что нужно для того чтобы открыть агентство недвижимости
Как открыть агентство недвижимости?
С чего начать
Риелторский бизнес привлекает новичков низким порогом вхождения на рынок. Однако не спешите, ведь вероятность вылететь в трубу в этом деле так же высока, недаром каждый год закрывается примерно столько же агентств, сколько и открывается. Поэтому главное, на чём нужно сделать акцент, это не объем инвестиций или красивый офис, а клиентская база и надежная репутация хотя бы в узком кругу.
Чтобы открыть своё агентство недвижимости, у вас должен быть опыт риелторской работы. Это необходимо. Если такого опыта нет, будет крайне тяжело разобраться в тонкостях дела. Единственное исключение — если вы начинаете работу по франшизе или же обладаете исключительно яркими предпринимательскими способностями. Но всё-таки подавляющее большинство директоров успешных агентств — это люди, у которых за плечами был немалый опыт работы риелтором.
директор агентства недвижимости «Ваш надежный риелтор и НЛБ» (Казань), президент Гильдии риелторов Республики Татарстан
Моё агентство открылось в 2006 году. К тому моменту у меня уже была клиентская база. Я был профессионалом своего дела, прошёл путь от риелтора, ведущего специалиста агентства до начальника отдела, имел опыт наставнической работы.
Затем нужно определить сегмент рынка, в котором вы будете работать: займётесь вы сдачей квартир в аренду или продажей квартир (первичный, вторичный рынки), продажей и сдачей в аренду коммерческой недвижимости, куплей-продажей земельных участков. Можно, конечно, выбрать все направления сразу.
Самостоятельно оценить состояние рынка и понять, на что в настоящее время лучше всего сделать акцент, тяжело. Но однозначно нужно иметь какую-то аналитическую картину рынка, прежде чем открывать бизнес. Можно собрать экспертные мнения, но, к сожалению, даже в городах-миллионниках, таких как Казань, экспертов, разбирающихся в тонких нюансах рынка, единицы. Можно заказать дорогостоящее исследование аналитикам из Москвы или Питера, но опытные участники рынка скептически относятся к специалистам, которые никогда не работали в вашем городе, но берутся его оценивать. К тому же, стоимость такого исследования будет неподъемной для начинающего агентства, если, конечно, вы не хотите сразу открыть гигантское агентство со штатом в 300 сотрудников. Но это будет исключительный случай, который потребует больших инвестиций, а ведь чаще всего риелторский бизнес привлекает именно из-за невысокого порога вхождения на рынок.
директор агентства недвижимости «Ваш надежный риелтор и НЛБ» (Казань), президент Гильдии риелторов Республики Татарстан
Если вы какое-то продолжительное время поработаете в сфере недвижимости, то у вас, скорее всего, сложится представление о состоянии рынка, о том, что востребовано, какие сегменты наиболее успешно развиваются. И вы наверняка будете понимать, что на рынок недвижимости влияют две переменные — это спрос и предложение. Когда на рынке застой, то много невостребованных предложений, и вы можете работать с ними. Когда ситуация обратная — работаем со спросом и ищем варианты покупки или аренды. То есть выход на рынок возможен всегда. К примеру, в 2006 году в Казани рынок рос дикими темпами, цены выросли на 100%, квартиры продавались быстро, и хороший риелтор в месяц мог оформить по шесть сделок. На рынок можно было выйти легко. Сейчас время потяжелее, рынок просел, спрос упал, но возможность развиваться есть и сегодня.
На рынке недвижимости всегда есть место для нового агентства. Но придумать новую нишу вы не сможете, потому что все сегменты уже давно чётко расписаны. Обозначим их по мере убывания популярности. Самое основное — купля и продажа квартир. Затем — коммерческая недвижимость (офисная, производственная, складская, торговая, HORECA). Третье — загородная недвижимость. Четвертое — аренда квартир. Аренда загородной недвижимости высоким спросом не пользуется. Крайне тяжело придумать что-то новое. Правда, недавно появились лофты и апартаменты, но это настолько маленький сегмент, что нацеливать на них агентство нецелесообразно. Конечно, вы можете подумать над своей изюминкой, особенностью, но главное, на чём рекомендуется сделать акцент — это качество сервиса и репутация.
Надёжность и честность в работе агентства важнее всего.
Это залог долгосрочной работы на рынке. К примеру, в Казани за год открывается 50-60 агентств и примерно столько же закрывается. Сегодня в городе зарегистрировано около 350 агентств недвижимости, но по-настоящему профессиональных, с опытом работы более пяти лет среди них — около сотни. Остальные — сегодня есть, завтра нет.
Целевая аудитория агентства сильно размыта. От студентов, которым родители покупают квартиры, до пенсионеров, которые решили на старости лет обменять квартиру на дом. Современные инструменты вроде ипотеки или жилищно-накопительного кооператива позволяют даже с людям с невысоким достатком обзавестись недвижимостью. Обращаются в агентство в том числе по вопросам продажи и покупки дачи, садовых участков, которые стоят 100-150 тысяч рублей, что могут себе позволить, и представители низкобюджетных уровней населения. Средний возраст клиентов риелторского агентства — от 25-28 до 45-50 лет.
Объем инвестиций
Цифра будет зависеть от уровня, на который вы хотите подняться. Если это маленькое агентство с тремя-четырьмя риелторами, то закладывайте в бизнес-план расходы на аренду офиса на ближайшие три-четыре месяца, зарплатный и рекламный фонды, траты на мебель и компьютеры.
Каковы основные статьи расходов уже работающего агентства? У агентства среднего размера три статьи расходов. Первое — аренда офиса (в Казани она обходится в 600-700 рублей за кв.м. в месяц), зарплата офисных сотрудников (в среднем — 20 тысяч рублей на человека в месяц), оплата телефонной и интернет-связи. Второе — рекламный бюджет. Чтобы выйти на средний уровень, не имея репутации, в месяц потребуется вкладывать в рекламу не менее 100 тысяч рублей. Третья статья расходов — обучение сотрудников. Конечно, вы можете нанять опытных сотрудников, но в таком случае вам придётся повышать рекламный бюджет, ведь опытные риелторы не заинтересованы сидеть без объектов, кроме того опытные сотрудники и зарплату просят выше. Либо вам всё-таки придется вкладываться в обучение новых сотрудников.
Но при любых инвестициях вероятность, что вы вылетите в трубу, всё равно выше среднего. Поэтому главное — иметь свою сформированную клиентскую базу. Успех зависит только от этого. Причём в риелторском бизнесе клиентскую базу нельзя украсть, так как между клиентами и риелторами отношения строятся на доверии, хорошего риелтора передают из рук в руки, ведь люди доверяют ему своё самое ценное имущество — квартиры, дома. Часто люди идут не к профессионалу, а к «знакомому риелтору». Поэтому нужна сформированная репутация хотя бы в своем узком кругу.
директор агентства недвижимости «Ваш надежный риелтор и НЛБ» (Казань), президент Гильдии риелторов Республики Татарстан
Если такой репутации нет, то вам придется раз в 30-40 увеличивать рекламный бюджет в отличии от бюджета АН с уже сложившейся репутацией и клиентской базой. У нас в городе был пример выхода на рынок агентства недвижимости без репутации. Они не привлекали при открытии мощных риелторов и вынуждены были тратить колоссальный бюджет на рекламу. И это агентство выжило, пережило кризис и существует до сих пор. Но таких примеров единицы. Много примеров, когда агентство открывается по франшизе, но девять из десяти таких бизнесов провалились, не сумев перешагнуть через репутационность.
Где искать средства на запуск? Нет специальных государственных фондов или программ, которые поддерживали бы работу риелторов. Дело в том, что этот бизнес сегодня не регулируется государством — Закон о риелторской деятельности до сих пор не принят, хотя он уже рассматривается в первом чтении Госдумой РФ. Кредиты, по мнению участников рынка, это тупик. Во-первых, будет крайне тяжело взять кредит на открытие такого бизнеса, ведь банки понимают, что риелторский бизнес, по крайней мере на начальном этапе, очень непостоянен: сегодня можешь заработать хорошо, а завтра плохо. Всё зависит от ваших способностей, личных качеств, настойчивости, энергичности. Самый большой бич риелтора — лень. Поэтому если хотите добиться успеха, будьте готовы работать с 7 утра до 9-10 вечера, без выходных и праздников. Впрочем, нестабильность в работе риелтора связана ещё и с состоянием рынка, который иногда ведёт себя непредсказуемо. Например, в 2006 и 2009 годах доходы одного и того же риелтора сильно различались в связи с экономической ситуацией в стране. Поэтому рассчитывать на кредит рискованно.
Можно найти инвестора. Или же заработать необходимые для запуска средства самому, работая как наёмный сотрудник. Например, успешный американский предприниматель Роберт Кийосаки много лет работал менеджером в фирме и параллельно разрабатывал и продумывал свои проекты.
Как открыть агентство недвижимости: необходимые документы, пошаговая инструкция
Преимущества и недостатки
При открытии любого бизнеса следует оценить рынок и отметить все преимущества и недостатки данного предприятия. Риэлторское агентство обладает рядом преимуществ:
Но, как и у любого бизнеса, у данного направления есть и недостатки:
Поэтому вам нужно проанализировать рынок, составить четкий бизнес-план и уже после этого заниматься открытием и развитием вашего предприятия. Как открыть агентство недвижимости? Для этого вам нужно зарегистрировать ваше предприятие и подобрать нужное помещение.
Перечень необходимых документов
Как зарегистрировать агентство недвижимости? Для организации любого бизнеса необходимо получить разрешение для ведения деятельности. Какие нужны документы для открытия агентства недвижимости с нуля? Вам необходимо зарегистрировать фирму как ИП или ООО. Затем нужно открыть расчетный счет и изготовить печать. Как оформить ИП для агентства недвижимости? Понадобятся:
Если учредителей несколько, то вам нужно зарегистрировать ООО. Нужны:
В налоговой вам нужно выбрать ОКВЭД для агентства недвижимости «Риэлторские услуги». Если у вас нет достаточных финансовых средств, то вы можете обратиться в банк для получения кредита. Вам нужно будет предоставить:
Но учитывайте, что банки неохотно занимаются предоставлением кредита для открытия агентства недвижимости. Этот бизнес довольно нестабилен, и нельзя точно определить перспективы и рентабельность такого предприятия.
Перечень услуг
В плане открытия агентства недвижимости вам нужно обозначить перечень услуг, которые будет оказывать ваша компания. Так вы сможете определить целевую аудиторию и составить правильный бизнес-план.
Важно не только определиться со спектром оказываемых услуг, но и выделиться на фоне других предприятий в этой же сфере. Вам необходимо показать, что вы лучше, чем другие риэлторские компании.
Месторасположение
Совсем необязательно искать помещение с большой площадью. Потом, когда ваша фирма зарекомендует себя на рынке недвижимости, то вы сможете расширить свою компанию. Кроме того, необходимо провести соответствующие коммуникации, чтобы сотрудникам и клиентам было комфортно находиться в вашем офисе.
Оформление
Лучше всего, если вы сможете сделать несколько отдельных кабинетов. Большинство клиентов чувствуют себя увереннее, когда общаются только со специалистом, когда нет других людей. И риэлтору так проще общаться и предлагать услуги компании клиенту.
Оборудование
Обязательно подключите телефонную связь. При этом телефон должен работать идеально. Необходимо отвечать на каждый звонок, потому что если клиент не сможет до вас дозвониться, то он обратится в другую фирму. Поэтому на технике также не стоит экономить. Кроме того, вам нужно приобрести и канцелярские принадлежности для работы сотрудников.
Подбор персонала
Как открыть агентство недвижимости? Такие фирмы обычно открывают люди, у которых уже есть опыт работы риэлтором. У них уже есть клиентская база данных, они имеют представление обо всех тонкостях работы, поэтому они могут грамотно построить бизнес в этой сфере.
Как открыть свое агентство недвижимости? Вам нужно нанять персонал. Опытные специалисты нечасто соглашаются работать в новой малоизвестной фирме. Поэтому вам нужно быть готовыми к тому, что новичков нужно будет обучать. Поэтому на собеседовании вам стоит обратить внимание на следующие качества:
Формирование базы данных
Учтите, чтобы ваше агентство стало популярным, вам нужно предлагать варианты объектов недвижимости в разных районах города. Тогда вы сможете подобрать наиболее подходящий к требованиям клиентов вариант. Поэтому очень важно, чтобы в вашем агентстве работали опытные специалисты, которые смогут обучать новичков.
Как правильно составлять объявление?
Это адрес, количество комнат, что имеется из мебели и техники. Также обязательно добавьте пожелания владельцев квартиры. Это упростит поиск клиентов. И конечно, фотографии в хорошем качестве. И это должны быть не просто картинки из Интернета, а реальные фото рекламируемого объекта недвижимости.
Маркетинговая кампания
Что нужно для открытия агентства недвижимости? Необходимо включить пункт о рекламе своих услуг. Это особенно важно для новой малоизвестной организации, которая еще не заработала имидж. Поэтому для работы нужно позвать маркетологов и специалистов по рекламе, которые помогут в продвижении вашей компании.
Финансовая составляющая
Услуги по продажам оцениваются выше, поэтому и процент должен быть выше. Также заработная плата зависит и от профессионализма сотрудников. Чем опытнее специалист, тем выше должен быть его оклад. Для поощрения сотрудников самым активным можете выдавать премию или другие приятные бонусы.
Доходы вашего агентства зависят от количества сделок. Дополнительными источниками дохода могут быть консультации клиентов и организации тренингов. Тренинги вы сможете проводить, только если у вас в штате есть сотрудники, которые пользуются уважением в сфере недвижимости.
Также правильно составленная маркетинговая кампания повысит популярность вашего агентства. Повышайте качество оказываемых услуг, и тогда у вас будет много довольных и благодарных клиентов, а ваш бизнес будет приносить большой доход. Поэтому для открытия агентства недвижимости нужно составить бизнес-план, который поможет правильно организовать работу вашей фирмы.
Пошаговая инструкция как открыть агентство недвижимости
Актуальность
Риэлтерский бизнес считается одним из самых рентабельных видов коммерческой деятельности. Он не требует больших капиталовложений и при грамотной организации может стать источником хорошего дохода.
Несмотря на то, что рынок недвижимости перенасыщен, на нем вполне возможно найти свою нишу. Однако спрос на жилые и коммерческие объекты нестабилен. Он зависит от различных факторов: сезонности, кризисов, курса валют, поэтому предпринимателям придется постоянно прилагать усилия, для того, чтобы обойти конкурентов и всегда оставаться на плаву.
Разработка концепции
Владельцы агентств могут выбрать какое-либо одно направление или совмещать сразу несколько видов деятельности.
Этапы построения бизнеса
Прежде чем создать компанию, необходимо тщательно проанализировать ее перспективы и разработать подробный план действий.
Пошаговая инструкция как открыть агентство недвижимости с нуля:
Финансовые расчеты
Для того чтобы риэлтерская деятельность в будущем приносила хороший доход, необходимо грамотно составить бизнес план агентства недвижимости с расчетами. Как правило, прибыль от сделки купли – продажи жилья составляет от 2 до 7%, а от сдачи объектов в аренду – около 50% от их месячной стоимости. Риэлторы обычно получают приблизительно половину комиссионных от завершенной сделки, остальная сумма достается агентству.
Для открытия фирмы потребуются следующие расходы:
Ежемесячные затраты:
Доходы можно планировать, исходя из того, что пять риэлторов будут приносить прибыль от 370 000 рублей в месяц. С вычетом агентского вознаграждения и ежемесячных расходов, чистая прибыль составит от 105 000 рублей в месяц.
Итого:
Необходимые документы
Данный бизнес не лицензируется, поэтому для того, чтобы открыть агентство по продаже недвижимости, не нужно проходить большое количество инстанций. Для регистрации компании в форме ООО необходимо собрать следующий пакет документации:
Требования к помещению
Площадь помещения должна составлять не менее 15 м2. Для его обустройства понадобится:
Персонал
Основа успешного бизнеса – это квалифицированные сотрудники, именно от их профессионализма зависит прибыль компании. Штат фирмы должен включать в себя:
Реклама
Начинающих предпринимателей часто интересует, что нужно сделать чтобы открыть успешное агентство недвижимости, пользующееся спросом у клиентов? Важную роль в развитии бизнеса играет грамотно продуманная маркетинговая стратегия.
Для привлечения клиентов можно использовать различные виды рекламы. Объявления рекомендуется размещать в крупных СМИ: в газетах, на телевидении, в журналах. Кроме того, рекламировать услуги компании можно в Интернете: на тематических форумах; сайтах недвижимости и в социальных сетях. Для крупных предпринимателей оптимальным решением станет создание собственного сайта, на котором пользователи могут найти все самые актуальные предложения по покупке, продаже и аренде недвижимости.
Хорошим эффектом также обладает сарафанное радио, например, владельцы агентств могут оповестить о предоставление риэлтерских услуг всех друзей и знакомых, и раздать им свои визитки.
Возможные риски
Несмотря на достаточно высокую рентабельность бизнеса, в нем присутствуют определенные минусы:
Для того чтобы избежать возможных рисков, в штат рекомендуется нанять опытного юриста, так как знание всех необходимых законов поможет избежать многих финансовых проблем.
Коммерческие предложения
На странице публикуются только полезные для других отзывы, в которых указано что человек имел опыт в этом деле.
Заранее большое спасибо, если поделитесь с нашими читателями своим драгоценным опытом!:)
Отзывы владельцев бизнеса:
Проработав в агентстве недвижимости больше трех лет, я наконец решилась открыть свое. В нашем городе проживает около 30 тыс.человек, уровень конкуренции высокий, но свою базу клиентов я уже наработала. У меня шесть риэлторов, за три месяца работы только одному из них удалось выйти на сделку по купле-продаже. Стоимость аренды у нас невысокая, так что погоды она не делает. Остальные риэлторы вроде тоже работают, стараются, а результата не показывают. Я со всеми занимаюсь, обучаю правильной рекламе, делюсь своими объектами, но отдачи пока нет.
Ключевое слово здесь «маркетинг» — это основа в области бизнеса по реализации услуг и это то, чему многие новички уделяют мало внимания.
Проработав три года в Москве, я вернулась в родной город и устроилась в агентство недвижимости. Спустя два месяца я решила, что готова к созданию собственной компании. За это время я набрала сотрудников и организовала работу отдельного подразделения агентства.
Моих сбережений хватило на то, чтобы оплатить рекламу и аренду офиса с мебелью на полгода вперед, а также на прочие мелкие расходы. Компьютер и принтер я принесла из дома, сотовые телефоны для удобства клиентов подключила к городским номерам.
Я взяла на работу офис-менеджера, двоих опытных агентов в отдел купли-продажи и одного – на аренду. Под моим чутким руководством наша команда добилась отличных результатов. Агенты зарабатывают очень приличные деньги, и уже спустя год после открытия моя компания стала членом областной Ассоциации риэлторов. Я и все мои сотрудники успешно прошли аттестацию, что подтверждает наш высокий профессиональный уровень.
Когда я был коммерческим директором в риэлторском агентстве, мы практически не занимались арендой и сдачей квартир. Основным нашим направлением была купля/продажа недвижимости плюс кредиты и ипотека. Благодаря моим усилиям небольшая начинающая фирма за два года превратилась в сервисное ипотечное агентство. Если в первые месяцы ежемесячная прибыль компании не дотягивала до 500 тысяч, то через два года она превысила 2 миллиона рублей! Если вы будете усердно трудиться, у вас тоже все получится!