что нужно для работы в яндекс еде какие документы

Как устроиться курьером в «Яндекс Еда»

Наличие свободного времени и проживание в крупном городе – это возможность заработать дополнительные деньги в компаниях, сотрудничающих с новым сервисом Яндекс. Они занимаются обеспечением работы курьеров, которые обслуживает рестораны и кафе. Точки общественного питания заключают партнерский договор с сервисом. Он обеспечивает сбор и передачу заявок на готовые блюда и курьерскую доставку.

Перед тем, как устроиться на работу к партнеру сервиса «Яндекс Еда» курьером, потребуется пройти через несколько этапов:

Обо всех аспектах подробно рассказано в этой статье.

Требования к соискателям

Ко всем соискателям на вакансию курьера сервис предъявляется довольно демократичные требования:

Требования партнеров сервиса «Яндекс Еда» к осуществляемой работе очень жесткие:

Что нужно для работы?

После трудоустройства доставщику выдается:

При увольнении необходимо все выданные вещи сдать. Если что-то утеряно, то стоимость вычитается из выходного пособия сотрудника.

Устроиться на работу к партнеру сервиса «Яндекс Еда» на доставку готовых блюд можно в крупном городе. В мелких населённых пунктах такой возможности нет. Но многие приезжают работать вахтовым методом. Допускается брать ежедневно смены по 12 часов. Количество смен в неделю ограничено только днями (максимум 7). Поэтому можно приезжать на вахту на 1-2 месяца и работать ежедневно по 12 часов.

Процесс трудоустройства

Заявить о своем желании работать можно на сайте сервиса. Там есть пункт меню «Стать курьером». Нужно перейти по нему и заполнить предложенную форму заявки. Там два пункта: имя и контактный телефон.

После отправки заявки с соискателем свяжется менеджер и расскажет о том, что нужно делать дальше:

В дальнейшем все рабочие вопросы решаются с супервайзером.

Условия труда и его организация

Партнерами сервиса создаются комфортные условия труда доставщиков:

Организация труда:

Источник

Работа
курьером
по доставке еды

Сотрудничайте с партнёрами Яндекс.Еды
и зарабатывайте до 3400 ₽ в день*

Мы — люди в жёлтом!

Город уже сложно представить без парней и девушек в ярких жёлтых куртках. Они несут людям радость: хрустящую пиццу, аппетитные суши и бургеры. Яндекс.Еда — это полезный сервис, довольные клиенты и классный опыт, который ещё не раз пригодится в жизни.

Удобно и выгодно

Как стать курьером

Ответы на вопросы

Можно ли выполнять заказы по выходным?

Да, вы сами выбираете свежие доступные слоты и локации — в зависимости от ограничений вашей курьерской службы.

Сколько обычно заказов выполняется в час?

По данным сервиса, в обычный день за час в среднем может быть до двух заказов от пользователей.

У меня есть основное место работы, можно ли совмещать?

Да, обычно курьеры могут совмещать основную работу с подработкой у партнёра сервиса Яндекс.Еда.

Оплачивается ли проезд на общественном транспорте?

Обычно определённая сумма на проезд входит в фиксированную сумму дохода.

Если с первого раза не вышло стать курьером, когда можно попробовать ещё раз?

Подать заявку и пройти тестирование ещё раз можно через месяц.

Выдают ли одежду с логотипом?

Курьерская служба предоставит вам жёлтую одежду с логотипом сервиса после начала сотрудничества. Не забывайте надевать её на заказы.

Какие документы нужны для оформления?

Из каких ресторанов будет доставка?

На заказах могут встречаться самые разные рестораны, доступные в выбранном вами районе.

Можно ли получать оплату ежедневно?

Обычно курьерские службы платят раз в неделю.

Нужны только пешие курьеры или можно доставлять на велосипеде, самокате?

Вы можете выполнять заказы не только пешком. Если вы хорошо управляетесь с велосипедом, самокатом, роликами и другими средствами передвижения — берите их с собой. Главное, будьте аккуратны и помните о правилах дорожного движения.

Есть ли страхование во время выполнения заказов?

Да — страховое возмещение можно получить в случае серьёзных травм, которые случились с вами во время слота. За информацией нужно будет обратиться в службу поддержки.

