до 12 часов по местному времени» теряет силу.
За проживание менее 12 часов (заезд до расчетного часа) плата взимается как за половину суток, при большей длительности — по решению администрации.
В число бесплатных услуг теперь не входит обязанность предоставить посуду, столовые приборы.
Договор с гостиницей составляется в форме письменного документа, в том числе электронного.
Договор считается заключенным с момента перечисления оплаты за размещение или получения сообщения о подтверждении бронирования.
Заселение в гостиницу детей в возрасте до 14 лет
Они могут вселиться в гостиничный номер только с взрослыми лицами. Родители должны представить
2) свидетельство о рождении ребенка.
Другие лица, с которыми вселяется ребенок, дополнительно должны иметь нотариально удостоверенное согласие родителей, или одного из них. Определенной формы такого документа пока нет. В нем нужно указать
1) ФИО родителя (опекуна, усыновителя), его паспортные данные, адрес регистрации.
2) дата написания документа, срок действия, города посещения (если известны, названия гостиниц);
3) ФИО ребенка, сопровождающего лица с указанием данных свидетельства о рождении, паспорта, адреса проживания.
При этом может возникнуть необходимость проживания в нескольких городах и нескольких гостиницах. Например, ребенок путешествует с бабушкой (дедушкой, тетей, братом) по сложному маршруту. В этом случае в согласии желательно перечислить все пункты их пребывания по аналогии с документом, который выдают родители для выезда ребенка за границу.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних от 14 до 18 лет
Личные документы для заселения
Рекреационные учреждения (места размещения) обязаны регистрировать гостей по месту временного пребывания, в том числе иностранных граждан, в органах МВД. Поэтому им требуется документ, удостоверяющий личность. В качестве таковых могут быть представлены
свидетельство о рождении — для несовершеннолетнего лица младше 14 лет;
российский загранпаспорт для лица, постоянно проживающего за границей;
паспорт иностранного гражданина (иной документ иностранца, признаваемый в РФ);
удостоверение лица без гражданства, признаваемое в России на основании международного договора;
вид на жительство для иностранца или разрешение на временное проживание;
временное удостоверение личности гражданина РФ формы 2П (со сроком действия).
Документы, подтверждающие личность, принимаются только в подлиннике. По ксерокопии, даже нотариально удостоверенной, заселить в гостиничный номер откажутся.
Какие средства размещения относятся к гостиницам
Согласно Положению о классификации гостиниц (утв. Пост. Прав. № 158 от 16.02.2019) к такому виду средств размещения относится множество учреждений, разнообразных по названиям и формам проживания. В список входят
гостиницы и отели, апартотели, классифицированные по системе «звезд» соответствующей категории;
санатории, пансионаты, дома отдыха в курортных и туристических местностях;
турбазы, туристические деревни, предоставляющие наряду с размещением спортивные и развлекательные услуги;
мотели (придорожные гостиницы с автостоянками), акватели (средства размещения на плавучих объектах);
хостелы — места временного проживания с ограниченным набором других услуг;
гостевые (фермерские) дома, охотничьи, рыбацкие домики, бунгало, горные приюты.
Не относятся к гостиницам здания организаций, основным видом деятельности которых является отдых и оздоровление детей, медицинских, спортивных учреждений, а также общежития.
Учитывая, что новые Правила вступают в силу уже с января 2021 года, родителям нужно позаботиться об оформлении нотариальных согласий для детей, которым они планируют организовать путешествие.
В нашей нотариальной конторе вы можете составить и удостоверить документ для заселения в гостиницу несовершеннолетнего ребенка в любое время. Мы находимся в центре Москвы (Страстной бульвар, 7), график работы ежедневный — включая выходные и праздничные дни.
Вам может быть интересно:
Будние дни:
с 10:00 до 21:00
Выходные дни:
с 10:00 до 20:00
Или просто приходите без записи.
Вы можете попасть к нам в любое время без записи.
Также Вы можете позвонить к нам или задать вопрос через мессенджер