чехол отклеивает защитное стекло что делать
Dadaviz
Отслаивается защитное стекло на телефоне — пора менять или можно приклеить заново?
Защитное стекло уберегает телефон от последствий падения, но что если оно вдруг перестало держаться на дисплее — начало отклеиваться? Конечно, в этом случае аксессуар теряет тот защитный эффект, который был ранее. Стекло также может начать отходить чуть ли не сразу после того, как вы его приклеили, но это поправимо.
Причины отслоения защитного стекла
Причины довольно просты:
Если стекло начало отходить, убедитесь также в том, что его не поддевает чехол (например, если он у вас идёт книжкой).
Что делать, если отклеивается защитное стекло
Ход дальнейших действий будет зависеть от ситуации.
Немного отстаёт по краям и в углах
Если стекло только начало отклеиваться по краям или в уголках, можно попробовать исправить ситуацию, не снимая полностью аксессуар. Проблема может возникнуть как после эксплуатации телефона, так и сразу после поклейки. Либо вы изначально неправильно наклеили стекло, либо в местах, где стекло отходит, уже повреждённый липкий слой.
Отойти могут только края и уголки стекла
Вам потребуется глицерин или жидкий силикон (средство можно приобрести в специальных сервисах, где продают и клеят защитные стёкла).
Промажьте внутренюю часть поверхности, которая отклеилась, силиконом или глицерином
Необходимо медиатором или пластиковой картой аккуратно поддеть стекло в месте, где оно отслоилось:
Если с момента поклейки прошло немного времени (до нескольких часов)
Если стекло начало отклеиваться спустя несколько часов после его установки или ранее, тогда переклеить его можно и даже нужно — пока клейкий слой на аксессуаре ещё свежий (он будет иметь хорошую эластичность и адгезию).
Вам необходимо просто повторить процедуру поклейки, но уже правильно. Что вам для этого понадобится:
Если стекло полностью отпало и с момента поклейки прошло много времени
Если стекло полностью или почти полностью (например, наполовину) отсоединилось от экрана и прошло уже прилично времени со дня его поклейки, скорее всего, срок годности защиты уже истёк. Стекло уже утратило свои амортизирующее свойства. Клейкий слой уже не может обеспечить качественное сцепление с экраном. Надёжность этого стекла уже очень сомнительна. Рекомендуется в этом случае приобрести и наклеить новое.
Старое стекло можно повторно наклеить, но лишь на время — лучше как можно быстрее купить новое
Конечно, вы можете ради эксперимента попробовать приклеить обратно старое стекло, но всё же советуем сделать это лишь на время — чтобы телефон дотянул до покупки нового стекла:
Если стекло так и не наклеилось, значит, оно уже должно пойти на выброс. Купите и поставьте новое. Если это и было новое стекло, скорее всего, это брак. Обратитесь в магазин, в котором вы его покупали. Если и специалисты не смогут его наклеить, вы вправе потребовать новое. Конечно же, возьмите с собой чек, подтверждающий покупку.
Если стекло не наклеивается и прямо сейчас нет возможности купить новое, постарайтесь по возможности реже пользоваться телефоном, если дорожите своим экраном. По мере загрязнения аккуратно протирайте его салфеткой для очков, но не каждый день, чтобы не стереть защитный слой дисплея.
Протирайте экран, чтобы на нём не собиралось много грязи
Следите, чтобы на него не попадала грязь, пыль, крошки, которые способны оставлять мелкие царапины. Если у вас есть чехол в виде книжки, наденьте его, чтобы дисплей был всегда закрыт. Кладите телефон в специальный карман в сумке, а не вместе с остальными предметами.
И самое главное — постарайтесь его не ронять. Экран сейчас не защищён и поэтому велик риск, что он разобьётся при падении.
Следуя простым инструкциям, вы сможете определить причину отслоения защитного стекла и определить пригодно ли оно для повторного закрепления на дисплее. Если с того момента, как защита отклеилась, прошло много времени, то, увы, потребуется, приобрести новое стекло.
Почему чехол подрывает стекло? Почему стекло отпадает? Шаги по решению проблемы
Категории:
Популярные публикации:
Порекомендовать друзьям:
Дима Дрига 20.12.2019 0
Все нюансы о том, почему защитное стекло не совместимо с некоторыми чехлами?
Если вы попали на эту страницу, то больше всего вам надоело менять защитные стекла на телефон, которые сами по себе отклеиваются или со временем очень быстро появляются воздушные прослойки. Есть, конечно, несколько причин, но в этой статье мы поговорим о такой все общем моменте, как «почему чехол поддевает защитное стекло на смартфоне»?
С какими защитными стеклами могут быть проблемы?
Такая проблема бывает только на полноэкранных стеклах, которые могут клеиться как по всей поверхности, так и по торцу (цветной рамке). В тех случаях, когда телефон имеет скругленные края, так называемый 2.5D эффект.
Есть стекла, которые специально изготавливаются с зазором для чехла. Поэтому есть не защищенный экран приблизительно 1мм – 1.5мм. И в таких случаях стекло очень редко может быть задетым чехлом.
Но так же есть стекла, которые полностью покрывают экран смартфона. Где нет совершенно никаких зазоров. Для защиты может показаться и в принципе так и есть – это хороший вариант. Но такой вариант защиты экрана будет не совместим с многими защитными чехлами и через некоторое время появятся воздушные прослойки или вовсе отпадет стекло.
Какие чехлы поддевают защитные стекла?
Естественно не все защитные чехлы будут конфликтовать со стеклом. Определить сразу будет очень не просто, но стоит предварительно понимать, какие могут поддеть.
Комплектные чехлы, которые поставляются с смартфонами. У них очень большие бортики, которые сделаны не самым лучшим образом. Если приосмотрится или потрогать этот бортик, но можно почувствовать что он острый. И поэтому он «полазит» под стекло и выдавливает его.
Противоударные чехлы
Такой вариант защиты так же в большинстве своих случаев не совместим. Но не все, так как есть бортики, которые так сказать «за экраном сделаны», поэтому они никак не соприкасаются со стеклом. Но есть такие, которые заходят на экран и поэтому не совместимы.
Самая идея заключается в том, что чехлы, которые имеют большие бортики, которые сильно заходят на экран и имеет «низкую посадку», так что может притрагиваться к стеклу, то они будут его поддевать.
Чтобы сразу проверить, поддевает или нет, то стоит сделать такие шаги:
Как купить чехол и стекло, чтобы они были совместимы?
Есть несколько вариантов, как лучше это сделать, чтобы не оказалось так, что купили чехол и стекло через интернет, а в конечном итоге они конфликтуют между собой.
Если вы не знаете, как правильно клеить защитное стекло, то вы так же можете посмотреть это в нашем разделе «полезной информации».
Оставьте свои комментарии касательно того, как вы боритесь с этой проблемой?
Почему подрываются стекла защитными чехлами.
Наверное, каждый пользователь смартфона сталкивался с проблемой, когда только установленное или послужившее некоторое время защитное стекло, подрывалось чехлом, после чего становилось непригодным или облипало пылью по краям внутреннего слоя. Такой исход событий не редкость, поскольку некоторые виды чехлов и защитных стекол между собой не совместимы, особенно это касается современных моделей, таких как Xiaomi Mi8 Lite. Как заранее это предусмотреть и избежать неприятностей, пойдет речь в данной статье.
Стекла, которые подрываются чаще всего
Подрыв стекла случается не из-за качества самого стекла, его клейкой основы или способа поклейки, основной причиной является несоответствие типа стекла и используемого защитного чехла.
Размер стекла
Самым важным фактором, влияющим на совместимость с чехлами, является размер стекла. Укороченные прозрачные стекла не поддеваются никакими чехлами и причина этого интуитивно понятна, они на несколько миллиметров не достают до края передней панели, а соответственно не имеют контакта с бортиками защитного чехла, какими бы они не были.
Полноэкранные стекла достают до самых краев экрана, при этом они не всегда повторяют контуры скруглений и при одевании защитного чехла, могут быть поддетыми, что часто наблюдается на смартфоне Samsung A40 и ему подобных моделях. Даже такое стекло, можно не поддеть в процессе одевания чехла, если все делать осторожно, но при дальнейшей эксплуатации, чехол за счет минимальных движений, будет отклеивать стекло по краям и способствовать попаданию пыли и грязи.
Тип клейкой основы
Клейкий слой на полноэкранных стеклах можно разделить на два типа: тонкий прозрачный слой по всей поверхности и клеевая основа только по краю стекла.
Адгезивный слой по краю стекла, нанесен только под цветной областью аксессуара, он более плотно клеится к экрану, однако его площадь очень ограничена, по сравнению со вторым типом. При отклеивании края у такого стекла, высока вероятность, что весь аксессуар не удержится на экране и отпадет.
При клейком слое по всей поверхности, поддетый край можно приклеить обратно и использовать устройство безопасно до полной замены стекла. Кроме того, такой тип стекла более надежно удерживается на современных поверхностях с олеофобным покрытием. Большая площадь соприкосновения не дает аксессуару скользить во время эксплуатации, как это бывает с некоторыми стеклами, которые смещаются уже после поклейки. Такой тип адгезивного слоя более предпочтителен для широкоформатных смартфонов, с экраном как у Xiaomi Mi9.
Скругления на краях
Еще один немаловажный фактор, от которого зависит не только совместимость с чехлами, но и продолжительность эксплуатации такого аксессуара. Недорогие стекла, очень часто не имеют никакой обработки на краях, и при внимательном рассмотрении, можно увидеть прямой отстающий торец стекла, не примыкающий к сглаженной поверхности экрана. Это не только препятствие для бортика защитного бампера, но и место постоянных поддеваний другими предметами. При возможности, лучше отдать предпочтение стеклам с загнутыми краями и снятой фаской. Однако, как альтернатива, подходит защитное стекло с мягкими краями, которые плотно облегают изгиб экрана и не дают возможности поддеть край аксессуара.
Чехлы, поддевающие стекла
Не все чехлы одинаково проблематичны в совмещении с полноэкранными стеклами, некоторые модели пластиковых накладок, полиуретановых ультратонких бамперов и чехлов-книжек, не имеют сильно выступающего ободка и не цепляются краем даже за самые широкие стекла.
Чехлы бамперы средней толщины и более толстые противоударные чехлы чаще всего становятся виновниками поддетых стекол. Это объясняется конструкцией бортика, выступающего на экран и по задумке производителей, защищающего поверхность от прямого контакта с плоскостью стола на который кладут смартфон.
Как избежать неприятностей с поддеванием стекла
Подрывов защитного стекла можно избежать, заранее подобрав совместимые аксессуары, однако что же делать, если вы уже купили защитный чехол или он был в комплекте со смартфоном? Несколько простых советов по подбору и установке защитного стекла:
Что делать если отклеивается защитное стекло на телефоне?
Что делать если отклеивается защитное стекло на телефоне? У вас только отклеился край защитного стекла или оно отвалилось полностью? Это произошло после свежей поклейки или нескольких месяцев эксплуатации? Чтобы ответить на вопрос, что делать если отклеивается защитное стекло на телефоне, необходимо сначала разобраться в причинах.
Причины, по которым отклеилось защитное стекло
Защитное стекло не подходит под модель смартфона
Универсальные стекла подходят далеко не ко всем моделям. Особенно актуальна проблема для телефонов с закругленными краями.
Дефекты на экране смартфона
Если на дисплее телефона имеются сколы и царапины, то на их месте точно появятся воздушные пузыри т.к. защитное стекло плохо будет прилегать к экрану именно в этих местах. Здесь потребуются дополнительные усилия и знания при поклейке.
При несоблюдении технологии поклейки защитного стекла
Будь то самостоятельная поклейка защитного стекла или работа продавца салона, всегда есть риск допустить следующие ошибки из-за которых придется переклеивать защитное стекло смартфона:
Неправильная эксплуатация защитного стекла
Дефекты защитного стекла
Можно ли приклеить защитное стекло заново или лучше купить новое?
Можно, но сложно. Если вы решили сэкономить и переклеить защитное стекло, а не покупать новое, то потребуется больше усилий и максимум сосредоточенности, а также советуем не торопиться. Ведь после повторной поклейки мало кто помнит например, что защитное стекло нельзя резко отдирать от телефона, ведь оно деформируется. После повторной поклейки такое стекло все равно будет пузыриться. А еще стоит помнить, что клеевая основа изнашивается, и повторная поклейка того же стекла может не дать результата.
Что делать если отклеивается защитное стекло на телефоне?
Приклеить его обратно вы можете и самостоятельно. Но хотим предупредить, что вы можете столкнуться с двумя проблемами:
Как избежать этих трудностей расскажем ниже.
Что делать если отклеился уголок защитного стекла?
Углы – самое уязвимое место, ведь стыки более всего подвержены отслоению и загрязнению. И даже когда руки чешутся отодрать неэстетичное отклеившееся защитное стекло по краям, лучше стерпеть и самостоятельно подклеить края, сэкономив деньги на новом защитном стекле и переклейке. Для этого нам понадобится:
Инструкция по проклеиванию углов защитного стекла на телефоне:
Что делать если отклеивается защитное стекло на телефоне, а с момента поклейки прошло немного времени (несколько часов)?
Пока клейкий слой жив, нельзя терять ни минуты. Подготовьте:
Подготовив все инструменты и материалы для поклейки защитного стекла приступаем к самой процедуре:
Что делать если защитное стекло полностью отпало и с момента поклейки прошло много времени (несколько дней)?
Но чтобы через некоторое время вы снова не стали задаваться вопросом «Что делать если отклеивается защитное стекло на телефоне?» все же рекомендуем вам приобрести новую защиту со свежей клеевой основой для хорошей мгновенной качественной сцепки с экраном.
Как самостоятельно наклеить новое стекло на телефон, чтобы потом оно не отклеилось?
Если вы сомневаетесь в компетентности работников салона связи или мастерских по ремонту сотовых телефонов, можете и самостоятельно поклеить новую пленку. Если вы сделаете все по инструкции, тогда вопрос «Что делать если отклеивается защитное стекло на телефоне?» отпадет сам собой. Использовать для процедуры наклейки те же предметы, которые мы описывали выше.
Что делать если новое стекло наклеено не ровно?
Задача усложняется тем, что снять неровно наклеенное стекло нужно полностью, не отдирая по краям, ведь так оно может лопнуть или деформироваться и его придется просто выкинуть.
Подготовив все инструменты и материалы для поклейки защитного стекла приступаем к самой процедуре:
Преимущества защитного стекла
Каждый второй владелец телефона носит защиту на экране своего смартфона. Раньше были популярны пленки, но с появлением стекла уязвимость смартфонов снизилась на 80%. При падении телефона пленка не спасет экран от удара, скорее только от царапин и потёртостей, а защитное стекло полностью возьмет на себя весь урон.
Нередко при падении защитное стекло разбивается полностью. Многие владельцы смартфонов начинают негодовать и поспешно делать выводы о том, что трата на защиту экрана оказалась бессмысленна. Но это не так! Простая физика: всю энергию удара защитное стекло берет на себя, поэтому и трескается, оставляя экран невредимым. Также, к преимуществам этого аксессуара можно отнести защиту от царапин, сколов и недорогую цену.
Еще хотим предупредить, что экран – одна из самых дорогостоящих частей, даже без учета сенсора и тач-скрина, которые могут повредиться, даже если сам экран смартфона будет цел.
Если у вас хоть один раз сломается экран, то его цена с учетом поломки тач-скрина варьируется в пределах 40-70% от цены всего смартфона, и это без учета расходов на ремонт. Готовы ли вы ручаться, что ваш телефон никогда не выскользнет случайно из рук, не ударится об раковину, не выпадет из кармана или ваш ребенок или собака не примет смартфон за игрушку?
Мы думаем, не стоит полагаться на авось и лучше один раз научиться качественно клеить защитное стекло, чем откладывать этот момент, доверяться непрофессионалам или вовсе оставить свой телефон без малейшей защиты перед этим миром! Приобрести защитное стекло можно в нашем интернет-магазине.
Полезные советы и рекомендации
Если вы будете делать все четко по нашим инструкциям, тогда ваше защитное стекло прослужит Вам очень долго, а если у вас снова когда-нибудь возникнут такие вопросы, как «Что делать если отклеивается защитное стекло на телефоне?», «отклеился край защитного стекла?», «почему отклеилось защитное стекло?» и «Как приклеить защитное стекло?», вы всегда знаете где искать ответ на любой ваш вопрос, касающийся защитного стекла 😉
Из за чехла отходит защитное стекло
Экран смартфона испытывает серьезные механические воздействия. Если не защитить дисплей, он быстро выйдет из строя. А ремонт экрана большинства моделей новых аппаратов обходится в 60-80% стоимости новой трубки. Следовательно, чтобы не тратиться на ремонт и не испытывать дискомфорта, потому что тачскрин из-за трещин или других повреждений плохо реагирует на действия пользователя, лучше купить защитное стекло.
Недорогой аксессуар обеспечивает надежную защиту матрицы от внешних повреждений, не ухудшая отзывчивость сенсора или цветопередачу экрана. Но если поклеить стекло неправильно, по краям оно отойдет от поверхности экрана. В небольшой зазор проникнет пыль, грязь и прочий мусор, влияя на функциональность устройства. Кроме того, телефон с отслоившимся стеклом выглядит не эстетично, а шансы разбить матрицу увеличиваются в несколько раз.
Что делать, если отклеивается защитное стекло
Редко стекло отклеивается посередине. Чаще всего защитное покрытие отслаивается непосредственно по краю дисплейного модуля. Выглядит это некрасиво. Не обязательно бежать в магазин, чтобы купить защитное стекло на телефон. Проблему можно решить проще. Предлагаем несколько вариантов, среди которых вы подберете способ в рамках своих потребностей и финансовых возможностей.
Часто проблема со стеклом связана именно с дисплеем, который имеет закругленные края. Мы уже рассказывали, как наклеить стекло на телефон с закругленными краями. Одна из методик, описанных в материале, пригодится и в решении нашей проблемы. Чтобы скрепить поверхность дисплея и стекла вам понадобится специальное средство гель Border Liquid. Он создан специально, чтобы обеспечить максимально прочное соединение краев защитного стекла и поверхности экрана. Нужно лишь заполнить гелем пустоты, образовавшиеся по периметру матрицы. Быстро и надежно. А стоимость геля по карману каждому.
Еще один вариант – использовать подручные средства. Но этот способ подойдет лишь для ситуаций, когда отклеился всего один уголок. Итак, вам понадобится глицерин или растительное масло, тонкая кисточка и салфетка без ворсы. Аккуратно заполните пустоту глицерином или маслом при помощи кисточки. Излишки удалите салфеткой.
Почему отклеивается защитное стекло
Сложно однозначно ответить, почему появляются зазоры. Практика показывает, что стекло отклеивается по ряду причин, и многие из них работают одновременно. Часто в проблеме виноват сам пользователь, неосторожно обращающийся с устройством. Также стекло отклеивается по таким причинам:
На стекле есть мелкие сколы или дефекты, не заметные визуально.
Перед поклейкой поверхность экрана очистили недостаточно хорошо.
Резкие перепады температур при эксплуатации спровоцировали отсоединение стекла от дисплея.
Под основу попал мусор, который провоцирует дальнейшее отслоение стекла.
А иногда причиной становится банальная ошибка в ходе поклейки, которая свидетельствует о низкой квалификации или неопытности исполнителя. Рекомендуем доверять этот процесс профессионалам. В противном случае через 2-4 недели вам придется купить защитное стекло, чтобы заменить отслоившуюся основу.
Как правильно наклеить стекло на телефон
Обезжирьте поверхность экрана и протрите салфеткой без ворсы.
Кусочком скотча или другой клейкой поверхности аккуратно удалите с матрицы мелкие частицы пыли.
Определите расположение стекла на экране и снимите защитную пленку.
Бережно приложите стекло к дисплею и аккуратно прижмите его.
Пузыри воздуха выдавите пластиковой картой, двигаясь от середины к краям дисплея.
Напоминаем, что в нашем каталоге вы найдете широкий ассортимент защитных стекол, как оригинальных, так и качественных реплик. Фирменные и унифицированные решения от китайских производителей. При оптовом заказе делаем скидки!
Наверное, каждый пользователь смартфона сталкивался с проблемой, когда только установленное или послужившее некоторое время защитное стекло, подрывалось чехлом, после чего становилось непригодным или облипало пылью по краям внутреннего слоя. Такой исход событий не редкость, поскольку некоторые виды чехлов и защитных стекол между собой не совместимы, особенно это касается современных моделей, таких как Xiaomi Mi8 Lite. Как заранее это предусмотреть и избежать неприятностей, пойдет речь в данной статье.
Стекла, которые подрываются чаще всего
Подрыв стекла случается не из-за качества самого стекла, его клейкой основы или способа поклейки, основной причиной является несоответствие типа стекла и используемого защитного чехла.
Размер стекла
Самым важным фактором, влияющим на совместимость с чехлами, является размер стекла. Укороченные прозрачные стекла не поддеваются никакими чехлами и причина этого интуитивно понятна, они на несколько миллиметров не достают до края передней панели, а соответственно не имеют контакта с бортиками защитного чехла, какими бы они не были.
Полноэкранные стекла достают до самых краев экрана, при этом они не всегда повторяют контуры скруглений и при одевании защитного чехла, могут быть поддетыми, что часто наблюдается на смартфоне Samsung A40 и ему подобных моделях. Даже такое стекло, можно не поддеть в процессе одевания чехла, если все делать осторожно, но при дальнейшей эксплуатации, чехол за счет минимальных движений, будет отклеивать стекло по краям и способствовать попаданию пыли и грязи.
Тип клейкой основы
Клейкий слой на полноэкранных стеклах можно разделить на два типа: тонкий прозрачный слой по всей поверхности и клеевая основа только по краю стекла.
Адгезивный слой по краю стекла, нанесен только под цветной областью аксессуара, он более плотно клеится к экрану, однако его площадь очень ограничена, по сравнению со вторым типом. При отклеивании края у такого стекла, высока вероятность, что весь аксессуар не удержится на экране и отпадет.
При клейком слое по всей поверхности, поддетый край можно приклеить обратно и использовать устройство безопасно до полной замены стекла. Кроме того, такой тип стекла более надежно удерживается на современных поверхностях с олеофобным покрытием. Большая площадь соприкосновения не дает аксессуару скользить во время эксплуатации, как это бывает с некоторыми стеклами, которые смещаются уже после поклейки. Такой тип адгезивного слоя более предпочтителен для широкоформатных смартфонов, с экраном как у Xiaomi Mi9.
Скругления на краях
Еще один немаловажный фактор, от которого зависит не только совместимость с чехлами, но и продолжительность эксплуатации такого аксессуара. Недорогие стекла, очень часто не имеют никакой обработки на краях, и при внимательном рассмотрении, можно увидеть прямой отстающий торец стекла, не примыкающий к сглаженной поверхности экрана. Это не только препятствие для бортика защитного бампера, но и место постоянных поддеваний другими предметами. При возможности, лучше отдать предпочтение стеклам с загнутыми краями и снятой фаской. Однако, как альтернатива, подходит защитное стекло с мягкими краями, которые плотно облегают изгиб экрана и не дают возможности поддеть край аксессуара.
Чехлы, поддевающие стекла
Не все чехлы одинаково проблематичны в совмещении с полноэкранными стеклами, некоторые модели пластиковых накладок, полиуретановых ультратонких бамперов и чехлов-книжек, не имеют сильно выступающего ободка и не цепляются краем даже за самые широкие стекла.
Чехлы бамперы средней толщины и более толстые противоударные чехлы чаще всего становятся виновниками поддетых стекол. Это объясняется конструкцией бортика, выступающего на экран и по задумке производителей, защищающего поверхность от прямого контакта с плоскостью стола на который кладут смартфон.
Как избежать неприятностей с поддеванием стекла
Подрывов защитного стекла можно избежать, заранее подобрав совместимые аксессуары, однако что же делать, если вы уже купили защитный чехол или он был в комплекте со смартфоном? Несколько простых советов по подбору и установке защитного стекла:
Решил написать, вдруг кто столкнется – не знал бы проблемы раньше, и не сунулся бы.
Пришел домой, закурил мануалы, очистил поверхность и т.п. (ничего сложного при прямых руках и внутренней жабе) – а наклеил. Ну как наклеил – получилось +- как на фото.
Долго думаю, то ли я дурак, то ли лыжи, вспомнив школьный и ВУЗовский курс физики – так и не сошлась картинка (она и изначально в голове не сошлась при плоском стекле, но, напоминаю – «да без б. «). Попросил у жены старый телефон и заказанное ранее для него стекло (при плоском экране) – село идеально. Полез в тырнет – посмотрел фотки (как выше) – понятно, не у одного проблема/вопрос.
Чек я не брал, коробка выжила – пошел на след. день в магазин. На демонстрацию сего чуда, о которой волшебный персонал конечно же «был в курсе», как потом в голове сложилось, и на вопрос: какого и верните деньги, или я пишу претензию и мы разговариваем по-другому – услышан соотв. ответ – нам по феншую, делай что хочешь. Опыт есть, задеть – задели, отступать некуда (и на минуточку, стекло почти 1 т.р., так они его еще наклеивают за эту же сумму, тут даже вопрос принципа наступил). Пишем, может кому пригодится (приблизительно конечно):
Я, ФИО, приобрел у Вас стекло такое-то тогда-то. Придя домой и применив данной стекло к телефону модели такой-то обнаружил несоответствие тех.данных данного стекла к модели телефона. При приложении данного стекла на экран, у краев остается «полоса» воздуха, а значит стекло не прилегает к экрану. Прошу вернуть деньги в таком-то размере.
Замечу, что отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате денег.
Просьба разобраться в ситуации в течении 10 рабочих дней, в противном случае буду вынужден обратиться в суд и вышестоящие органы.
Отдал претензию, с нее сняли копию, поставили отметку о приемке (важно, печать и подпись «Копия верна»). Попросили подождать 3 минуты – продавцу позвонили на местный телефон, попросили меня – на том конце провода был Отдел по урегулированию претензий, звали Юлей.
Описав ситуацию еще раз, получил ожидаемый вопрос – «Клеили сами?», на что было выдано – «Да, а что – для этого необходима инженерная квалификация или сертификация, или, быть может, высшее образование?».
Далее диалог проходил в таком духе:
Ю – Но ведь Вы могли неправильно наклеить стекло, мы не несем ответственности за самостоятельную наклейку.
Я – Девушка, оно не подходит КОНСТРУКТИВНО, это стекло НЕ ПОДХОДИТ к телефону, оно прилегает неплотно, туда будет попадать пыль и грязь, его достаточно легко снять (и вообще не крутите яйца бешеным слонам) и т.п.
Попытавшись наеразвернуть меня еще парой невразумительных доводов было промямлено (по-другому не назовешь) следующее: – Наличными мы вернуть не сможем, но быть может Вас устроят баллы? Вы их также сможете потратить на любой товар». Данный ответ меня более чем устроил, через 3 минуты я получил 4 СМСки со скидкой в 500 и 4 по 100 руб. соотв-но. Маленькая победа одержана, представил сколько людей таким образом разворачивают в стиле «идите лесом, вы криворукие, стекло отличное, клеить надо уметь», а на минуточку – 700-900 руб.
На этом не все – тут же заруливаю в соседний ЗАО «Яйцо» – спрашиваю есть ли стекло, получил утвердительный ответ, – Да, 800 руб. + 799 наклейка (или около) – вручаю телефон и жду эпопеи, деньги отдавать не спешу. Первое стекло он «запарывает» парой волос и пылинок, помечает «брак», и достает второе – клеит 1к1 как на фото, и как вышло у меня и требует оплаты. На мой резонный вопрос – «Какого?», отвечает что – «Не парьтесь, через неделю, Карл!, оно само ляжет.» Загнется блин. Ответив, что подобная работа стекла в 90% площади меня не устраивает, он грустно отклеил стекло и вернул телефон без шума и пыли. Таким образом, как вы поняли, я проверил себя на пряморукость, их на «чистоту».
А на баллы, спустя пару недель, приобрел понадобившиеся наушники, вот такие:
На это все, надеюсь подобный опыт кому-то окажется полезным.