что нужно для замены электросчетчика в квартире
Бесплатное обновление: пять вопросов о замене электросчетчиков
В Москве уже больше года идет замена счетчиков электроэнергии. Мосэнергосбыт демонтирует устройства, которые сломались или вышли за межповерочный интервал, и бесплатно устанавливает новые приборы учета.
«Москвичам больше не нужно за свой счет покупать электросчетчики, платить за их установку или делать поверку. Теперь в многоквартирных домах эти работы бесплатно проводит энергетическая компания. Квалифицированные и опытные специалисты Мосэнергосбыта знают все многочисленные тонкости установки электросчетчиков и дают гарантию на качество работы и сам прибор. Более того, мастер, производящий замену, снимет последние показания старого счетчика, а после завершения работ опломбирует устройство и составит акт», — сообщил руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы Вячеслав Торсунов.
Отвечаем на самые популярные вопросы, которые возникают у москвичей по замене счетчиков.
Какие приборы учета электроэнергии меняют в первую очередь?
В первую очередь специалисты комплекса городского хозяйства меняют электросчетчики, которые сломались или вышли за межповерочный интервал до 1 апреля 2020 года.
Вместо устаревших приборов устанавливают современные счетчики, рассчитанные на 30 лет работы. Их поверка будет проводиться каждые 10 или 16 лет в зависимости от типа прибора. В будущем все счетчики подключат к интеллектуальной системе, которая позволит вести автоматический учет расхода электроэнергии.
Создание такой системы начнется в 2022 году. До тех пор потребители по-прежнему должны будут передавать данные самостоятельно.
Могут ли просить деньги за замену электросчетчика?
С 1 июля 2020 года ответственность за организацию учета электроэнергии в многоквартирных домах столицы перешла к Мосэнергосбыту. Это означает, что установка новых приборов учета электроэнергии должна проводиться бесплатно.
Если человек представляется сотрудником Мосэнергосбыта и просит оплатить работы по замене счетчика, это мошенник. Недобросовестные организации могут также оставлять на дверях квартир и в почтовых ящиках москвичей уведомления, в которых говорится о необходимости замены счетчика.
Сообщить о мошеннических действиях можно, позвонив по телефону контактного центра Мосэнергосбыта: +7 (499) 550-95-50.
Как узнать, когда будут менять счетчики в доме?
В одном многоквартирном доме все счетчики, подлежащие замене, меняют одновременно. Информация о начале работ, сроках и порядке их проведения будет вывешена на досках объявлений в подъездах, а также есть в личном кабинете и мобильном приложении клиента Мосэнергосбыта.
С графиком проведения работ можно ознакомиться на сайте в разделе «Частным лицам / Услуги». Найдите в списке свой адрес и посмотрите, в каком квартале к вам придет специалист.
Если приборы установлены внутри квартир, с жителями согласуют удобное для них время проведения работ. Замену можно будет произвести в том числе вечером и в выходные.
В какие сроки проводятся работы и как рассчитывают плату за электричество, пока житель ждет замену?
Сроки проведения работ зависят от того, по каким причинам меняют приборы учета. Если на 1 апреля 2020 года истек межповерочный период счетчика, то его должны заменить до конца этого года.
Если же закончился срок эксплуатации прибора, он вышел из строя или вовсе отсутствовал, то новое устройство установят до конца 2023-го.
Во всех остальных случаях (например, если потребитель сообщил о том, что прибор вышел из строя) замену проведут в течение шести месяцев после поступления заявки.
Формирование счета во время замены тоже зависит от ситуации. Если межповерочный интервал счетчика истек до июля 2020 года, то расчет должен производиться по средним для данной квартиры показаниям за последние шесть месяцев; если после июля 2020 года, то по показаниям этого счетчика, пусть даже просроченного. Если прибор сломался, то расчеты производятся по средним показаниям для конкретной квартиры.
Что делать, если счетчик сломался, но его нет в графике замены?
