бонусная карта зенден что дает
Особенности Зенден карты любимого покупателя
Zenden – это магазин обуви, в котором вы найдете различные модели на любой вкус и сезон. Создана компания была в 1997 году. Купить обувь данной марки можно в 100 городах России, в более чем 250 торговых точках.
Как и любая крупная сеть, она заботится о программе лояльности для своих клиентов, а также у компании есть своя бонусная карта. Покупатели всегда могут вступить в «клуб Zenden» и пользоваться специальными предложениями от компании.
«Зенден» карта любимого покупателя или «Клуб ZENDEN»
Участвовать в системе лояльности может каждый дееспособный покупатель, которому уже есть 16 лет. Она дает возможность получать бонусы. Для получения «пластика» нужно иметь номер мобильного телефона в федеральном формате.
Одному человеку можно оформить только одну карту. При обнаружении оформления на одно лицо большего количества карточек, все аннулируется и блокируется.
Как выглядит карта Зенден
Какие бонусы и скидки можно получить по карте?
Как получить карту?
Если у вас есть желание стать участником программы лояльности «ZENDEN club», то нужно соблюсти следующие правила:
Карта является собственностью торговой сети, поэтому по первому требованию подлежит возврату. Также по своему усмотрению магазин может менять условия акции.
Как начисляются и списываются бонусы с карты Зенден?
Помимо стандартных 5% скидки, на карточный счет могут приходить и бонусы.
Бонусы начисляются за участие различных акциях, 1 бонус эквивалентен 1 рублю. Стандартно вы можете оплатить 20% от всей суммы. Если вы расплачиваетесь за покупку бонусами, то скидка в 5% на приобретаемую вещь не распространяется. Но бонусами можно оплачивать товары, на которые есть иные скидки.
Некоторые акции и предложения «Зенден» работают только при наличие активированной карты.
Минусы карты
Скидка по карте «Zenden» распространяется только на товары категории «обувь» и «сумки».
Карта не действует на следующие виды товаров:
Как упоминалось выше, карта не работает, если вы оплачиваете часть покупки бонусами.
Некоторые обладатели карты отмечали, что при оплате картой «Сбербанка» и списали бонусы «Спасибо», то им скидка была только 3%.
Карта любимого покупателя Zenden
Современных потребителей крайне трудно удивить скидочными картами и бонусными программами. Популярные бренды и серьезные магазины с громким именем создают лояльные бонусные программы для постоянных потребителей, с помощью которых можно установить прочный коннект продавца и покупателя.
Последним крайне важна экономия при покупке одежды, обуви, продуктов. Поэтому пользователи с большим удовольствием используют преимущества, предоставленные программой лояльности.
Zenden является крупным магазином обуви, в котором каждый найдет разные модели на любой вкус, бюджет и пору года.
Компания впервые появилась на международном рынке в 1997 году. Приобрести обувь такой марки можно в 100 городах России. Более 250 торговых сетей расположено по всей российский территории. Покупателям доступна бонусная карта Зенден, которая позволяет по максимум использовать спецпредложения от компании.
Преимущества использования бонусной карты Зенден
Зенден карта любимого покупателя доступна всем, кто является участниками компании. Принять участие в программе лояльности может каждый покупатель, которому не ниже 16 лет. Она позволяет получить приятные бонусы.
Чтобы стать обладателем карты любимого покупателя, нужно зайти на сайт Zenden ru и пройти регистрацию. Также нужно указать достоверный номер телефона. Только один человек может оформить карту Zenden. Как только компания узнает, что вы зарегистрировали больше одного лица на одну карту, то все баллы аннулируются.
Преимущества для пользователей:
Какие бонусы и скидки предоставляются владельцам клубных карт?
Человек, который принимает участие в программе лояльности, может получить скидку на приобретение продукции в сумме 5%. Такая программа подразумевает возможность оплатить картой любимого покупателя Зенден – бонусами.
Если действует спецпредложение, то баллами можно оплатить до 50% от суммы. Баллы зачисляются на участие в промоакциях. Бонусами можно оплачивать продукцию, на которую есть другие скидки. Некоторые акции и спецпредложения действительны при наличии активированной карты.
Единственным нюансом является то, что по карте Zenden скидка действует на сумки и обувь. Карта постоянного покупателя не действует на:
Также карта не действительна, если половина покупок оплачивается баллами. Некоторые владельцы карт отмечали, что при оплате картой Сбербанк скидка была 3% от суммы. Вы можете зайти на официальный сайт магазина, где подробно описано, как получить карту Зенден любимого покупателя и какие условия при этом действуют.
Типы клубных карт Zenden
Программа лояльности предусматривает использование только одной дисконтной картой Зенден. Она не имеет платежеспособной функции и не привязывается к банковской карте участника. Также в магазинах можно прибрести подарочную карту Зенден разного номинала.
Могут ли заблокировать карту покупателя?
Так как только один человек имеет право использовать карту, то осуществляется блокировка в случае утраты пластика. Если с вами произошла такая беда, обязательно обратитесь в любой филиал магазина и сообщите от утрате. Вам предложат заполнить анкету. Обязательно укажите правдивые личные данные.
Также предоставьте удостоверение личности. Если карта была деформирована, то при заполнении анкеты лучше сдать ее в магазин. Новая карта производится в течение двух рабочих дней. Если в базе данных старая информация не была обнаружена, то новая карта не оформляется. После обработки заявления старая карта будет аннулирована.
Как отказаться от рассылок?
Вы можете отказаться от рассылки в том случае, если при регистрации согласились на рассылку новостей. Иногда дотошная реклама может раздражать, поэтому каждый покупатель может отказаться от рассылки.
Карта zenden: как активировать, зарегистрировать и получить карту любимого покупателя
Дисконтная карта (ДК) сети магазинов обуви ZENDEN существует уже несколько лет, но массовую популярность у постоянных и новых покупателей она приобрела в апреле 2018 года под названием «карта любимого покупателя». Карта зенден позволяет держателю получать скидки, накапливать баллы и оплачивать бонусами товары в любом из 250 магазинов обширной сети, охватывающей 100 городов России.
Бонусная карта является частью программы лояльности для клиентов «клуб Zenden». Члены клуба могут воспользоваться специальными предложениями от компании и участвуют во всех розыгрышах призов и подарков.
Где оформить и как получить карту Zenden
Клиент, совершивший покупку в обувном магазине Zenden на сумму более одной тысячи рублей, может оформить дисконтную карту любимого покупателя.
Участник может получить только одну карту. Её идентификация производится по номеру телефона и ФИО владельца, которые он указывает в анкете при регистрации.
Обязательным условием участия, является наличие мобильного номера телефона в федеральном формате.
Как активировать карту любимого покупателя Zenden
Прежде чем воспользоваться преимуществами бонусной карты, ее требуется активировать. Выполнить это можно на официальном сайте программы (нужно ввести номер карты и телефона, и запросить проверочный код).
Активировать дисконтную карту можно по ссылке — https://zenden.ru/auth/?register=yes.
Существует ещё два варианта активации:
Эта услуга выполняется безвозмездно.
Как зарегистрировать карту зенден в личном кабинете
Упрощённый способ регистрации — использовать данные с аккаунта социальной сети, при его наличии.
Также эти действия можно осуществить при помощи адреса электронной почты.
В этом случае происходит переход на страницу, где указываются личные данные:
Далее следует нажать на «Зарегистрироваться». В появившееся поле необходимо ввести цифровой код, поступивший в СМС, на телефон, указанный в анкете.
Повторно указываем ФИО, номер телефона и номер карты. Завершаем активацию!
Что дает карта зенден?
Каждый участник программы лояльности сможет получать скидки по своей карте. Для получения скидок необходимо всего лишь активировать карту. Уже после её активации вы сможете получать скидки в размере 5 % на весь ассортимент товаров Зенден.
Также каждый обладатель клубной карты сможет получать персональные предложения от сети магазинов Зенден и использовать их для ещё большей экономии средств.
Участники, которые активируют карту с помощью личного кабинета, смогут также получать на свой электронный адрес рассылку о предстоящих акциях компании. Это позволит пользоваться наиболее выгодными предложениями клуба Зенден и получать ещё больше скидок.
Если Вы оплачиваете товар бонусами, то скидка в 5 % Вам не предоставляется.
Правила начисления бонусов
Для каждого зарегистрировавшегося пользователя создается свой бонусный счет, на который поступают баллы за участие в промоакциях сети «ZENDEN». В дальнейшем Вы сможете оплатить до 20% стоимости товара (из категории обувь и сумки), используя накопления по формула конвертации: 1 бонусный балл = 1 рубль Бонусами «ZENDEN» можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1 Бонус «ZENDEN» = 1рубль РФ.
Важно помнить, что «бонусная скидка» не может уменьшить цену ниже, чем 50% от первоначальной стоимости, без учета каких-либо промоакции и специальных предложений.
Как проверить бонусы на карте
Чтобы проверить баланс накопленных бонусов «ZENDEN», нужно позвонить на телефон Горячей Линии: 7 (499) 110-47-35.
Второй способ — попросить кассира в магазине посмотреть баланс бонусов на Вашей карте.
Спасибо от сбербанка в зенден
Сеть обувных магазинов «Зенден» не является постоянным партнером Сбербанка, поэтому расплатиться бонусами «Спасибо от сбербанка» в «Зенден» напрямую невозможно.
Однако, расплачиваясь за покупки с помощью кредитной или дебетовой карты, выпущенной в этом банке и подключенной к программе лояльности, каждый клиент обязательно получает возврат потраченных средств в размере 0,5%. Это условие обеспечивается непосредственно сбербанком.
Минусы и недостатки карты по отзывам покупателей
Внимание! Если вы не совершали покупки на протяжении 6 месяцев, карта может быть заблокирована.
Восстановление карты при утере
Правила участия
Присоединиться к программе лояльности могут люди, достигшие шестнадцати лет и имеющие номер телефона, зарегистрированный на территории России. Согласие покупателя на участие в программе подразумевает также его согласие на получение уведомлений и рекламных рассылок от организатора программы.
Ответственность за сохранность карты возложена на её держателя. По желанию покупатель в праве отказаться от участия в программе «Клуб ZENDEN». Написать заявление о выходе из программы и вернуть карту организатору можно в любом магазине торговой сети.
Помимо привилегий, программа лояльности «ZENDEN» имеет и ряд ограничений. Скидка по карте не суммируется со скидкой акционных товаров. Также скидка не распространяется на:
Программа лояльности «Клуб ZENDEN»
Для покупателей обуви и аксессуаров в розничной сети магазинов ZENDEN действует программа лояльности «Клуб Zenden».
Общие положения:
Зарегистрироваться в «Клубе ZENDEN» возможно только при наличии уникального номера мобильного телефона. Если номер мобильного телефона уже существует в системе «Клуба ZENDEN», то повторная в «Клубе ZENDEN» регистрация невозможна. Для всех участников «Клуба ZENDEN» наличие заполненной Анкеты с 01.09.2019 является обязательным условием для получения скидок и персональных предложений. Заполнив Анкету «Клуба ZENDEN», новый участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами (далее — «Правила»), выражает свое безусловное согласие с ними и обязуется их выполнять.
При совершении покупки обуви и/или сумок на любую сумму клиенту предоставляется базовая дифференцированная скидка 10%.
За сумму единоразовой покупки принимается итоговая сумма чека после предоставления скидок по действующим на товары акциям и списания бонусов «ZENDEN».
Размер дифференцированной базовой скидки может быть изменен в большую сторону, как только участник программы лояльности совершит едино разовую покупку на соответствующую сумму присвоения скидки.
Размер дифференцированной базовой скидки может быть изменен в меньшую сторону в случае, если накопленная сумма покупок за год с момента получения скидки не соответствует условиям ниже:
Дифференцированная скидка по карте лояльности не действует на товары, которые выделены в зале магазинов ZENDEN желтыми ценниками и на товары торговой марки Rieker.
Бонусы «ZENDEN» не подлежат обмену на денежные средства и ими можно оплатить только товары категории Обувь (за исключением пляжной и домашней обуви, и обуви торговой марки Rieker) и Сумки.
До момента активации карты «Клуба ZENDEN», участнику не доступны участие в акциях, проводимых Организатором, какие-либо скидки и специальные предложения «Клуба ZENDEN», если иное не будет предусмотрено правилами акций, проводимых Организатором.
Порядок восстановления утерянных накопительных дисконтных карт
Для того чтобы восстановить накопительную дисконтную карту, покупателю необходимо написать заявление на восстановление дисконтной карты и заполнить анкету покупателя в любом салоне обуви ZENDEN.
В случае нахождения в базе данных постоянных покупателей Ваших анкетных данных, накопительная дисконтная карта восстанавливается. Сумма накоплений с утерянной дисконтной карты переносится на восстановленную дисконтную карту в течение 3-х рабочих дней; номер утерянной дисконтной карты блокируется.
В случае отсутствия анкетных данных покупателя, на имя которого была получена накопительная дисконтная карта, в базе данных постоянных покупателей, накопительная дисконтная карта не восстанавливается.
Карта любимого клиента Зенден: активация, регистрация
Российский многопрофильный холдинг был основан в 1997 г. Вначале организация занималась производством обуви. А уже в 2005 году в Великом Новгороде открылся первый магазин под маркой Зенден. Теперь в ее состав входят свыше 100 торговых точек, собственное обувное производство на территории Китая и Турции. Именно зарубежные представительства позволяют снижать себестоимость продукции за счет дешевого труда.
По утверждению руководителей Zenden Group их основная миссия заключается в развитии обувной промышленности в России и создания доступных товаров для населения.
Что дает дисконтная карта Зенден
Обладая активированной картой Зенден можно совершать покупки на более выгодных условиях. Преимущества участия в клубе:
Чтобы пользоваться всеми привилегиями нужно обязательно активировать карту сразу после ее получения.
Какие бонусы и скидки получает покупатель?
Участникам программы лояльности Зенден предлагаются следующие привилегии, которые не суммируются:
Внимание! Пока у клиента не активирована карта, он не может пользоваться скидками, рассчитываться накопленными бонусами.
Программа лояльности не действует в отношении следующих товаров:
Зарегистрировать и активировать карту Zenden на кассе в магазине
Стать обладателем дисконтной карты Зенден можно в любом фирменном магазине компании. Для этого достаточно совершить любую покупку на сумму от 1 000 рублей.
Важно! По Положению холдинга Zenden Group на одно имя можно активировать только 1 карточку! Держателем может стать дееспособный гражданин РФ, достигший возраста 16 лет.
Чтобы получать скидки, и накапливать баллы необходимо активировать полученный пластик. Можно провести данную процедуру сразу же на кассе в порядке живой очереди, назвав свои персональные сведения и номер телефона. При этом сотрудники могут затребовать документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права). Эта мера необходима на тот случай, если покупатель утеряет активированную дисконтную карту, он сможет ее легко восстановить.
Онлайн-активация карты Зенден на сайте zenden ru
Лучше всего пройти самостоятельную регистрацию на официальном портале компании Zenden и в личном кабинете активировать карту. В этом случае держатель получает на свой бонусный сет презент в виде 500 баллов, которые можно потратить в течение 365 дней.
Регистрация в клубе Зенден и создание личного кабинета
Чтобы самостоятельно пройти активацию, сперва необходимо создать свой аккаунт на главной странице фирмы. Проходит данная процедура в несколько этапов:
Личный кабинет создан. Теперь нужно заполнить в нем персональные сведения и активировать карту Зенден.
На странице ЛК внизу слева выбрать «Зарегистрироваться».
Откроется анкета, где вносятся:
На телефон поступит код подтверждения для идентификации пользователя. Его необходимо внести в соответствующее поле анкеты.
На странице личного кабинета будет отображаться информация о начислении бонуса за регистрацию. В этом же окне можно активировать карту Зенден.
Нужно внести цифры, указанные на обратной стороне пластика, в соответствующее поле.
Карта считается активированной и ей можно пользоваться. В личном кабинете держатель пластика получает информацию по накопленным бонусам, проходящим акциям.
Активация через колл-центр
Есть еще один способ активировать карточку – это бесплатно позвонить операторам Колл-центра:
Внимание! Приготовьтесь назвать личные данные, номер пластика и мобильного телефона, привязанного к аккаунту.
Блокировка карты при утере
Поэтому очень важно при регистрации и активации вносить правильные данные в личный кабинет. Если происходит смена персональной информации, то ее можно обновить. На главной странице личного кабинета под своим именем выбрать «Редактировать».
Начисление бонусов по карте любимого покупателя Зенден
После активации дисконтной карты на ней можно накапливать бонусы, используемые в дальнейшем в качестве дисконта. Начисление вознаграждения от компании Zenden производится только во время проведения специальных акций на определенные товары.
Расчет баллами происходит по схеме:
Если держатель решил частично оплатить товар таким способом, то дисконт распространяется только на обувь и сумки в размере 20%. В дни проведения спецакций экономия за счет вознаграждения может достигать 49,9%.
Проверить баланс
Многие держатели интересуются количеством накопленных баллов. Уточнить информацию по имеющимся баллам можно несколькими вариантами:
Важно! У компании ZENDEN нет мобильного приложения карты любимого клиента.
Телефон горячей линии
Операторы Call-центра готовы помочь покупателям торговой сети Зенден в решении разных вопросов:
Позвонить можно по телефону: 8 (495) 481-55-55.
Отзывы про Zenden
Российская компания Зенден имеет обширную сеть торговых точек по всей стране, а также предлагает качественную обувь, сумки и аксессуары на официальном сайте фирмы. В интернете можно найти много откликов покупателей, которые в большем своем количестве положительные.
Отзывы покупателей
На сайте Отзовик.ру представлено 19 откликов на организацию Зенден из них 89% клиентов советуют совершать здесь покупки.
Так Владимир из Челябинска считает программу лояльности очень удобной и выгодной для себя. Единственный недостаток, по его мнению, что невозможно получить скидку, если забыл карточку дома и решил назвать номер телефона. В этом компания отстает от других современных организаций. Наличие большого количества пластика у населения, заставляет хранить его дома. Поэтому зайдя по пути в магазин и решив приобрести товар, он может уйти без покупки. В этом случае организация теряет потенциального клиента. К сожалению, у Зенден нет мобильной версии программы лояльности, которая помогла бы решить данную проблему.
В социальной сети VK создана группа Зенден, где на форуме можно писать свои отзывы, обращаться с вопросами и предложениями. Администрация компании охотно и быстро отвечает пользователям. Покупатель Елена Сафронова просит разъяснить ситуацию, возникшую на кассе. Для оплаты она предъявила дисконтную карточку и Сбербанковскую. Ей отказали проводить скидку по клубной карте. Данная проблема была связана с акцией «Спасибо», по которой клиенты банка могли накапливать бонусы с покупок. На данный момент руководство уладила вопрос.
Полностью отрицательных откликов на сеть Зенден нет. Поэтому можно заключить, что компания производит качественный товар и предлагает выгодные условия программы лояльности.
Отзывы сотрудников
Если покупатели в большинстве своем очень довольны магазинами Зенден, то интересно узнать о мнении персонала компании. Зайдя на сайт Отруде.нет, можно ознакомиться с откликами сотрудников, которых здесь представлено свыше 250. Согласно рейтингу, оценка дается в 2,6 балла, что практически составляет середину.
Так, девушка, проработавшая продавцом более года, говорит о том, что ей повезло с адекватным руководством. Администрация позволяет своим работникам выходить на больничные. Это может звучать странно при официальном трудоустройстве, но реальность такова, что многие руководители требуют от своего персонала, не уходит ни при каких условиях на больничный лист.
Другой продавец с таким же стажем, осталась довольна заработной платой, коллективом и условиями труда. Единственная ее просьба связана с увеличением времени отдыха, так как рабочий день проходит на ногах и персонал устает.
Большинство отрицательных откликов связаны с неадекватным отношением администрации торговой точки к подчиненным, проведения ночных ревизий без оплаты и непредоставления такси после инвентаризации. Это существенный минус, так как в ночное время оплата труда должна производится по двойному тарифу, и продавцы не могут добраться до места проживания, так как общественный транспорт уже не ходит. Во многих торговых организациях принято доставлять персонал до места проживания после таких мероприятий.
Есть на сайте много откликов от соискателей. Все они как один говорят о плохом отношении руководства к ним во время проведения собеседования. Заставляют ждать более полутора часов, могут вызвать не на тот адрес. Женщина с большим опытом руководящей должности проходила собеседование в коридоре торгового центра, что, конечно, унижает репутацию компании в глазах потенциальных покупателей и сотрудников.
Российская компания Зенден производит обувь из современных качественных материалов с расчетом на климатические условия России. Поэтому многие покупатели отдают предпочтение этой марке, тем более что ценовая политика направлена на среднюю категорию граждан. Фирменная дисконтная карта помогает клиентам магазина экономить семейный бюджет за счет дополнительных скидок и проведения специализированных акций.