что нужно для открытия кабинета лазерной эпиляции

Бизнес план открытия собственного салона лазерной эпиляции

Бизнес на лазерной эпиляции может быть очень прибыльным. Чтобы открыть собственный салон, необходимо иметь первоначальный капитал не менее 800 000 рублей. Также нужно учитывать ряд важных этапов.

Бизнес-план

Прежде чем открыть собственное дело, нужно обязательно составить бизнес-план. Это облегчит выполнение процесса. Благодаря наличию бизнес-плана можно подсчитать примерную сумму, которую необходимо затратить.

Выбор ИП или ООО

Первое, с чем сталкивается начинающий предприниматель – это выбор формы собственности. Наиболее распространенными из них являются ИП и ООО.

При наличии диплома врача и стажа работы по специальности не менее 5 лет можно регистрировать ИП. ИП – это человек, зарегистрированный как предприниматель. У ИП нет собственного имущества, поэтому в случае банкротства человеку придется пожертвовать личными владениями.

ООО – это отдельное юридическое лицо, имеющее свои права, обязанности и имущество. В случае банкротства задолженности выплачиваются директором и всеми совладельцами предприятия.

Если предприятие открывает только один человек, ему лучше остановить выбор на ИП, но если у него имеется соответствующее образование. Если совладельцев несколько, больше подойдет ООО.

Ассортимент услуг и стоимость

Можно сделать салон узкоспециализированный, который будет предлагать клиентам только лазерную эпиляцию. Но для повышения прибыли рекомендуется включить в ассортимент шугаринг и ваксинг.

Если проводится только лазерная эпиляция, в ассортимент могут входить следующие услуги:

Все цены указаны только за одну процедуру. Для достижения необходимого эффекта требуется несколько повторений.

Закупка оборудования

Чтобы салон был популярным, его необходимо правильно обустроить. Покупка только аппарата для лазерной эпиляции не является достаточной.

Нужно приобрести дополнительное оборудование. А на это может потребоваться довольно много средств. Один только аппарат стоит минимум 500 000 рублей, а есть и еще более дорогие модели.

Также нужно обязательно приобрести телевизор в комнату ожидания, ноутбук для администратора. Все нужно правильно обустроить, чтобы было удобно и красиво.

Обустройство помещения

При составлении бизнес-плана необходимо спроектировать, как будет выглядеть салон. В аренду рекомендуется брать помещение с несколькими комнатами, они должны быть просторными.

Обязательно должен быть холл, где будет установлена стойка администратора. Здесь же можно обустроить и зону ожидания. А можно обустроить каждую зону в отдельной комнате. Здесь должен быть удобный диван и несколько кресел, чтобы каждая клиентка могла комфортно расположиться. Обязательно нужно разложить журналы и книги – женщины любят читать, так время проходит быстрее.

Рекомендуется купить кофеварку. На первых порах сойдет и обычный электрический чайник. Но чай, кофе и одноразовые стаканчики должны быть всегда.

Также нужно обустроить туалет. Помещение может быть небольшим, только с одним унитазом и раковиной. Но оно должно быть обязательно – в туалет могут захотеть не только клиентки, но и сотрудницы.

Особое внимание следует уделить кабинету, где будет проводиться депиляция. Здесь должно быть просторно и уютно. Дизайн помещения нужно сделать нейтральным. Клиент должен с доверием относиться к салону. Здесь рекомендуется поставить кондиционер, хотя бы маленький. Во время процедуры клиентке не должно быть жарко – из-за частиц пота эффект может быть хуже.

Количество работников

Необходимо нанять минимум 4 работника – 1 администратор, 2 мастера эпиляции и уборщица. У всех должна быть одинаковая форма, желательно с логотипом салона. У администратора она может отличаться, но он обязательно должен быть одет в строгую одежду.

Мастеров должно быть двое – они должны работать посменно. Обязательно должна быть уборщица, которая будет убирать зал ожидания и туалет по мере загрязнения.

Налоги

При открытии собственного бизнеса нужно быть готовым к уплате налогов. Может использоваться одна из следующих налоговых систем:

Чем больше будет заработок предприятия, тем выше будет налог.

Финансовые расчёты

Закупая оборудование, нужно отдавать предпочтение качественным вещам. Они дольше прослужат, их не надо будет часто менять. Вот примерная стоимость оборудования, которое может потребоваться.

Также обязательно нужно выплачивать зарплату рабочим. Она может быть фиксированной или составлять какой-то процент от прибыли салона.

