что нужно для проезда в абхазию на поезде
4 способа добраться в Абхазию 2021
Как добраться в Абхазию в 2021 году: поездом, автомобилем, по воде и воздуху. Какие документы необходимо оформить для поездки из России в Абхазию.
Содержание:
Сложность поездки в Абхазию состоит в том, что это другое государство, и необходимо пересекать границу. Из этого следует то, что придется, во-первых, оформить ряд необходимых документов, во-вторых, пройти процедуру пересечения границы, которая может длиться от нескольких минут до нескольких часов.
Документы для поездки в Абхазию из России
К счастью, въезд в республику Абхазия возможен и по загранпаспорту, и по внутреннему паспорту гражданина РФ. На границе может открыться информация о неоплаченных штрафах, долге по алиментам или по кредиту. В этом случае придется распрощаться с мечтой об Абхазии и остаться на территории Краснодарского края.
Экскурсии в Абхазии — Сухум и окрестности
Самые интересные экскурсии — это маршруты от местных жителей на Трипстере. Рекомендуем поездку из Сухума «Водопады Цебельдинской долины» и путешествие «Озеро Рица и Гегский водопад» (вы проедете по серпантину, где снимали сцену схватки Шерлока Холмса и Мориарти, увидите самые живописные пейзажи Абхазии).
Как добраться в Абхазию самолетом
К сожалению, самолеты из России в Абхазию не летают. Аэропорт в Сухуми имеется, но рейсы совершаются только внутренние. Так что самолетом из российских аэропортов можно долететь лишь до Сочи, Геленджика, Анапы, Краснодара. Самый ближний аэропорт находится в Адлере, районе Сочи. От него до границы с Абхазией 6 км.
Цены на авиабилеты Москва – Адлер на год вперед:
До Адлера можно долететь практически из любой точки Российской Федерации. Так, полет из Москвы и обратно в пик сезона (середина июля) в эконом-классе обойдется примерно в 5-7 тысяч рублей на одного, из Кургана и обратно — в 12-15 тысяч, Санкт-Петербург-Адлер-Санкт-Петербург — 8-12,5 тысяч, Екатеринбург-Адлер-Екатеринбург — 12,5-13,5 тысяч, Новосибирск-Адлер-Новосибирск — 11-15 тысяч, Владивосток-Адлер-Владивосток — 25-27 тысячи. Цена билета зависит от авиакомпании. Цены взяты с сайта aviasales.ru.
От аэропорта Адлера до границы с Абхазией можно доехать на маршрутке за 10 минут. За билет придется заплатить примерно 200 рублей. Такси обойдется в 1,5-2 раза дороже, но группе из 3-4-х человек поездка обойдется дешевле. Автобус № 173 вообще обойдется в 25 рублей, но идет он более длинным маршрутом около 40 минут.
Как добраться в Абхазию [year] 
Как вариант: отправиться в Абхазию в составе туристической группы
Как добраться в Абхазию поездом
Прямых поездов до Абхазии из Москвы несколько (время в пути около 2-х суток):
Есть также поезд №580В «Белгород-Сухум», который ходит по четным, минуя Москву, через Воронеж. Поезд №487Й «Самара-Сухум», идет по нечетным через Пензу. Следуют поезда через следующие российские города: Тула, Липецк, Ростов, Армавир, Краснодар, Туапсе, станцию Тихорецк. Если решено ехать поездом из других городов России, то придется делать пересадку в Москве, Санкт-Петербурге либо одном из городов, через которые проходит маршрут поездов до Сухума. В Пскове можно купить билет на любое четное число в беспересадочный вагон поезда №010Ч. В Москве вагон прицепят к другому поезду, который довезет до Сухума.
В 2016 году начал курсировать электропоезд от Адлера до Гагры через Цандрипш. Время в пути — около 2-х часов, включая стоянку на границе 30 минут. В сутки совершается 4 рейса.
