что нужно делать при утере социальной карты
Что делать если потерял социальную карту москвича: как заблокировать и восстановить
Потерял социальную карту москвича что делать, как восстановить, что делать если соц карточка размагнитилась? Такие вопросцы могут возникать у хоть какого носителя этого льготного документа. Подобные происшествия случаются часто, но немногие ознакомлены, что делать, если это вышло. На данный момент мы дадим подробные аннотации по данной дилемме.
Утеряна соц карта москвича что делать?
Человек, найдя, что потерял социальную карту москвича, совсем не ведает, что делать в сложившейся ситуации. При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, кармашки одежки. Вернитесь, где проходили ранее, не стесняйтесь спрашивать о утерянном документе. Если проездной обрести схожим методом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.
Как заблокировать СКМ?
Заблокировать социальную карту москвича рекомендовано 2-мя методами, выбор метода зависит от того, использовалась ли карточка в качестве банковской.
Проездной билет с наличием средств
Льготный билет — не только лишь транспортная, но и банковская карточка, большая часть пожилых людей хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш вариант, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ только как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты нужно выполнить блокировку денег.
Карточка с деньгами на счету блокируется аналогично дебетовой через банк, выпустивший ее. При потере подобного нрава нужно выполнить деяния:
Помните, что только полная блокировка обеспечивает сохранность денег! Советуем стопроцентно заблокировать социальную карту москвича в короткие сроки опосля утери данного льготного документа.
СКМ без наличия средств
Когда утеряна соц карта москвича, не используемая как банковская, и не оплачивающая покупки, следует заблокировать льготный билет в районном управлении социальной защиты населения.
Как заблокировать карту ученика либо студента?
Если утерян льготный проездной учащегося либо студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать по другому. Студент либо представитель школьника (родитель (один из ближайших родственников человека, составляющий основу семьи)) должен обратиться в ближний функциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, опосля лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления о утере, краже либо поломке СКС либо СКУ.
Что делать если размагнитилась соц карта
Как действовать при утере льготного проездного сейчас понятно, а что делать, если размагнитилась соц карта москвича? Даже если индивидуальной карточкой воспользоваться заботливо, происшествия возможны — иногда проездной отрешается работать в публичном транспорте из-за размагничивания. Тогда нужно обратиться в ближний киоск Мосгортранса, где для вас выдадут временный транспортный билет, работающий три денька до момента подачи заявления о оформлении новейшей СКМ в соцорганы.
Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы сможете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал муниципальных услуг.
Как избежать размагничивания карты?
Чтоб очень уберечь транспортный билет от размагничивания соблюдайте последующие правила:
Если ваша дочь-школьница растеряла социальную карту москвича и не понимает, что делать, вы сломали свою карточку либо задаетесь насущным вопросцем, что делать, если потеряна соц карта москвича, следуйте инструкциям по возобновлению проездного.
Как восстановить соц карту москвича
Восстановление социальной карты москвича сейчас может быть по облегченной схеме, а отследить ее перевыпуск любой сумеет через веб.
Восстановление СКМ
Для восстановления СКМ необходимы последующие документы:
Перед тем, как восстановить социальную карту москвича, подайте заявку на перевыпуск транспортного документа в любом комфортном вам функциональном центре.
При подаче заявки как повод выдачи дубликата отмечайте «Утеря/неисправность», по другому воззвание обработано не будет.
Получить новейший льготный документ вы можете индивидуально в МФЦ при наличии оригиналов документов!
Восстановление карточки ученика через веб-сайт госуслуг
На форумы повсевременно поступают вопросцы о том, как восстановить социальную карту москвича при утере, если она имеет ученическую подкатегорию. Будет ли восстановление аналогично перевыпуску социальной карты москвича пенсионера? Восстановление карточки учащегося делается в функциональном центре или через интернет-портал mos.ru
На веб-сайте mos.ru опосля регистрации перебегайте к разделу «Услуги — каталог», в разделе «пользующееся популярностью» сходу отображается «Соц карта учащегося». Если первую карточку вы оформляли через госпортал, ваши данные будут введены в систему автоматом. По другому придется региться, вводить личную информацию о документах с нуля.
Потом выбираете пункт «Подать заявление», подбираете из перечня повод дизайна дубликата, при потере карточки это «Утеря/повреждение». Опосля для вас придется избрать удачный вам МФЦ, чтоб получить готовую СКМ. К денежному счету освеженная карточка будет привязана автоматом. Правда, будьте готовы заплатить штраф в размере 70 рублей.
Временная соц карта
Как восстановить утерянную социальную карту москвича, мы поведали в подробностях. А как совершать проезд транспортом, когда новенькая карточка оформляется?
При оформлении длительного транспортного билета, используя услуги функционального центра, для вас будет выдан временный проездной, на время пока происходит изготовка дубликата персональной карточки (последующие 30 дней).
Помните, что пользуясь временной социальной картой москвича, при для себя необходимо иметь документ, подтверждающий льготу.
Отслеживание экспертизы и процесса перевыпуска
Инноваторские технологии разрешают употреблять услугу отслеживания процесса сотворения льготного документа. Сделайте это через портал mos.ru, зайдя через личный кабинет, либо через контактный номер службы саппорта 8 (495) 777-77-77.
При готовности новейшего льготного проездного, придет смс на номер, обозначенный при заполнении анкеты СКМ. До получения сообщения на телефон выяснить о готовности льготного проездного рекомендуется через веб-сайт муниципальных услуг – статус изготовляемого билета переменится на «Соц карта сделана».
Как поступить, если отыскал СКМ как возвратить владельцу?
Часто приличный человек, который отыскал социальную карту москвича, задается вопросцем, как ее возвратить? А потерявший не торопится заблокировать билет, надеясь, что незнакомцем найдена его соц карта москвича, но он просто не понимает, как ее возвратить.
Если вы случаем нашли чужую СКМ, сообщите на жаркую линию Мосреестра 8(495)539-55-55 либо оставьте сообщение на веб-сайте mos.ru по форме оборотной связи. В обоих вариантах необходимо сказать номер утерянного документа, написанный над фото обладателя и ваш контактный номер. Спецы свяжутся с владельцем и передадут ваши контакты. При наличии данных о потерявшем на СКМ, выищите его в веб-сетях, сообщив, что найдена соц карта москвича. Большая часть карточек ворачивается таковым способом.
Верим, что нам удалось тщательно поведать, о том, что делать, если утеряна соц карта москвича и разъяснить, где ее восстановить. Возлагаем надежды, что статья поможет получить дубликат проездного без заморочек!
Потеряли социальную карту москвича? Что делать?
BAGIRA Сегодня, 17:26
Lianatiss Сегодня, 17:26
Lianatiss Сегодня, 17:25
BAGIRA Сегодня, 17:25
Если потеряли социальную карту москвича
Социальная карта москвича со временем стала незаменимым и привычным документом. Ведь с ее помощью можно получить различные льготы и, подчас карта служит удобным электронным кошельком. Что же делать при потере социальной карты москвича?
Если на ней лежат деньги
Последует процедура, похожая на восстановление любой другой банковской карточки. Позвоните в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефону 8 (495) 728-7788 или 8 (495) 925-8000. Служба работает круглосуточно и без выходных.
Сообщите номер своей утерянной социальной карточки (16 цифр), и она тут же будет заблокирована. Но помните: пока не поступит ваше письменное заявление о потере Банк не несет никакой ответственности за сохранность денег на ней. Поэтому, заблокировав ее, тут же поезжайте в отделение Банка и напишите заявление о потере, в котором следует изложить подробные обстоятельства происшествия.
Дальнейшие действия: заявка о пропаже в районное управлении соцзащиты (РУСЗН). Если же у вас не было денег на счету, в Банк Москвы обращаться не нужно.
При утрате социальной карты москвича учащегося или студента
Нужно позвонить в Пассажирское агентство метрополитена по т. 8 (495)-688-0261 и сообщить о пропаже соцкарты.
В кассе вам выдадут бланк анкеты-заявки на изготовление новой соцкарты москвича для учащихся. При повторной заявке на изготовление фото не потребуется. Заполняйте анкету и сдавайте ее в кассу. Помните: вам придется заплатить 70 руб штрафа в любом случае.
Чтобы социальная карта работала дольше
Бывает так, что к. москвича перестает работать. Если это случилось в транспорте, вам обязаны выдать временный билет в любом виде транспорта. А если нужны деньги а карта не работает, это конечно, неприятность. Во избежание стоит соблюдать правила :
Не охлаждать социальную карту москвича до температуры ниже –40 °С и не нагревать выше +60 °С. Забытая на солнц, она может «сломаться».
Избегайте помещать ее во влажную или агрессивную среду.
И конечно, не деформируйте..
Если вы наоборот, нашли карту москвича, то вы можете сдать ее в любое отделение банка, там работники знают что с ними делать.
Потеряли социальную карту москвича? Что делать?
BAGIRA Сегодня, 17:26
Lianatiss Сегодня, 17:26
Lianatiss Сегодня, 17:25
BAGIRA Сегодня, 17:25
Если потеряли социальную карту москвича
Социальная карта москвича со временем стала незаменимым и привычным документом. Ведь с ее помощью можно получить различные льготы и, подчас карта служит удобным электронным кошельком. Что же делать при потере социальной карты москвича?
Если на ней лежат деньги
Последует процедура, похожая на восстановление любой другой банковской карточки. Позвоните в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефону 8 (495) 728-7788 или 8 (495) 925-8000. Служба работает круглосуточно и без выходных.
Сообщите номер своей утерянной социальной карточки (16 цифр), и она тут же будет заблокирована. Но помните: пока не поступит ваше письменное заявление о потере Банк не несет никакой ответственности за сохранность денег на ней. Поэтому, заблокировав ее, тут же поезжайте в отделение Банка и напишите заявление о потере, в котором следует изложить подробные обстоятельства происшествия.
Дальнейшие действия: заявка о пропаже в районное управлении соцзащиты (РУСЗН). Если же у вас не было денег на счету, в Банк Москвы обращаться не нужно.
При утрате социальной карты москвича учащегося или студента
Нужно позвонить в Пассажирское агентство метрополитена по т. 8 (495)-688-0261 и сообщить о пропаже соцкарты.
В кассе вам выдадут бланк анкеты-заявки на изготовление новой соцкарты москвича для учащихся. При повторной заявке на изготовление фото не потребуется. Заполняйте анкету и сдавайте ее в кассу. Помните: вам придется заплатить 70 руб штрафа в любом случае.
Чтобы социальная карта работала дольше
Бывает так, что к. москвича перестает работать. Если это случилось в транспорте, вам обязаны выдать временный билет в любом виде транспорта. А если нужны деньги а карта не работает, это конечно, неприятность. Во избежание стоит соблюдать правила :
Не охлаждать социальную карту москвича до температуры ниже –40 °С и не нагревать выше +60 °С. Забытая на солнц, она может «сломаться».
Избегайте помещать ее во влажную или агрессивную среду.
И конечно, не деформируйте..
Если вы наоборот, нашли карту москвича, то вы можете сдать ее в любое отделение банка, там работники знают что с ними делать.
Потерял социальную карту москвича что делать и как восстановить
Как восстановить социальную карту москвича: перевыпуск карты
Если потеряна, украдена или повреждена социальная карта москвича – это главное основание для ее переоформления с целью восстановления. Как известно, данная карта предполагает некоторые льготы пенсионерам, школьникам и студентам в получении услуг в Москве и области.
Когда меняется карта?
Посмотрите на картинке, как выглядит социальная карта москвича и представлена расшифровка всех атрибутов:
Следует оформить заново карту в таких случаях:
По истечению срока годности карта должна быть автоматически перевыпущена в региональном центре «Мои документы» или службе по социальной защите граждан. Рекомендуется совершить процедуру заранее, до того, как будет завершено действие льготы. В этом случае нужно с собой взять старый документ и паспортные данные, студенческое, ученическое или пенсионное удостоверение для подтверждения своего статуса.
Кто может быть владельцем соцкарты, посмотрите на картинке:
Счет в московском банке после перевыпуска не меняется. Это значит, что льготник имеет право пользования личными средствами через неделю после получения новой карты. Этого времени достаточно для отработки банковским учреждением информации о том, что новая карта была получена.
Более подробно о возможностях получения социальной карты пенсионера читайте в нашей статье ЗДЕСЬ.
При краже или потере
Как получить и восстановить социальную карту, смотрите в видео:
Если документ был потерян или украден, держатель все равно имеет право получения льготных позиций. После утраты социальной карты москвича, она доступна к восстановлению. Что делать, если потерял карту пенсионера:
Карту перевыпустят для того, чтобы можно было вновь использовать льготы для поездки в транспорте и получения скидок при покупках.
Обращение в горячую линию
Пенсионер всегда может обратиться по номеру +7 (495) 539-55-55, если нет рядом банка. Консультации проводятся каждый день с 8:00-20:00. Чтобы временно заблокировать карту пенсионера следует сказать номерной 16-значный знак. При потере пластика это проблематично, а уровень безопасности низкий при временной блокировке.
Как восстановить социальную карту москвича?
Вы можете сохранить себе памятку «Что делать, если социальная карта утеряна или украдена»:
Школьник или студент, не имеющий средств на пластике, который был потерян, может совершить обмен по упрощенной системе. Эта категория лиц обращается в кассу ближайшей станции метро с ученическим или студенческим. Забирается дубликат после того, как будет уплачен штраф (в случае просрочки) и заполнится анкета.
Специалист уполномоченного органа принимает документацию и начинает процедуру обновления карты. Забрать новый пластик можно будет в течение месяца. Пока проходит процедура, получатель получает временную бумагу, позволяющую временно пользоваться некоторыми льготами.
Граждане, получающие социальные выплаты на карту, переоформляют ее на бесплатных условиях. Если заявитель не имеет статус льготника, перевыпуск оплачивается. После того, как будет приготовлена новая карта, совершается автоматический перевод всех средств, находившихся на потерянном пластике.
До того, как будет получен новый пластик, средства получать можно только после обращения в кассу банковского учреждения с паспортом.
Блокировка потерянной карты, а также оформление новой может быть проведена помощником, оформившим доверенность у нотариуса. Подобные манипуляции необходимы для тех пенсионеров, которые ведут лежачий образ жизни или не могут по состоянию здоровья сами совершать процедуру.
Как заменить социальную карту москвича и когда это сделать необходимо, расскажем в нашей статье ЗДЕСЬ.
Какие нужны документы?
Документация, передаваемая для получения дубликата:
Образец бланка заявления на выдачу социальной карты смотрите на картинке:
Это основные документы, требуемые для восстановления пластика. Социальный орган может дополнить список требований в зависимости от ситуации.
Карта москвича для льготника — как получить и использовать
1. Кто может оформить карту москвича для льготника?
Пенсионеры, москвичи с инвалидностью, дети и один из родителей в многодетной семье, почетные доноры, ветераны, Женщины, достигшие 55 лет, и мужчины, достигшие 60 лет.
«>люди предпенсионного возраста и другие льготники, Регистрация в Москве по месту жительства — одно из обязательных условий получения карты москвича. Карта выдается лицам, имеющим постоянную регистрацию и состоящим на учете в органах социальной защиты населения города Москвы.
Узнать, можете ли вы претендовать на получение мер социальной поддержки, можно обратившись в Департамент труда и социальной защиты населения по телефону Единой справочной службы Москвы: +7 (495) 777-77-77.
«>зарегистрированные в Москве. Полный перечень можно посмотреть в приложении №3 Постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП.
2. Для чего нужна карта москвича для льготника?
3. Как оформить карту москвича?
Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы». Вам понадобятся:
Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов. На это время вам выдадут льготный проездной билет на все виды городского транспорта и справку для приобретения печатных билетов в кассах пригородного железнодорожного транспорта.
Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли.
После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.
Этот документ представляется по вашему желанию, так как информация, содержащаяся в нем, может быть получена с помощью межведомственного взаимодействия.
4. Что делать, если я потерял карту?
Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту.
После этого можно подать заявление на перевыпуск карты в любом центре «Мои документы». Старая карта автоматически заблокируется.
Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.
На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной. Как это сделать, можно прочитать здесь.
5. Когда нужно менять карту москвича?
Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами на второй рабочий день после получения новой карты. Это время нужно, чтобы банк обработал информацию о том, что вы получили новую карту.
Что делать, если потерял социальную карту москвича?
Если вы потеряли социальную карту москвича или у вас ее украли, этим могут воспользоваться злоумышленники. Ведь нет ничего проще, чем оплатить свои покупки чужой карточкой или прокатиться в общественном транспорте по чужому проездному билету – своевременно выявить этот факт вряд ли удастся. Поэтому при утере персонального электронного документа первое, что вы должны сделать, — приостановить его действие, то есть заблокировать карту.
Порядок действий при утере карты
Если ваша соцкарта бесследно пропала, дальнейший алгоритм действий будет состоять из двух этапов.
Для начала разберемся с первым пунктом. Он крайне важен в том случае, если свою социальную карточку (студента, пенсионера) вы используете как банковскую – вам на нее приходит пенсия или стипендия, ею вы оплачиваете покупки и т. д. Если дела обстоят именно так, медлить нельзя – нужно срочно позвонить в банк, сообщить, что утеряна социальная карта, и попросить ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансовыми запасами.
Телефон банка, по которому можно быстро заблокировать карту, желательно записать еще при ее получении – на всякий случай. Также важно знать номер своей соцкарты.
Банк-эмитет, занимающийся выпуском соцкарт на территории Москвы, — ПАО «Банк ВТБ». Сообщить об утере карточки, на которой находились денежные средства, можно по телефону +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) либо +7 (495) 728-77-88 (в Москве). После этого банк заблокирует расчетное приложение вашей карты, защитив тем самым хранящиеся на ней деньги. Но стоит иметь в виду, что до момента получения от вас письменного заявления об утере карты банк не несет ответственности за операции, совершенные с ее использованием.
Где восстановить социальную карту?
Восстановить социальную карту можно в любом центре «Мои документы» на территории столицы. Порядок оформления мало отличается от действий при первичном выпуске соцкарты – понадобятся те же документы:
К документам необходимо будет приложить заявление с просьбой о выдаче новой карточки и указанием причины замены. Если вы до этого не предпринимали никаких действий по блокировке карты, после подачи заявления она заблокируется автоматически.
Также после потери соцкарты вы имеете право написать заявление о ее блокировке без выдачи нового экземпляра.
После блокировки утерянной карточки разблокировать ее, к сожалению, невозможно. Даже если вы нашли свой электронный документ или вам его вернули, придется заказывать новый экземпляр.
На тот период, когда старая карточка заблокирована, а новая еще не изготовлена, льготнику предоставляется временный проездной билет. Его, в отличие от соцкарты, нужно предъявлять вместе с документами, дающими право на меры социальной поддержки.
Если у вас возникли какие-либо вопросы по поводу того, как восстановить социальную карту, вы можете их задать специалистам Единой справочной службы Мэрии Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77.
Как восстановить карту студента онлайн?
Восстановление социальной карты студента возможно на портале mos.ru (если вы на нем зарегистрированы). Для этого в меню сайта последовательно выберите следующие разделы:
На открывшейся странице нажмите на красный прямоугольник с надписью «Получить услугу».
Если свою карту студента вы оформляли также через mos.ru, то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение».
Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.
Что делать, если вы нашли чужую соцкарту?
Если кем-то потерянная социальная карта оказалась в ваших руках, можно попробовать вернуть ее владельцу. Позвоните по телефону +7 (495) 539-55-55 и сообщите оператору номер найденной карточки (со стороны фотографии) и свои контактные данные. Если владелец уже подал заявление о выпуске нового экземпляра, старый будет заблокирован. Если нет, сотрудники центра попробуют связаться с ним, используя те данные, что он указывал в анкете при первичном оформлении.