Предпочтительнее первый вариант – при любом доходе предприятия зарплата рабочих останется неизменной. Специалистам эпиляции нужно платить минимум по 30 000 рублей, администратору – 40 000 рублей, уборщице – 15 000 рублей.

Основные вопросы

Можно выделить ряд вопросов, с которыми часто сталкиваются начинающие предприниматели. И прежде чем начать бизнес, необходимо изучить все нюансы.

Нужна ли лицензия на лазерную эпиляцию?

Лицензия на лазерную эпиляцию должна быть обязательно. Она выдается на пять лет Федеральной службой по надзору в области здравоохранения. В соответствующую службу необходимо подать заявление, представив следующий пакет документов:

Получить лицензию довольно сложно. Поэтому многие начинающие предприниматели обращаются за помощью в юридические фирмы. Стоимость услуг специалиста этой области составляет 40 000-100 000 рублей.

Нужно ли медицинское образование?

Без медицинского образования человек не имеет права проводить лазерную эпиляцию. Такая процедура имеет свои тонкости, специалист должен уметь определять на глаз фототип кожи, во время процесса он должен соблюдать технику безопасности.

Но сам предприниматель не обязан иметь медицинское образование. Он может нанять опытных специалистов, которые будут выполнять всю необходимую работу.

Франшизы лазерной эпиляции

Франшизой называют право открыть бизнес под известной торговой маркой. Это право является платным. Зато у предпринимателя появляется возможность использовать технологии торговой марки, соблюдая ряд правил франчайзера, иначе он имеет право расторгнуть договор.

Достоинства и недостатки

Можно выделить такие преимущества при открытии бизнеса по франшизе:

Однако кроме преимуществ у франшиз есть некоторые недостатки. Они могут стоить довольно дорого. Поэтому чтобы франшиза себя окупила, может понадобиться несколько месяцев или даже лет.

Также у предпринимателя нет права проявлять креатив. Он должен соблюдать все правила франчайзера, он может испытывать сильное давление с его стороны. В большинстве случаев закупать оборудование и материалы приходится у компании-франчайзера, не имея другого выбора.

Популярные франшизы и условия

Вот наиболее популярные франшизы лазерной эпиляции:

Франшиза – это отличный вариант для тех, у кого есть высокий первоначальный капитал. Так наблюдается меньший риск обанкротиться, поэтому многие предприниматели начинают собственный бизнес по франшизе.

Открытие собственного салона – процесс довольно сложный и длительный. Поэтому в первую очередь нужно составить правильный бизнес-план. Это необходимо, чтобы знать, что примерно нужно ожидать на своем пути.

Источник

Как открыть кабинет лазерной эпиляции и вырасти до косметологической клиники

Dolce clinic – небольшая молодая косметологическая клиника, которая выросла из студии лазерной эпиляции. Это уникальное сочетание небольшого и уютного бьюти-бизнеса с высокой эффективностью и твердой нацеленностью на результат. Его владелица Наталия Веребчан рассказала журналу «Красивый бизнес» о том, как создать и организовать косметологическое предприятие, которое будет приносить прибыль, развиваться и расти даже в сложных условиях конкуренции.

С чего всё начиналось?

В сфере эстетической медицины я работаю уже давно, более восьми лет. Всегда мечтала открыть что-то свое, но не было четкого понимания, с чего начать собственный бизнес.

Идея пришла, когда я сама начала пользоваться услугами лазерной эпиляции. Я поняла, какой потенциал заложен в этой услуге. Ведь лазерная эпиляция не только избавляет от нежелательной «растительности» на лице и теле. Она решает проблемы вросших волос, порезов и раздражений от бритвы, повреждений кожи после депиляции воском и сахарной пастой. По сути, кожа после лазерной эпиляции становится идеальной, а женщина чувствует себя более уверенной и сексуальной.

Так и появился мой собственный бренд – клиника Dolce. Мне очень хотелось, чтобы название было говорящим. Dolce в переводе с итальянского – «сладкий». Я посчитала, что это название отлично соответствует концепции услуг моей будущей студии, и не ошиблась.

Когда встал вопрос, где должно располагаться помещение клиники, я выбрала помещение в центре города, посчитав, что именно такая локация даст максимальную загруженность услуг лазерной эпиляции. В Москве все-таки люди редко когда выбираются в самый центр, и моя студия могла стать отличной причиной приехать к нам на процедуру из любой точки города и заодно прогуляться по красивым живописным улицам столицы. Сейчас уже клиенты сами признаются, что часто подбирают время так, чтобы успеть и на процедуру в клинику, и отдохнуть в старом городе.