Ищем сотрудников

Для сотрудничества с партнёрами Яндекс.Еды в России

*Сотрудничество с организациями, оказывающими услуги по доставке заказов, оформленных с помощью сервиса Яндекс.Еда. Условия и результаты индивидуальны и могут отличаться от указанных. Чтобы узнать подробности, отправьте заявку.

Источник

Условия доставки

Время работы доставки

Время работы доставки можно уточнить на страницах ресторанов на сайте и в приложении Яндекс.Еды.

Рестораны с доступной доставкой на текущее время отображаются выше ресторанов, которые в момент оформления заказа закрыты. В недоступные рестораны заказ можно оформить на более позднее время или на следующий день.

При заказе доставки на ближайшее время вы увидите, через сколько минут курьер привезет ваш заказ. В среднем доставка нашими партнерами (из ресторанов с отметкой ) занимает около получаса.

Упаковка еды

В ресторанах с собственной доставкой тип контейнера зависит от транспортируемой в нем пищи, и варьируется в зависимости от ресторана — каждый ресторан знает, как лучше упаковать свои блюда для сохранности их вкусовых качеств и внешнего вида.

Если у вас есть пожелания или предложения по упаковке, напишите нам на love@eda.yandex.ru.

Информирование о заказе

При заказе блюд из ресторанов с собственной доставкой вы получите необходимую информацию о заказе, но не сможете отслеживать местоположение курьера.

Условия доставки

Доставка осуществляется курьерскими службами — партнерами сервиса Яндекс.Еда и собственными курьерами ресторанов. Рестораны с доставкой от наших партнеров отмечены значком .

Время работы доставки

Время работы доставки можно уточнить на страницах ресторанов на сайте и в приложении Яндекс.Еды.

Рестораны с доступной доставкой на текущее время отображаются выше ресторанов, которые в момент оформления заказа закрыты. В недоступные рестораны заказ можно оформить на более позднее время или на следующий день.

При заказе доставки на ближайшее время вы увидите, через сколько минут курьер привезет ваш заказ. В среднем доставка нашими партнерами (из ресторанов с отметкой ) занимает около получаса.

Упаковка еды

В ресторанах с отметкой , из которых доставку осуществляют партнеры сервиса, мы предварительно изучаем сертификаты на всю упаковочную продукцию, тестируем ее прочность, термостойкость и надежность.

В ресторанах с собственной доставкой тип контейнера зависит от транспортируемой в нем пищи, и варьируется в зависимости от ресторана — каждый ресторан знает, как лучше упаковать свои блюда для сохранности их вкусовых качеств и внешнего вида.

Если у вас есть пожелания или предложения по упаковке, напишите нам на love@eda.yandex.ru.

Информирование о заказе

Оформив доставку из ресторана, отмеченного значком , вы будете получать уведомления о каждом изменении статуса заказа и сможете отслеживать курьера на карте в режиме реального времени.

При заказе блюд из ресторанов с собственной доставкой вы получите необходимую информацию о заказе, но не сможете отслеживать местоположение курьера.

Источник

Условия работы курьером «Яндекс Еда»

Возможность самостоятельно планировать свой рабочий график, отсутствие начальства, большое количество времени на свежем воздухе, стабильная оплата – эти и многие другие преимущества привлекают молодых людей в курьерской службе.

Безусловно, это сказывается на уровне заработка. Но возможность работать 3 дня в неделю по 4 часа привлекательна для студентов и молодых родителей, не располагающих большим количеством времени.

Рассмотрим все нюансы организации рабочего процесса, требования к соискателям при трудоустройстве, правила обслуживания заказов и многое другое.

Куда отправить анкету соискателя?

Можно самостоятельно искать вакансии на сервисе «Яндекс Работа» и отправлять по указанному в них контактному адресу почты свое резюме. Можно отправить анкету на работу на сайте «Яндекс Еда», где в форме заявки достаточно указать свое имя и контактный номер телефона.

С соискателем свяжется сотрудник рекрутинговой службы курьерской компании и после уточнения некоторых моментов назначит дату и место проведения собеседования. Важно быть готовым к тому, что на собеседование приходит большое количество соискателей. Пропускать назначенное время не стоит, иначе придется провести в очереди весь оставшийся день.