Если счетчик неисправен, нужно незамедлительно сообщить об этом в Мосэнергосбыт. Неисправными считаются приборы, у которых диск перестал вращаться или вращается неравномерно (рывками), разбито или отклеено смотровое окно, сломался индикатор или дисплей, имеются механические сквозные повреждения корпуса, просверленные отверстия, нарушена пломба или герметичность, не отображаются результаты измерений или истек срок поверки.
В любом из этих случаев необходимо оформить бесплатную заявку на замену прибора учета.
Жильцы многоквартирных домов могут сделать это ежедневно с 08:30 до 20:30 по телефону АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-95-50 или в едином личном кабинете. Жителям частного сектора нужно позвонить по телефону сетевой компании ПАО «Россети Московский регион»: +7 (800) 220-02-20.
Как поменять старый электросчетчик?
Я купил родителям квартиру в хрущевке и обнаружил, что в квартире стоит старый счетчик электроэнергии — черный, с крутящимся диском. Мне не нравится, как он выглядит на стене, и я сомневаюсь, что он точно считает. Хочу заменить счетчик, а заодно и разобраться со старой проводкой. Как мне сделать это правильно?
Иван, если у электросчетчика не истек срок эксплуатации или не подошел межповерочный интервал, а сам он не поврежден, сомневаться в показаниях нет причины.
Менять счетчик тоже необязательно: когда придет время, вам бесплатно поставят новый. При этом никуда ходить ни вам, ни родителям не придется. Но если хочется побыстрее, то это тоже возможно. Расскажу, куда обращаться, чтобы поменять электросчетчик.
Кто отвечает за счетчики
По закону за счетчики в многоквартирных домах отвечает гарантирующий поставщик. В частном секторе — сетевые компании.
Самый простой способ понять, куда обращаться, — посмотреть в квитанции за электричество. Там указаны все координаты.
Организации, которые отвечают за счетчик, также можно найти в интернете. На сайте Федеральной антимонопольной службы есть реестр гарантирующих поставщиков и зон их работы. Например, в Ульяновской области гарантирующий поставщик — «Ульяновскэнерго». Сетевая компания в этом регионе так и называется — «Ульяновская сетевая компания».
Гарантирующий поставщик и сетевая компания обязаны бесплатно менять старые электросчетчики.
Когда нужно менять
Если вам исправно приходят счета за электричество, значит, у поставщика есть вся информация о счетчике: дата ввода в эксплуатацию, срок службы и поверки. Когда придет время, электрики сами позвонят и согласуют дату замены прибора учета. Поставщики редко прибегают к поверке старых счетчиков — обычно сразу меняют их на новые.
Срок службы советских счетчиков электроэнергии модели СО с диском — 32 года. Межповерочный интервал — 16 лет. То есть за время работы счетчика его нужно поверить один раз.
Еще на счетчике должна быть пломба. Она нужна для подтверждения, что в работу прибора никто не вмешивался. Если проводилась поверка, на пломбе будет указан ее год и квартал. Если поверки ни разу не было, пломба будет чистой. Еще на пломбе может быть указан год ввода счетчика в эксплуатацию, который обычно совпадает с годом изготовления прибора.
Бывает, что срок службы прибора вышел или истек межповерочный интервал, а менять его никто не приходит. Дело в том, что у поставщиков существует очередь на замену приборов учета. Старых счетчиков много, и не всегда удается менять их быстро. В такой ситуации нужно подождать — это законно — или сделать все платно при помощи стороннего подрядчика.
В связи с коронавирусом показания счетчиков, межповерочный интервал у которых истек после 6 апреля 2020 года, принимаются до 1 января 2021 года. Эти счетчики считаются действующими. Если межповерочный интервал истечет после 1 января 2021 года, показания будут принимать до тех пор, пока поставщик не придет и не заменит счетчик.
Как заменить счетчик самому
Собственник жилья может сам нанять электромонтажную организацию или мастера, который за деньги поменяет счетчик. Это будет быстрее, а еще появится возможность выбрать модель счетчика. Менять счетчики может любой электрик, лицензия на эту работу не требуется.