Существенный плюс поездки в Абхазию поездом состоит в том, что на границе не придется выходить, делать пересадки. Процедура проверки документов пограничниками проходит прямо в вагоне.
Цены на поезд в Абхазию из Москвы
Плацкарт от Москвы до Сухума обойдется примерно в 2,5 тысячи рублей, купе — 4,5 тысячи в одну сторону. Выйти в Абхазии можно в таких курортных населенных пунктах, как Цандрипш, Гагра, Гудауте, Новый Афон.
Как добраться в Абхазию на автомобиле
В любой день, из любого города, взяв с собой документы на машину (техпаспорт, водительское удостоверение, генеральную доверенность на чужой автомобиль) и пассажиров, можно отправиться в Абхазию на личном авто. С собой можно взять палатку и разместиться на ночлег во все дни пребывания за границей в одном из многочисленных кемпингов. Если в Абхазии планируется находиться более месяца, придется ставить автомобиль на временный учет.
Сложность поездки в пересечении границы, точнее в ожидании очереди на проезд через КПП. В пик сезона очереди здесь огромные. Чтобы хоть как-то сократить время ожидания, лучше планировать пересечение границы на раннее утро в будний день.
Как добраться в Абхазию по воде
Каждый день в Гагры из Сочи в 10 часов утра отправляется катамаран. Полтора часа морской прогулки, и вы в Абхазии. Билет придется приобрести за сутки до отправления. Кстати, в тот же вечер можно вернуться обратно. Стоимость взрослого билета в один конец 500 рублей или немного больше, детского — 250 рублей. Примечательно, что по четным дням стоимость билета на 100 рублей дешевле, чем по нечетным.
Вот и все премудрости поездки в Абхазию 2021. Стоит еще отметить, что расплачиваться в стране можно российскими рублями.
Что нужно для проезда в абхазию на поезде
Конечно, вы без всякой регистрации можете покупать билеты, узнавать расписания, бронировать отели и т.п.
Но после регистрации все это станет удобнее и быстрее.
В любой момент вы сможете
Личный кабинет мы сделали совсем недавно. Уже скоро его возможности ощутимо расширятся.
Стоимость
Об Абхазии
Курорты Абхазии
Обновлено: 9 июля 2021
Туристам въезд разрешён
Власти Абхазии сняли ограничения на пересечение границы с Россией, действовавшие из-за пандемии коронавируса. Границу с Абхазией могут пересекать беспрепятственно и пешеходы, и транспорт.
Нужна ли виза?
Виза для россиян в Абхазию не нужна. Пересечение российско-абхазской границы для граждан России осуществляется по действительному российскому внутреннему или заграничному паспорту.
А страховка?
Для поездки в Абхазию рекомендовано иметь страховой полис. Согласно ФЗ № 155 от 29 июня 2015 года, в случае отсутствия договора страхования расходы на оплату медицинской помощи за рубежом несёт сам гражданин.
Работают ли туристические объекты?
В Абхазии приостановлена работа театров, музеев, культурных центров, концертных и выставочных залов. Продолжают работать кафе и рестораны. Помимо этого, запрещена перевозка пассажиров в общественном транспорте без масок.
Карантинные ограничения
От российских туристов при въезде в Абхазию не требуют справки на COVID-19. При прохождении границы необходимо соблюдать масочный режим. Гражданам РФ, которые посещают Абхазию, в том числе и с туристическими целями, по возвращении в Россию ПЦР-тест не требуется.
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его в чате путешественников:
Контакты экстренный случай
+7 (940) 226-36-93, +7 (940) 226-36-91.
+7 (940) 711-45-55 – экстренная помощь в случае непредвиденных обстоятельств.
Граница Россия-Абхазия
Правила пересечения границы с Абхазией и документы для поездки
Граница между странами проходит по реке Псоу и имеет название КПП «ПСОУ»
Представленная в статье информация о пересечении границы, актуальна для 2020 –2021 года. Проверенна неоднократно на личном опыте.
Граница с Абхазией открыта проход свободный без справок о ковид.