Возрастные ограничения и другие требования

Возрастные ограничения отсутствуют, но предпочтение отдается молодым и активным. Минимально, со сколько лет можно устроиться на работу в «Яндекс Еда» – указано в Трудовом Кодексе РФ. Курьерами могут работать люди любого возраста. Самое важное – отличная физическая форма, выносливость и способность переносить стрессовые нагрузки, в том числе и психологические.

Возрастное ограничение может быть связано с тем, что вакансия подразумевает материальную ответственность сотрудника. До наступления совершеннолетия подросток не несет материальную ответственность в полной мере.

Другие требования к потенциальному доставщику:

Обязательно наличие медицинской санитарной книжки.

Оформление на работу

Благодаря официальному трудоустройству курьер имеет право на оплачиваемый отпуск, лист временной нетрудоспособности, выходное пособие и другие меры, предусмотренные пакетом социального страхования.

Если во время работы курьер получил травму, то лист временной нетрудоспособности оплачивается в 100 % размере. Также может быть предусмотрена производственная страховка.

Что нужно курьеру для работы?

Все, что нужно иметь курьеру для работы – это смартфон, работающий на ОС Андроид версии 4.1 и выше. Это устройство нужно для скачивания и работы специального приложения. Через него осуществляется вся работа: поступают заказы, ставятся отметки о их выполнении, видны начисления заработанных денег, оставленных «чаевых» и т.д. Все заказы дублируются в «Телеграмм».

Экипировку, включающую в себя футболку, куртку, жилет и сумку яркого желтого цвета с логотипом «Яндекс Еда» выдается курьерская компания. По истечению 3-х недель успешной работы пеший курьер также может претендовать на получение фирменного самоката. Это транспортное средство увеличит скорость доставки заказов и позволит повысить уровень заработка.

Как устроена работа?

Важно понимать, как устроена работа в компании, сотрудничающей с сервисом «Яндекс Еда» и что входит в профессиональные обязанности доставщика. «Яндекс Еда» — это сервис, заключающий оферту на оказание возмездных информационных услуг для предприятий общественного питания и курьерских служб, осуществляющих доставку готовых блюд. Это могут быть рестораны, кафе, столовые, суши-бары и т.д. Они обязуются готовить блюда из согласованного прейскуранта. Курьерские компании обязуются организовать доставку.

Задача сервиса – принять, обработать заказ и передать его на выполнение в ресторан и курьерской службе.

Условия работы курьером в «Яндекс Еда» — это:

Все условия прописаны в подробной инструкции. Документ выдается каждому доставщику при трудоустройстве. В нем прописаны основные положения по работе с клиентами и схемы поведения в разных конфликтных ситуациях. При выполнении всех рекомендаций сотрудник быстро получает первый ранг грейда и самый высокий размер оплаты труда.

Схема и правила работы

По правилам курьер должен:

Отработанная схема работы «Яндекс Еда» позволяет затрачивать на обслуживание одного заказа не более 30 – 35 минут. Пеший курьер получает заказы только на те адреса, которые находятся в пешей доступности и до которых он гарантированно сможет добраться от ресторана за 10 – 15 минут.

Система оплаты труда и штрафы

Перечисление заработной платы происходит каждую неделю по средам на банковскую карту.

Штрафы предусмотрена за опоздания (500 рублей), грубость клиентам, порчу заказа. Из заработной платы вычитаются все выявленные недостачи. Поэтому при приеме оплаты наличными деньгами нужно быть предельно внимательным. В ресторане полученные денежные средства сдавать только под отчет ответственному за это лицу.

Смены – режим работы

Время работы в «Яндекс Еда» выбирается сотрудниками самостоятельно. Предлагается режим работы в «Яндекс Еда» по сменам (4, 6, 8 или 12 часов). Выходить на смену можно в любое время суток, вне зависимости от праздников и выходных. Начало и конец смены не привязаны к определённому часу.

Часы работы «Яндекс Еда» могут быть ограничены предприятием общественного питания. Если оно не работает в ночное время, то заказов не будет. Соответственно, выходить на работу в этот период не следует. Это справедливо для тех доставщиков, которые сотрудничают с определённым рестораном.

Источник

Работа у партнёров Яндекс.Еда

Многие хотят устроиться курьером к партнёрам сервиса Яндекс.Еда – это работа с выгодными условиями и своевременной заработной платой в компаниях сотрудничающих с сервисом.

Доставка еды производится в районе, который вы выберете при трудоустройстве – нужно только пройти собеседование, определить участок и начать работу.

Работа курьером у партнёров Яндекс Еда

Сервис Яндекс.Еда специализируется на заказе продуктов питания на дом из разных ресторанов. При этом ресторан становится партнёром Яндекса, передаёт заказы в доставку через приложение.

На работу к партнёру Яндекс.Еда принимаются люди без опыта, специального образования. Это подработка для студентов и амбициозных молодых людей.

Берут тех, кто имеет собственную машину или готов доставлять обеды пешком. Сотрудникам предоставляется специальная униформа желтого цвета и рюкзак, в который можно поместить заказ.

Пеший курьер

Все блюда, размещённые в приложении Яндекс.Еда заказывают как на дом, так и в офисы. Для работы не обязательно иметь автомобиль, можно доставлять продукты пешком.

Курьер на личном авто

Пеший курьер сталкивается со сложностями в плане погодных условий и скорости доставки. Если у человека есть собственный автомобиль – это преимущество получать больше, поскольку продукты доставляются быстрее.

Требования к соискателю

У партнёров сервиса Яндекс.Еда зарабатывают даже те, кто не имеет гражданства России.

Для работодателя важно, чтобы соискатель соответствовал таким требованиям:

Условия работы у партнёров Яндекс Еда

В целях соблюдения правил и принципов компании Яндекс Еда, партнёры контролирует работу курьеров. Помимо денежного стимулирования в виде повышения грейда, действует система штрафов:

Максимальный штраф составляет 5 000 рублей, минимальный штраф – 100 рублей.

Как попасть на собеседование?

Чтобы устроиться курьером заполните заявку на сайте (просто введите имя, телефон). После рассмотрения (может занять пару дней) вам перезвонят, уточнят детали и пригласят на собеседование в вашем городе, отправят SMS с адресом и временем.

Зарплата курьера у партнёров сервиса Яндекс Еда

Смены делятся на варианты по 4 часа, 6 часов или 12 часов, что позволяет работать в условиях полной и частичной занятости. Когда человека принимают на работу к партнёру сервиса, ему обещают до 3400 руб. в день, но на практике зарплата напрямую зависит от того, как работает курьер – сколько заказов обработал и насколько ответственно подошёл к выполнению обязанностей.

Приложение для курьеров

Обязательным условием для принятия на работу является наличие приложения для курьеров. Оно даёт доступ к текущим заказам, организует процесс работы и коммуникации.

Другие вакансии

Кроме курьерских вакансий в компанию требуются разработчики iOS, руководители аналитики для создания приложений, оптимизации работы сервиса в интернете. Отправляйте резюме на hr@eda.yandex.ru

Вопрос-ответ

Как устроиться на работу школьнику?

Школьник может попасть в курьерскую службу, оформив заявку на сайте, детали лучше уточнить при звонке после подачи заявки.

Сколько зарабатывает курьер?

Доставщик в среднем получает до 3400 руб. в день.

Для новых работников в Москве и Санкт-Петербурге действуют бонусы – 5 000 рублей при выполнении 120 заказов.

Как попасть на собеседование?

Оставьте заявку, с вами свяжутся, и подскажут, куда вам прийти, как добраться, какие документы взять с собой.

Могу ли я получать оплату каждый день?

Организации обычно производят оплату раз в неделю.

Можно ли работать только по выходным?

Вы сами выбираете график и район для работы. Но могут быть незначительные ограничения, уточняйте.

Отзывы курьеров

Ольга, 26 лет

«Перед тем, как написать отзыв, я поработала месяц. Из удобств отмечу выбор района – ресторан, откуда нужна доставка, и адрес заказчика в границах, которые выбираешь сам. Из минусов – не такой уж свободный график, работа посменная.»

Максим, 19 лет

«Очень удобный способ заработать для студентов! Могу сказать, что если курьер быстрый, старается вовремя доставлять свежий заказ клиенту, то можно зарабатывать и больше заявленных 2000 руб. в день. Работаю без машины.»

Дарья, Самара

«Мой отзыв. Каждому курьеру сервиса Яндекс еды начисляют 70 рублей в час и 50 за выполненный заказ, в случае автокурьера тариф немного выше. Заработную плату выдают работникам еженедельно. При стабильной работе, выполняя по 16 заказов в день, можно получить около 10 000 рублей в неделю. Это неплохой заработок за несложную работу, не требующую особых навыков.

Пеший курьер должен находиться в своей зоне доставки в течение всего рабочего времени. Для более эффективной работы можно пользоваться услугами общественного транспорта, но оплата проезда не компенсируется сервисом Яндекс Еды. Яндекс Еда контролирует работу своих сотрудников, в случае выявления нарушения со стороны курьера, следует устная беседа или денежный штраф. Служба доставки в Самаре принимает только безналичную оплату.

Курьеру не требуется работать с деньгами, но при этом можно получать чаевые после выполнения заказа. Клиенты часто благодарят наличными на разные суммы, как 10 рублей, так и 500.»

Работа у партнёров сервиса Яндекс.Еда – отличная возможность заработать, имея удобный график и несложные задачи.

54 Comments

Реально можно заработать деньги. Приятный бонус в том, что если клиент откажется от заказа, еда остаётся курьерам. Пару раз так везло, вкусно и бесплатно покушал, не элитный ресторан конечно, но и не макдональдс:)

Хорошая подработка, особенно для нас студентов, со свободным графиком работы. Зарплата зависит от тебя самого, больше работаешь — больше получаешь, выплачивают стабильно раз в неделю. За день получалось до 1500, вполне норм. Руководство адекватное, поможет оперативно разобраться с вопросами.

Работал курьером в другой службе доставки, решил устроиться в Яндекс Еда. Пришёл на собеседование, необходимо было пройти тест. Вечером отправили смс смс «Большое спасибо за Ваш интерес к нашей вакансии. К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение в связи с результатами конкурсного отбора. Мы внимательно ознакомились с Вашей кандидатурой и, возможно, рассмотрим ее, когда у нас возникнет такая потребность» Почему не приняли так и не понял.

Быстро устроился и начал работать. Можно выбрать удобные условия: почасовую или сдельную, сейчас уже вроде действует комбо, работа стабильно оплачивается, в выходные самый пик.

Отправила заявку на работу курьером, жду звонка.

Можно ли приобрести фирменный рюкзак или куртку? Хочу сделать подарок другу))

Здравствуйте! Это униформа для работников Яндекс.Еды, не продается. Попробуйте сделать другой подарок:)

Есть ли вас точный список городов, в которых вы откроетесь ближайшее время?

Здравствуйте!
Насколько нам известно, такого списка не существует. Приоритетное направление – города-миллионники.

А сколько платят курьерам Яндекс Еды в Самаре?

Всё довольно индивидуально, зависит от рабочих и города. В Самаре можно заработать 1000 рублей за смену.

Как попасть на собеседование в Яндекс Еду?

Для постоянной работы – не самый лучший вариант. Но в качестве подработки то, что надо.
Особая требовательность к пунктуальности. Из плюсов — возможность работать в удобное для тебя время, 3-4 часа в день. В среднем зарплата выходит 30 000 рублей, есть те кто хвастается на форумах про зарплату и более 60 000 рублей в месяц.

Сколько сначала платят начинающему курьеру? Как растёт зар.плата?

Существует рейтинговая система оплаты:
• 1 грейд (лучшие, самые быстрые курьеры – 200 работников) – 125р/час, 100р/заказ
• 2 грейд (топ 200-500 лучших) –100 р/час, 100 р/заказ
• 3 грейд (рейтинг ниже топ 500) –100 руб/час, 75 руб/заказ
Уровень заработки зависит только от вас, день и длительность смены можно выбрать самому. При смене в 8 часов и 1 заказ в час, можно зарабатывать 8*125+8*100= 1800 рублей в день.

Кто пишет про плохие условия работы в Яндекс Еде, просто не работали в других доставках.

Читала разные отзывы сотрудников о работе там, хочу попробовать сама. Предполагается ли официальное трудоустройство?

Да, это официальное трудоустройство, поэтому на работу не берут школьников 15-16 лет.

Работа как работа. Устраиваясь сюда, не стоит тешить себя иллюзиями про легкие деньги. Большая физическая нагрузка, к которой придется привыкнуть. Обязательно нужно иметь велосипед или самокат (можно взять в фирме). Форменная одежда удобная, рюкзак легкий, коллектив нормальный. Клиенты бывают разные. Может попасться дотошный заказчик, требующий сдачу 4 рубля.

Можно ли работать курьером на машине?

Да, можно, если это экономически целесообразно. Иногда работники используют общественный транспорт, но за проезд платят сами.

Со скольки лет берут на работу курьером в Яндекс Еда? Сколько платят курьерам?
Мне 16 лет.

К сожалению, это работа не подойдет для подростков – в курьеры Яндекс Еда не берут несовершеннолетних.

Здравствуйте! Хочу работать разносчиком Яндекс Еды, что мне нужно сделать?

Чтобы устроиться курьером заполните заявку на сайте (просто введите имя, телефон).

Здравствуйте нужна ли медицинская книжка для устройства на работу?

По факту для работы в Яндекс еде вам не понадобится не медкнижка, не трудовая книжка. Никто спрашивать не будет.
Работаю.

А знает кто-нибудь телефон отдела кадров Яндекс Еда? Как позвонить и узнать одобрили ли мою заявку?

Единого телефона офиса по которому вы можете позвонить по поводу трудоустройства не существует.
Дождитесь ответа, либо отправьте заявку ещё один раз.
Также вы можете обратиться в службу поддержки https://ya-eda.com/support/

Проработал курьером две недели, дольше не выдержал – уволился. Объясню причину: отношение к работникам халатное, не даются даже базовые инструкции. Новички сразу отправляются на смену. В приложении часто бывают сбои, геолокация клиента пропадает. Если работник опоздает или потеряется, вина ляжет полностью на него. Наказание – штраф. Время, выделенное на доставку заказа, может оказаться слишком коротким. Затраты на проезд не компенсируются, официального оформления нет, юридически курьер никак не защищен, ставка ниже обещанной, длительные смены физически трудно выдержать. В выходные дни по нескольку раз звонят операторы – предлагают выйти на работу. Смены часто ставят неудобные – не то время и район, что были нужны. Оплата ниже, чем средняя по городу у курьеров: 75 р/час + 50-75 р/заказ. Ставку назначает супервайзер. Он может повышать или понижать рейтинг, влиять на количество заказов. Моя зарплата за 8 12-часовых смен в Яндекс.Еде составила 12000 (примерно 1500/день). Для Москвы это мало. Повредил колени, стер стопы, порвал обувь, посадил аккумулятор мобильного, простыл. Больше потратил, чем заработал.

Среди курьеров много приезжих, большая конкуренция. Есть смены, когда все заказы заняты, и ты по нескольку часов сидишь без дела. А бывают дни, когда курьеров не хватает, и даже перерыв сделать не можешь. Оплата 100-125 р/час + за выполненный заказ. Рекомендую идти сюда только тем, кто хорошо знает город и живет у метро или ездит на велосипеде. Пешком успеть доставить еду вовремя трудно, можно схлопотать штраф. Смены обычно заканчиваются в 01:00 или в 03:00. Возвращение домой на такси не оплачивается. Банковская карта для начисления зарплаты делается долго, первые выплаты происходят через месяц-полтора после трудоустройства. Во время смены нужно быть на связи, если телефон разрядится – оштрафуют. За день можно заработать в районе 1500-2000 рублей. Зарабатывать больше 27000 в месяц мало у кого получается. Работаю тут из-за удобного графика и возможности совмещения с учебой.

Никакой почасовой оплаты нет.

Есть компенсация 75р/час, если на выбранном слоте заработал меньше.
Для 4 часов если за заказы получил меньше 300р
Для 6 часов — если меньше 400р

Что технически невозможно.
Поэтому никаких почасовых выплат нет!

Можно ли получать зарплату на реквизиты другого человека?

Источник