бытовая радиоэлектронная аппаратура что к ней относится
Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней?
Технически сложный товар, обмену и возврату не подлежит! Эту фразу вы часто слышите от продавца при попытке сдать обратно в магазин качественный смартфон или планшет. Продавцы ссылаются на 14 дней и на какой-то перечень. Кот-юрист из нашего Телеграм-канала @kotjurist выясняет, что из техники подлежит обмену, а что нет.
Какой такой перечень?
На самом деле перечней с технически сложными товарами два, и их часто путают.
14 дней
Многие покупатели искренне верят: в первые 14 дней можно вернуть в магазин что угодно и в каком угодно состоянии. Это не так. 14 дней даются только на возврат качественных товаров, у которых не подошли размер, цвет, комплектация, форма, габариты, фасон, расцветка. Еще 2 важных условия обмена / возврата — сохраненный товарный вид (не пользовались, есть упаковка) и отсутствие товара в 55 перечне. В обмене и возврате техники часто отказывают, поскольку в перечне есть пункт:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
Какую конкретно технику нельзя поменять?
Категории не подлежащей обмену и возврату техники прямо перечислены в 11 пункте в скобках. К части категорий отнести свою покупку можно без особых проблем:
Классификатор ОК 034-2014
Расшифровать остальные 4 категории поможет ОК 034-2014 — общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности. На него ориентируются в решениях судьи, когда им нужно понять, подлежит ли конкретно этот товар возврату или обмену.
Не подлежат обмену и возврату
Судебная практика
Не уверены? Смотрите судебную практику. К примеру, Верховный Суд считает, что планшеты обмену и возврату не подлежат. Так решили в деле 78-КГ17-102: мужчина пытался обменять в Евросети 7 черных планшетов (цвет не подошел). В решении ВС сослался на классификатор ОК 034-2014. На уровне областных судов нашлись решения о не подлежащих обмену качественных телевизорах, смартфонах, ноутбуках, пылесосах, водонагревателях, холодильниках, газовых котлах и плитах.
Проще запомнить, что почти вся качественная техника не подлежит обмену и возврату, чем судиться. Поэтому стоит внимательнее подходить к ее выбору. Покупаете смартфон? Изучите в интернете все характеристики, посмотрите видеообзоры и меню телефона в магазине. Выбираете подарок? Уточните пожелания у именинника или подарите сертификат.
Бытовая техника и электроника надлежащего качества — товары, не подлежащие возврату или обмену.
Однако, статья 25 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» имеет название «право потребителя на обмен товара надлежащего качества». Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу» (согласно пунктам 1 и 2 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55 (ред. от 05.01.2015г.) утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, упомянутый ранее. В пункте 11 данного Перечня определены «технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства».
Также Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011г. №924 утвержден Перечень технически сложных товаров, состоящий из 12 пунктов:
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования;
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу;
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины;
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.
Из данных нормативно-правовых актов следует, что технически сложные товары надлежащего качества (не имеющие каких-либо недостатков (т. е. дефектов производственного характера) не подлежат возврату или обмену на аналогичные товары другой комплектации.
Такой товар, как электрический чайник, может быть простым, а может быть и «навороченным», имеющим дополнительные функции. Электрочайник состоит из нагревательного элемента в виде спирали, диска-нагревателя или в виде пластины, корпуса (пластикового, металлического или из ударопрочного стекла), дополнительными функциями являются: автоотключение при отсутствии воды; подсветка, которой оснащаются многие чайники; фильтр от накипи; цифровой терморегулятор (поддерживает воду горячей в течение определенного времени, температуру можно устанавливать по вкусу пользователя, функция полезная, но значительно удорожает чайник) и т. д.
Термопот, являющийся разновидностью чайника, обладает функцией термоса (вода долго не остывает), данный товар также относится к технически сложным.
(c) Управление Федеральной службы по надзору Адрес: 414057, г. Астрахань, ул. Н. Островского, 138 ГОСТ 27418-87 Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Термины и определенияТекст ГОСТ 27418-87 Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Термины и определенияАППАРАТУРА РАДИОЭЛЕКТРОННАЯ БЫТОВАЯ Термины и определения Domestic radioelectronic equipment. Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы, входящих в сферу действия стандартизации или использующих результаты этой деятельности. 1. Стандартизованные термины с определениями приведены в табл. 1. 2. Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин. Применение терминов-синонимов стандартизованного термина не допускается. Недопустимые к применению термины-синонимы приведены в табл. 1 в качестве справочных и обозначены пометой «Ндп». 2.1. Для отдельных стандартизованных терминов в табл. 1 приведены в качестве справочных краткие формы, которые разрешается применять в случаях, исключающих возможность их различного толкования. 2.2. Приведенные определения можно при необходимости изменять, вводя в них производные признаки, раскрывая значение используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем определяемого понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в настоящем стандарте. 2.3. В случаях, когда в термине содержатся все необходимые и достаточные признаки понятия, определение не приведено и в графе «Определение» поставлен прочерк. 2.4. В табл. 1 в качестве справочных приведены иностранные эквиваленты для ряда стандартизованных терминов на немецком (D), английском (Е) и французском (F) языках. 1. Бытовой радиоэлектронный аппарат Радиоэлектронное устройство, применяемое в быту для выполнения одной или нескольких функций: приема, обработки, синтеза, записи, усиления и воспроизведения радиовещательных и телевизионных программ, программ проводного вещания, фонограмм, видеограмм, а также специальных сигналов Совокупность бытовых радиоэлектронных аппаратов 2. Бытовая радиоэлектронная аппаратура 3. Монофонический бытовой радиоэлектронный аппарат Бытовой радиоэлектронный аппарат с монофоническим трактом сигналов 4. Стереофонический бытовой радиоэлектронный аппарат Бытовой радиоэлектронный аппарат со стереофоническим трактом сигналов 5. Стационарный бытовой радиоэлектронный аппарат Бытовой радиоэлектронный аппарат с сетевым электропитанием, конструкция которого не предусматривает элементы для переноса вручную 6. Переносной бытовой радиоэлектронный аппарат Бытовой радиоэлектронный аппарат с сетевым или универсальным электропитанием, конструкция которого предусматривает элементы для переноса его вручную и имеет уменьшенную относительно стационарных аппаратов массу 7. Носимый бытовой радиоэлектронный аппарат Бытовой радиоэлектронный аппарат с автономным или универсальным электропитанием, предназначенный для эксплуатации в процессе ношения с уменьшенными относительно стационарных аппаратов массой и габаритами 8. Миниатюрный бытовой радиоэлектронный аппарат Бытовой радиоэлектронный аппарат с автономным или универсальным электропитанием, предназначенный для эксплуатации в процессе ношения с уменьшенными относительно носимых аппаратов массой и габаритами 9. Транспортный бытовой радиоэлектронный аппарат Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для эксплуатации в транспортных средствах, с питанием от бортовой электросети или универсальным электропитанием 10. Сувенирный бытовой радиоэлектронный аппарат Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для использования в качестве игрушки или сувенира 11. Однокорпусный бытовой радиоэлектронный аппарат Ндп. Моноблочный аппарат Бытовой радиоэлектронный аппарат, конструктивно выполненный как единое целое 12. Разъемный бытовой радиоэлектронный аппарат Однокорпусный бытовой радиоэлектронный аппарат, конструкция которого предусматривает возможность разъединения его на отдельные функционально и конструктивно законченные части 13. Блочный бытовой радиоэлектронный аппарат Бытовой радиоэлектронный аппарат, выполненный в раздельных корпусах и едином художественно-конструкторском оформлении 14. Группа сложности бытового радиоэлектронного аппарата Условная классификационная группа бытовых радиоэлектронных аппаратов, определяемая совокупностью основных параметров, конкретные значения которых обеспечивают заданный уровень технических характеристик 15. Бытовая акустическая система Ндп. Звуковая колонка E. Acoustic enclosure F. Enceinte acoustique Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для воспроизведения электрических сигналов звуковой частоты 16. Активная бытовая акустическая система Бытовой радиоэлектронный аппарат, функционально и конструктивно объединяющий громкоговоритель и усилитель мощности сигналов звуковой частоты 17. Абонентский громкоговоритель Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для приема и воспроизведения трансляционных программ, передаваемых по сети проводного вещания 18. Трехпрограммный приемник проводного вещания Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для приема и воспроизведения трансляционных программ, передаваемых по сети трехпрограммного проводного вещания 19. Трехпрограммное устройство проводного вещания Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для приема трансляционных программ, передаваемых по сети трехпрограммного проводного вещания, с последующим воспроизведением через бытовую акустическую систему 20. Бытовой микрофон 21. Бытовой усилитель мощности сигналов звуковой частоты Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для усиления мощности электрических сигналов звуковой частоты 22. Бытовой предварительный усилитель сигналов звуковой частоты Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для усиления электрических сигналов звуковой частоты до уровня линейного выхода 23. Полный усилитель сигналов звуковой частоты Бытовой радиоэлектронный аппарат, конструктивно объединяющий предварительный усилитель сигналов звуковой частоты и усилитель мощности сигналов звуковой частоты Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для усиления электрических сигналов звуковой частоты и коррекции амплитудно- и фазочастотной характеристик источника сигнала звуковой частоты для приведения их к стандартному виду 25. Активная бытовая антенна Антенна с встроенным усилителем принимаемых сигналов, предназначенная для приема и усиления сигналов радио- и телевизионного вещания Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для приема и преобразования сигналов радиовещания в сигналы звуковой частоты Бытовой радиоэлектронный аппарат, конструктивно объединяющий тюнер и полный усилитель сигналов звуковой частоты 28. Бытовой электропроигрыватель F. Platine tourne-disque Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для преобразования сигналов грампластинки в электрические сигналы звуковой частоты 29. Лазерный электропроигрыватель Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для преобразования сигналов компакт-диска в электрические сигналы звуковой частоты 30. Бытовой электрофон Электрофон, конструктивно объединяющий электропроигрыватель, полный усилитель сигналов звуковой частоты и бытовую акустическую систему 31. Радиовещательный приемник Бытовой радиоэлектронный аппарат, предназначенный для приема и воспроизведения радиовещательных программ 33. Бытовой магнитофон Магнитофон, предназначенный для записи и воспроизведения сигналов звуковой частоты Бытовой магнитофон, предназначенный для воспроизведения сигналов звуковой частоты Тема 19. Радиоэлектронные товарыБытовые радиоэлектронные товары включают радиоэлектронную аппаратуру (РЭА); принадлежности для РЭА; носители записи; комплектующие элементы и изделия. Основными производителями телевизионной аппаратуры и бытовой техники в Республике Беларусь являются ОАО «Витязь» (производитель телевизоров марки «Витязь»), холдинг «Горизонт» – минское предприятие, крупнейший в Беларуси и один из крупнейших в странах СНГ производитель потребительской электроники и бытовой техники Современный ассортимент радиоэлектронных товаров кардинально обновляется за счет применения компьютерных технологий, внедрения цифрового теле- и радиовещания. Белорусские производители стараются повысить конкурентоспособность своей продукции на внутреннем и внешнем рынке за счет улучшения дизайна, расширения сервисных возможностей, выпуска плазменных и жидкокристаллических моделей. Телевизоры марок «Горизонт» и «Витязь» получили международный сертификат качества ИСО 9001, подтверждающий соответствие их качества и безопасности требованиям европейских и мировых стандартов. §1. Потребительские свойства радиоэлектронных товаровПотребительские свойства РЭА складываются из функциональных, эргономических, эстетических свойств, а также надежности и безопасности. Функциональные свойства обусловлены совершенством выполнения изделием в процессе эксплуатации своих основных и дополнительных функций и подразделяются на общие и специфические, характерные для отдельных видов РЭА. Общие функциональные свойства РЭА составляют верность воспроизведения звука, громкость воспроизводимого звука, выходную мощность электрического сигнала звуковой частоты, возможность стереозвучания и др. Специфические функциональные свойства РЭА присущи конкретным видам аппаратуры. Эргономические свойства обусловлены соответствием РЭА антропометрическим, физиологическим, психологическим и другим возможностям потребителя. К эргономическим свойствам относятся удобство обращения с изделием, удобство управления и контроля, удобство коммутации (подключения), легкость освоения необходимых навыков работы с прибором. Эти свойства зависят от особенностей устройства и конструкции всех узлов РЭА, уровня комфортности пользования прибором. Эстетические свойства включают информационную выразительность, рациональность формы, целостность композиции и совершенство производственного исполнения. В настоящее время большое внимание уделяется дизайну радиоэлектронной аппаратуры. Свойства надёжности определяются способностью товара сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, определяющих его способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, ремонтов, хранения и транспортирования. Свойства безопасности являются крайне важными для РЭА. Они характеризуют степень защищенности человека от вредных и опасных факторов, в частности от высокого напряжения. В конструкцию телевизионных приемников вводится такой элемент безопасности, как «грозозащита», позволяющий значительно уменьшить риск выхода телевизора из строя по причине воздействия атмосферных разрядов, а также повысить пожаробезопасность приемников. §2. Классификация и характеристика ассортимента бытовой радиоэлектронной аппаратурыРадиоэлектронные товары классифицируют на четыре группы: 2.1 Бытовая радиоэлектронная аппаратураПо функциональному назначению выделяют следующие группы радиоэлектронной аппаратуры: 1) Телевизионная аппаратура – предназначена для приема телевизионного сигнала с последующим его воспроизведением на экране. В эту группу входят телевизионные приемники и видеомониторы, а также комбинированная аппаратура — видеодвойки. 2) Радиоприёмная аппаратура – предназначена для приема радиосигнала и его воспроизведения через акустическую систему. В эту группу входят радиоприемники, тюнеры и комбинированные виды радиоприемной аппаратуры: радиолы, музыкальные центры, стереокомплексы. 3) Аппаратура для записи и воспроизведения звука и изображения – в эту группу входят магнитофоны, магнитофонные приставки, диктофоны, аудиоплееры, видеоплееры, проигрыватели дисков, музыкальные центры, видеомагнитофоны, видеокамеры, DVD-проигрыватели, WEB-камеры, приставки для видеоигр, а также комбинированная аппаратура – компьютеры и др. По способу обработки аудио- и видеосигнала РЭА подразделяют на аналоговую, цифровую и аналогово-цифровую. Цифровой способ обработки сигналов позволяет получить наиболее качественные характеристики изображения и звука. По виду исполнения (месту установки) различают стационарные, переносные, носимые и автомобильные виды РЭА. По типу питания выделяют виды РЭА с питанием от сети, от автономных источников и универсальным питанием. Тип питания зависит от вида РЭА, его назначения, габаритных размеров и массы. По количеству звуковых каналов выделяют монофоническую, стереофоническую и квадрафоническую РЭА. Монофоническая аппаратура имеет один звуковой канал, стереофоническая – два параллельных звуковых канала, а квадрафоническая – четыре независимых звуковых канала. Наибольшее распространение имеет стереозвучание, позволяющее получить объемный звук по низким и высоким частотам. По количеству выполняемых функций различают одно- и многофункциональную аппаратуру. Многофункциональная (комбинированная) аппаратура выполняет не одну, а несколько функций (видеодвойка, музыкальный центр). По техническим параметрам ассортимент РЭА (за исключением телевизионных приемников) подразделяют на группы сложности в соответствии со стандартами на конкретные виды. Например, радиоприемники в соответствии с ГОСТ 5651-89 «Устройства радиоприемные бытовые. Общие технические условия» делят на три группы сложности – 0 (высшая), 1 и 2. Наиболее высокие технические характеристики имеют радиоприемники, относящиеся к группе сложности 0 (высшей). Классификация РЭА может осуществляться также по видонаименованиям, маркам, моделям, конструктивным особенностям, отделке, комплектности и другим признакам. 2.1.1 Телевизионная аппаратураК этой группе относятся телевизоры и видеомониторы, а также комбинированная аппаратура – видеодвойки. Телевизор – (от «теле» и лат. «vizo» – смотрю) телевизионный приемник, предназначенный для преобразования сигналов телевизионной программы в изображение и звук. Телевидение является отраслью, в которой применяемые технологии постоянно совершенствуются благодаря открытиям в области электроники и электротехники: мониторы с электронно-лучевыми трубками заменяются жидкокристаллическими, плазменными и углеродными телевизорами. Классификация телевизионных приемников производится по следующим признакам. По способу формирования телевизионного изображения — кинескопные и бескинескопные. Кинескопные модели имеют электронно-лучевую трубку (ЭЛТ), а изображение на экране телевизора образуется в результате модуляции движущегося электронного луча видеосигналом, величина которого пропорциональна яркости передаваемого в данный момент объекта, находящегося перед телекамерой. Современная промышленность практически прекратила выпуск кинескопных моделей телевизоров. Бескинескопные модели телевизионных приемников представлены жидкокристаллическими, плазменными и углеродными моделями. Принцип действия жидкокристаллических телевизоров (LCD) основан на особых физических свойствах жидких кристаллов. Жидкокристаллические мониторы обладают рядом достоинств: они экономичны, имеют небольшие габариты, незначительный уровень вредных электромагнитных излучений, нечувствительность к магнитным полям, идеальную геометрию изображения, почти идеальную четкость элементов изображения. TFT – тип ЖК-дисплея, в котором используются тонкопленочные транзисторы. На каждый пиксель приходится три транзистора, которым соответствуют красный, зеленый, синий цвета. Это наиболее дешевый вариант ЖК-дисплея. К его недостаткам относится неидеальное отображение черного цвета и возможность появления битых пикселей при неисправности транзистора. IPS – тип ЖК-дисплея, в котором все кристаллы расположены в одной плоскости. Они всегда параллельны плоскости панели и поворачиваются одновременно. Это обеспечивает угол обзора 178°, наилучшую цветопередачу и идеальное отображение черного цвета. Главные недостатки – высокое потребление энергии, длительное время отклика и стоимость. Отличие LED-телевизора (англ. LED – Light Emitting Diode, «светоизлучающий диод») от жидкокристаллического заключается только в технологии подсветки матрицы: вместо флуоресцентных ламп применяются светодиоды, за счет чего LED-телевизоры имеют ряд преимуществ перед ЖК. Светодиодный телевизор способен отобразить большее количество цветов, чем «ламповый» жидкокристаллический, поэтому изображение выглядит более естественным. Применение светодиодов позволило уменьшить толщину экрана и сократить потребление электроэнергии до 40%, по сравнению с ЖК. Существенно улучшились также характеристики яркости и контрастности. Так как в основе LED-телевизоров лежит жидкокристаллическая технология, они столь же универсальны, как и ЖК. Работа плазменных моделей телевизоров (PDP) основана на излучении света люминофорами экрана панели, которые активизируются ультрафиолетовыми лучами, возникающими в плазме при электрическом разряде между электродами. Конструкция панели плазменного дисплея представляет собой две стеклянные пластины, расстояние между которыми составляет 0,1 мм. Между ними содержится специальный газ, в котором электрическими разрядами генерируются ультрафиолетовые лучи. Они активизируют ячейки фосфорного люминофора, высвечивая каждый из основных цветов. Плазменные панели гораздо безопаснее кинескопных телевизоров: не создают магнитных и электрических полей и не оказывают вредного влияния на человека и домашних животных, не притягивают пыль к поверхности экрана. Плазменные панели имеют компактные размеры и габариты. Толщина панели с размером экрана 100 см по диагонали не превышает 8-12 см. Телевизоры с плазменным экраном обеспечивают отличную контрастность изображения, а по яркости превосходят большинство ЖК и LED-экранов примерно в 3 раза. Наиболее современными и перспективными являются углеродные телевизоры – «дисплеи на полевом эффекте» (field effect displays, FED). Они потребляют меньше энергии, чем плазменные или жидкокристаллические телевизоры, обеспечивают лучшее качество изображения и выигрывают у них по цене, так как содержат меньше электронных компонентов. По размеру у углеродных дисплеев ограничений практически нет. По виду комплектующих – полупроводниково-интегральные (с электронно-лучевой трубкой – ЭЛТ), на жидких кристаллах (LCD, LED), плазменные (PDP), углеродные (FED). По типу обработки телевизионного сигнала – аналоговые, аналогово-цифровые (обычно в цифровом формате обрабатывается видеосигнал, а в аналоговом – звуковой), цифровые (обе составляющие телевизионного сигнала – аудио и видео – обрабатываются в цифровом формате). При обработке телевизионного сигнала в аналоговом режиме возникают помехи и искажения. Цифровая обработка телевизионного сигнала являйся более качественной. При аналогово-цифровом способе один из параметров, передается с помощью цифрового сигнала, а другой параметр – с помощью аналогового. По цветности изображения – цветные, черно-белые. Выпуск моделей черно-белых телевизионных приемников прекращен. По типу звучания – монофонические, стереофонические, квадрафонические. По размеру экрана (размер экрана определяется размером экрана или монитора по диагонали в сантиметрах или дюймах, 1 дюйм равен 2,54 см) – миниатюрные (до 25 см), стандартные (от 25 до 75 см), проекционные (более 75 см). По месту установки – автомобильные (имеют размер экрана до 25 см, небольшую массу (до 3 кг) и габаритные размеры, питание от аккумулятора автомобиля); переносные (размер экрана до 45 см, имеют ручку для удобства переноски, питание автономное и от сети); стационарные (размер крана более 45 см, имеют значительную массу и габаритные размеры, питание только от сети). В последние годы автомобильные и переносные телевизионные приемники мало востребованы, так как на смену им пришла компьютерная техника (планшеты, ноутбуки, смартфоны и др.). По типу питания – от сети переменного тока, от бортовой сети автомобиля, универсальные. По поколениям подразделяются только телевизоры (отечественные), а все остальные виды РЭА – по группам сложности. Телевизоры импортного производства поколений не имеют. Поколение телевизора, как правило, указывается в его маркировке. Ассортимент белорусских телевизоров представлен 4–8 поколениями: черно-белые кинескопные телевизоры – 4–5-го поколений; цветные кинескопные телевизоры – 6–7-го поколений; модели бескинескопного типа, т.е. жидкокристаллические и плазменные – 8-го поколения. Сейчас выпускаются телевизоры только 8-го поколения. По комфортности это деление является условным, так как в современных телевизорах постоянно расширяется набор сервисных функций) – обычной и повышенной комфортности. Телевизоры обычной комфортности содержат набор стандартных функций, таких как регулировка звука и изображения, наличие ПДУ, автовольтаж (автоматическое поддержание напряжения, подаваемого на кинескоп телевизора) и ряд других. Телевизоры повышенной комфортности могут содержать достаточно большой перечень сервисных функций («Картинка в картинке», «Таймер», защита от несанкционированного доступа («детский ключ») и др.). По маркам и моделям – марка представляет собой название торговой марки предприятия-изготовителя («Горизонт», «Витязь») либо условное название («Селена», «Верас»); модель – это буквенно-цифровое или условное обозначение конкретного телевизора. Наиболее широко применяется буквенно-цифровое обозначение модели. Для телевизоров марки «Витязь» характерно также условное обозначение оформления корпуса (Europa, Planit, Time и др.). Телевизоры, выпускаемые в РБ, маркируют так: ХХ – размер по диагонали (от 25 см); ВВВ – тип модели (CTV – цветной, ТБ – черно-белый, DVT – цветной цифровой, LCD); А – дополнительные функции (D – dvd, Т – телетекст); На предприятиях торговли может перед маркой на ценниках дополнительно указываться тип подсветки при формировании изображения или значимая функция, например Smart. 2.1.2 Радиоприемная аппаратураК группе бытовой радиоприемной аппаратуры относятся радиоприемники, тюнеры и комбинированные виды радиоприемной аппаратуры – радиолы, музыкальные центры, стереокомплексы. 1) Радиоприёмник предназначен для приема электромагнитных колебаний (радиоволн) с последующим их преобразованием в электрические сигналы, а электрических сигналов – в звуковые. Радиоприемники классифицируют по следующим признакам: По количеству принимаемых диапазонов различают радиоприемники: По способу обработки радиосигнала – аналоговые, цифровые. По типу питания – от сети, от автономных источников питания, с комбинированным питанием. По типу звучания – монофонические, стереофонические. По месту установки – стационарные, переносные, носимые, автомобильные). По группам сложности – высшей (0), 1-й и 2-й групп), ГОСТ 5651-89 «Устройства радиоприемные бытовые. Общие технические условия». По маркам и моделям 2) Тюнер – предназначен для приема радиопередач и прослушивания их с помощью наушников (головных телефонов) или автономных акустических систем. Тюнеры отличаются от радиоприемников отсутствием полного тракта усилителя низкой частоты (УНЧ) и акустической системы. Они имеют УКВ (FM)-диапазон, наличие других диапазонов волн необязательно. Чаще всего тюнеры являются составной частью музыкальных центров или стереокомплексов. 3) Комбинированная радиоприёмная аппаратура включает обязательно радиоприемник в сочетании с другими видами аппаратуры. К комбинированной аппаратуре относятся радиола (предназначена для приема и прослушивания радиостанций, проигрывания аудиозаписей с жестких носителей), музыкальные центры, стереокомплексы. 2.1.3 Аппаратура для записи и воспроизведения звука и изображенияСовременные технологии записи и воспроизведения звука и изображения – это цифровые компьютерные технологии. Звук и изображение в этих технологиях превращаются в электронные записи – файлы. Запись звука или изображения может быть представлена как изготовление цифровых компьютерных файлов: звуковой информации, например файлов mp3-формата, графической информации, видеоинформации. Воспроизведение – запуск электронного устройства с микропроцессором, способного считать файл соответствующего формата и выдать его аналоговый эквивалент: звук, статичное изображение или видеоизображение. Радиоприемная аппаратура для записи и воспроизведения звука и изображения представляет собой электронные приборы на микропроцессорной основе, предназначенные для работы с файлами цифровой информации. Многие из этих приборов не имеют аналогов в прошлом и должны рассматриваться как новые товарные группы. Некоторые устройства, несмотря на использование новых технических решений, могут быть сопоставлены с имеющимися товарными группами. Например, на рынке товаров народного потребления по-прежнему присутствуют аудио- и видеопроигрыватели, которые сейчас называются аудио- и видеоплееры. Мультифункциональность – тенденция развития всей современной бытовой техники. Обеспечивают эту тенденцию цифровые компьютерные технологии. Бытовые товары разделились на две группы: цифровые и нецифровые, т.е. снабженные микропроцессором и не имеющие его. По функциональному назначению можно выделить: При классификации цифровых устройств для записи принимается во внимание источник и физическая форма входного сигнала, т.е. имеет ли место запись радио-, теле- или иного сигнала, передаваемого по некоему каналу связи, или это непосредственная запись реальной действительности («он-лайн»). По физической форме принимаемого сигнала аппаратуру для записи предлагается подразделить на следующие виды: аппаратура для записи аналогового сигнала «онлайн»; аппаратура для записи сигнала, передаваемого по каналу связи (телевидение, радио и т.п.). При классификации цифровых устройств для воспроизведения определяющим является то, каким способом будет выдаваться выходной сигнал. Звуковые сигналы, как правило, воспроизводятся одним способом – динамиком. Они бывают разные, и их виды определяют классификацию аудиоустройств по данному признаку. При воспроизведении изображений используются две основные технологии: демонстрация изображения на мониторе (телевизоре); проекция изображения световым пучком на экран, стену или в форме голограммы. Конкретные формы, через которые реализуются перечисленные выше технологии, определяют классификацию видеоустройств по данному признаку. При классификации цифровых товаров следует учитывать также вид носителя информации, используемого в электронном устройстве. Это во многом определяет функциональные возможности и конструкцию цифровых товаров. В настоящее время в качестве носителей информации, как правило, используются флеш-накопители (Flash), компакт-диски (CD), жесткие диски (HDD). Соответствующим образом можно классифицировать цифровые устройства. 1) Аудиоаппаратура включает аудиорекордеры и аудиоплееры. Аудиорекордер – устройство для записи звука и создания звуковых файлов. В качестве источника звукового сигнала аудиорекордеры используют микрофоны, аналоговые линейные входы, цифровые входы, радиотюнеры. Аудиорекордеры иногда называют пишущими аудиоплеерами, цифровыми диктофонами и т.п. Их ассортимент представлен в основном портативными двухканальными аудиорекордерами для звукозаписи на Flash-накопителе (карточке Compact Flash), имеющими два линейных входа, два микрофонных входа с автономным питанием (48V). Запись звука с разрешением до 24-bit/96KHz в форматах WAV и mp3. Для сохранения звуковой информации в форме WAV или mp3-файлов используются карточки Compact Flash. Устройства снабжены микропроцессором, миниатюрным дисплеем и соответствующим программным обеспечением. Аудиоплеер (mpЗ-плеер) – устройство, которое воспроизводит, хранит, организовывает файлы с записью музыки и т.п. Аудиоплееры предназначены для воспроизведения звука, хотя могут иметь и другие дополнительные функции. В зависимости от особенностей конструкции конкретной модели к таким функциям относятся: В отличие от устаревших моделей аудиопроигрывателей, которые воспроизводили аналоговую запись с определенного физического носителя, например виниловой пластинки или компакт-кассеты, цифровые плееры считывают цифровую запись звука с любого совместимого носителя. Но, так как первые аудио-цифровые плееры воспроизводили звуковые файлы в основном только формата mp3, эти устройства называют mp3-плеерами. В настоящее время современные аппараты поддерживают много других форматов звуковых файлов. Современные аудиопроигрыватели, как правило, портативны, имеют небольшие габаритные размеры, массу 20-50 г. Для вывода звука в них используются головные телефоны, но через эти же разъемы могут подключаться и внешние акустические системы (динамики). Аудиоплеер может оснащаться LCD-дисплеем размером 1,5-3 дюйма (в миниатюрных моделях он отсутствует). Часто аудиоплеер имеет значительную емкость встроенной памяти: от 1 Гб до 64 Гб b более. Кроме того, возможно подключение внешних носителей типа Flash. Питание портативного аудиоплеера осуществляется от миниатюрных аккумуляторов, обеспечивающих автономную работу устройства от 8 до 60 ч. При наличии в конструкции аудиоплеера мощных акустических систем (динамиков большого размера) он представляет собой стационарное устройство. Как правило, стационарные аудиопроигрыватели оснащаются устройствами для считывания информации с различных носителей, в том числе компакт-дисков. Такого рода устройства называют еще музыкальным центром – это проигрыватель компакт-дисков типа CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, оснащенный акустической системой мощностью до 150 Вт с поддержкой стереозвучания. Наличие мощной акустической системы позволяет позиционировать данное устройство в первую очередь как аудиопроигрыватель. Наличие порта USB обеспечивает обмен цифровой информацией с другими мультимедийными устройствами. Поддерживаемые форматы файлов: mp3, MPEG4, VCD, SVCD, WMA, JPEG. Имеется возможность подключения микрофона и использования функции «Караоке». 2) Видеоаппаратура представлена видеорекордерами, видеоплеерами, видеокамерами, видеопроекторами. Видеорекордер – прибор, который используется для записи изображения и звука, передаваемых в виде телевизионной передачи, с видеокамеры или по цифровым каналам. По функциональным характеристикам видеорекордеры соответствуют бывшим видеомагнитофонам. Видеорекордер нельзя отождествлять с видеокамерой, которая предназначена и первую очередь для записи видео в режиме «он-лайн». Видеорекордер осуществляет видеозапись, как правило, в стационарном режиме, без непосредственного контакта с объектом съемки. Видеорекордер не формирует сигнал «он-лайн», а получает его в готовом виде, например с видеокамеры или TV-тюнера. Видеорекордер используется для обеспечения записи аудиовизуальных данных от внешнего источника или со встроенной видеокамеры и микрофона на съемные карты памяти формата SD или SDHC, имеет следующие дополнительные функции: Настройка параметров осуществляется с помощью клавиатуры на корпусе рекордера или с помощью программы-менеджера. При этом имеется возможность выбора языка интерфейса (русский, английский). Также предусмотрена возможность обновления внутреннего программного обеспечения устройства. Видеоплеер – устройство, которое хранит, организовывает и воспроизводит на встроенном экране мультимедийные файлы с записью фильмов, видеоклипов, музыки и т.п. Он не имеет возможности выполнять запись видеосигнала. Современный ассортимент представлен моделями цифровых видеоплееров, объединяющих в одном устройстве DVD-плеер, аудиоплеер, телевизор, FM-приемник. Они воспроизводят все основные форматы видео, в том числе с DVD-носителей, а также позволяют принимать телесигнал по всей территории СНГ при наличии трансляции и уверенного приема. Встроенный FM-тюнер дает возможность прослушивать радиостанции с сохранением пятидесяти и более из них. Видеокамера предназначена для натурной съемки с последующей записью на носитель. Запись на цифровом носителе позволяет производить обработку видеофайла на компьютере. Видеокамеры имеют жидкокристаллический дисплей для просмотра записи (дисплей может быть поворотным на 180°), систему стабилизации изображения, оптическое и цифровое увеличение изображения, подавление шумов камеры и др. Видеопроектор – устройство для просмотра на большом экране фильмов, цифровых фотографий, презентаций и других изображений. Видеопроектор состоит из оптической системы (объектива), видеопроцессора, источника света, системы коммутации и блока управления. Параметры объектива (относительное отверстие и фокусное расстояние) влияют на кратность увеличения изображения, т.е. объектив делает проектор универсальным с точки зрения размещения в разных по величине помещениях: изображение с диагональю 2,5 м можно получить с расстояния всего 3 м, максимальная диагональ составляет 8,5 м. В объектив видеопроектора встраивается диафрагма. По виду исполнения различают портативные и стационарные видеопроекторы. По месту установки различают видеопроекторы настольные, потолочные (подвесные), штативные. В современных моделях видеопроекторов могут быть дополнительные функции: 3) Комбинированная аппаратура отличается интеграцией в одном устройстве функций многих приборов из разных товарных групп. В сфере товаров, предназначенных для удовлетворения информационных потребностей человека, самым комбинированным является компьютер. Компьютер – универсальное электронное устройство для работы с любой цифровой информацией. С помощью компьютера можно как создавать, так и воспроизводить практически все виды файлов, в том числе с записью звука и изображения. Чтобы компьютер стал устройством для работы с цифровой информацией, он в обязательном порядке должен быть снабжен соответствующим программным обеспечением. Планшетный компьютер – класс персональных компьютеров, конструктивно состоящих из одного только сенсорного экрана. Все управление этих устройств, в том числе виртуальная клавиатура, реализуется через сенсорный экран. Планшетный персональный компьютер позволяет работать с ним при помощи стилуса или пальцев, без использования клавиатуры и мыши.
|