По возвращению с Абхазии тест на короновирус сдавать не нужно, 30 апреля об этом сообщила глава Роспотребнадзора.
Адрес границы Россия-Абхазия КПП»ПСОУ»
Попасть на территорию Абхазии можно только со стороны Российской федерации, через контрольно-пропускной пункт «ПСОУ».
Граница в Абхазию находится по адресу:
GPS координаты:
Режим работы российско-абхазской границы:
Документы для пересечения Абхазской границы въезд для россиян
Перечень документов: предъявить один из ниже перечисленных
Документы для детей:
Пересечение границы Абхазии с детьми одним из родителей:
При пересечении границы детьми без родителей и неважно с кем тетей, братом или бабушкой нужна Генеральная доверенность с правом пересечения границы ребенком в сопровождении доверенным лицом.
Нужна ли виза в Абхазию?
Этим вопросом задаются множество россиян, ответ однозначный нет. Для граждан РФ виза для посещения республики не нужна. Россияне могут находится на территории Абхазии без визы 90 суток.
Проверить свои долги и узнать выездной или нет
Порядок пересечения границы с Абхазией
Здесь рассмотрим три варианта пересечения границы Россия — Абхазия:
Переход границы с Абхазией пешком
Доехав до конца улицы Урожайной на автобусе, такси или добравшись пешком. Вы попадаете к пешеходному пункту КПП»ПСОУ».
Абхазские пограничники просто смотрят наличие документов. Вот и все вы пересекли границу, дальше добираетесь до места назначения читайте Общественный транспорт в Абхазии
Советы и отзыв по прохождению пешеходной границы Россия-Абхазия:
Обычно прохождение пограничного контроля с Абхазией занимает по времени от 20 до 30 минут. Но в летнее время можно наткнутся на очередь и время прохождения границы может занять до двух часов.
Самое загруженное время для прохождения границы:
Граница Абхазии на машине
Как добраться в Абхазию на машине мы описали в статье В Абхазию на машине
Документы для пересечения границы с Абхазией на автомобиле
При въезде в Республику, на границе вам понадобятся следующие документы:
Въезд в Абхазию на машине осуществляет на автомобильном пункте КПП»ПСОУ».
Перед въездом на территорию КПП у водителя и пассажиров проверят наличие документов.
Далее подъезжаем к линиям прохождения контроля, всего их шесть или семь. Встаем в одну из очередей. Крайний левый ряд только для проезда автобусов.
По мере приближения к досмотру, вашим пассажирам стоит выйти из машины и пройти паспортный контроль в двухэтажном сине-сером здании. Которое находится в 30-ти метрах левее от вас.
В машине остаётся только водитель.
В случаях когда вы едите с детьми один из супругов проходит контроль в здании, а дети могут остаться в машине со вторым из родителей. Так же в машине могут остаться лица с ограниченными возможностями.
Сначала вас и авто проверит таможенник. Он проверяет на кого оформлена машина, и что вы везёте. Попросит открыть багажник, если потребуется и двери авто.
Далее вы подъедите к стоп-линии. После чего вам требуется пройти к кабинке для проверки документов.
Как правило, на досмотры авто и документов уходит от 4 до 10 минут.
Пассажиры после прохождения паспортного контроля ожидают вас в 50-ти метрах впереди. Или вы их дожидаетесь если проедите раньше.
После удачного прохождения российского пограничного пункта, все садитесь в машину и едите далее, проезжаете мост через реку Псоу и подъезжаете к Абхазкой пограничной стороне.
Здесь процесс проходит намного быстрее, не выходя из автомобиля показываете паспорта пограничнику. Подъезжаете к окошкам проверки, водитель выходит показывает в окно свидетельство о регистрации ТС и все едите дальше к месту вашего отдыха.
Советы по прохождению границы на авто
Летом сильнее всего граница загружена на въезд в Абхазию утром с 8 до 12 часов.
Выезд из Абхазии затруднен утром с 8 до 10 часов и вечером с 6 до 9 часов.
