что нужно для кикстартера
Как собрать деньги на Kickstarter: ошибки, правила и советы
Содержание:
Что такое Kickstarter?
Kickstarter — первое, что приходит на ум, когда речь идет о краудфандинге. На площадке собирают средства на выпуск гаджетов, издание книг и комиксов, съемку независимого кино и множество других проектов самых разных категорий.
Для небольшой компании или стартапа Kickstarter может стать отличным источником инвестиций и способом расширить аудиторию. Главное — поставить четкую цель и подготовиться к кампании заранее.
Кто может запустить проект на Kickstarter?
Проект на Kickstarter может запустить как физлицо, так и компания. У площадки есть ограничения по странам: напрямую из России открыть проект не получится. Можно зарегистрировать юрлицо в одной из стран, с которыми Kickstarter работает.
Мы, как и большинство стартапов, зарегистрировались как C-Corp в американском Делавэре: там это делается за 15 минут. Но в этом случае представлять проект на Kickstarter должен человек, у которого есть американский SSN (Social Security Number, наш аналог — СНИЛС) и, соответственно, ВНЖ или гражданство. Мы нашли знакомого в США, который помог нам.
Какие проекты подходят для Kickstarter?
На Kickstarter много гиков, которым интересно пробовать новое, поэтому площадка отлично подходит для сбора средств на выпуск инновационных устройств. Также на площадке большая аудитория любителей DIY, так что у проектов категории Food & Craft тоже высокие шансы.
Что нужно подготовить для кикстартеровского проекта?
К запуску кампании проект должен быть на финальной стадии. Если это устройство, должны быть готовы рабочий прототип и план производства, если книга или комикс — макет и иллюстрации и т.д., чтобы производство началось сразу по окончании кампании.
Необходимо просчитать риски — их описанию на странице проекта будет посвящен целый раздел — и продумать, как вы будете их предотвращать и устранять возникшие сложности. Например, сроки изготовления устройства могут затянуться из-за нехватки чипов, приложение выйдет сырым и т.д.
В разделе Risks на странице проекта нужно будет подробно и доступно расписать, как именно вы подстраховались на случай их возникновения: выбрали самую надежную фабрику, наняли опытных разработчиков и т.д. Очень важно не спешить и продумать все тщательно, иначе вы рискуете собрать много негатива от бекеров или потерять много денег на исправлении своих ошибок.
Не менее важны маркетинговая и PR-стратегии, контент-план. Страницы успешных проектов на Kickstarter выглядят как лендинги — это текст, иллюстрации, фото и видео. Помимо этого есть ваши страницы в соцсетях, рассылка, блог на Kickstarter, публикации в СМИ, таргетированная и контекстная реклама, кросс-промо с партнерами.
Пошаговая инструкция и подготовка к запуску
Формирование бюджета
Чтобы правильно сформировать бюджет и определиться с целями кампании, нужно заранее договориться с производителем и узнать минимально возможный объем партии. Также необходимо рассчитать себестоимость продукта — в нее помимо производства входят затраты на логистику, маркетинг, зарплаты и другие расходы.
В нашем случае туда также входило тестировочное оборудование и формы для литья корпусов устройств. Если вы планируете отдать часть партии в розницу, заложите средства и на это. Не забывайте, что какая-то часть партии окажется браком. 5% заберет Kickstarter, еще 3–5% — его платежный посредник Stripe.
На странице проекта расскажите бекерам, куда пойдут их средства, например 30% — на электронику, 30% — на зарплаты, 10% — на корпус, 20% — на логистику и т.д. Это можно сделать в виде круговой диаграммы.
Будьте готовы к неожиданностям: задержкам производства, проблемам с логистикой и т.д. Если продукт не выйдет вовремя, вам придется работать дольше: отвечать на письма недовольных бекеров и решать проблемы с производством и доставкой. Все это время постоянные расходы, например, на зарплату, не прекращаются.
Мой опыт показывает, что нужно заложить в бюджет минимум 300–400% от себестоимости первой массовой партии.
Распределение средств можно сделать наглядно в виде круговой диаграммы
Аудитория
Для успеха на площадке необходимо иметь лояльное комьюнити еще до старта кампании. Наша первая кампания провалилась, потому что у нас его не было. После провала мы сосредоточились на построении комьюнити: создали отдельный лендинг и два месяца качали на него трафик, собирали почты, рассказывали об устройстве и анонсировали кампанию. То же самое мы делали в соцсетях.
Чем раньше вы начнете, тем лучше, главное — чтобы было о чем рассказать. Хороший пример — российский проект FLIPPER ZERO. Они начали рассказывать о проекте и формировать сообщество еще за год до старта суперуспешной кампании и собирали фидбек аудитории
До, во время и по завершении кампании нужно вести прозрачную коммуникацию с пользователями: регулярно и часто писать в блог, делиться новостями и фотографиями с производства и т.д. Особенно это важно, если возникают проблемы.
Подготовка к кампании
Если это ваш первый проект, то подготовку стоит начать за 9–12 месяцев. За это время вы должны успеть найти оптимальный для вас способ выхода на площадку, при необходимости зарегистрировать компанию за границей, доработать прототип, найти производителей, понять себестоимость продукта и рассчитать риски, разработать маркетинговую стратегию, подготовить контент и познакомиться со СМИ.
Во время подготовки можно вложиться в один-два проекта на Kickstarter, побыть на месте бекера и использовать этот опыт в своей кампании.
Использование медиа
На площадке всегда были кампании, открытые исключительно с целью личного обогащения, чьи авторы исчезали по завершении сбора средств. Поэтому уровень доверия СМИ, как и пользователей, с каждым годом снижается. В 2021 году заручиться поддержкой СМИ сложнее, чем было в 2018-м, некоторые издания прямо пишут на своих сайтах, что не поддерживают проекты на Kickstarter.
Но сложно не значит невозможно. Если готовиться заранее, познакомиться с редакторами и показать им, что проект надежен, то медиа поддержат кампанию. Кроме традиционных медиа, ведите блоги на Habr, Medium и т.д.
Анализ рынка
Анализ рынка поможет вам подчеркнуть конкурентные преимущества продукта. На лендинге кампании мы сделали табличку, где сравнили AURA Band и другие популярные тогда браслеты Fitbit, Garmin, Xiaomi.
В таблице мы сравнили AURA Band с самыми популярными фитнес-браслетами
Пресса
Поддержка прессы критически важна в первые дни кампании. Поэтому необходимо заранее — хотя бы за три месяца — наладить отношения с журналистами и редакторами, заинтересовать их проектом и попросить поделиться новостью о старте кампании в первый-второй день.
С одним журналистом мы встречались в Лондоне, показывали ему рабочий прототип браслета. Всего же у нас было около 40 публикаций в СМИ разных стран. Логотипы изданий мы также разместили на странице кампании — это положительно сказывается на доверии бекеров.
Цитаты из обзоров журналистов и логотипы СМИ, которые о вас писали, повысят доверие бекеров
Видеоролик
Для первой кампании мы тщательно подготовили ролик: наняли профессиональных моделей, арендовали студию с красивым светом. Это оказалось ошибкой, так как ролик выглядел слишком рекламным. Больше доверия у аудитории Kickstarter вызовут энтузиасты.
Видео может быть с шероховатостями, главное — рассказать историю. Расскажите о продукте, об идее, которая за ним стоит, и как вы к ней пришли, о команде и о том, что получит бекер. Оптимальная продолжительность видео — от трех до пяти минут.
Для второй, успешной, кампании видео сделали практически на коленке: я рассказывал о продукте, команде и идее, рассказ перемежался вставками с демонстрацией работы браслета и его сравнением с большой биоимпедансной установкой в спортзале. Лучше не вкладывать много денег в видео, а потратить их на работу с комьюнити.
Взносы
Предложите бекерам разные взносы и подробно опишите соответствующие вознаграждения. Вознаграждения должны быть осязаемыми или предлагать интересный опыт, например, мини-роль в кино для того, кто поддержит съемку фильма большой суммой. Проекты, которые быстро набирают средства, имеют шанс попасть на главную страницу площадки и в рассылку.
Чтобы мотивировать людей вкладываться быстрее, предложите ограниченные по количеству и времени — так называемые early bird — и эксклюзивные вознаграждения. Мы предлагали 75 пар браслетов со скидкой 56%, 150 браслетов со скидкой 50%, потом 150 пар со скидкой 47% и так далее. Также мы предлагали эксклюзивный оффер для пользователей Product Hunt — четыре браслета с оранжевым ремешком, предложение действовало только 48 часов.
Всех бекеров вне зависимости от суммы взноса нужно поблагодарить на сайте продукта или в блоге, в титрах фильма, предисловии к книге и т.д.
Подробно расскажите о вознаграждениях и мотивируйте вкладываться скорее, чтобы не упустить выгодное предложение
Редакторы получают десятки, если не сотни, питчей каждый день, многие письма они даже не успевают открыть. Грамотная пиар-стратегия поможет вашему проекту выделиться на фоне других. Прежде всего, изучите, о чем пишет редактор и насколько ваш проект соответствует сфере его интересов.
Не рассылайте сотню одинаковых писем, изменяйте тему и ее подачу. Также можно использовать рассылочный сервис, который отслеживает открываемость писем для A/B-тестирования тем.
Лучший способ знакомства — личная встреча. Ходите на профильные конференции и выставки, чтобы презентовать свой проект журналистам. Используйте таргетированную рекламу для посетителей этих мероприятий.
Cross-promotion
Кросс-промо — прекрасный и незатратный способ расширить аудиторию вашего проекта. Чем увлекается будущий пользователь вашего продукта? Найдите такие проекты на Kickstarter и предложите им обменяться упоминаниями о ваших кампаниях в блогах.
Что используют вместе с вашим продуктом? Если вы запускаете производство свежеобжаренного кофе, партнерами могут стать производители кофемолок или печенья.
Stretch goals
Чтобы собрать больше денег и сделать это быстрее, подключите на старте маркетинговое агентство — есть такие, которые специализируются на краудфандинге. Мы заключили договор с таким агентством после того, как половина кампании прошла, но за последние четыре дня они принесли нам довольно много трафика. Такие агентства зарабатывают на проценте от продаж: бекеры приходят от них по реферальным ссылкам из рекламы.
Завершение проекта
Если продукт пришел с производства в срок и у него нет проблем с качеством, приступайте к рассылке вознаграждений. Это займет пару месяцев или больше, и пока бекеры оставляют отзывы о продукте, вы можете договариваться с ритейлерами или начинать продажи в интернете.
Если производство задержалось на полгода, 20–30% бекеров в США за это время, скорее всего, уже переехали, поэтому нужно актуализировать базу адресов. Это удобнее делать не вручную, а с помощью рассылочных сервисов, например Crowd Ox.
Преимущества проекта на Kickstarter
Успешно проведенная кампания дает хороший опыт и много преимуществ:
Как выйти на Kickstarter, если ты не в США
Power WiFi занимается тем, что позволяет компаниям и путешественникам экономить на расходах на интернет за рубежом. В середине октября они запускают краудфандинговую кампанию на Kickstarter, о чем Алена Ткаченко рассказывает «Степи».
Начать я хочу с большого дисклеймера: мы еще в процессе, и я, скорее, хочу поделиться тем, что мы уже знаем и во что верим, чем рассказать историю успеха на миллион. Миллион тоже должен быть, но чуть позже.
Каждый из нас много путешествует и не раз сталкивался с тем, что в благополучном зарубежье ты либо платишь за интернет втридорога (в штатах счет за симку с 4 гб трафика вполне выйдет на 25-40$ + готовьтесь потратить время на ее регистрацию), либо думаешь сэкономить, пользуясь wi-fi, а в итоге больше тратишь на кофе в Starbucks, который берешь, чтобы посидеть с интернетом, ну или просто бегаешь в поисках скрепки для того, чтобы поменять симку.
Power WiFi же должен был стать таким устройством, которое позволяет тебе пользоваться интернетом по локальным ценам в любой стране мира.
Бросаться в производство сразу с головой было достаточно дорого, да и сам рынок мы еще не очень хорошо знали. Поэтому год назад начали с того, что стали давать уже существующие роутеры в аренду гостям Алматы и Астаны: турист, приехав в аэропорт, брал роутер на столько дней, сколько ему нужно, затем там же сдавал его.
Потом начали работать и с крупными компаниями, чьи сотрудники выезжают за рубеж, а расходы на интернет-роуминг оказываются неоправданно высокими.
Ниже постараюсь рассказать про основные моменты, с которыми мы столкнулись, и как мы на них смотрим.
В нашем случае актуальность Kickstarter-а в том, что он позволяет быстро попасть на американский рынок и проверить гипотезу о том, что продукт востребован. Плюс, мы понимаем, как простым языком в рамках короткого ролика рассказать клиенту, для чего нужен продукт.
В нашем случае выбран был Kickstarter, как более охватная площадка и с учетом того, что готовый прототип уже есть.
Еще один миф, что Kickstarter позволяет вам выйти куда-то «без бюджета».
Ничего подобного. У нас получилась вполне себе приличная сумма, на которую можно безбедно шиковать на Бали достаточно долгое время. Вдвоем.
Успешные истории краудфандинга
Еще штук по 10 неуспешных кампаний можно найти на каждой из площадок. На этом все.
В качестве «почитать дополнительно» советую три статьи ниже и, безусловно, гайды, разработанные самими площадками Kickstarter и Indiegogo.
Как собрать деньги на Kickstarter: советы, ошибки и личный опыт
Что делать, когда есть идея, но нет денег на ее реализацию? Запускать кампанию на Kickstarter, конечно же! Портал «ЗаграNица» собрал для вас информацию о платформе и распространенных ошибках, а также поговорил с нашими соотечественниками, успешно получившими там финансирование
Что такое Kickstarter?
Фото: shutterstock
Как это работает?
Схема выглядит приблизительно следующим образом: у вас есть идея, вы размещаете ее описание на Kickstarter, указываете срок и минимальное количество средств, которое необходимо собрать, и ждете. Следует сказать, что ждете вы не пассивно.
Главная причина успеха нашей последней кампании — это успехи предыдущих кампаний. Есть уже своя аудитория с прошлых проектов, которая пополняется новыми участниками уже на самом «Кикстартере». А еще хорошее оформление — это как внешний вид человека.
Фейлы тоже случались. Первый проект не был успешным. Потом заново его запустил, и уже со второго раза получилось. В первый раз поставил слишком высокую цель по сборам
В это время лучше запустить какую-нибудь пиар-кампанию в социальных сетях, чтобы о вашей идее узнали как можно больше людей и захотели материально поспособствовать вам в ее реализации.
Собрал — не собрал
Исхода тут всего два: если ваш проект не собрал заявленную сумму к указанному времени, деньги возвращаются спонсорам, а если собрал — перечисляются на указанный вами счет после вычета некоторых комиссионных платежей.
Основатели: Артем Старостенко, Украина
Суть: Оригинальные браслеты, изготовленные вручную, с креплением в виде якоря. Аксессуары выполнены из кожи или каната и латуни.
Распространенные ошибки
Во-первых, даже самому хорошему проекту требуется маркетинг. Запуск кампании нужно осветить в СМИ, соцсетях и email-рассылках. Не бойтесь проявлять фантазию и принимать неожиданные решения.
Основатели: Иван Клабуков, Алексей Останин, Россия
Суть: Устройство Hudway Glass позволяет транслировать информацию со смартфона на специальное прозрачное стекло в поле зрения водителя. Подсказки об опасных поворотах, дорожной ситуации или ограничении скорости отражаются на поверхности и не требуют отвлечения автомобилиста на неудобный экран смартфона.
Причины успеха кампании всегда сложно описать, даже после самой кампании. Я думаю, простота идеи, комфортная цена и попадание в «боль потребителя». Мы, конечно, целенаправленно туда били — видимо, попали.
Главный фейл был в работе с прессой. Мы с ней должны были начать сотрудничать за месяц до старта, но по факту начали только с середины запущенной кампании. Сейчас сложно оценить, много ли это дало, но думаю, результаты могли бы быть еще лучше. Также мини-фейлы были с подготовкой апдейтов и стречголов — их тоже надо было продумать до старта кампании. Мы всё делали уже по ходу — поэтому многие апдейты выходили с явным опозданием
Во-вторых, заинтересуйте пользователей достойным вознаграждением. Чаще всего за небольшую инвестицию предлагают свой же собственный продукт.
Основатели: Артем, Гера и Егор, проект Age, Украина
Суть: Стильные мужские аксессуары и кожаная кобура для телефона и бумажника. Последняя имеет крепление, как у героев вестернов, но вместо револьверов там удобно хранить смартфон, деньги или визитку.
Однако его цена должна быть ниже средней рыночной, иначе пользователю незачем покупать его прямо сейчас — он может подождать официального запуска.
В-третьих, тщательно изучайте ситуацию на рынке и, собственно, на платформе. Следите, чтобы одновременно с вами не запускался еще какой-то схожий продукт, который может составить вам сильную конкуренцию.
На «Кикстартере» мы запускали две кампании. Первая была не так удачна, как вторая, поэтому если говорить об успехе последней, то ее ключевым моментом стал опыт подготовки первой кампании и те выводы, которые были сделаны. Понять принцип работы платформы Kickstarter в полном объеме сложно без опыта: всё очень индивидуально для каждого продукта. Заблаговременное сотрудничество с прессой, рекламная кампания в Facebook и качественный контент сделали остальную работу. Как итог, главная причина успеха — монотонная кропотливая работа плюс желание поделиться со всем миром нашим продуктом.
Во второй раз мы собрали 1700% цели. Это было очень приятно, но вот выполнить всё в тот короткий срок, который мы указали до старта кампании, было трудно. Самой трудоемкой частью проекта стала индивидуальная гравировка для каждого бэкера. Вопрос их согласования, векторная реализация и нанесение лазером затянулись до конца 2015 года, хотя мы обещали, что бэкеры получат свои награды к католическому Рождеству. Мы очень старались уложиться в минимальные сроки, и в итоге они получили свои фонстеры с гравировкой в конце января 2016 года
Основатели: Андрей Скоп, Украина
Суть: Минималистичный компактный кошелек из натуральной итальянской кожи. В развернутом виде представляет собой букву «Т» с небольшим кармашком для карточек. Также дополнительно можно приобрести холдер для ключей и застежку для удобного хранения наушников.
Что дает Kickstarter кроме денег?
Помимо привлечения денег, платформу можно использовать для изучения рыночного спроса, оценки привлекательности вашего продукта для целевой аудитории, а также его продвижения.
Думаю, положительный результат мне обеспечил хороший продукт, так как остальные стороны проекта были слабые. Важно сделать что-то интересное и полезное. И, конечно же, не забывать о качестве.
В целом ошибок было допущено очень много. В первую очередь из-за отсутствия опыта в данной сфере. Когда делаешь что-то впервые, трудно предугадать ход событий. Нужно больше планирования и проактивности, плюс квалифицированная команда. А еще лучше, чтобы в этой команде был человек, который уже имел удачный опыт на «Кикстартере» — тогда многих ошибок можно избежать
Как выйти на кикстартер? Советы юриста
Сегодня такое сложное слово как «краудфандинг» может показаться абсолютно непонятным людям старшего поколения и бизнесменам старой школы, но в среде молодых, прогрессивных предпринимателей или же стартаперов и творческих личностей этот термин в последние годы прочно вошёл в обиход. Так какова же суть краудфандинга? Суть данного процесса – в открытом сборе денежных средств на реализацию того или иного проекта. Проекты размещаются на одной из краудфандинговых платформ, после чего спонсором проекта может стать любой желающий. В этой статье рассмотрим основные вопросы финансовой безопасности и правовые аспекты вывода проекта на краудфандинговые платформы.
Kickstarter (kickstarter.com)
Кикстартер можно смело назвать самой популярной платформой для краудфандинга. Отчасти эта популярность заработана тем, что Кикстартер был первопроходцем в мире краудфандинга. Творческие люди, инженеры и изобретатели со всего мира стремятся вывести свой проект именно на эту платформу. Основной принцип действия платформы – все или ничего, то есть вам выплачиваются собранные деньги только лишь в случае достижения запланированной суммы. Если же Вы недобрали пару тысяч долларов, все собранные ранее средства возвращаются на счета спонсоров.
Итак, создание проекта на Кикстартере на сегодняшний момент доступно для физических лиц в США, Великобритании, Канаде, Австралии, Новой Зеландии, Нидерландах, Дании, Ирландии, Норвегии, Швеции, Германии, Франции, Испании, Италии, Австрии, Бельгии, Швейцарии и Люксембурге.
Физическое лицо должно соответствовать следующим требованиям:
Как видите, в списке стран нет Украины, но это не мешает нашим соотечественникам проводить успешные кампании по сбору средств на Кикстартере. Одними из таких украинцев является команда Petcube, которая всего за 2 дня сумела собрать 100 000$ для реализации своего проекта. Чтобы повторить их успех, мало только лишь гениальной идеи и команды. Требуется ещё собрать солидный пакет документов и пройти не одну процедуру верификации. Сделать это можно следующими способами:
1. Иметь у себя в команде надежного партнёра, который является постоянным резидентом одной из вышеперечисленных стран, имеет удостоверение личности (ID), адрес, номер социального страхования, телефон.
Имея такого партнёра, Вы можете доверить ему регистрацию всех необходимых документов, а именно:
Имейте ввиду, что этот человек должен быть хорошо осведомлён об особенностях оформления вышеперечисленных документов и открытия компании. Следует заметить, что заполучить такого человека в Вашу команду, ещё и безвозмездно, будет очень сложно.
2. Воспользоваться услугами посредника с успешным опытом запуска проекта на Кикстартере.
Чтобы обезопасить себя от мошенничества со стороны посредника, рекомендуется заключать договор, в котором чётко прописывать роль посредника, цену его услуг, а также механизм передачи собранных средств на Ваши банковские счета, так как после завершения компании все собранные средства перечисляются на банковский счёт посредника.
Безусловно, всегда остается риск того, что посредник не отдаст Вам Ваши собранные миллионы, но при наличии договора у Вас есть все основания обращаться в суд за защитой своих прав. Данный договор лучше всего заключать в присутствии квалифицированного юриста, который ранее изучил договор.
Следует отметить, что отношение администрации Кикстартера к использованию посредников – скорее негативное, но Вам никто не запрещает включить посредника в Вашу команду для проекта и снять все возможные претензии.
3. Нанять консалтинговое агентство или юридическую фирму.
Как и в случае с посредником, консалтинговое агентство возьмёт все юридические и финансовые хлопоты на себя, только вот стоить эти услуги будут дороже, чем услуги посредника. Также за услуги агентства взимается фиксированная плата, а значит консалтинговое агентство зарабатывает независимо от того, успешен Ваш проект или нет. В связи с этим лучше всего пользоваться услугами компании или агентства с именем и репутацией.
Налоги и комиссии или сколько денег достается создателю проекта?
После успешного завершения компании по сбору средств на Кикстартере приходит время создателю проекта платить комиссии и налоги. Итак, как это происходит:
Как видим, налоги и комиссии могут существенно урезать сумму собранных Вами средств с помощью Кикстартера, поэтому следует формировать бюджет, необходимый для реализации проекта, с учётом всех налогов и комиссий. Также с целью оптимизации налогообложения и выбора подходящей страны для Вашего проекта рекомендуется обращаться к опытным в этих вопросах специалистам.
Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.