Перед тем как вызвать мастера, необходимо составить уведомление о намерении провести обоснованную замену прибора учета и направить его гарантирующему поставщику, если речь идет о квартире. Направить уведомление можно обычной или электронной почтой или по факсу.
Документ пишется в свободной форме. Например, так:
«В связи с приближением срока плановой поверки уведомляю о намерении самостоятельно заменить прибор учета электроэнергии по адресу: ул. Ленина, 110, кв. 11. Дата предполагаемой замены счетчика: 28.03.2021».
Если заранее не отправить уведомление, сбытовики могут расценить это как воровство: старый счетчик сняли в неизвестное время, а новый поставили непонятно когда.
Частные подрядчики могут менять счетчики, но не вправе их пломбировать. В квартиру все равно придется вызвать представителя гарантирующего поставщика, управляющей компании или ТСЖ. Во втором случае электрик УК или ТСЖ оформит документы и передаст их поставщику.
Старый счетчик и сорванную пломбу нужно сохранить до момента опломбирования нового прибора учета.
Для опломбирования потребуются:
Образец заявления о вводе в эксплуатацию индивидуального прибора учетаPDF, 111 КБ
Опломбировать приборы учета могут электрики гарантирующего поставщика, а еще управляющей компании или ТСЖ — без разницы, куда обращаться. Документы отправляют почтой, лично приносят в офис организации или фотографируют и отсылают по электронной почте. Потом нужно ждать звонка, чтобы согласовать время прихода электрика в квартиру.
Специалисты проверят схему подключения и составят акт о вводе счетчика в эксплуатацию. После этого новый счетчик считается рабочим — можно передавать показания каждый месяц.
Как не нарваться на мошенников
В крупных городах по квартирам ходят аферисты, которые рассказывают, что счетчики нужно срочно менять, и предлагают свои услуги. Стоимость замены прибора учета у таких подрядчиков в 5—10 раз выше рыночной. Полиция не может привлечь их за мошенничество, так как они действительно меняют счетчики, а жильцы сами подписывают договоры.
Часто жертвами мошенников становятся пожилые люди.
Помните, что менять электросчетчик нужно только в четырех случаях:
Во всех этих случаях заменить прибор учета можно бесплатно — через снабжающую организацию.
Что делать вам
Иван, в вашем случае лучше всего позвонить в снабжающую организацию и поинтересоваться, когда в вашем доме будет плановая замена старых счетчиков. Если срок службы счетчика истекает или подошел межповерочный интервал, стоит напомнить об этом сбытовикам.
Замена старой проводки в квартире возможна без вмешательства в узел учета. Электрики знают, как это сделать. Если решите только заменить проводку, сообщите подрядчику, что скоро будут менять счетчик, и специалисты спланируют подключение кабелей с учетом этого.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Нам приходят предупреждения от Петроэлектросбыта, что счётчик старый и мы обязаны его поверить или сменить на новый, за свои деньги.
Паша, тот же вопрос. Прокоментируйте кто нибудь.
А что делать, если поставщик озвучивает стоимость услуг?
Заменила эл счетчик пломбирование дальнейшие действия
Malvina, кому писать претензию? Откуда информация по поводу дисконта?
Вот мы составляли заявку на замену. Прошло 6 месяцев и Мосэнергосбыт включил заднюю и перестал видеть нашу заявку в системе «вы ничего не оставляли».
Как начать платить с дисконтом или как поторопить сбытовиков с заменой?
Расскажу из личного опыта: необходимо было заменить счетчик(пару лет назад) электросбыт озвучил срок через 2мес, ценник кажется 1700-2000руб с их счетчиком срок не понравился, обратился в рэу к диспетчеру и мне сообщили от Вас счетчик и 300руб с нас электрик с пломбой данные по замене счетчика и номера пломбы сами передаем в электросбыт срок хоть завтра при наличии у Вас счетчика. В результате заменил счетчик и проводку вход и выход со счетчика на медь (замена 4 одножильных проводов, правда провод у меня был) еще 100руб сверху и всего делов-то. Поэтому предлагаю обратиться в Ваше рэу и поговорить в большинстве случаев у них аккредитация на пломбировку энергоресурсов.
Ну во первых когда я менял счетчик придя в энерго мне стали навязывать свои услуги по замене, я сослался на то, что есть знакомый электрик ( это в моем лице) сам заменил приехали поставили пломбу и все.
Что делать мне не пришло уведомление о проверки я зарегистрировался и отправил показания в на следующий месяц мне начали начислять плату в размере 800 р в месяц Хоть я и не пользуюсь уже 12000 счётчик поменял и всё равно показания дать не могу и начисляют дальше по 800р
Замену счетчиков оплачивает компания-поставщик электроэнергии! Читайте ниже!
О новых правилах установки счетчиков электроэнергии в вопросах и ответах
ВОПРОС № 1. Нужно ли потребителям* менять счетчики электроэнергии ввиду введения в 2020 году новых правил их установки?
С 1 июля 2020 года ответственность за приборы учета электроэнергии перешла к гарантирующим поставщикам в многоквартирных домах и к сетевым компаниям в случае с прочими потребителями (к ним в том числе относятся потребители в частной жилой застройке).
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 18 апреля 2020 года № 554 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии» приборы учета электрической энергии (измерительные трансформаторы), используемые до 1 июля 2020 года, не соответствующие требованиям, указанным в разделе X Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (далее – постановление Правительства РФ от 04.05.2012 № 442), могут быть использованы вплоть до истечения установленного для них межповерочного интервала, до истечения срока эксплуатации либо до момента выхода таких приборов учета из строя или их утраты.
ВОПРОС № 2. Кто должен оплачивать покупку, установку или замену счетчика электроэнергии?
Краткий ответ: приобретение, замена и установка счетчиков электрической энергии для потребителей* с 1 июля 2020 года осуществляется за счет гарантирующего поставщика или сетевой организации. Указанные расходы поставщика (сетевой организации) будут включены в тариф. По просьбе потребителя ему могут произвести за отдельную плату замену приборов учета до истечения их срока поверки или эксплуатации в случаях, не связанных с утратой, выходом из строя или неисправностью прибора учета.
Согласно пункту 2 статьи 543 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
Как поменять счетчик электроэнергии в квартире или частном доме?
Для точного и качественного вычисления израсходованной потребителем электроэнергии используется электросчетчик. Однако существуют ситуации, когда данный прибор необходимо заменить. Таким образом, возникают вопросы: при каких обстоятельствах следует заменить счетчик, кто оплачивает этот процесс, как оформить замену документально и как произвести ее самостоятельно.
В каких случаях производится замена?
Существует несколько вариантов событий, при которых требуется замена счетчика:
Кто по закону должен оплачивать замену старого счётчика?
Прибор учета считается собственностью потребителя, а значит, оплачивать замену должен собственник помещения, в котором установлен прибор. Однако в некоторых ситуациях счетчик может принадлежать поставщику либо быть переданным на содержание в ЖКХ. В таких случаях замена производится на бесплатной основе.
Важно! Если жилье находится в муниципальной собственности, то по закону именно муниципальное образование обязано оплатить замену приборов учета.
Когда электросчётчики меняются за свой счёт?
Как уже было сказано, если жилье (квартира или частный дом) приватизировано и находится в собственности, то оплачивать замену должен потребитель.
Куда обратиться при необходимости замены
Что входит в услугу замены счетчика электроэнергии
Существуют организации, которые полностью берут на себя проведение данной процедуры. В стоимость их услуг входит:
Сколько времени занимают работы по замене
Согласование с Энергосбытом может занять пару рабочих дней, а сама замена счетчика длится 30-60 минут.
Самостоятельная замена счётчика — порядок действия и требования
Какой электрический счетчик выбрать
Выбирать приборы следует, исходя из следующих классификаций:
Наиболее часто меняют механические счетчики на более современные – электронные. Дело в том, что механические устройства имеют следующие минусы:
Таким образом, чаще всего устанавливают электронные устройства, лишенные всех вышеперечисленных недостатков. Справка! Данное устройство основано на специальном приспособлении, которое электронным путем подсчитывает потребляемую электроэнергию и фиксирует показания. Такие счетчики позволяют учитывать любое количество электроэнергии, их можно установить как в квартире, так и в частном доме.
Также довольно часто устанавливают многотарифные счетчики. Суть их работы заключается в подсчитывании энергии в зависимости от времени суток, что приводит к меньшим затратам по сравнению с начислением по одному тарифу.
Внимание! Возможность начисления показателей электроэнергии по нескольким тарифам существует не во всех регионах России.
Существуют наиболее современные счетчики, имеющие жидкокристаллический дисплей и цифровой интерфейс. Их минус заключается в их высокой стоимости, поэтому потребители чаще выбирают более простые устройства.
Подготовка необходимых документов
По закону недопустимо проводить замену электросчетчика без разрешения от энергосбытовой компании. Необходимо осуществить следующие действия:
Энергосбытовая компания должна принять заявление и направить специалиста, который должен установить, действительно ли требуется замена. Затем он снимает пломбы и фиксирует последние начисленные показания.
Важно! После снятия пломб определять стоимость потребленной энергии будут по особому завышенному тарифу, который не учитывает реальное потребление.
Снятие и установка счётчика
Демонтаж старого счетчика и установка нового, как правило, осуществляется специалистом Энергосбыта, но вы можете осуществить замену самостоятельно, если уверены в своей квалификации. Необходимо выполнить следующие действия:
Внимание! Новый прибор устанавливают, проводя в обратном порядке вышеописанные действия. После завершения монтажа необходимо проверить, правильно ли подключен счетчик.
Где и на какой высоте ставить счетчик?
Порядок согласования и ввод в эксплуатацию
Акт замены счетчика электроэнергии
Как уже было сказано, специалист должен составить акт замены электросчетчика, в котором указывается следующая информация:
После проверки правильности подключения необходимо ввести новый прибор в эксплуатацию. Для этого необходимо провести следующие мероприятия:
Проверка и опломбировка электросчетчика
Справка! В связи с этим рекомендуется производить замену счетчика силами поставщика, поскольку в таком случае они могут поставить собственный счетчик, а затем сразу же оформить акт замены и поставить пломбу.
Особенности замены счётчика в частном доме и квартире
При замене счетчика в частном доме существует некоторая неоднозначность, которая может привести к конфликту.
Во-первых, по закону необходимо устанавливать прибор учета так, чтобы снять показания с него можно было даже в отсутствие хозяев. Соответственно, в таком случае счетчик устанавливают вне помещения, например, на стене дома или на опоре, которая подводит провода электрической сети к строению.
Однако этот же закон обязывает размещать прибор только в сухих отапливаемых помещениях, что логично с точки зрения пожарной безопасности, но полностью противоречит требованию о свободном доступе к прибору учета.
Разумеется, большая часть собственников не желает ставить счетчики вне помещений.
Внимание! Если хозяева гарантируют постоянное пребывание жильцов в доме, то в таком случае разрешается монтировать счетчик внутри жилого помещения. В остальном же демонтаж старых приборов и установка новых происходит тем же самым путем, что и в обычном многоквартирном доме. Владелец также решает самостоятельно, стоит ли ему привлекать к монтажу специалистов либо обойтись своими силами. При замене прибора учета в квартире следует учесть некоторые важные особенности:
Таким образом, в процедуре замены счетчика не заключается ничего сложного, если подойти к ней внимательно и со всей ответственностью. Хотя сам демонтаж можно осуществить своими силами, обязательно участие поставщика — энергосбытовой компании для законного оформления нового прибора учета.
Как выполняется пломбировка счетчиков электроэнергии — заявление, сколько стоит, штраф за снятие
Как правильно выбрать и какой лучше поставить электросчетчик в квартиру
Что делать если остановился или сломался электросчетчик в квартире?
Как правильно снять показания со счетчика электроэнергии?
Поверка электросчетчика: срок поверки и межповерочный интервал
Обзор трехфазного электросчетчика марки Меркурий 230