Денег на открытие у меня было немного – 350 тысяч рублей. Аренда найденного помещения стоила 50 тысяч рублей в месяц, а 300 тысяч были запланированы на всё остальное – покупку аппарата для эпиляции, кушетки и других «расходников».

Наталия Веребчан

Выбор эффективного аппарата – шаг к успеху

Главное – было определиться с лазерным аппаратом. Я выбрала In-Motion. Я влюбилась в этот аппарат, когда сама проходила процедуры лазерной эпиляции: с первой процедуры эффективность была очень высокая и при этом практически не было болевых ощущений.

Я нашла контакты компании-дистрибьютора In-Motion в Москве – «Бьюти-системс» – и пошла к ним на переговоры. Мне очень понравился их подход к клиентам, а также соотношение цены и качества аппарата – они идеально подходили для только открывающейся студии лазерной эпиляции. Сотрудники компании были очень доброжелательны и пошли мне навстречу, предоставив рассрочку! Так, одну часть своего стартового капитала я отдала на погашение первоначального взноса за оборудование, а на вторую закупила всё необходимое на первое время: тележки, кушетки, шкафы и одноразовые материалы для работы. К счастью, расходных материалов для лазерной процедуры потребовалось немного и оптом это всё вышло очень дешево.

Всеми техническими и финансовыми процессами я занималась на этапе открытия самостоятельно и для этого долго изучала рынок услуг лазерной эпиляции в городе. Прайс-лист я составила сама, посетив разные другие студии эпиляции. На мой взгляд, важно первоначально не «выделяться» по ценам: не ставить слишком низкие, чтобы начать получать прибыль, но и не завышать их относительно рынка, поэтому я установила среднерыночные цены.

Также часть первоначальной суммы была потрачена на маркетолога, с которым мы запустили рекламу в соцсетях, чтобы к открытию привлечь первичных клиентов. Мы настраивали таргетированную рекламу в «ВКонтакте» и «Инстаграме». Пробовали сотрудничать с блогерами и давать рекламу в Direct, но у нас это не дало результатов. Как ни странно, самый большой поток клиентов шел из сети «ВКонтакте».

«Фирменные рецепты» по привлечению клиентов

Первые месяцы посетителями клиники были в основном друзья и их знакомые. Да, прибыль от этого была, но небольшая. Первые два месяца было особенно тяжело, но работа со знакомыми дала возможность пофотографировать результаты процедур для контента в соцсетях, чтобы люди понимали, как и насколько качественно мы делаем лазерную эпиляцию. Это позволило сгенерировать рекламные посты, на которые уже стали откликаться новые клиенты.

Так мы и вырвались вперед. Сначала просто была реклама, а потом начались активные рекомендации «из уст в уста» и дела стремительно пошли в гору.

Нужно отметить, что огромную роль в успехе моей студии лазерной эпиляции сыграл сам аппарат In-Motion. И вот почему. In-Motion действительно очень надежный и эффективный диодный лазер с длиной волны 808 нм.

Сама процедура, как я уже говорила выше, практически безболезненна благодаря контактной системе охлаждения с натуральным сапфиром на апертуре. Причем система охлаждения регулируется интеллектуальной системой Intellectual Cooling System (ICS™) – охлаждение происходит в момент излучения: чем интенсивней излучение, тем сильнее подается охлаждение. За счет того, что манипула охлажденная, у клиентов нет ощущения дискомфорта. Просто такое чувство, что чем-то прохладным водят по телу, немного ощущается такое легкое-легкое покалывание.

Нужно понимать, что клиенты возвращаются туда, где им комфортно, результативно и выгодно. И запускают о таких местах «сарафанное радио». И если вопрос с комфортом мы решили, купив In-Motion, то над маркетингом цен пришлось поработать. Как у каждого шеф-повара есть свое фирменное блюдо, так и у нас есть фирменная акция Dolce, которую мы с маркетологом проводим с самого открытия и которая привлекает много новых клиентов. Обычно в акцию входят все самые популярные зоны эпиляции по действительно небольшой цене. Например, если клиент приходит по акции, то в течение всего курса он платит 4999 рублей за процедуру, в которую входят полностью ножки, линия бикини, подмышки, белая линия живота и верхняя губа – самые популярные зоны, которые пользуются спросом. Конечно, это не значит, что клиенту нужно всё из этого списка, но такое предложение очень привлекательно. И еще в акцию входит возможность пригласить любого знакомого: на него также будет распространяться специальная цена – так мы стимулируем рекомендации.

Относительно результата – In-Motion D1 даже превышает ожидания клиентов по лазерной эпиляции, так хорошо он разрушает волосяной фолликул. Многие говорят, что обычно после первой процедуры уходит 30 процентов «растительности». На самом деле, если правильно пользоваться этим аппаратом, уходит больше половины волос, которые находятся в активной стадии роста, и многие клиенты после процедуры даже говорят: «А я уже и не вижу волос, зачем мне еще приходить?» Естественно, мы рассказываем о дальнейшем росте волос, но такая реакция не может не радовать. Классно и то, что аппарат позволяет работать при любых фототипах кожи (I–VI), не повреждая окружающие фолликулы ткани и не раздражая кожу, и справляется с любыми волосами на любых зонах – длительность импульса варьируется от 2 до 220 мс.

Короче говоря, когда наши первые клиенты начали избавляться от волос, мы стали получать очень много положительных отзывов и рекомендаций, значительно увеличив число посетителей: высокая эффективность процедур запустила «сарафанное радио». Могу сказать, что возвратность клиентов сейчас у нас почти 100 процентов. Это стало возможным благодаря индивидуальному и добросовестному подходу к каждому человеку.

По опыту знаю, что лазерную эпиляцию многие студии делают каждые две-три недели (хотят больше заработать), не учитывая фазы роста волос. Я считаю, что это неправильно, потому что есть несколько стадий роста волос, которые протекают совершенно по-разному, и должно пройти определенное время, чтобы лазер смог «увидеть» волос и разрушить волосяной фолликул. Мы персонально назначаем интервалы, записываем в карте клиента, какие параметры на аппарате мы устанавливали во время каждой процедуры, и – это важно – вспышки не экономим. Я считаю, что только честность и качество залог успеха предприятия. А неразумная экономия = жадность – это путь к потере клиентуры, да и вообще преступление против здоровья людей.

У нас в Dolce курс всегда начинается с интервалом в четыре недели. Между первым и вторым и вторым и третьим сеансами мы назначаем строго четырехнедельный интервал, чтобы убрать общую массу «растительности». А потом уже я наблюдаю за результатом и увеличиваю период между визитами. Сейчас некоторые клиентки ходят на процедуру один раз в восемь месяцев. И это правильно. Каждый интервал подбирается индивидуально для конкретного клиента. Так я выстроила целую авторскую систему, которая дает колоссальные результаты.

От студии – до клиники

Когда моя клиника только стартовала, я работала в ней одна – и администратором, и специалистом по лазерной эпиляции. В этом был огромный плюс (абсолютно каждого клиента я знала в лицо), но когда поток клиентов увеличился, то пришлось задуматься о найме других сотрудников. К тому моменту мне уже захотелось немного отойти от работы мастером и заниматься больше администрированием, развитием студии. К тому же работа за двоих начала приводить к потере клиентов.

Сегодня, когда меня спрашивают, как я принимаю на работу человека, я говорю, что для меня главное не только медобразование, опыт и практика (например, нюансам работы с лазером In-Motion моих сотрудников учит дистрибьютор – компания «Бьюти Системс», а потом еще я их стажирую и закрепляю с ними полученные знания на практике). Для меня важно, чтобы человек был аккуратный, открытый, доброжелательный, позитивный, честный и трудолюбивый.

У нас загруженность очень высокая: с третьего месяца работы и вот уже три года 100 процентов, поэтому работы не просто много, а очень много. У нас постоянная запись, и, естественно, очень важно, чтобы не было никаких сбоев: и специалист был на рабочем месте, и аппарат не барахлил. Мы не можем звонить клиентам и говорить: «Извините, мы не можем вас принять по техническим причинам» – это неправильно и некрасиво, как минимум. Слава богу, что In-Motion работает исправно: с самого утра он включается и, не выключаясь, работает без каких-либо перебоев целый день. За три года у меня не было ни одного сбоя в работе оборудования.

Конечно, залог такой бесперебойной работы – и качество самого аппарата, и регулярное техническое обслуживание, его поставщик проводит по первому звонку очень оперативно.

Кстати, насчет окупаемости. Я смогла полностью выплатить стоимость аппарата In-Motion через четыре месяца после открытия и вышла на чистую прибыль. После этого, спустя семь месяцев, я решила открыть еще одну студию – в Украине. Я родом оттуда и, хотя уже давно гражданка России, создала вторую студию лазерной эпиляции как бизнес для мамы. Она там руководитель, хотя рекламой и другими основными моментами по-прежнему занимаюсь я. Для этой студии я тоже приобрела аппарат In-Motion, только другую модель – более компактную и мобильную, но не уступающую по техническим характеристикам и эффективности. Уже два года это оборудование успешно работает, все мастера и клиенты довольны его эффективностью.

Себестоимость одной вспышки на In-Motion составляет 4 копейки, что при средней посещаемости даже всего три клиента в день позволяет окупить аппарат за четыре месяца и выйти на чистую прибыль. Ранее у нас был аппарат 2017 года выпуска, в этом году я его поменяла на более новую модель 2020 года, тоже In-Motion, по trade-in. За прошедший период 20 миллионов вспышек на старом аппарате так и не израсходовались, притом что запись начиная с третьего месяца работы всегда была полная.

Но на этом наши достижения не закончились: не так давно я решила, что хочу расширяться и перепрофилировать студию лазерной эпиляции в полноценную косметологическую клинику. Это, что называется, лежало на поверхности: многие клиенты, которые к нам ходили на удаление волос, просили расширить спектр услуг. Это понятно: всегда удобнее прийти в клинику, сделать лазерную эпиляцию, а затем сразу чистку или массаж, уколы красоты и т.д. Не терять время – главную ценность современного мира.

Сейчас у нас уже трое специалистов: врач-дерматокосметолог, массажист, специалист по эпиляции. У нас уже есть все виды массажа, инъекции красоты и множество косметологических процедур. И они уже пользуются спросом. Я уверена, что спрос будет идти по нарастающей благодаря нашему подходу: люди должны видеть эф-фек-тив-ность! А для этого нужно отдавать им 100 процентов своего времени и внимания, ко всему подходить комплексно и дотошно. И именно поэтому я работаю администратором в своей клинике: бизнес чувствует, когда руководитель на месте. Клиенты меня видят, разговаривают со мной, делятся проблемами, доверяют.

Постепенно мы начали расширять парк оборудования, к In-Motion присоединился аппарат для чистки, планирую купить аппарат для RF-терапии, коррекции фигуры и еще одну, но портативную модель In-Motion – D2. Этот более компактный вариант позволит нам параллельно обслуживать двух клиентов лазерной эпиляции, ведь именно это направление по-прежнему на первом месте среди наших услуг. Более того, с помощью лазерной эпиляции мы имеем возможность рекламировать и другие косметологические услуги.

Сейчас очень многие предприятия косметологии страдают от надомничества. Я думаю, что это в большинстве случаев происходит тогда, когда люди чувствуют себя на работе некомфортно. Некоторые руководители говорят, что нужно запрещать мастерам давать клиентам свои телефоны, ни в коем случае не отмечать их в «Инстаграме». Я, наоборот, выставляю своих сотрудников в соцсетях, рекламирую их, горжусь ими. Я их не прячу. Если человек захочет дать свой номер телефона и забрать клиента, то он всегда это сделает.

Люди, которых ты берешь на работу, к тебе не привязаны: в любой момент сотрудник может собраться и уйти. Поэтому я с ними общаюсь на равных и никогда не позволяю ставить себя выше других. Я хочу, чтобы они чувствовали себя на работе комфортно, чтобы их никто не зажимал. А вот если человеку на работе спокойно и уютно, то он будет работать с тобой долго, а не просыпаться утром с мыслью: «Господи, опять идти на работу. Так не хочется!»

Моим сотрудникам комфортно на работе, и поэтому, если есть какие-то проблемы, они всегда поддерживают и говорят: «Наталия, мы всё сделаем, всё будет хорошо!» И меня это мотивирует. Мне хочется идти дальше, работать, развивать бизнес.

Конечно, я всегда смотрю на то, как кто работает, как старается, как относится к работе. Я смотрю, какие выходят после процедур клиенты, какая у специалистов возвратность, и, исходя из результатов, выдаю премии. Это отличная дополнительная мотивация – она тоже способна творить чудеса.

Что было самым главным на пути к собственной клинике?

За три года работы собственной клиники я поняла, что для успеха в бизнесе нужно в первую очередь верить в себя. И, во вторую, правильно стартовать – выбрать правильные, востребованные рынком услуги и правильное оборудование. То, что сейчас у меня есть эта клиника, во многом заслуга производителей лазерного аппарата In-Motion D, потому что он действительно качественно работает и при этом доступен для начинающих.

Источник