бонприкс что за фирма
Бренд Bonprix
 | Гиви (автор) |
Очень популярной в последнее время стала недорогая одежда великолепного качества от бренда «Bonprix». Одежду от этого бренда покупает не только молодежь, но и люди среднего и пожилого возраста. В компании представлен огромный ассортимент товаров, благодаря этому любой человек сможет подобрать себе качественную одежду по доступной цене.
История развития
Компания «Bonprix» – это немецкая фирма, которая входит в концерн OTTO Versand (Гамбург). Компания не имеет собственных магазинов, а занимается каталожной торговлей и торговлей через Интернет.
Компания была основана в 1986 году, ее главный офис находился, как и офис компании ОТТО, в Гамбурге.
Руководители компании «Bonprix»: Кай Черт, Йозеф Тиккен, Маркус Аккерман, Ханс-Иоахим Мундт.
Уже с 1991 года компания начала свою активную деятельность в странах всей Европы. Сейчас представительства фирмы есть в 19 странах: во Франции, Италии, России, Греции, Эстонии, Латвии, Швейцарии, Польше и др.
Как работает компания
Каталоги от компании «Bonprix» выходят объемом в 200 страниц, их ассортимент обновляется каждый сезон.
Типы товаров, предлагаемые брендом Bonprix:
Изначально компания «Bonprix» начинала распространение своих товаров традиционным способом – через почту. В дальнейшем с появлением и активным развитием Интернета компания начала использовать и другие источники продажи своей продукции.
В 1997 году открылся сайт компании «Bonprix», теперь эту одежду или вещи можно заказать сидя дома перед своим компьютером.
Немецкий сайт компании входит в десятку наиболее успешных сайтов Германии.
Компания не останавливается в своем развитии ни на секунду. К примеру, в 1999 году они уже открыли первый уличный магазин в Германии. На данный момент только в Германии уже открыто более 40 магазинов этого бренда. Там же можно приобрести товары не только в магазинах, с помощью каталога или в Интернете, но еще и воспользовавшись услугами телемагазина на 21 канале, там передачи от фирмы идут 4 часа в неделю.
Бренд «Bonprix» – очень успешный в наше время и пользуется несомненным спросом. Компания имеет множества способов распространения своей продукции, так что любой покупатель может выбрать для себя подходящий и пользуясь им, покупать свою излюбленную продукцию. Тем не менее, люди активно пользуются каталогами этой фирмы, ведь их ежегодное производство составляет более 280 миллионов.
Многие товары фирмы Bonprix производят в Польше.
Особенности компании
Компания предлагает покупателю одежду высочайшего качества по ценам распродажи. Это имеет огромное значение, особенно для России и Украины. Ведь вся европейская одежда в этих странах стоит на порядок дороже. Если вы любите покупать красивую и качественную одежду, а возможности ездить на шопинг за границу у вас нет, то добро пожаловать в Bonprix!
Видео:
Комментарии: 1
Компания bonprix была основана в 1986 г. Хансом-Иоахимом Мундтом и Михаелем Неве. В 1988 г. в совет директоров вошел Йозеф Теекен. К 1989 г. товарооборот составил 1 млн немецких марок.
Bonprix это развод?
В нашем обзоре мы более подробно рассмотрим особенности заказа, оплаты, доставки и возврата товаров, а также выясним: Bonprix — это развод и мошенники или надежный онлайн-магазин.
Почему именно Bonprix
Bonprix.ru — официальный интернет-магазин компании Bonprix, которая успешно работает на международном рынке с 1986 года. На сайте bonprix.ru представлен действительно большой выбор одежды и обуви, а также товары для дома. Навигация сайта построена таким образом, чтобы любой пользователь мог быстро найти тот или иной товар и оформить заказ.
Основные преимущества магазина:
Что можно купить в Бонприкс
Компания занимается продажей мужской, женской и детской одежды и обуви. Также на сайте представлены различные товары для дома, а именно: шторы, текстиль, декор и многое другое. Все товары разделяются по соответствующим категориям для более удобного поиска.
Как найти нужный товар в bonprix.ru
Для поиска товаров предусматривается каталог с категориями и подкатегориями. Четкое распределение товаров позволяет покупателям быстро найти ту или иную позицию на сайте bonprix.ru. Также для поиска можно воспользоваться поисковой строкой.
Карточка товара
К каждой позиции на сайте предусматривается карточка товара, в которой содержится подробная информация о товаре: фотографии, доступные размеры, цвета, материалы. Преимуществом является то, что каждый клиент имеет возможность оставить отзыв о вещи, что позволяет сформировать общий рейтинг.
Как сделать заказ в Bonprix
Компания предусматривает несколько вариантов оформления заказа:
Как пройти регистрацию на сайте bonprix.ru
Регистрация учетной записи осуществляется довольно быстро и не занимает больше нескольких минут. Для этого необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу и выбрать раздел «Регистрация». После чего необходимо заполнить соответствующую форму:
Личный кабинет
Личный кабинет позволяет клиентам быстрее оформлять заказ на сайте (так как информация об оплате и доставке автоматически привязывается к профилю), а также отслеживать статус заказа. Более того, для владельцев учетной записи предусматриваются дополнительные специальные предложения.
Как оформить заказ на сайте бонприкс.ру
Для оформления заказа пользователю необходимо зайти на главную страницу сайта bonprix.ru, выбрать товар, воспользовавшись поисковой строкой или каталогом. Затем следует добавить понравившийся товар в корзину и приступить непосредственно к оформлению заказа.
В соответствующей форме необходимо заполнить следующие данные:
Дополнительные возможности
Помимо стандартных возможностей, интернет-магазин также предоставляет для своих клиентов дополнительный функционал:
Мобильное приложение
Чтобы пользователи могли в любое время просматривать каталог интернет-магазина, а также отслеживать и совершать новые заказы, было разработано мобильное приложение. Таким образом, клиенты могут получать доступ к онлайн-магазину с помощью своего смартфона. Доступна версия как для системы iOS, так и для Android.
Оплата и доставка в Бонприкс
Компания предлагает несколько вариантов оплаты и доставки заказов. Чтобы оплатить товар, клиент может воспользоваться одним из предложенных вариантов:
Как оплатить заказ
Для покупателей предусматривается два варианта оплаты заказов — наличными при получении либо банковской картой предварительно при оформлении заказа. Стоит учитывать, что при заказе товара наложенным платежом почта взимает дополнительную комиссию в размере 2% от суммы заказа.
Способы доставки
Получить заказ можно несколькими способами:
Способы возврата товара
Если клиенту по какой-либо причине не подошел товар, он может вернуть его в течение 14 дней с момента получения. В данном случае средства поступают в течение 10 дней. Важно детально ознакомиться с процессом возврата товаров на сайте и правильно подготовить документы и сам товар. Возврат товаров ненадлежащего качества возможен в течение шести месяцев с момента получения посылки. Стоит обратить внимание, что к возврату принимаются только неиспользованные товары в оригинальной упаковке.
Бонусы Bonprix
Для своих клиентов компания предусматривает ряд специальных предложений и акций.
Распродажа
На сайте bonprix.ru действует распродажа одежды и обуви. Покупатель может приобрести товар со скидкой от 50%.
Кроме этого, отдельно есть скидки на одежду разных категорий. Например, для женщин:
Также есть скидки для мужчин:
Бесплатная доставка
Для тех клиентов, которые оформляют свой первый заказ, компания предусматривает бесплатную доставку. Сумма заказа в данном случае должна составлять не менее 1495 рублей.
Реферальная программа
На сайте предусматривается реферальная программа. клиент может пригласить своего друга совершить заказ в онлайн-магазине по специальной ссылке и тем самым подарить ему за это скидку 10% на первый заказ и бесплатную доставку. Обязательным условием является совершение покупок на сумму от 1495 рублей. От партнерских сетей также предусматривается вознаграждение. Так, Admitad предлагает 8% за оплаченный заказ.
Жалобы на Бонприкс
В сети можно найти действительно большое количество отзывов от покупателей. В целом, интернет-магазин имеет положительную репутацию, хоть иногда и встречаются негативные отзывы в адрес компании. Из преимуществ пользователи отмечают лояльные цены, большой ассортимент, большой размерный ряд, быструю доставку, различные акции и скидки, возможен возврат. Из недостатков указывается возврат за счет покупателя, встречается отмена заказа без объяснения причины, несоответствие размеров, непрозрачные акции и скидки.
Если появятся отзывы об интернет-магазине Bonprix, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Прежде чем делать заказ в интернет-магазине, пользователю следует проверить документацию, а также юридические данные компании. Известно, что сайт принадлежит ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС». Местонахождение главного офиса и контактные данные не скрываются. Для пользователей в открытом доступе предоставляется вся необходимая документация.
Пользовательское соглашение bonprix.ru
«Сервисные условия» — документ, в котором компания указывает правила осуществления заказа, а также его оплаты, доставки и возврата. Также в условиях прописываются права и обязанности как организаторов, так и самих покупателей. Рассмотрим некоторые пункты подробнее. В документе указывается информация о том, что при оформлении заказа пользователь обязуется предоставлять достоверные и полные данные. Компания снимает с себя любую ответственность за точность и правильность предоставленной информации клиентом во время регистрации на сайте или оформлении заказа.
В случае, если покупатель указал недостоверные сведения в заказе, а также предоставил неполную информацию, которая не дает возможность компании связаться с клиентом, то это является поводом для одностороннего отказа пользователя от оферты. В данном случае организатор снимает с себя ответственность за материальные последствия, а также дает возможность не исполнять заказ.
Стоит обратить внимание на те действия клиента, которые считаются автоматическим согласием на обработку его персональных данных, а также другие действия продавца в соответствии с соглашением:
В любом из этих случаев клиент предоставляет свое согласие на обработку персональных данных. При этом какие-либо дополнительные документы (письменное или другое доказательство для дополнительного подтверждения) не требуются. В свою очередь пользователь имеет право отозвать соглашение, уведомив компанию за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных клиента.
Обработка заказов осуществляется сразу после поступления. Предложение действительно только при условии наличия всех товаров на складе. Если все позиции есть на складе, то посылка отправляется уже на следующий день после размещения заказа. В случае, если какой-либо товар будет отсутствовать на складе продавца, то посылка может быть отправлена в течение одной-двух недель. Если товар так и не появится в указанный срок, компания отправит заказ без отсутствующего товара. Стоит учитывать тот факт, что максимальный срок, в течение которого компания может отправлять заказ, составляет 9 недель. Если за весь период заказанный товар так и не прибудет на склад, организатор имеет полное право отменить заказ с предварительным уведомлением об этом клиента.
Пользователь понимает и принимает тот факт, что если он не забрал посылку в указанные сроки, она будет возвращена обратно продавцу. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств компания снимает с себя ответственность за неисполнение своих обязательств. К примеру, если возникают проблемы с таможенными процедурами, а также задержки по вине доставки Почты России.
Клиент берет на себя полную ответственность за предоставление достоверных сведений и точных персональных данных, а также за их своевременное редактирование в личном кабинете в случае изменений. Если пользователь предоставляет недостоверные данные, компания снимает с себя ответственность за исполнение обязательств. В случае, если клиент предъявляет продавцу претензии и компания несет какие-либо убытки вследствие предоставления ложных сведений покупателем, пользователь должен компенсировать данные убытки по требованию компании.
Компания имеет полное право отказать клиенту в обработке заказов в случае, если ранее имелись отказы от выкупа доставленных заказов, предоставление недостоверных личных данных, возврат испорченных товаров клиентом и другие нарушения условий соглашения.
Администрация сайта оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять «Сервисные условия». Уведомления пользователей осуществляется путем публикации новой версии документа на сайте. Клиент должен в свою очередь самостоятельно заходить на сайт и отслеживать возможные изменения условий.
Служба поддержки
Связаться с технической поддержкой можно следующими способами:
Bonprix — это развод?
Bonprix — онлайн-магазин от известной компании, которая успешно работает на международном рынке с 1986 года. На сайте представлен действительно широкий ассортимент женской, мужской и детской одежды и обуви, а также товары для дома. За многолетний опыт интернет-магазин заслужил доверие покупателей. Хоть на сайте представлен довольно большой каталог товаров, благодаря удобной навигации и распределению товаров по категориям и подкатегориям пользователь сможет быстро оформить заказ. Особенностью компании является возможность оформления заказа по каталогу, телефону или с помощью СМС.
Для удобства клиентов было разработано мобильное приложение. Преимуществом являются постоянные акции и специальные предложения, а также реферальная программа, позволяющая получить скидку на заказ. В сети встречаются разные комментарии в адрес компании. Тем не менее интернет-магазин имеет положительную репутацию, хоть сервису и есть над чем работать. Изучив те возможности, которые предоставляет для своих клиентов интернет-магазин, можно ли сделать вывод, что Bonprix — это развод и мошенники? Нет, так как компания успешно работает уже 34 года и имеет всю необходимую документацию для осуществления своей деятельности.
Bonprix
Bonprix, наверное, является одним из самых узнаваемых во всем мире. Интернет-торговля и продажи по каталогам – все это осуществляет компания, имеющая сотни представительств по всему миру и выпускающая около 285 миллионов экземпляров печатной продукции в год. Зародился бренд относительно недавно, когда весной 1986 года, когда пятеро жителей Гамбурга зарегистрировали собственную фирму и начали привлекать клиентов путем рассылки каталогов.
Немецкая компания Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand. Главный офис ее находится в Гамбурге, а руководством занимаются Кай Черт, Маркус Аккерман, Йозеф Тиккен и Ханс Иохим Мундт. В течение пяти последующих лет после основания компания активно покоряла публику Европы. Каталожная торговля в те годы являлась необычайно эффективной. После популяризации интернет-торговли Бонприкс не только сохранила свою деятельность, но и создала собственные интернет-магазины, рассчитанные на жителей Европы и стран СНГ.
Одежда Bonprix:
Одежда Bonprix
Официальные представительства компании Бонприкс имеются в Германии, Франции, Италии, Греции, России, Польше, Швейцарии, Эстонии, Латвии и прочих странах. Большая часть товаров, рассчитанных на отечественного потребителя, изготавливается на производственных мощностях в Польше. При этом продукция марки отличается высоким качеством, точным кроем и доступными для среднестатистического человека ценами.
Обувь Bonprix:
Обувь Bonprix
Особенности взаимодействия Bonprix с клиентами.
Основным направлением деятельности Bonprix является каталожная торговля, которая предусматривает рассылку или распространение печатной продукцию по адресам потенциальных клиентов. Каталоги Bonprix обновляются четырежды в год. Каждый из них содержит около 200 страниц и представляет одежду для женщин, детей, мужчин, малогабаритную мебель, текстиль для дома и аксессуары.
В 1997 году модная марка Bonprix начала активно продвигать свои товар в интернете. Ныне во владении компании находятся многочисленные интернет-ресурсы, ориентированные на жителей разных стран мира. Кстати, немецкий интернет-магазин даже вошел в один из десяти лидирующих сайтов Германии, специализирующихся на электронной торговле.
Платья Bonprix:
Платья Bonprix
Первый брендовый магазин Bonprix был открыт в Германии в 1999 году. С тех пор торговые точки марки начали регулярно открываться и в других странах. Также компания представляет свою продукцию в телемагазинах. Например, в Германии передачи Bonprix занимают 3 – 4 часа эфирного времени в неделю.
Благодаря новаторскому подходу к торговле, а также большому количеству каналов сбыта Bonprix за несколько лет стала известна во всем мире. Основная аудитория марки находится в Германии, Швейцарии, Франции, Италии, России, Украине и прибалтийских странах. Отличительной чертой продукции Бонприкс является высокое качество и доступная цена. Ежедневно компания отправляет более 60 тысяч посылок, при этом ее товарооборот с каждым годом только увеличивается.
Преимущества, которые предоставляет Bonprix своим клиентам.
1 комментарий “ Bonprix ”
Работаю с Bonprix более 12 лет. Прекрасная организация, один восторг.Помогите. Мой номер клиента 13722748. Моим внукам необходим комплект кукол Руди и Мерле. Номер 94603795. Сейчас всё распродано, но мне очень надо к Новому Году. Не нашёл в интернете адрес головного офиса в Гамбурге. Помогите старому офицеру-подводнику, ветерану. Надеюсь на понимание. Жду Вашего ответа!
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Чье производство одежды Бонприкс: стоит ли говорить о качестве?
В Бонприкс чье производство одежды? Заводы-изготовители продукции фирмы находятся в Индии, Вьетнаме, Польше, Китае и ряде других государств. Сначала товары поступают в Германию, проходят проверку качества, а уже после направляются в магазины по всему миру. Штаб-квартира фирмы находится в Гамбурге, а годом основания является 1986-й. В ассортименте мужская / женская / детская одежда, аксессуары, предметы для дома и другое. Ниже рассмотрим, что это за компания, чье производство, и как развивалось предприятие.
Страна-производитель
Покупателей часто интересует, где шьют одежду в магазин женской одежды Бонприкс. Производство находится во многих странах мира. В список входит Индия, Вьетнам, Китай, Польша и другие. Сначала все товары идут в Германию, а уже после направляется почти в три десятка государств, с которыми ведется сотрудничество — РФ, Казахстан, Франция, Бразилия и другие.
Рассматривая, какая страна производитель у Бонприкс, многие упоминают Россию. В компании отмечают, что пытались подключить местные фабрики и предоставляли им необходимые образцы. Но качество товара было низким, поэтому производство одежды на местном уровне так и не было налажено.
Не существует единого производителя Bonprix, ведь заводы находятся во многих странах. Компания оценивает качество продукции, а уже потом принимает решение о возможности сотрудничества и продажи товара клиентам. Специалисты отмечают делать одежду в России для внутреннего рынка не имеет смысла, ведь общие объемы заказов не соизмеримы с мировыми запросами.
При этом не имеет значения, чье производство одежды Bonprix, ведь вся продукция все равно проходит контроль качества. Если специалистам попадается бракованный товар, они его не пропускают. Организация такой проверки в РФ — сложная задача, а отправлять товар в Германию, а потом возвращать его обратно нет смысла.
Вне зависимости от того, кто производитель Бонприкс, на полках можно найти следующие вещи:
Вся продукция Бонприкс изготавливается более чем в 20 странах мира, поэтому единого производства нет.
Кому принадлежит фирма
Вопрос географического положения фабрик — не единственное, что интересует покупателей магазина Bonprix. Этот бренд работает под «крылом» немецкой компании Otto Group, созданной в Германии еще в 1949-м. Сегодня она управляет многими предприятиями.
Рассматривая, чья фирма Бонприкс, необходимо также учитывать совет директоров, который возглавляет предприятие. В штат входит М. Акерман, К. Хек и Р. Янсен. На территории РФ в роли управляющего директора выступает К. Дауэнхаймер, которая не контролирует производство, но занимается продажами, продвижением бренда и решением прочих задач.
История магазина
Зная, чей это бренд Бонприкс, будет интересно рассмотреть историю магазина. компанию в 1986-м основал Х-И. Мундт и М. Неве, а с 1988-го в совете директоров появился Й. Теекен. Спустя три года с начала деятельности производитель достиг оборота на уровне 1 млн немецких марок. При этом был создан каталог с одеждой Бонприкс, который разошелся множеством экземпляров.
В 1991-м активировалось производство и продажи в Польше и Италии. Именно эти страны первыми приняли новую немецкую сеть. Параллельно подключалась и Франция.
Bonprix в Польше работает с 1991 года. Именно Польша и Италия стали первыми зарубежными странами, на рынок которых вышла немецкая сеть. Главный офис польской компании неизменно находится в Лодзи. В 1997-м произошло знаменательное событие — выход продукции в Интернет. Благодаря увеличению числа заказов, руководство компании было вынуждено увеличить их производство.
В 1998-м появилась фирма Rainbow, которая стала дочерним отделением Бонприкс и ориентировалась на одежду для молодежи. В 1999-м был открыт первый магазин в Гамбурге, и в этом же году фирма достигла оборота в 1 млрд марок.
В будущие годы производство Бонприкс расширялось, и в 2003-м было отправлено свыше 100 000 посылок. Спустя еще три года фирма работала в 16 странах. Кроме уже упомянутых выше, она появилась в 2003-м в Бельгии, в 2004-м в Чехии, Нидерландах и Греции, в 2005-м в Великобритании, Эстонии, Швейцарии и Латвии. С 2006-го одежда Бонприкс появилась в РФ, Словакии и Австрии.
С увеличением спроса и производства было открыт телемагазин в 2007 году, а спустя два года удалось оформить сделку по покупке компании пляжной моды Venus. При этом фирма не остановилась на достигнутом, и уже в 1999-м отчиталась об еще одном миллиарде евро. В 2010 году был проведен большой ребрендинг, появилась новый лозунг и логотип. К этому периоду магазин уже работал в Украине, Венгрии, Румынии и ряде других стран.
К 2011-му было открыто почти 100 отделений, из которых 75% работает в Германии, а остальные 25% распределены в других странах мира. В дальнейшем удалось расширить рынок за счет добавления в список Бразилии и Казахстана.
При заказе товара покупатели должны знать, где налажено производство Бонприкс, чей магазин, в какой стране находится офис. Это позволяет делать выводы о качестве продукции. На практике клиентам не обязательно знать, где делается одежда, ведь качество все равно проверяется в Германии, а уже после отправляется к потребителям. Это означает, что низкокачественный товар не попадает в продажу и процент отмен заказов стремится к 0.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам покупать одежду Бонприкс и производства какой страны. Поделитесь своим мнением о ее качестве.