что нужно для вестерн юнион для получения денег

Где и как получить перевод Вестерн Юнион?

С Western Union совершить транзакцию можно в кратчайший срок: через считанные минуты денежный перевод оказывается доступен в другом городе, регионе или стране на противоположном конце света. Рассмотрим, какие банки работают с Вестерн Юнион в России, а также уточним нюансы выдачи средств: порядок действий и возможные проблемы.

Как работают переводы Western Union?

Вестерн Юнион — компания американского происхождения, которая осуществляет международные денежные переводы. Отправить перевод можно с карты, с электронных кошельков. Получить платеж можно в двух сотнях государств благодаря развитой партнерской сети: переводы Western Union выдают финансовые учреждения, салоны мобильных операторов и др.

Принцип обслуживания в Вестерн Юнион прост — отправитель выбирает сумму и валюту платежа (доллары, руб. или евро) и указывает реквизиты получателя. В срок до 8-10 минут деньги можно обналичить. При этом комиссионный платеж вносит отправитель — получатель же принимает деньги без лишних затрат.

Минимальная сумма для перевода Western Union 100 рублей.

Где можно получить перевод Вестерн Юнион?

Для пользователей системы в России существует четыре варианта получить перевод:

Основной способ — взаимодействие напрямую с банком-партнером, однако почтовых отделений, банкоматов, терминалов и магазинов-салонов связи также предостаточно в большинстве городов РФ.

В каких банках можно получить перевод Вестерн Юнион?

Сеть банков, которые работают с Western Union, весьма обширна: например, в Москве больше 800 отделений принимают переводы через данную систему. Вот лишь некоторые банки, куда можно обратиться:

Полный перечень банков-партнеров доступен по ссылке westernunion.ru. Также на официальном сайте можно указать свой город пребывания, конкретную локацию и тип услуги — так найти подходящее пункт выдачи проще.

Как получить перевод Western Union?

Вне зависимости от выбранного способа, система требует для получения перевода такие данные:

Владея этой информацией, пользователь выбирает, как получить деньги — например, через финучреждение. Для этого он выполняет цепочку действий:

Схожим образом деньги выдаются на почта или в салоне мобильного оператора. Существенно отличается получение перевода в устройствах банков-партнёров. Так, найдя подходящий терминал или банкомат пользователь:

Кроме указанных способов, альтернатив забрать перевод Western Union наличными в России нет.

Как проверить статус перевода Вестерн Юнион?

Уточнить, пришли денежные средства по указанным реквизитам, можно:

Наиболее экономичный по времени способ — проверить статус перевода самому, воспользовавшись сайтом. Для этого пользователь:

Сколько дней хранится перевод?

После отправки перевод может провести в режиме ожидания 45 дней — это срок, превышающий лимит большинства других платежных систем, где транзакции доступны в течение календарного месяца. Если за это время платеж не принимают, система возвращает его реквизитам отправителя.

Нужно ли платить комиссию при получении перевода?

При получении перевода в отделении банка, на почте или в салонах связи вы ничего не платите. Все расходы на себя берет отправитель.

Можно ли получить перевод Вестерн Юнион в Сбербанке?

Нет, Сбербанк России не сотрудничает с международными сервисами, в том числе Western Union, поскольку осуществляет переводы в собственной системе — Колибри.

Какие могут возникнуть проблемы при получении перевода?

Вестерн Юнион следит за репутацией и качеством предоставления услуг, поэтому проблемы внутри сервиса — редкость. Скорее речь идет о тонкостях, которые стоит иметь в виду, совершая платеж:

Источник

Получение перевода в системе «Western Union»

Система начала работать в 1851 году. Если ранее для отправки денежных средств и сообщений использовали телеграф, сегодня его заменили современные компьютерные технологии. «Western Union» позволяет отправлять переводы по всему миру. Денежные средства доходят до получателей в течение нескольких минут. Несмотря на большую конкуренцию, система занимает лидирующие позиции в области мгновенных переводов.

Преимущества «Western Union»

Основное достоинство системы – быстрый перевод денежных средств на любой континент земного шара. Вестерн Юнион сотрудничает со всеми банками, почтой России. С недавнего времени получить переводы стало возможным в отделениях мобильных операторов.

Для постоянных клиентов разработана специальная программа – Золотая карта Вестерн Юнион. Она позволяет собирать бонусы и поощрения от системы. Чтобы получить ее, нужно обратиться в пункт обслуживания клиентов.

Если перевод отправляют по России, он должен быть в рублях. Если в другие страны – будет валюта государства-получателя.

Время доставки перевода – не более 5 минут. Каждому отправлению присвоен контрольный номер. С его помощью осуществляют поиск перевода, а также получают его. Стоимость денежного перевода зависит от его суммы. Ее размер указан в тарифной сетке.

По сравнению с другими системами «Western Union» установила самый низкий процент за перевод даже большой суммы.

Еще одним преимуществом системы является возможность получения перевода в любом пункте. При этом сам получатель не оплачивает дополнительную комиссию. Все расходы по переводу ложатся на плечи отправителя.

Где и как получить перевод

Вестерн Юнион сотрудничает практически со всеми банками. Получить перевод можно в таких учреждениях:

Также можно получить денежный перевод на Почте России и в салонах мобильной связи. Например, «Билайн».

Foto: Victoria Demidova / depositphotos.com

Для получения перевода клиент должен предоставить:

Вместо национального паспорта можно предоставить другой документ, удостоверяющий личность. В нем должна быть фотография для идентификации клиента.

После этого получатель заполняет специальный бланк. В нем кроме основной информации о себе и переводе (номер, сумма) он указывает страну отправления и валюту. ФИО отправителя при этом можно не писать. Как только бланк заполнен и подписан клиентом, кассир выдает денежный перевод в валюте отправления, если это не противоречит законодательству страны-получателя.

Существует возможность получения перевода непосредственно на банковскую карту.

Для этого отправитель в переводе должен указать карточный счет получателя, номер самой карты. Такой способ возможен, если у получателя открыт счет в отделении партнера системы.

Можно ли получить перевод в режиме онлайн

Многие банки внедрили функцию получения перевода «Western Union» в режиме онлайн. Например, если у вас есть карта какого-либо банка-партнера системы, вы должны зайти на его сайт. В интерфейсе выбрать пункт «Переводы». Название может быть другим.

Зайдя в него, открывается список доступных для получения и отправки платежных систем. Нужно выбрать Вестерн Юнион, а также пункт получения перевода. Затем в открывшемся окне ввести необходимые данные, и нажать на «получить».

Не забывайте, у каждого банка свой интерфейс сайта. Названия пунктов меню может быть совершенно другим.

Затем вам нужно указать карту для перечисления перевода. Денежные средства перечисляют моментально. При получении перевода необходимо учитывать валюту отправления и карты. Если перевод в долларах США, а у вас открыта рублевая карта, наличные зачислять именно в рублях по курсу банка на текущий момент.

Проверка состояния перевода

Иногда в банковской системе бывают сбои, и сроки отправления и получения «Вестерн Юнион» немного затягиваются. Чтобы не тратить время на походы в банк, лучше проверить статус перевода. Это можно сделать на сайте системы:

Клиент вводит следующие данные:

Затем нажимает на ввод данных. После этого на экране высветиться информация о переводе и его статусе. Если он доступен для получения, можно смело идти в отделение.

Тарифы

Система «Western Union» позволяет получать и отправлять переводы в любой стране. Существуют различные способы получения отправлений: в банке, на карточный счет, в режиме онлайн. Переводы Вестерн Юнион самые востребованные в России и странах ближнего зарубежья.

Источник

Какие данные и реквизиты нужны для перевода денег через Western Union

Система Western Union не зря занимает лидирующие позиции в сфере денежных переводов. У нее есть немало преимуществ, и одно из них – то, какие данные нужны для перевода Western Union, ведь это тот случай, когда от пользователя требует минимум личной информации. Особенно это касается отправителя средств. Намного важнее для компании — получить подтверждение личности получателя. Для пользователя же принципиальным моментом является подтверждение факта отправки и получения средств — и то, и другое компания предоставляет.

Правила компании Western Union

Когда клиент работает с Вестерн Юнион, он заключает сделку. Это означает, что у сторон возникают определенные права и обязанности.

Отправитель, совершая перевод средств, тем самым подтверждает, что:

Об анонимности в данном случае не может быть и речи. Отправитель должен предоставить не только реквизиты для денежного перевода, но и свои документы, поскольку оператор Western Union в соответствии с российскими законами в сфере противодействия коррупции и терроризму должен идентифицировать каждого клиента.

Что требуется для перевода средств

Система Western Union работает во многих странах мира. С ее помощью можно отправлять деньги в такие страны как Германия, Беларусь, Турция, Украина и т.д. Из государств дальнего зарубежья следует отметить Китай и США. Важным преимуществом системы является то, что она позволяет переводить деньги очень быстро, даже между континентами.

Обратите внимание! Независимо от того, в каких странах находятся отправитель и получатель, если это разные государства, то перевод считается международным и осуществляется в долларах США. Если же обе стороны находятся на территории одной страны, будь то Украина, Турция или Беларусь, расчеты будут производиться в национальной валюте (например, гривнах или лирах).

В целом, выясняя, что нужно для перевода денег через систему Вестерн Юнион, пользователь удивится, насколько все просто. Независимо от того, где именно находится получатель, за границей или на территории страны, требования будут одинаковыми.

Основные данные, требуемые для Вестерн Юнион:

Это означает, что получатель должен будет прийти в отделение Вестерн Юниона, предъявить нужный личный документ (паспорт), а также назвать код, который ему предварительно сообщает отправитель. Это нужно как для получения перевода из-за границы, так и для внутренних платежей. После паспортного контроля ему выдадут пришедшую на его имя сумму.

Важно! Не стоит затягивать с получением средств. Как только деньги придут на отделение, нужно как можно быстрее их получить. Максимальный срок — 48 часов от момента получения самим отделением, иначе этот платеж уйдет в категории архивных, и сделать что-то будет уже трудно.

Что касается того, как быстро в этой системе приходят деньги, то сложно четко назвать конкретные сроки. Чаще всего такая услуга отнимает несколько дней, хотя бывает и так, что прислать деньги могут буквально за несколько часов или даже минут. Чаще всего, если платеж идет по России, то в течение дня отправка уже будет у получателя.

Способы получения перевода

Существуют разные способы, которые позволяют переводить деньги через Western Union. Самый простой вариант — это отправить через отделение самой компании. Там достаточно только прийти и заполнить особую форму.

Важно! Теоретически можно отправить платеж и через банки. Однако не все банки поддерживают работу с этой системой (например, у Сбербанка есть такой договор).

Также сегодня можно перечислить нужную сумму в режиме онлайн через сайт системы. Там нужно официально зарегистрироваться, заполнить обязательные реквизиты, получить код — то есть все, как при личном посещении, только не выходя из дому.

Источник

Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы? Найдите ответы ниже:

Вы можете отправить деньги онлайн на сайте westernunion.ru. Для этого сделайте следующее:

Имейте в виду, что мы принимаем дебетовые или кредитные карты (VISA/Mastercard/МИР).

Если у Вас уже есть онлайн-профиль Western Union, Вы можете сделать следующее:

Лимит на отправку до подтверждения личности:

Лимит на отправку после подтверждения личности:

Отменить перевод можно, только если получатель еще не забрал деньги. Если Вы хотите отменить или вернуть денежный перевод, выполненный онлайн, позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-200-2232.

В этом случае необходимо отредактировать адрес в профиле и удалить все знаки препинания и специальные символы из названий (например, вместо St. Petersburg необходимо писать St Petersburg и т. д.).

Поля имени, фамилии и отчества могут содержать не больше 25 символов каждое.

Да, для этого просим вас направить запрос на Russia.Customer@westernunion.ru

Любой пользователь, может воспользоваться услугой международных денежных переводов Western Union, если:

В определенных случаях Western Union может отказать в регистрации в системе WU на основании несоответствия критериям обслуживания.Для регистрации нажмите на кнопку «Регистрация» на сайте www.westernunion.ru.

Вы можете создать только один профиль.

Вы можете выбрать «Забыли пароль?». После этого Вы получите уведомление по электронной почте для восстановления пароля. Если Вы не получили письмо, позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-200-2232.

В этом случае введите свою фамилию латиницей в поле «Ответ на контрольный вопрос».

Вы можете изменить информацию, авторизовавшись в своем профиле.

Подтверждение вашего профиля необходимо, если Вы хотите отправлять более 50 000 рублей одним переводом. Подтверждение для граждан России, если оно осуществляется онлайн, может занять до 2 часов. Для лиц, не являющихся гражданами России, процедура может занять до 2 рабочих дней.

Вы получите электронное письмо с подтверждением.

Вы можете перевести деньги в любом отделении, отмеченном на карте. В Российской Федерации услуги Western Union оказываются партнерами Вестерн Юнион: банками, Почтой России и другими.

Отправить деньги из отделения быстро и легко:

Как правило, Вы можете отправить любую желаемую сумму. Однако для определенных сумм переводов (более 7 499 долларов США) Вам понадобится предоставить дополнительную информацию или документы. Об ограничениях по суммам переводов, действующих в Российской Федерации, Вы можете узнать в Условиях оказания Услуги. Обращаем Ваше внимание, что на переводы резидентов за рубеж действует законодательное ограничение в 5 000 долларов США в день.

Кроме того, для переводов в страны Казахстан, Кыргызстан, Китай (включая Гонконг) и Вьетнам максимальная сумма переводов в месяц составляет 150 000 рублей, а для остальных стран 600 000 рублей (независимо от валюты перевода или способа отправления).

После того, как ваш перевод будет выплачен. Вы получите смс-уведомление.

Отправить деньги на банковский счет можно в Германию, Китай, США и более 50 других стран мира. Обратите внимание, что отправка денег на банковский счет компании запрещена.

Чтобы перевести деньги на банковский счет на сайте westernunion.ru, необходимо:

В некоторых странах доступно несколько валют выплаты. Убедитесь, что вы выбрали местную валюту для зачисления на банковский счет.

Проверьте актуальную стоимость перевода здесь.

Проверить список стран можно здесь.

Поступление денежных средств на банковский счет может занять от 0 до 3 рабочих дней. Скорость зачисления зависит от времени отправки перевода, а также графика работы банка-получателя (например, в праздничные дни зачисление может занять больше времени).

Онлайн
До 100 000 рублей в день
До 600 000 рублей в месяц
В зависимости от статуса подтверждения личности.
В отделении
Для резидентов: не более 5 000 долларов США в день
Для нерезидентов: не более 7 499 долларов США

Кроме того, для переводов в страны Казахстан, Кыргызстан, Китай (включая Гонконг) и Вьетнам максимальная сумма переводов в месяц составляет 150 000 рублей, а для остальных стран 600 000 рублей (независимо от валюты перевода или способа отправления).

Вам потребуются ФИО получателя, название банка-получателя и реквизиты счета. Формат реквизитов зависит от страны-получателя. Обратитесь на https://www.westernunion.ru/ru/ru/direct-to-bank-details.html для более подробной информации.

Отменить перевод можно, только если перевод еще не был зачислен на банковский счет.

Если Вы хотите отменить или вернуть денежный перевод, позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-200-2232.

Денежные переводы на банковский счет в Чехию имеют некоторые особенности. Для отправления вам понадобятся:

Если у Вас есть IBAN счета (состоит из букв CZ и 22 цифр), его также можно использовать для заполнения формы.

Пример для заполнения указан на картинке ниже.

Деньги будут зачислены на счет через 1-3 рабочих дня, в зависимости от рабочего расписания банка получателя.

Денежные переводы на банковский счет в США имеют некоторые особенности. Для отправления вам понадобятся:

Номер счета необходимо также повторно ввести в соответствующим поле формы. Пример для заполнения указан на картинке ниже.

Для получения перевода обратитесь в ближайшее отделение Western Union с документом, удостоверяющим личность, и контрольным номером денежного перевода (MTCN), который вам сообщит отправитель

Для получения денег:

При этом, Вам нужно будет указать:

За дополнительной информацией обращайтесь в ближайшее отделение Western Union.

Обычно денежные переводы выплачиваются наличными. В некоторых случаях получателю денежный перевод может быть зачислен на карту или на Ваш счет. Могут применяться другие ограничения.

Все комиссии оплачивает отправитель. Получение денег происходит бесплатно, если только получатель не предпочтет получить деньги в другой валюте либо другим способом. Western Union может получать доход от конвертации иностранной валюты.

Western Union высоко ценит свой бизнес и гордится тем, что доставляет Ваши деньги настолько быстро и безопасно, насколько это возможно. Тем не менее, важно, чтобы Вы обезопасили себя от мошенников, которые могут попытаться завладеть Вашими деньгами. В любом случае отправляйте деньги только знакомым лицам. Если Вы покупаете товары или услуги с помощью услуг денежного перевода поставщику услуг, осуществляемых Western Union, Вы обязаны проверить правомочность продавца. Western Union не несет ответственности за качество или неполучение каких-либо товаров или услуг. Вы обязаны проверить правомочность продавца. Western Union не несет ответственности за качество или неполучение каких-либо товаров или услуг. Далее представлены некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о мошенничестве. Чтобы получить более подробную информацию, ознакомьтесь с разделом «Предотвращение мошенничества» на сайте Western Union.

Да. Ниже приводятся некоторые из распространенных схем:

Если Вы получили электронное письмо от кого-то, кто называет себя представителем Western Union, а Вы в этом сомневаетесь, не нажимайте ни на какие ссылки в этом письме. Это может быть попыткой «фишинга» с целью заполучить у Вас конфиденциальную информацию. Вместо этого незамедлительно перешлите подозрительное письмо на адрес Russia.customer@westernunion.com. Western Union никогда не будет посылать Вам электронные письма с просьбой указать Ваше имя пользователя, пароль или данные кредитной карты.

Нет. Наш бизнес состоит в том, чтобы обеспечивать перевод денежных средств от отправителя к получателю. Мы предостерегаем Вас от отправления денег незнакомым лицам при пользовании услугами денежных переводов, осуществляемыми Western Union. Отправитель отвечает за то, чтобы ему была известна сторона, которой он отправляет денежные средства. Использование фиктивного имени или изменение имени получателя после отправления денежного перевода не является гарантированным средством обезопасить денежные средства. Если получатель представит надлежащий документ, удостоверяющий личность, в котором указано то же самое имя, что и в денежном переводе, и будет знать данные об операции, выплата будет произведена. Проявляйте осторожность по отношению к услугам «сбора» или «хранения» денежных средств, если только они не предоставляются надежными лицензированными поставщиками услуг депозитария. Мы не являемся поставщиком услуг депонирования, не должны быть использованы в качестве поставщика услуг депонирования и в настоящее время не связаны с какими-либо поставщиками услуг депонирования.

В любом случае отправляйте деньги только знакомым лицам. Western Union не несёт ответственности за качество или неполучение каких-либо товаров или услуг, оплаченных с использованием услуги денежного перевода Western Union

Прекратите разговор по телефону, если звонящий дает Вам наставления о том, как отвечать на вопросы, задаваемые Western Union.

За безопасность отвечает каждый. Следите за информацией. Будьте в курсе новых тенденций мошенничества. Запомните: если что-то звучит неправдоподобно заманчиво, скорее всего, это неправда.

Если Вы считаете, что стали жертвой мошенничества, сообщите об этом в правоохранительные органы и направьте сообщение по электронной почте Russia.customer@westernunion.com или передайте заявление в ближайшее отделение Western Union.

Western Union предоставляет возможность присоединиться к программе лояльности клиентам по всему миру. Вы можете зарегистрироваться в профиле, с удобством отправлять переводы с помощью различных каналов, доступных в данной стране, с использованием единого универсального идентификатора.

My WU – программа лояльности, который мы предлагаем постоянным клиентам:

Чтобы обменять баллы My WU на скидку на wu.com:

Войдите в свой профиль Western Union.

Чтобы активировать скидку по телефону, позвоните в центр обслуживания клиентов.

Вы можете проверить баланс баллов My WU несколькими способами:

Войдите в свой профиль участника программы, где будет отображен ваш номер My WU и доступные баллы.

Доступные баллы появляются в квитанции после каждого отправленного денежного перевода.

После объединения мы предлагаем вам продолжить использовать свой номер My WU, указанный на сайте WU.com. Обратите внимание, что завершение объединения аккаунтов может занять до 48 часов, и тогда будет отражено новое общее количество баллов.

Как стать участником My WU:

Когда вы отправляете свой первый денежный перевод на WU.com или в мобильном приложении, вам автоматически присваивается номер My WU во время регистрации.

Вы можете зарегистрироваться в отделении Western Union во время отправления перевода. Ваш номер My WU будет указан в верхней части квитанции.

Источник