В разгар летнего сезона прохождение границы затрудненно, образуется очередь, время прохождения от 30 минут до 3-х часов.
Проезд границы Абхазии железнодорожным транспортом поезд, электричка
Путешествуя в Абхазию на поезде или электричке прохождение пограничного контроля осуществляется непосредственно в вагонах поезда.
Таможенный контроль железнодорожного состава осуществляется в течении — от 40 до 60 минут.
Как добраться до Абхазии на ж.д транспорте описано в статье Как добраться до Абхазии
Как мы вчетвером отдохнули в Абхазии за 165 тысяч рублей
Этот текст написал читатель в Сообществе Т—Ж. Бережно отредактировано и оформлено по стандартам редакции.
Летом 2020 года мы съездили в Абхазию, в поселок Цандрипш.
Путешествовали большой компанией друзей из 11 человек: шестеро взрослых от 30 до 37 лет и пятеро детей от 8 до 12 лет. Две семьи, включая нашу, поехали по путевке. Третья семья спонтанно решила отправиться на море самостоятельно. Провели там 10 дней — с 14 по 24 августа.
В Абхазии мы с мужем были в отпуске в 2013 году и остались в полнейшем восторге. В этот раз решили не экспериментировать и вновь поехать туда: море чище, людей меньше, пляжи шире. Сначала пришлось понервничать: в июне 2020 года границы были закрыты, и ограничения продлевали каждые две недели. Уже стали искать альтернативные варианты, но все обошлось — Абхазию открыли для туристов.
Так как мы путешествовали с детьми 5 и 10 лет и учитывали обстановку в стране и мире, решили далеко от границы не уезжать. Поселок Цандрипш находится всего в 3 километрах от России. А пансионат уже выбирали по фотографиям и отзывам в интернете.
Почему Абхазия
Признаться честно, российский юг нас совершенно не привлекает. Душа не лежит ни к Сочи, ни к Туапсе, ни даже к Крыму. Хотя Крым мы рассматривали в качестве варианта. Но отпугнули два момента. Первое — цена и качество: там высокие ценники за советскую инфраструктуру. Второе — тот факт, что с нами были дети.
Нам совершенно ничего не известно про Крым: где лучше отдыхать, какие пляжи, какая обстановка с ротавирусной инфекцией, как относятся к туристам и так далее. Да и природа на фотографиях не так впечатляла, как абхазская. Поэтому мы решили ехать в Цандрипш.
Как добраться
Наши друзья, которые спонтанно решили отдыхать с нами, изначально рассматривали вариант поездки на личном автомобиле. Планировали, что доедут до Белореченска в Краснодарском крае, где живут еще одни наши друзья, и оставят машину у них. После Туапсе начинается серпантин — по нему боятся ездить даже опытные водители. Оттуда на «Ласточке» доберутся до Адлера, далее — до границы с Абхазией, а там доедут до места пребывания на маршрутке или такси. Обратно по той же схеме. По деньгам получалось около 10 000 Р на бензин в одну сторону и билеты на «Ласточку» на четырех человек — 5500 Р в обе стороны.
Но планы поменялись — они решили лететь на самолете. Рассматривали два варианта:
У нас билеты на самолет и трансфер были включены в стоимость путевки. Туда мы летели авиакомпанией «Россия», обратно — Red Wings. Лететь «Россией» было комфортнее и приятнее: самолет тише, салон чище, давали напитки. Сотрудники Red Wings же объявили в начале полета, что из-за пандемии компания отменила раздачу еды и напитков. Наших товарищей, летевших с пересадкой, на регулярных рейсах накормили и напоили в полете, а детям еще и подарочки дали.
Жилье
Из-за коронавируса мы сразу отмели отели: искали жилье, где можно по минимуму контактировать с другими приезжими. Выбор пал на пансионат «Бригантина». Это вполне уютный коттеджный комплекс, который находится в 550 метрах от моря. Территория огорожена, охраняется, по периметру установлены камеры. При выборе больше всего подкупило то, что у домиков есть небольшая веранда перед входом. Можно было выставить столик со стульями и бесконечно долго сидеть там: либо шумной компанией вечерами за бокалом вина, либо в тишине с утра, попивая кофе и созерцая горы.
В проживание в пансионате не входило питание. Но на территории есть приличная столовая с приветливым персоналом и вкусными блюдами. Завтракали и обедали в основном там. Ужинали по-разному : иногда в столовой, иногда заказывали у них на вечер шашлык и чачу или вино, а хлеб, сыр, овощи, соусы покупали в магазинах или на рынке. Пару раз ходили ужинать в другие заведения в поселке.
Как победить выгорание
В местных заведениях я советую попробовать мясо. Там его почти везде готовят безупречно. Еще рекомендую заказать лодочку. Ее лучше пробовать в Сухуме, в кафе «Нартаа»: там лодочка — просто пальчики оближешь.
Транспорт
Кроме того, в передвижении нам очень помог управляющий нашего пансионата Дмитрий. Он познакомил нас с владельцем и по совместительству водителем небольшого автобуса, который свозил нас до Сухума и обратно по цене маршрутного такси — по 250 Р с человека.
Достопримечательности и экскурсии
Мы с мужем не планировали много ездить по достопримечательностям, потому что в 2013 году из семи дней пребывания в стране шесть провели на экскурсиях. Да и таскать детей, особенно пяти лет, совершенно не хотелось.
Но тюленьего отдыха у нас все же не вышло. После трех дней походов на море мы решили куда-то двигаться. Коллективно выбрали экскурсию на полуостров Шлыпра. Нам обещали морскую прогулку, дельфинов, райский полуостров вдали от цивилизации. Цена — 950 Р за взрослого, 850 Р за ребенка, дети до семи лет — бесплатно, но без места.
Кроме того, мы пару раз ездили с детьми в Гагру просто погулять: один раз в Новую, второй — в Старую. В Старой Гагре красивее и атмосфернее. Самостоятельно поднялись до замка принца Ольденбургского, заплатили непонятно за что и непонятно кому по 200 Р со взрослого. Но виды из замка открываются чудеснейшие. Кстати, в ближайшие годы замок посетить не получится: его должны были закрыть на реконструкцию. Говорят, там будут делать отель.
Самых запоминающихся поездок было две, и обе без детей: в Хашупсинский каньон и на гору Ах-Аг высотой 2720 метров. Тут мы тоже уже напрямую договаривались с водителем уазика через управляющего пансионатом. Поездка в каньон обошлась нам в 850 Р с человека, на гору — по 1500 Р с каждого. Но это были самые запоминающиеся, самые непередаваемые, самые эмоциональные экскурсии.
На горе Ах-Аг перехватывает дыхание: на глазах слезы от увиденной красоты и бескрайности, под ногами нелегкий путь, пройденный, чтобы увидеть все это великолепие.
Мошенничество
Еще был случай, когда на рынке в Цандрипше нам продали вкусную тутовую чачу по 150 Р за поллитра. А вечером мы узнали, что тутовая чача одна из самых дорогих и стоит не менее 700 Р за литр. Эту бутылку мы так и не попробовали.
Деньги
В Абхазию лучше брать наличные. В магазинах еще можно расплатиться картой, а вот в кафе даже «Сбербанк-онлайн» нет — только кэш. Да и с банкоматами беда. В какой-то момент у нас закончились наличные, и нам пришлось ехать в Сочи снимать деньги. Благо от границы мы были недалеко.
Интернет и мобильная связь
В нашем пансионате был бесплатный вайфай. Скорость хорошая, перебоев не было. Только один раз, когда в горах бушевала гроза, интернет и электричество в пансионате пропадали, но проблему решили в течение двух часов.
Что касается мобильной связи, телефон работал в основном только у меня, сеть «Мегафон». Так как были недалеко от границы, ловил он прекрасно. В первый день пребывания у меня списали 199 Р и на 24 часа дали 60 минут исходящих в Россию и любых входящих плюс 1 Гб интернета. Нам этого было достаточно, чтобы позвонить родным и сообщить, что мы добрались успешно и у нас все в порядке. В остальные дни мы общались с родными и близкими по «Вайберу». Покупать местную симкарту не стали.
Что в итоге
Абхазия — прекрасная страна с красивым морем, чудесными людьми и вкусной пищей. Но до идеального сервиса далеко. Ну а в целом я люблю ее за безмятежность, неторопливость, восхитительнейшие виды, самое ласковое море и атмосферу отдыха и расслабленности.
Читатели путешествуют. Воспоминания о самых впечатляющих поездках
Оферты
Сообщение с Абхазией
Сообщение с Абхазией
Наш сайт предлагает услугу по оформлению талона, дающего право на получение услуги по организации перевозки автомобильным транспортом от/до железнодорожного вокзала г. Адлер в населенные пункты Республики Абхазия (Гагра, Пицунда, Гудаута, Новый Афон, Сухум), на электронной квитанции разных сборов (далее – Талон).
Обращаем ваше внимание, что возможность оформления Талона на получение данной услуги доступна на сайте p ass.rzd.ru, а также в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
Организатором перевозки является АНО «ЕТД» (www.transdir.ru или 8 (800) 250-18-04, +7 (940) 744-00-00).
Оформление Талона осуществляется одновременно с электронным проездным документом на железнодорожный транспорт, далее «единый билет». Оформление «единого билета» производится без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты.
Совершая покупку «единого билета» на нашем сайте, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями.
Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.
В случае если пользователь не принимает условия настоящей оферты, он не допускается к оформлению и оплате электронного проездного документа и талона.
Настоящая оферта содержит все существенные условия продажи электронного билета и талона, осуществления посадки и проезда в поезде, а также автомобильным транспортом.
1. Правила оформления электронного проездного документа и Талона на сайте
Оформление «единого билета» производится не позднее, чем за 24 часа до времени начала автобусной перевозки.
Оформление Талонов менее чем за 24 часа до времени начала автобусной перевозки осуществляется при обращении в Диспетчерский центр АНО «ЕТД» (www.transdir.ru или 8 (800) 250-18-04, +7 (940) 744-00-00).
Оформление «единого билета» производится не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции посадки пассажира.
Перед оформлением заказа на покупку «единого билета» вам необходимо пройти аутентификацию на сайте, либо зарегистрироваться. Личный пароль необходимо запомнить для просмотра в случае необходимости информации о ваших заказах. Личный пароль является конфиденциальной информацией.
При оформлении «единого билета» последовательно в предлагаемые поля вносятся реквизиты поездки и персональные данные каждого пассажира. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет пользователь, оформляющий заказ.
«Единый билет» оформляется по тарифам на перевозку взрослых и безденежные для проезда детей в возрасте до 5 лет. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.
В случае, если для проезда ребенка в возрасте до 5 лет оформляется проезд в поезде с занятием отдельного места в вагоне по детскому тарифу, то оформить безденежный талон на перевозку автомобильным транспортом возможно только в билетной кассе. Оформление проезда детей в возрасте до 5 лет осуществляется на отдельном бланке.
На детей до 5 лет осуществляется оформление безденежного Талона с занятием отдельного места.
В одном заказе может быть оформлено не более 4 «единых билетов» с указанием персональных данных 4 пассажиров.
Оформление «единого билета» на сайте не производится в период технологического перерыва системы «Экспресс».
2. Заполнение данных о пассажирах
Просьба внимательно заполнять реквизиты всех пассажиров в заказе. До выполнения процедуры оплаты заказа еще раз убедитесь в правильности указанной информации.
Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. Если персональные данные в документе указаны на двух языках (русском и латинском), информация в заказе заполняется на русском языке.
При оформлении «единых билетов» свидетельство о рождении используется только для граждан Российской Федерации в возрасте до 14 лет.
В случае обнаружения ошибки в персональных данных пассажиров или реквизитах документов, удостоверяющих их личность, вы должны до момента оплаты заказа ввести исправленную информацию.
За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.
Обращаем ваше особое внимание, в случае ошибки при вводе номеров документов, удостоверяющих личность, и других личных данных, пассажир не сможет осуществить проезд в поезде, автомобильным транспортом.
3. Оплата «единого билета»
Оплата «единого билета» осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир. Оплата банковской картой производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией на платежный шлюз ВТБ (ПАО). На принятие вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени, ваш заказ аннулируется.
При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код (CVV2 или CVC2). За разъяснениями об особенностях оплаты по вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки вашего банка.
Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика (SSL).
Особенности оплаты по картам Visa Electron и Maestro:
В соответствии с требованиями технологии 3D Secure/Secure Codе при оплате заказа Банк-эмитент может потребовать от Держателя карты пройти дополнительную идентификацию.
Если по каким-либо причинам вы не получили подтверждение об успешном формировании заказа, перед оформлением повторного заказа зайдите в раздел «Мои заказы» и убедитесь, что заказ действительно не был сформирован.
В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате «единых билетов» необходимо обратиться в банк, держателем карты которого вы являетесь (телефон указан на обратной стороне вашей карты). ВТБ (ПАО) является банком-эквайером (предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием платежных карт), тел. 8 (800) 100-24-24.
4. Получение «единого билета»
После оплаты «единого билета» формируется электронная квитанция разных сборов «талон, дающий право на получение услуги по проезду автомобильным транспортом», в которых указаны номер билета и номер квитанции (14 знаков).
Обязательно распечатайте электронную квитанцию разных сборов для посадки в автобус.
Пользователь, оформляющий «единый билет», действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем, все пассажиры заказа считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде и автомобильным транспортом.
5. Посадка пассажира
Внимание! Организацию перевозок автомобильным транспортом осуществляет Автономная некоммерческая организация «Единая транспортная дирекция».
Пассажир при посадке на автомобильный транспорт обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, который указан в электронной квитанции разных сборов, и электронную квитанцию разных сборов на бумажном носителе.
«Единый билет» не подлежит передаче другим лицам. Перепродажа «единого билета» не допускается.
Пассажир имеет право провезти в автомобильном транспорте бесплатно с собой ручную кладь весом не более 30 кг, размер которой по сумме трех измерений не превышает 120 см.
Перевозка животных запрещена.
6. Возврат неиспользованного электронного проездного документа и Талона
Возврат неиспользованного «единого билета» осуществляется:
Внимание! Возврат неиспользованного «единого билета» осуществляется:
Возврат Талона и электронного проездного документа («единого билета»), осуществляется одновременно.
Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного «единого билета» из заказа.
Возврат неиспользованного «единого билета» производится в билетной кассе, осуществляющей возврат билетов, при предъявлении электронной квитанции разных сборов и документа, удостоверяющего его личность, номер которого указан в «едином билете», в соответствии с установленными сроками возврата.
Пассажир имеет право осуществить возврат неиспользованного «единого билета» в билетной кассе в течение 5 суток с момента отправления поезда или начала перевозки автомобильным транспортом, указанного в «едином билете» вследствие болезни, несчастного случая при наличии подтверждающих документов, в претензионном порядке.
При возврате в установленные сроки неиспользованного «единого билета» взимается сбор за оформление возврата (за каждое место).
Возврат денежных средств за неиспользованный «единый билет» производится только на территории Российской Федерации.
Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный «единый билет» осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата).
Внимание! Для урегулирования претензий, касающихся неполучения денежных средств за возвращенный неиспользованный проездного документа и талона на банковскую карту, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь.
Внимание! При возврате неиспользованного безденежного «единого билета» оформленных для проезда детей до 5 лет, сбор за возврат не взимается.
На нашем сайте не производится:
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами