что нужно чтобы стать турагентом на дому
В Европе и Америке люди уже давно отказываются от услуг крупных агентств и компаний в пользу независимых консультантов. Подобные тенденции наблюдаются и у нас.
Стать туроператором – это возможность создать отличную стартовую площадку для дальнейшего развития собственного бизнеса.
Что привлекает людей в этой работе? Высокие зарплаты, постоянные путешествия… Многим жизнь турагента кажется настоящей сказкой. Но в то же время предпринимать какие-то решительные шаги на пути к исполнению своей мечты не решается практически никто. Не хотите быть в их числе? Тогда эта статья для вас!
Шаг 1. Обучение
Интересуясь тем, как стать туроператором, вам в первую очередь нужно разобраться с тем, где и как вы будете проходить обучение.
Здесь есть два варианта: обычные колледжи и университеты, а также специальные школы обучения операторов.
Первый вариант привлекателен тем, что вы будете углублённо изучать все дисциплины, связанные с туризмом и гостеприимством, получите огромную базу теоретических знаний. Однако на то, чтобы полностью пройти весь курс обучения, понадобится несколько лет. Альтернатива – заочное обучение. Собственно, в самом учебном заведении вы будете появляться 2-3 раза в год, а остальное время можете использовать для того, чтобы подготовить почву для дальнейшей работы.
Если же вы хотите получить максимум полезной практической информации и как можно скорее приступить к работе, логичнее будет записаться в специальную школу обучения операторов. Здесь вы узнаете, как стать туроператором, получите общее представление о туристических направлениях, системах продажи и бронирования, маркетинге и т. д.
Шаг 2. Получение сертификации
Работа туроператором невозможна без получения сертификации. Для ваших будущих клиентов это будет доказательством вашей компетентности и глубокого знания специфики вашей деятельности. Следовательно, и доверять вам будут гораздо больше.
Как правило, соответствующие сертификаты можно получить по месту обучения. Но некоторые люди обращаются к Международной ассоциации CLIA, предлагающей известные и уважаемые в индустрии туризма программы сертификации.
Шаг 3. Получение лицензии
Если вы хотите, чтобы у вас была собственная турфирма, бизнес лучше оформлять на юридическое лицо (ЗАО, ООО и т. д.). А вот тем, кто хочет стать турагентом (то есть посредником между туристическим агентством и его клиентами), достаточно будет зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель – ПБОЮЛ. Для получения лицензии потребуется уплатить государственную пошлину в размере 1300 рублей.
Следует знать, что лицензия на продажу и предварительное бронирование авиаперевозок оформляется отдельно. Условия сертификации диктуются Федеральными Авиационными правилами. При этом предъявляются определённые требования к помещению, персоналу, системам безопасности и бронирования. Если вы намерены продавать не только путёвки, но и авиабилеты, потребуется заключить договор с авиакомпанией и получить данный сертификат.
Решив стать турагентом, очень важно правильно выбрать коды ОКВЭД. Чаще всего используется код 63.30 – «Деятельность туристических агентств». Кроме того, желательно подать заявку на включение в Общероссийский реестр туристических агентств.
Шаг 4. Выбор компании туроператора
Пожалуй, это самый важный этап. Турагент может самостоятельно выбирать, с кем из множества операторов сотрудничать. При выборе следует учитывать размер вознаграждения, репутацию фирмы на рынке и удобство работы.
Важный вопрос, с которым сталкиваются практически все, кто интересуется тем, как стать турагентом: «Где искать этих самых операторов?» Проще всего сделать это, посещая специализированные туристические ярмарки, выставки и т. д. Лучше всего «ловить удачу» в Москве, где подобные мероприятия проходят ежегодно (MITT, MITF, «Интурмаркет», «Отдых»). Здесь собираются сотни представителей различных компаний и организаций. Как говорится, есть из чего выбирать. Кроме того, можно посетить аналогичные региональные выставки.
Разнообразные конференции и ярмарки также проводятся в формате workshop профессиональными туристическими изданиями («Турбизнес», «Банко», «Туринфо», консалтинговая группа Travel Expert и т. д.). Обстановка на workshop, как правило, более спокойная и деловая, чем на выставках. Есть больше возможностей познакомиться с партнёрами, обсудить важные вопросы и настроиться на работу.
Шаг 5. Заключение договора
А вот теперь мы подобрались к самому главному. Как стать турагентом? После того как вы определились с выбором туроператора, вам потребуется подписать агентский договор. По условиям такого документа вы будете получать вознаграждение за каждый проданный тур. Размер вознаграждения может варьироваться, но в среднем он составляет около 10-15% от стоимости самого тура. Если в дальнейшем вы хорошо зарекомендуете себя в глазах туроператора и будете успешно продавать путёвки, процент, который вы получаете от каждой сделки, может возрасти.
Кроме того, повышенную комиссию получают партнёры турфирм, входящих в состав агентских Сетей (например, «Куда.ру» или Сеть магазинов «Горящих путёвок»). За счёт мощной корпоративной поддержки агентства, входящие в подобные сети (попасть в которые, кстати, не так уж и просто), имеют возможность отчислять довольно большой процент от своего дохода.
Шаг 6. Реклама
Допустим, вы уже нашли подходящую компанию и заключили договор. Готово: теперь вы – туроператор по Италии, Франции, Греции или России. Казалось бы, всё идёт хорошо, но… Но нет, почему-то за несколько недель вы сумели продать только несколько путёвок. И то своим знакомым. Здесь сказывается отсутствие рекламы ваших услуг.
Прежде всего мы порекомендовали бы вам обратить внимание на многочисленные издания, каталоги и приложения, публикующие туристическую рекламу. Конечно, выделиться среди сотен и тысяч других предложений непросто. А потому в первую очередь необходимо определиться со своей целевой аудиторией.
Так, если вы предлагаете дорогие морские круизы, размещать информацию в «жёлтой прессе» бессмысленно вообще – ваши потенциальные клиенты просто не увидят её. В таком случае логичнее будет задействовать респектабельные деловые издания и глянцевые журналы.
А вот, скажем, туроператор по Испании, предлагающий недорогие семейные туры, может выбрать крупные туристические каталоги – это те же «Отдых и Путешествия», «Туризм и Отдых» и т. д. Прежде чем оплачивать размещение вашей рекламы, обязательно продумайте её. Ваше предложение должно ярко выделяться на фоне остальных. Если вы предлагаете туры со значительной скидкой, скажите об этом прямо.
Кроме того, можно раздавать листовки в торговых центрах, возле ЗАГСов и свадебных салонов (особенно если речь идёт о свадебных турах) и т. д.
Главное условие: чтобы реклама была не одноразовой, а именно периодической. Прямо говоря, люди не должны забывать о том, что в их городе живёт некий Вася Кнопочкин, который может помочь выбрать хороший тур и заказать его.
Реклама в интернете – мощнейший инструмент для увеличения продаж
Впрочем, предпринимателям, которые интересуются тем, как стать туроператором, в последние годы намного выгоднее размещать рекламную информацию не в печатных изданиях и прессе, а в интернете. В первую очередь речь идёт о крупных ресурсах туристической тематики.
Не забывайте также о том, что для успешной презентации ваших услуг в сети вам необходимо создать свой сайт. Пусть он будет небольшим, без внушительного функционала и километров текста – главное, чтобы, перейдя на него, человек понял, что именно у вас он готов заказать тур, что именно вам он готов доверять. Расскажите о себе и своих достижениях в данной сфере, позвольте клиентам оставлять отзывы о вашей работе, периодически публикуйте в блоге интересные и познавательные статьи.
Люди доверяют профессионалам. Это незыблемая истина, и вам следует уже с первых строк показать себя как действительно компетентного специалиста, хорошо разбирающегося в своём деле.
Не огорчайтесь, если в первые месяцы уровень вашего заработка будет не слишком высоким. Для того чтобы сформировать клиентскую базу, требуется не одна неделя. Забросите всё в самом начале – и никогда не узнаете, сколько бы вы могли зарабатывать, узнав о том, как стать турагентом на дому, и доведя начатое до конца!
Самые частые вопросы и ответы
Как стать туроператором, вы уже в общих чертах знаете. Однако о данной работе до сих пор ходят сотни слухов. И прежде чем предпринимать какие-то реальные шаги, следует понять, не находитесь ли вы в плену мифов, и действительно ли это – то, чего вы хотите.
Правда ли, что турагенты могут путешествовать бесплатно?
Использовать слово «бесплатно» в этом случае не стоит. Безусловно, существуют так называемые «рекламные туры», которые в некоторых случаях оплачивает сама компания. Однако это не беззаботная поездка, а ещё одна часть вашей работы. Например, если вы – туроператор по Испании, вас могут отправить на один из испанских курортов, чтобы вы изучили местные достопримечательности, запомнили условия проживания в отеле, информацию, связанную с местным транспортом и развлечениями, и т. д.
Можно ли работать турагентом, не имея специального образования?
По закону, никаких ограничений в этом плане быть не может. Зачастую туроператоров интересуют высокие продажи, а не наличие кипы бумажек. Если вы – прирождённый продавец, который сможет принести компании хороший доход и обеспечить постоянный приток клиентов, даже без диплома престижного вуза вас будут переманивать другие агентства.
Правда ли, что начинать лучше с внутреннего туризма?
Это действительно так. Прежде всего лучше узнать, как стать туроператором по России, и работать именно в этой сфере. Почему? Да всё очень просто: оформление международных туров связано со многими тонкостями (получение виз, проверка загранпаспортов, контроль за иностранными гражданами на территории другого государства). Добавьте к этому ещё хлопоты, связанные с проживанием, питанием и развлечениями – и вы получите такой «вынос мозга», к которому человек, не имеющий опыта, просто не готов. Конечно, туроператор по Италии или, например, Германии, зарабатывает много больше. Но к этому действительно лучше быть готовым и иметь хотя бы базовый опыт в организации внутренних поездок.
Нужно ли страховать свою ответственность?
Частный турагент, согласно текущему законодательству, не обязан предоставлять финансовое обеспечение своих сделок. А вот туроператор, напротив, должен оформить договор страхования гражданской ответственности за некачественное исполнение либо неисполнение обязательств по договору о предоставлении туристического продукта. Другой вариант – получить банковскую гарантию исполнения этих обязательств. Причём что в одном, что во втором случае суммы страхования маленькими назвать нельзя – в среднем они составляют от 500 тысяч до 100 миллионов рублей.
Стоит ли покупать франшизу?
Если вы хотите поскорее приступить к работе и начать зарабатывать, это имеет смысл. Однако следует понимать, что для этого вам придётся внести определённую сумму (от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч рублей).
Кроме того, без предварительного изучения рынка и получения углублённых знаний в сфере туризма выйти на адекватный уровень дохода практически невозможно. Другое дело – если вы уже имеете определённый опыт работы. Впрочем, потратив немного времени и договорившись с туроператором, можно начать трудиться на гораздо более выгодных условиях.
Есть ли у турагентов перспективы карьерного роста?
В первую очередь это зависит от туроператора, на которого вы работаете. Если речь идёт о небольшой фирме, то рассчитывать на продвижение по карьерной лестнице не стоит. Как максимум у вас в несколько раз увеличится уровень заработной платы. А вот если говорить о крупных организациях, то со временем вам могут доверить целое направление, а в подчинении у вас будет несколько агентов. Однако для того, чтобы это стало возможным, нужно показать себя не просто как «ценного», а как бесценного сотрудника, на котором зиждется весь успех компании.
Вот, пожалуй, и все моменты, связанные с организацией туристического бизнеса. Дерзайте! Удачи в начинаниях!
Как стать турагентом с нуля на дому в России и Украине
Одним из наиболее интересных видов бизнеса с минимальными вложениями является туризм. Работать в этом направлении можно на условиях фриланса, без привязки к рабочему месту, специального образования и опыта, просто продавая готовые путевки. Чтобы понять, как стать турагентом с нуля на дому, необходимо ознакомиться со спецификой профессии, правильно выбрать туристического оператора и разработать собственную эффективную схему продажи услуг.
Кто такой туристический агент и сколько он зарабатывает
Агент по туризму – это фактически менеджер по продажам туров. Последние представляют собой готовую программу путешествия, составленную компанией оператором. В тур входит бронирование отеля, экскурсионных программ и услуг перевозчика (самолеты, автобусы, круизные лайнеры). Отличие турагента фрилансера от агентства по туризму в том, что ему не нужен офис и большое количество сотрудников. Всю работу он может выполнять онлайн.
Вознаграждение агента состоит из комиссии от продаж, которую выплачивает оператор за каждого привлеченного покупателя. Она может составлять от 5% до 10% стоимости путевки. Таким образом ваш будущий доход определяет количество сделанных продаж. Начинающему туристическому агенту не стоит рассчитывать на быструю и высокую прибыль. Для стабильного дохода потребуется постоянная клиентская база, на формирование которой может уйти несколько месяцев. Средний заработок агента на дому составляет от 500 до 1000 долларов в месяц.
Как стать туристическим агентом с нуля на дому
Начать работу туристического агента, можно не имея специализированного диплома, но это не значит, что вам не потребуются знания. В первую очередь вы должны ознакомится с законодательством в отношении этого вида деятельности и туристических (зарубежных) поездок в целом. Также вам следует изучить терминологию, классификацию путевок, особенности выбора туроператора, методики общения с клиентом и, обязательно, географию.
Легализация деятельности агента по туризму
Без официального оформления с агентом по туризму не станут работать ни туристические операторы, ни клиенты. Вы можете зарегистрироваться как ИП (ФОП) или ООО. В первом случае гораздо проще ведение документации и регистрация деятельности, во втором к вашей компании будет больше доверия.
При регистрации очень важно правильно выбрать коды деятельности. И для России (ОКВЭД-2), и для Украины (КВЭД 2017) это будут:
При регистрации лучше выбрать упрощенную схему налогообложения.
Для работы агентом по продаже туров не требуется получения лицензии, а потому приступить к работе вы можете сразу после регистрации. Но тут следует учесть еще один момент. Согласно законодательству РФ, туристические агенты, в отличие от операторов, не заносятся в единый реестр и не обязаны иметь финансовое обеспечение (гарантии). Если же вы рассматриваете варианты как стать турагентом с нуля в Украине, вам необходимо обеспечение в сумме не менее 2000 евро. При этом, если этой суммы недостаточно для покрытия убытков, связанных с непредоставлением оплаченных услуг по вине агента, являясь ФОП вы рискуете не только гарантийными средствами, но и личным имуществом.
Гарантом, как правило, выступают банковские организации. Они дают обеспечение сроком до 5 лет. В ряде случаев можно заключить сделку на срок до 2 лет. Оформление гарантии выражается в открытии депозитного счета (залог по гарантии) и регулярных страховых отчислениях банку, которые в случае наступления будут направлены на выплату компенсации. Сам депозит не будет изъят и по окончанию срока договора с банком он возвращается агенту. Конфискация депозита может произойти лишь в случае, когда турагент не придерживался графика регулярных выплат.
В большинстве случаев наличие обеспечения у турагента никто не проверяет, и вы можете начать деятельность и без него. С другой стороны, крупные и солидные туроператоры могут отказать вам, если наличие гарантии не будет подтверждено.
Туристический агент на дому, в большинстве случаев, не занимается оформлением проездных документов (заграничных паспортов, виз, доверенностей). Однако, чтобы проконсультировать ваших клиентов, вы должны знать перечень необходимых бумаг для пересечения границы, список допустимых к перевозке предметов и медикаментов, а также правила пребывания на территории страны, в которую отправляется ваш клиент.
Выбор направления деятельности и целевой аудитории
Перед тем как стать туристическим агентом, вы должны определиться с категорией туристических продуктов (туров), которые вы будете продавать. Это определит вашу будущую целевую аудиторию.
Современный туристический бизнес предлагает большое количество разнообразных туров. Они разделяются на три большие группы:
Большинство операторов работают со всеми направлениями, а потому вы в любой момент можете расширить сферу своей деятельности.
Помимо этого, туры различаются по типу организации:
Как найти туроператора для сотрудничества
Для начала работы вам необходимо заключить официальный договор с туристическим оператором, в противном случае вы не получите комиссии, даже если продадите тур. При этом выбрать в партнеры можно как одного оператора, так и нескольких, что позволит вам предоставлять клиентам более широкий выбор путевок.
Аналогично, рассматривая вопрос как стать турагентом на дому, необходимо выбрать направления туристических поездок. Заниматься всем сразу, тем более начинающему агенту, очень сложно, а потому для начала лучше выбрать несколько наиболее интересных вам лично стран.
В интернет сети есть множество ресурсов, позволяющих найти подходящего туроператора. Некоторые из них сами предлагают прямое сотрудничество. Например, если вы ищите быстрый способ как стать турагентом с нуля в России, вы можете зарегистрироваться в системе туроператора Workle.ru и начать зарабатывать буквально сразу. Для работы в этой системе вам не потребуется регистрация в налоговой, поскольку компания сама выполняет за вас все отчисления в ПФР и ФНС.
Помимо этого, вы можете найти партнеров в Едином федеральном реестре туроператоров на официальном сайте Ростуризма (tourism.gov.ru).
Если вы являетесь зарегистрированным предпринимателем, вы также можете воспользоваться онлайн сервисами подбора и бронирования туров (с получением вознаграждения). Агенты из РФ могут использовать следующие ресурсы:
Независимые туристические агенты из Украины поиск операторов и туров могут осуществлять на IT-Tour (ittour.com.ua). Сервис позволяет подобрать и сравнить стоимость туров от различных операторов. Предусмотрена возможность продажи отказных путевок и помощь в создании собственного сайта. Как правило, такие ресурсы позволяют заключать договоры сотрудничества с оператором в онлайн-режиме.
Как проверить надежность оператора
В большинстве случаев ответственность перед туристами несут операторы туров, но, если случится форс-мажор, в немилость попадает и агент, осуществивший продажу. Это значит, что ваша репутация у клиентов напрямую связана с добросовестностью выбранных партнеров, а потому рассматривая вопрос как стать турагентом с нуля на дому, важно научиться распознавать добросовестных партнеров.
Найти подходящего для ваших условий работы туроператора и оценить его надежность можно в специальных интернет каталогах (turbiz.turistua.com, tursvodka.ru), предоставляющих возможность просматривать рейтинги. Также необходимо провести мониторинг отзывов пользователей и агентов на специализированных сайтах (otzyv.ru, turpravda.ua, obnovlenie.ru).
Вы можете сделать и собственные выводы, проанализировав оператора по следующим критериям:
Как привлечь клиентов на покупку туров
Большинство надомных туристических агентов начинают продажи, предлагая услуги своим знакомым. Если последние окажутся довольными, они несомненно купят туры повторно и порекомендуют вас своим друзьям. Но для полноценного заработка таких продаж будет недостаточно. Продвигать свои услуги можно следующими способами:
Как стать хорошим турагентом
Чтобы клиент согласился на бронирование тура, вы должны убедить его, что это правильное решение. Сделать это может только уверенный в себе и подготовленный к работе туристический агент. Для этого вам необходимо:
Чтобы избежать претензий в ваш адрес, а также незапланированных финансовых расходов, необходимо придерживаться следующих правил:
Зная, как стать турагентом с нуля на дому и применяя эти навыки на практике, вы сможете построить полноценную карьеру и получать стабильный доход. Этот вид деятельности также может быть интересен как дополнительный заработок студентам и занятость на период декретного отпуска для женщин.
Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.
Как стать турагентом на дому с нуля
Каждый предприимчивый человек рано или поздно приходит к заключению о том, что ему выгоднее работать на себя. При этом начать бизнес, новичку проще всего в сфере посредничества: такой вид деятельности не требует особой подготовки и значительных вложений в оборудование. Поэтому на рынке наблюдается тенденция к росту количества независимых специалистов, в том числе и туристических агентов.
Чтобы выяснить, как стать турагентом на дому с нуля, необходимо изучить весь цикл производства, реализации и потребления туристических продуктов, а также понять, какое место в нём занимают посредники, зарабатывающие на продаже путёвок конечным покупателям. Это поможет начинающему предпринимателю обозначить круг своих задач и выбрать правильную схему взаимодействия с потенциальными клиентами.
Зачем нужен турагент?
Благодаря повсеместному распространению интернета путешественники получили возможность резервировать все необходимые услуги онлайн — от трансфера и номера в отеле до экскурсий и билетов на концерты в других странах. Но, несмотря на доступность различных сервисов, планирование отдыха по-прежнему может стать сложной задачей даже для бывалого туриста. Поэтому большинство клиентов предпочитает пользоваться услугами турагентов.
Турагент — это посредник, работающий на туристском рынке в качестве независимого продавца путёвок. В отличие от турбюро, ему не нужны офис и наёмные сотрудники. Всю работу он делает дома, а с клиентами встречается на их территории.
С учётом этого обстоятельства логичным становится вопрос: почему людям выгоднее сотрудничать с агентом, чем с ближайшей турфирмой? Тому есть несколько причин:
Особенности бизнеса турагента
Конечно, данный формат бизнеса очень удобен: агенту не нужно искать и арендовать помещение, покупать оргтехнику, нанимать менеджеров. Но с другой стороны, посредник теряет возможность приглашать клиентов в офис. Для некоторых бизнесменов отсутствие повода поразить гостя роскошным ремонтом и мебелью может показаться существенным недостатком, хотя в реальности это не так.
Ведь потенциальные клиенты, как правило, днём находятся на работе, а потому могут выделить время для обсуждения деталей тура лишь вечером или в выходные. Чаще всего они изучают разные предложения в интернете, а затем обзванивают агентства и узнают лучшую цену на выбранный продукт. Таким образом, содержание офиса практически не помогает увеличить продажи.
В отличие от менеджеров, независимый специалист не привязан к рабочему месту. Он без проблем может взять ноутбук для презентаций, бланк договора, терминал для приёма платежей и приехать в назначенное клиентом место. Поскольку среди услуг турагентов визит к заказчику пока ещё встречается нечасто, это станет преимуществом: потребитель почувствует себя обязанным специалисту, который потратил время и деньги на поездку к нему, а потому не откажется от предложения так легко.
Следовательно, при отсутствии офиса вероятность удачного заключения сделки даже возрастает. Более того, потенциальный клиент оценит внимательное отношение к своим пожеланиям и, если отпуск пройдёт удачно, в будущем обратится к турагенту повторно.
Достоинства и недостатки бизнеса
Справедливости ради следует отметить, что в своей работе турагент сталкивается не только с положительными сторонами. Бизнесу свойственны и некоторые сложности:
Услуги турагента
Разумеется, по каждому реализуемому продукту предприниматель должен обеспечить клиентам полную информационную и сервисную поддержку. Таким образом, в базовый набор услуг турагентов и туроператоров должны входить:
Большинство компаний и агентов ограничиваются этим списком. Однако в условиях конкурентной борьбы клиентов сложно удивить просто качественным сервисом, а потому предпринимателю стоит задуматься о внедрении дополнительных услуг, которые могут быть как платными, так и бесплатными. Например:
Как стать турагентом?
Как выбрать туроператоров
На туристическом рынке выделяют два вида фирм — турагентов и туроператоров: разница между ними заключается в том, что вторые по сути являются производителями. Представители туроператора приезжают в какую-то страну и начинают её разрабатывать, проверяя отели, изучая транспортные и экскурсионные маршруты. Затем они заключают с местными поставщиками услуг соглашения, вносят предоплату, резервируют номера и билеты на рейсы, получают оптовые скидки.
Собирая эти услуги в пакеты, операторы получают готовые туристические продукты — туры. В них, как правило, входят перевозка клиентов, номера в отеле, питание, страховка, определённый набор экскурсий и развлечений. Поэтому туристу не нужно тратить время на планирование поездки: он просто покупает тур и отправляется на отдых.
Но туроператор — это оптовик. Он заказывает целые рейсы и снимает этажи в отелях, не размениваясь на мелочи. Посредником между ним и потребителем является турагент. Хотя исполнителем услуг остаётся оператор, именно агент от своего имени продаёт тур и принимает у заказчика деньги. За эту работу он получает от поставщика комиссионные — определённый процент от стоимости путёвки.
Чтобы начать работать, нужно оформить отношения туроператора и турагента в виде договора. Агенты стараются сотрудничать с разными партнёрами, что позволяет им включить в свой ассортимент разные поездки по разным ценам. Выбирать туроператоров нужно осторожно, чтобы не испортить репутацию себе и настроение клиенту. Ключевыми факторами в этом вопросе являются:
Важнейшие качества турагента
Навыки турагента
В некоторых материалах на тему «Как я стал турагентом» авторы утверждают, что без определённых навыков и знаний их путь к успеху в бизнесе оказался бы значительно более сложным. Так, предпринимателю обязательно пригодятся:
Документальное оформление бизнеса
Коды ОКВЭД для турагента
79.11 | Деятельность туристических агентств |
79.90 | Услуги по бронированию прочие и сопутствующая деятельность |
79.90.1 | Деятельность по предоставлению туристических информационных услуг |
79.90.2 | Деятельность по предоставлению экскурсионных туристических услуг |
79.90.3 | Деятельность по предоставлению услуг, связанных с бронированием |
Так как работать турагентом на дому официально невозможно без регулярной уплаты налогов, необходимо рассмотреть способы минимизации таких отчислений. Этот бизнес характеризуется высокой маржинальностью, поэтому предпринимателю выгоднее всего использовать УСН по ставке 6% от выручки;
Далее, желательно открыть в банке два расчётных счёта. Первый будет использоваться для текущих платежей, а второй — для операций с деньгами клиентов и взаиморасчётов с туроператором во время бронирования туров;
Наконец, предприниматель должен разработать шаблон клиентского договора. В этом документе следует перечислить все нюансы сделки — сроки и порядок внесения оплаты, даты начала и завершения тура, перечень предоставляемых услуг, их цены. Если турагент заключает договор от своего имени, он обязан назвать себя в соглашении посредником и указать контактные данные туроператора как поставщика продукта.
Как турагенту привлечь клиентов?
Сколько нужно вложить в бизнес
Многие новички считают, что независимое посредничество в туристическом бизнесе не требует, вообще, никаких расходов, кроме пошлины на регистрацию ИП. Но это мнение является ошибочным, так как начать работать турагентом на дому невозможно без приобретения минимального набора оргтехники и размещения рекламы. Не исключено также, что предпринимателю понадобится мебель для обустройства рабочего места:
Вложения в туристический бизнес
Статья | Сумма, руб. |
Регистрация ИП | 800 |
Открытие счетов | 1800 |
Ноутбук | 25000 |
МФУ | 11000 |
GSM терминал оплаты | 9900 |
Канцтовары | 3000 |
ПО для управления продажами | 9600 |
Печатная реклама | 15000 |
Реклама в интернете | 25000 |
Итого: | 101100 |
Как можно заметить, вложения получаются довольно значительными. Если новичок не уверен в том, что сможет окупить их в разумные сроки, ему стоит подумать о том, куда выгодно вложить деньги физ лицу без рисков, чтобы получать пассивный доход. Более того, начинающему турагенту придется не только потратить деньги на старте, но и ежемесячно оплачивать проезд, связь и рекламу:
Ежемесячные расходы турагента
Статья | Сумма, руб. |
Обслуживание счета | 600 |
Интернет и связь | 2000 |
Страховые платежи ИП | 3020 |
Расходные материалы | 2000 |
Реклама | 10000 |
Транспортные расходы | 5000 |
Итого: | 22620 |
Прибыль турагента
Как отмечено выше, туроператоры и турагенты находятся в тесной связи друг с другом. Первые разрабатывают туры, а вторые продают их клиентам за вознаграждение. Размер этой комиссии обычно находится в пределах 8–11% от суммы сделки. Однако в ряде случаев особо лояльный или успешный агент может получать и 13–15%. Стоимость туров в самых популярных направлениях приведена ниже:
Доходы турагента
Тур | Цена, руб. | Комиссия, руб. |
Турция, Аланья, 4*, 7 дней на двоих | 39800 | 3980 |
Кипр, Пафос, 3*, 7 дней на двоих | 45300 | 4530 |
Таиланд, Пхукет, 3*, 7 дней на двоих | 58500 | 5850 |
Греция, Родос, 3*, 7 дней на двоих | 26800 | 2680 |
Египет, Шарм-Эль-Шейх, 4*, 7 дней на двоих | 50200 | 5020 |
К сожалению, работа турагентом без опыта работы в первое время не принесёт огромной прибыли. Для этого нужна клиентская база, которая формируется месяцами и даже годами. Но если благодаря широкому кругу знакомств предприниматель сможет продавать в сезон хотя бы один тур ежедневно со средней комиссией 4400 рублей, то за месяц без учета выходных он заработает 96800 рублей:
Рентабельность бизнеса турагента
Показатель | Значение |
Оборот, руб. | 96800 |
Издержки в месяц, руб. | 22620 |
Операционная прибыль, руб. | 74180 |
Налог УСН 6%, руб. | 5800 |
Чистая прибыль, руб. | 68380 |
Рентабельность, % | 302,3 |
Капиталовложения, руб. | 101100 |
Период окупаемости, мес. | 1,5 |
Заключение
Сложно найти человека, который не думал бы о дополнительном заработке. Поэтому для многих людей являются актуальными вопросы, как стать инвестором с нуля, страховым брокером или турагентом. В последнем случае нужно понимать психологию клиентов и специфику туристической деятельности, чтобы избежать проблем и обеспечить себе постоянный поток заказов. В частности: