билайн проверить номер заявки
Оплата и доставка
Вы можете сделать заказ в интернет-магазине, заполнив форму заказа на сайте или позвонив по телефону 8 800 725-5-725 или 8 (495) 725-5-725.
Как оплатить заказ?
Наличный расчёт
Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при доставке или в офисе продаж Билайн при самовывозе.
Оплата банковской картой
Оплата банковской картой онлайн
При заказе на сайте к оплате принимаются карты Visa и MasterCard. К оплате не принимаются карты без кода CVV2 / CVC2. Использование банковской карты возможно с учетом ограничений банка-эмитента.
Вместе с заказом вы получаете товарный чек и гарантийный талон.
Заказ оплачивается в момент оформления. Максимальная сумма по одной транзакции для одного плательщика — 600 000 рублей.
Если вы оплатили заказ банковской картой, а потом отказались от него, возврат средств производится на ту карту, с которой была произведена оплата.
Расчеты осуществляются АО «Национальная сервисная компания».
Безналичный расчёт
Для выставления счёта необходимо прислать на электронный адрес shop@beeline.ru информацию о банковских реквизитах в виде учетной карточки, заверенной подписью генерального директора или доверенного лица.
В будние дни с 9:00 до 18:00 счёт будет выставлен в течение рабочего дня после оформления заказа. При оформлении заказа в вечернее время, выходные или праздничные дни, счёт будет выставлен до 12:00 ближайшего рабочего дня.
Оплата счёта производится в течение 10 дней. После оплаты с вами свяжется наш специалист для уточнения деталей получения заказа. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами оформления документов.
Как получить заказ?
Экспресс-доставка в течение 2 часов
Доставка осуществляется по Москве в пределах МКАД.
Среднее время доставки — 2 часа с момента подтверждения заказа и может меняться в зависимости от внешних факторов.
После подтверждения заказа курьер свяжется с вами и предупредит о выезде по адресу доставки.
Стоимость доставки — 300 рублей. Бесплатно доставляются заказы, содержащие SIM-карты Билайн.
Доставка курьером
Доставка осуществляется по Москве и Московской области.
Заказ будет доставлен по указанному адресу в выбранный вами временной интервал.
После подтверждения заказа, в назначенный день курьер свяжется с вами и предупредит о выезде по адресу доставки ориентировочно за 1 час до прибытия.
Стоимость доставки — 200 рублей. Бесплатно доставляются заказы на сумму от 3 000 рублей, а также содержащие SIM-карты Билайн, кроме товаров, участвующих в акциях.
Резерв в салоне Билайн
Услуга бесплатна независимо от стоимости заказа.
Вы можете зарезервировать товар в интернет-магазине и забрать его в салоне Билайн (доступно не для всех товаров). Для этого в карточке товара нужно нажать «Забрать в салоне», а затем выбрать подходящий салон и оформить заказ.
Забрать заказ можно сразу после звонка оператора и подтверждения заказа. Товары будут зарезервированы на 48 часов. По истечении этого срока заказ аннулируется.
Услуга
1. Чтобы перейти в билайн, сохранив номер мобильного телефона, необходимо:
2. Ваш номер будет перенесен в билайн в соответствии со сроками, указанными в Правилах оказания услуг подвижной связи. При подаче заявления вы можете указать желаемую дату переноса номера в билайн. Если дата не указана в заявлении, номер будет перенесен автоматически, но не ранее 8-го дня со дня заключения договора.
3. До момента фактического переноса номера в билайн у вас будет две SIM-карты:
— Действующая SIM-карта предыдущего оператора с вашим номером.
— Новая SIM-карта билайн с временным номером, которой вы также сможете пользоваться до фактического переноса номера.
4. В момент переноса номера в билайн SIM-карта вашего предыдущего оператора перестаёт работать, а ваш привычный номер окажется на новой SIM-карте билайн.
5. На каждом этапе смены оператора с сохранением номера (перехода в билайн) вы будете получать SMS на текущий и временный номера, поэтому легко сможете следить за процессом.
Абонентам, успешно перешедшим в билайн с 23 марта 2018 года на любой из тарифов предоплатной системы расчётов, возвращается стоимость за перенос номера в размере 100 рублей на бонусный баланс.
В течение недели после успешного перехода абоненту поступит SMS: «Уважаемый клиент! Вам доступен возврат 100 рублей за перенос номера. Отправьте SMS с любым символом на 09992 — это бесплатно, и мы начислим ваши бонусные рубли. Подробнее о бонусах: 0559 (бесплатно)».
Для получения бонуса необходимо отправить ответное SMS с любым символом на номер 09992. После отправки SMS вы получите уведомление об активации бонуса, который автоматически будет зачислен на счёт.
Бонусный баланс будет расходоваться в приоритетном порядке по отношению к основному балансу вашего счёта на следующие направления, при нахождении в домашней сети и в поездках по России:
— на абонентскую плату по тарифу;
— на абонентскую плату по дополнительным опциям (для звонков, SMS и доступа в интернет);
— на все местные исходящие звонки (включая звонки с использованием конференц-связи, ожидания/удержания, вызовы на номер 0600) сверх включённого в тариф пакета минут;
— на входящие звонки в поездках по России;
— на исходящие SMS (включая междугородные SMS и SMS на билайн СНГ) сверх включённого пакета и не включённые в пакет по тарифу;
— на междугородные звонки (включая звонки с использованием конференц-связи, ожидания/удержания) сверх включённого пакета минут по тарифу и не включённые в пакет минут по тарифу;
— на переадресованные вызовы;
— на MMS, отправленные на все номера, в том числе международные.
Бонусный баланс не расходуется на платные списания дополнительных номеров, подключённых в рамках сервисов «Общий пакет услуг для любых устройств» или «Всё для семьи».
Проверить остаток и срок действия бонусов можно, набрав команду *105# вызов, в личном кабинете и мобильном приложении.
Активация и использование бонуса доступны только при положительном балансе. Бонус является скидкой на услуги связи и возврату в денежном эквиваленте не подлежит.
Можно ли сменить оператора, не меняя номер? Да, с декабря 2013 года в России действует закон о переносе мобильных номеров, так что сменить оператора связи — просто.
Для успешного переноса номера в билайн у вас не должно быть долгов, номер не должен быть заблокирован, персональные данные в договоре с предыдущим оператором должны быть актуальными.
Согласно правилам смены оператора с сохранением номера, переноситься могут только федеральные номера (городские номера не переносятся) в пределах одного субъекта РФ.
В момент фактического переноса номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие звонки и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут, все входящие звонки и SMS — на период до 6 часов.
Служба поддержки по вопросам переноса номера: 8 800 700-40-04 (звонок бесплатный).
Проверка статуса обработки вашего заявления на перенос номера в билайн: *444*1# вызов.
Услугой можно воспользоваться с SIM-карты с временным номером, которая была выдана вам при подаче заявления на переход в билайн со своим номером.
Проверить принадлежность номера вашего собеседника можно на сайте билайн или с помощью команды *444*(номер телефона абонента без восьмёрки)#вызов.
При заказе SIM-карты с курьерской доставкой вам позвонит наш специалист и поможет выбрать тариф.
При смене оператора с сохранением номера вы сможете пользоваться всеми доступными услугами билайн. Выбрать выгодный тариф вы можете ещё до переноса номера на нашем сайте. Выберите ваш регион слева в меню. Зайдите в раздел «Тарифы» — здесь собраны все доступные тарифы с подробным описанием.
Обратившись в ближайший к вам офис билайн с заявлением о смене оператора с сохранением номера, вы получите SIM-карту, на которую будет подключён выбранный вами тариф. Сменить предустановленный тариф можно в любое время после переноса номера в билайн. Удобнее всего — в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Персональные данные, указанные в настоящей форме и полученные непосредственно от субъекта персональных данных, обрабатываются Публичным акционерным обществом «Вымпел-Коммуникации», зарегистрированным по адресу: РФ, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, как с использованием, так и без использования средств автоматизации в течение срока, определенного законодательством Российской Федерации, в целях рассмотрения обращения субъекта персональных данных и предоставления ответа на это обращение.
Мы зарезервируем для вас SIM в одном из офисов или бесплатно доставим её вам.
Для доставки вы предоставляете ПАО «ВымпелКом» согласие на сбор, использование, хранение, а также передачу и привлечение к обработке персональных данных (ФИО, адрес доставки и номер телефона) партнёров — курьерских компаний:
— ООО «Курьер-Регион Столица» — 119270, г. Москва, Лужнецкая наб., д. 2/4, стр. 59, эт. 3, офис 308;
— ООО «АЙ ЭМ ЭЛ» — 125130, г. Москва, ул. Выборгская, д. 22, стр. 1, эт. 1, пом. I, комната 31;
— ООО «Портал» — 143026, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», ул. Нобеля, д. 5;
— ООО «5 ПОСТ» — 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д. 28, стр. 4;
— ООО «Яндекс.Такси» — 115032, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 916.
Согласие действует в течение 2 (двух) месяцев. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таких средств.
Билайн узнать статус заявки
Я, Кырлан Тамара, имею проблемы с модемом 8(962)9639048 с 28 августа 2015 года. Не запускается пакет трафика на 1гб, а включается поминутная тарификация. Неоднократно обращалась к операторам и тех. специалистам Билайн ( более 20 звонков). Оформлялись заявки на ремонт. Заявки номер 59766482 от 28.08. Заявка 59779720 от 31.08.
Результатов нет. 4.09 была отправлена жалоба на otvet@beeline.ru. Написали – «ждите» и номер заявки уже 59801024.
Обратилась в офис Билайн по месту жительства 09.09. Отправили запрос под номером 2148054243. Ответа пока нет. Когда же это безобразие закончится? И кто за это ответит?
4 сентября приходил ответ, но за ним до сих пор ничего не последовало!
По Вашему вопросу есть заявка, которая находиться на рассмотрении. Номер заявки 59801024. Пожалуйста, ожидайте дополнительного уведомления. Приношу извинения за доставленные неудобства.
При ответе, пожалуйста, цитируйте переписку.
Искренне Ваш, Олег Лавров, Служба поддержки Клиентов
Просто. Удобно. Для тебя! 0611@beeline.ru
Комментарии к статье “ Жалоба на Билайн: заявки игнорируются. ”
вы в курсе,что вы г*вно
Отвратительная связь в г. Владивостоке с тел. 8 9662931519. Бесконечно прерывается связь во время разговора. Безобразие длится более двух недель.
Добрый день! Отвратительная связь в МО Красногорский район, д. Сабурово, а именно ЖК «Пятницкие кварталы». Сеть очень трудно поймать, приходится побегать, а в квартире вообще не ловит, только на балконе и то не всегда! Мне редко кто может дозвониться, только СМС уведомления приходят что пытались дозвониться! Уже подумываю поменять связь!
Связь отвратительная, как в Москве, так и на даче. Давно созрело решение менять оператора, как только появится время – сразу это сделаю. Знакомые все уже ушли из билайна. У них весь пар на рекламу уходит.
Хочу расторгнуть договор с билайном,а они не дают.Заставляют купить роутер за 1500 руб.А почему я должна его покупать. В договоре этого не прописано.Наживаются за чужой счет.Еще и в офисах сидят хамы..
В каком смысле купить? При расторжении договора? Если Вы сломали или выкинули роутер, который Вам предоставлялся в аренду – такое может быть.
Просьба сообщить решение по заявке №2159815059
22 июня была отправлена заявка через офис Билайн в г. Ливны, Орловской обл. Заявка принята под №2171784630. Сняты деньги в сумме 172 рубля незаконно 20 июня 2018г., в этот день у меня не было ни одного исходящего звонка. Мой номер телефона +79051699906. В офисе ничего объяснить не смогли. Прошу разобраться и дать ответ.
Безобразное обслуживание клиентов, нет ни когого желания оставаться клиентом этого оператор
а.
Очень долго решается проблема по заявке №2176343843 от14 января 2019года. Прошу разобраться
списывают деньги. я не пользуюсь интернетом со смартфона 89055474236 постоянно минус.кладу деньги и постоянно прибавляется минус.не могу позвонить
списывают деньги. я не пользуюсь интернетом со смартфона 89055474236 постоянно минус.кладу деньги и постоянно прибавляется минус.не могу позвонить
До настоящего времени не выполнена заявка № 2179160091 от 13 мая 2019 года. Ежедневные напоминания по телефону в службу БИЛАЙН о невыполнении заявки с 16 мая по 02 июня 2019 года включительно ни к чему не привели. Более того дважды поступали sms-сообщения (23.05.19. и 01.02.19.) о том, что заявка выполнена, а также 02.06.19. оператором по телефону было заявлено, что заявка снята, как исполненная. Но заявка НЕ выполнена, так как ненужные, навязанные мне и вызывающие раздражение sms-сообщения продолжают поступать на мой сотовый после КАЖДОГО МОЕГО ИСХОДЯЩЕГО звонка. Ну, это же идиотизм! Неужели такой пустят требует от ВАС огромных материальных, временных и технических затрат? Прошу принять действенные меры к устранению этого беспредела!
До настоящего времени не выполнена заявка № 2179160091 от 13 мая 2019 года. Вызывающие раздражение и ненужные смс продолжают поступать после каждого моего исходящего звонка (тариф «Би+). Это же идиотизм. Кроме того, не выполнена заявка № 2179239081 от 16 мая 2019 года. Проблемы те же самые!
Отправил претензию за неправомерно списанные средства 11июня 2019г,заявка 2179890938.До настоящего времени от билайна ни ответа,ни привета. Шарашкина контора,а не оператор.Почитал отзывы-ни одного слова благодарности,один негатив. Да ребята. нет слов. одни чувства глубокого неудовлетворения. Хоть хрюкните в ответ. Без уважения Сергей
Прочитав все отзывы о работе Билайн, все подтвердилось, весь негатив и хамство в отношении клиентов. Телефоны контактные есть, но никогда с оператором не свяжут. Наглость превыше всего. Отвечают штампами, которые в вопросе и незвучали. Полные идиоты, зажрались. Им деньги ум затмили. Думаю, что это безобразие с их стороны, выйдет на уровень правительства. Это будет весело.
Однако, прошу опять таки, разобрать мою заявку 2180777303 от 12.07.2019г. на тариф Социальный пакет!
Офрмлена правильно, в офисе Билайн. До сих пор одна ложь и не исполнение заявки. Наглое издевательство!
Думаю, что вам пора о себе подумать. Так долго продолжаться не может.
Ведь это вы для нас работаете, а мы вам деньги платим!
После того, как заявление было вами подано, статус его обработки можно самостоятельно отслеживать по номеру *444*1#. Эта услуга возможна на сим карте с временным номером, которую дали вам в офисе Билайн, после принятия вашего заявления. Если у вас нет возможности посетить офис в ближайшее время, то можете отправить предварительную заявку с сайта оператора Билайн, заполнив форму и нажав кнопку «Заказать». Время переноса номера согласуется с вами. При подаче заявления, вы должны будете написать наиболее подходящую для вас дату. Но в любом случае перенос номера состоится не ранее 29-го дня и не позже 180 со дня подачи заявления. Быть в курсе событий Чтобы вы всегда знали на каком этапе находится работа по переносу вашего номера при переходе в Билайн, вам будут приходить смс-уведомления на телефон, а также электронные сообщения на почту.
Переход в «билайн» со своим номером (mnp)
На всех номерах баланс положительный», — уверенно отрапортовал мне мальчик-оператор и я спокойный пошел по своим делам. А на следующий день я получил сообщение, что заявка отклонена из-за непогашенной задолженности. «О как!» — только и успел подумать я, как появилась еще одна СМС-ка и сообщила, что заявление подано повторно. «Ну не повторно, а в третий раз» — мысленно поправил я. А сам даже начал удивляться мифической задолженности, и тому, как она, таким же мифическим способом была погашена.
Что-ж, прошел два круга, пройду и третий. Из последнего полученного сообщения было ясно, что перенос номера планируется осуществить 25 марта. «Ну-ну», — подумалось тогда мне. После этого сообщения – опять молчание. Я начал волноваться и, за день до планируемого переноса, вновь вставил временную SIM-ку и проверил статус процесса. К моему облегчению, все осталось в силе.
Заявка на подключение услуг «билайн»
Миновав красивые витрины с айфонами и самсунгами, я вошел в дверь отдела по работе с корпоративными клиентами. В этом месте стоит сразу сказать, что организация, в которой я коротаю свои трудовые будни, является весьма крупным клиентом Билайна уже несколько лет. Соответственно, и тарифы для нас немного другие, чем для «людей с улицы».
Где и как можно проверить заявку по смене сотового оператора?
Имя и фамилия:* Номер телефона:* Адрес подключения: (город, улица, дом, № кв.) Выберите тариф: 350 руб./мес. — Интернет 30/60 Мбит/с390 руб./мес. — Интернет 50/100 Мбит/с450 руб./мес. — Интернет 30/60 Мбит/с + ТВ 119 каналов490 руб./мес. — Интернет 50/100 Мбит/с + ТВ 119 каналов501 руб./мес. — 700 минут, SMS, 7Gb + Интернет 30 Мбит/с801 руб./мес. — 1200 минут, SMS, 8Gb + Интернет 100 Мбит/с + 119 ТВ каналов1201 руб./мес. — 2000 минут, SMS, 10Gb + Интернет 100 Мбит/с + 119 ТВ каналов + Wi-Fi роутер Удобная дата и время: Еще вы не определились с тарифом или у вас остались вопросы по подключению, тогда просто заполните поля имя и номер телефона.
Как перейти в билайн со своим номером
Если оказывалась услуга по замене СИМ-карты, в чеке будет содержаться также выдаваемая на замену СИМ-карта. Выдача Клиенту результатов выполнения операции 9.1. Некоторые абонентские операции подразумевают выдачу Клиенту результатов выполнения операции, например: 9.1.1 для операции замены SIM-карты – выдается новая SIM-карта; 9.1.2 для получения детализации – выдается распечатанная детализация. Передача документов в офис После проведения по базе исполненной заявки на выполнение абонентской операции, необходимо прикрепить степлером все подтверждающие документы к бумажному оригиналу заявки и отложить для передачи в офис.
Бумажный оригинал заявки со всеми подтверждающими документами сдается под реестр в группу активации вместе с оригиналами абонентских договоров (откуда затем он передается в Билайн на архивное хранение). Реестр выполненных заявок печатается из 1С-Рарус.
Книга жалоб и предложений оператора «билайн»
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2013 года №1094 оператор подвижной связи, в сеть связи которого осуществляется перенесение абонентского номера, вправе самостоятельно определить дату и время начала оказания услуг подвижной связи с использованием перенесенного абонентского номера, которые указываются в договоре об оказании услуг подвижной связи, предусматривающем использование перенесенного абонентского номера. Указанная дата начала оказания услуг подвижной связи с использованием перенесенного абонентского номера не может быть определена позднее 15 апреля 2014 г. На каждом этапе перехода в сеть «Билайн» вы будете получать SMS-уведомления на текущий и временный номера, поэтому легко сможете следить за процессом.
Online заявка на подключение билайн
ПРОВЕРЕННЫЙ метод очистить печень самостоятельно! Вам нужно 1 раз в день делать… Елена Ваенга сбросила 15 кг на спор. Читать историю похудения Вам еще не надоело сидеть на бесполезных диетах? Я похудела на 20 кг за месяц и при этом ни в чем себе не отказывала Главная страница → Справочная информация для клиентов Очень многие хотели бы поменять своего сотового оператора, но при этом не хотят отказываться от уже привычного номера мобильного телефона. С 1 декабря 2013 года появилась возможность стать клиентом Билайна у всех, при этом сохранить свой прежний номер телефона.
Стоимость Перейти в Билайн со своим номером теперь может каждый, услуга эта доступная и ничего сложного в ней нет, но она является платной. Если вы желаете стать клиентом Билайн и сохранить свой старый номер телефона, который достался вам от прежнего оператора, то это вам обойдется всего в 100 рублей.
Mnp сегодня: путешествие из мтс в билайн
Получается, что если кто-то сегодня захочет перейти со своим номером в другую сотовую сеть и попробует, предварительно, почитать что-нибудь по этому вопросу, то вынужденно будет узнавать про неполадки, проблемы в работе, которые сопутствовали этой процедуре год назад, на раннем этапе внедрения. Поэтому, я решил в силу полученного опыта заполнить этот пробел. Но, обо всем по порядку. Третьего дня марта 2015 года, я нанес визит в местный офис «Билайн».
Проверить статус заявки билайн
Если вы хотите сохранить ваш прежний номер при перехода на Билайн, то вы должны учитывать, что старая сим карта другого оператора будет заблокирована.
Ваш запрос принят в обработку. Спасибо, что отдали предпочтение Билайн!
В ближайшее время
вам позвонит
специалист компании
с ответом о наличии
Если на Вашем адресе
есть техническая возможность
подключения Домашнего Билайн,
заявку на подключение
В назначенное время
подключение к сети
и оформит документы
Все что останется, это внести первую абонплату
и стоимость аренды/покупки оборудования,
и начать пользоваться Домашним Билайн!
Обычно мы звоним в период с 9 утра до 9 вечера.
! Если вы полагаете, что допустили ошибку в контактном номере, пожалуйста, вернитесь назад на страницу и переотправьте заявку с верным номером телефона.
Отслеживание посылки Билайн (Beeline.ru) в России
Как отслеживать заказ Билайн
Покупая товар на официальном сайте Билайн, мы должны знать, где искать уникальный трек-код, по которому сможем отследить посылку с Билайн. Для этого перейдите на сайт Beeline.ru, введите свои логин и пароль в форму авторизации либо войдите через соцсеть. Ищите раздел с именем, похожим на «Мои заказы», выбирайте покупку, местоположение которой вы хотите отследить, и нажимайте кнопку «Подробнее». После этого на странице отобразятся детали вашего заказа, откуда вы сможете скопировать номер отслеживания (трек-код или почтовый идентификатор) и вставить его в форму поиска на нашем сайте.
Как отследить товар на Билайн
Мы не предоставляем возможность отслеживать сами товары Beeline.ru или сравнивать цены на них за определенный период – это делайте на их официальном сайте. Мы же даем инструмент для отслеживания почтовых отправлений и грузов Билайн.
Как отследить заказ на Билайн по номеру телефона
В Beeline.ru отследить заказ по номеру телефона невозможно – только по коду посылки или иного почтового отправления.
Как отследить посылку Билайн по номеру заказа
В Билайн отслеживание заказа не предусмотрено на официальном сайте, поэтому отследить посылку Beeline.ru по номеру посылки можно либо у нас, либо на других похожих сервисах. Отследить заказ Билайн по номеру заказа невозможно – только по трек-коду посылки. В целом, отслеживание посылок Билайн не является сложной или долгой процедурой.
Как отследить посылку Билайн по трек-номеру
Трек-номер (трек-код или номер отслеживания посылки) – уникальный почтовый идентификатор, по которому можно отследить почтовое отправление с точностью до сортировочного центра. Трекинг посылок – это механизм определения местонахождения вашего почтового отправления, груза или посылки транспортной компании. Подключено свыше 560 почтовых и курьерских служб!