абонент временно недоступен перезвоните позднее
Абонент временно недоступен перезвоните позднее
Как часто, набирая номер мобильного, мы слышим автоматический ответ от самой сотовой сети. «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети», «Абонент временно недоступен, перезвоните позже», «Абонент временно заблокирован»… Ответы бывают разные, и каждый связан с определенной ситуацией.
Мы вспомнили самые частые автоответы при звонках на номера МТС и спросили у экспертов, что именно они означают.
«Абонент временно недоступен, перезвоните позже»
Знакомая фраза? По словам экспертов, зачастую вы слышите такое сообщение, если адресат звонка находится в зоне неуверенного приема.
Попасть в такую зону человек может и во время беседы, и тогда для звонящего разговор может прерваться той же фразой. К примеру, если ваш собеседник во время звонка находится в дороге, в какой-то момент он может оказаться в зоне неуверенного приема. В таком случае проблема может решиться уже через несколько секунд, вы продолжите разговор, набрав номер заново.
«Неправильно набран номер. Пожалуйста, уточните номер и перезвоните»
«Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»
Самая частая причина такого ответа — человек просто выключил телефон. Кстати, такое же сообщение вы услышите, если телефон адресата длительное время не появляется в сети, после того как потерял связь с ней (находится в зоне неуверенного приема).
К примеру, человек отправился в поход в горы. Связь обрывается, когда он уходит из зоны приема, дозвониться не получится, пока абонент не вернется.
«Абонент в сети не зарегистрирован, перезвоните позже»
Это сообщение можно услышать при звонке на номер МТС, SIM-карта c которым не зарегистрирована в сотовой сети. Эксперты поясняют, как правило, с таким автоответом мы сталкиваемся при попытке связаться с людьми, которым давно не звонили. Вероятнее всего, человек давно перестал пользоваться записанным в нашей телефонной книге номером.
После нескольких месяцев неиспользуемые номера отключаются и снова поступают в продажу. Получается, что мы звоним на существующий, но неиспользуемый номер.
Есть еще вариант — вы попадаете на такой номер, ошибившись при наборе. Кроме того, человек мог дать вам только что купленный номер, телефон с которым еще ни разу не включался.
«Данный вид связи недоступен» и другие автоматические ответы от сети МТС: что они означают
Во время набора мобильного номера время от времени можно услышать автоматический ответ от самой сотовой сети. Ответы бывают разные, и каждый связан с определённой ситуацией. Ниже — самые частые автоответы при звонках на номера МТС — с объяснениями.
А вот если вы слышите при звонке прикольную мелодию, значит, у человека подключена услуга Good’OK. Тоже хотите выделиться? Подключите себе в два счёта!
«Неправильно набран номер. Пожалуйста, уточните номер и перезвоните»
Чаще всего можно услышать при ошибке в наборе номера. Другой вариант — адресат звонка установил на своём номере переадресацию вызова и, делая это, указал некорректный номер.
«Абонент временно недоступен, перезвоните позже»
Как правило, такое сообщение вызвано тем, что адресат звонка находится в зоне неуверенного приёма. Попасть в такую зону человек может и во время звонка, и тогда для звонящего разговор может прерваться той же фразой.
«Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»
Самая частая причина — адресат сам выключил телефон. Этот же ответ вы услышите, если телефон адресата длительное время не появляется в сети после того, как потерял связь с ней (см. предыдущий автоответ).
«Абонент в сети не зарегистрирован, перезвоните позже»
Можно услышать при звонке на номер МТС, SIM-карта c которым не зарегистрирована в сотовой сети. Как правило, с этим автоответом мы сталкиваемся при звонках людям, которым давно не звонили и которые давно перестали пользоваться записанным у нас номером. После нескольких месяцев неиспользуемые номера отключаются и повторно поступают в продажу. Получается, что мы звоним на существующий, но неиспользуемый номер. Другой вариант — вы попадаете на такой номер, просто ошибившись при наборе. Наконец, кто-то мог сообщить вам только-только купленный номер, телефон с которым ещё ни разу не включался.
«Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
Человек слышит такое, если по каким-то причинам на его номере стоит запрет на исходящую связь. Самая частая причина — у звонящего нет денег на счету.
«Данный вид связи недоступен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
Отличается от предыдущего тем, что у звонящего есть запрет на некоторые типы исходящих вызовов. Например, запрет на звонки на международные номера (не подключена нужная услуга).
«Абонент временно заблокирован»
У адресата есть запрет на входящие звонки. Обычно это связано с тем, что у человека образовался очень большой минус на лицевом счету его номера.
«Доступ к данной услуге из сети МТС невозможен»
Бывает, если звонок идёт на платный номер (как правило, короткий), по которому предоставляется тот или иной контент, но на номере звонящего есть запрет на использование таких услуг (например, услуга «Запрет контента»).
8 причин, по которым абонент МТС может быть временно недоступен
Пользователи часто спрашивают, что означает сообщение «Абонент временно недоступен» на МТС. Его можно услышать, пытаясь позвонить другому человеку внутри сети или на телефон стороннего оператора. Такое уведомление означает, что связаться со знакомым невозможно, потому что соединение с его мобильным устройством не может быть установлено. Чтобы понять, почему это происходит, нужно познакомиться с возможными причинами такой ситуации, а также с вариантами уведомлений, которые можно услышать при попытке дозвона.
Причины, по которым абонент может быть недоступен во время звонка
Причин, по которым абонент может быть недоступен во время звонка, множество, от выключенного телефона из-за разряженной батареи и до перегрузки сотовой станции.
Выключен или неправильно работает телефон
Если абонент МТС временно недоступен, чаще всего это значит, что у него отключен телефон. Пользователь мог сделать это специально или же виноват разрядившийся аккумулятор. Иногда смартфон работает некорректно – зависает, самостоятельно перезагружается и т.д. Все это станет причиной того, что дозвониться человеку невозможно.
В такой ситуации нужно дождаться, когда человек включит телефон или устранит с ним проблему. Об этом оповестит сообщение «Этот абонент снова доступен для звонка» в рамках услуги «Я на связи».
Плохое качество связи
Пребывание в зоне неуверенного приема сигнала, например, в подвальном помещении или в здании с толстыми стенами приводит к тому, что мобильное устройство постоянно теряет связь или вовсе ее не обнаруживает, поэтому с его владельцем сложно связаться.
Проблема решится, когда обладатель смартфона переместится в другое место с хорошим сигналом.
Выход в Интернет
Если пользователь выходит в Интернет, особенно на старых смартфонах, это может стать причиной того, что до него невозможно дозвониться. Связь с человеком будет восстановлена, когда он завершит серфинг в Сети.
Сбой SIM или попеременная работа нескольких сим-карт
Некоторые смартфоны с двумя или более разъемами под сим-карты поддерживают только их попеременную работу. Это означает, что, если абонент разговаривает по одной SIM, дозвониться в это время на вторую будет невозможно. Нужно подождать несколько минут, пока беседа не будет завершена, а затем попробовать совершить повторный вызов.
Причина отсутствия связи также может быть в поврежденной, заблокированной сим-карте или в ее сбое. Возможно, симка была испорчена при самостоятельной попытке обрезать ее до нужного размера для установки в телефон. Нужно проверить ее в другом мобильном устройстве и, если проблема сохраняется, обратиться в салон связи для обмена.
Запрет на звонки
Чтобы с человеком никто не мог связаться, он мог подключить услугу «Запрет вызова». С ее помощью можно установить ограничения на любой тип звонков. Если он заблокировал все входящие вызовы, останется только ждать, пока он не отменит это действие, чтобы до него можно было дозвониться.
Установлена переадресация
Иногда связаться с абонентом невозможно, потому что у него установлена переадресация. Он мог подключить безусловный перевод всех вызовов на голосовую почту или на сим-карту, которая в данный момент времени неактивна или телефон с ней выключен. В этом случае нужно дождаться, пока человек самостоятельно не устранит проблему, отключив услугу или же попытаться с ним связаться другим способом, например, в социальной сети.
Работа вредоносных программ или вирусов
В результате серфинга в Интернете или установки ПО из ненадежных источников на телефон человека могли попасть вирусы или же вредоносные приложения, способные вредить разными способами, включая блокировку входящих вызовов. Для решения проблемы смартфон нужно проверить антивирусными утилитами и удалить все лишнее и подозрительное ПО.
Перегрузка станции
Такая проблема характерна для Нового Года или иных больших праздников. В этот момент слишком большое количество человек пытается связаться друг с другом, в результате сотовая станция оказывается перегруженной. Нужно подождать некоторое время и попробовать позвонить повторно.
Иногда отсутствие связи объясняется проведением технических работ на станции. Обычно техобслуживание проводится в ночное время, но, если же это все-таки произошло днем, в районе, в котором находится вызываемый абонент, может пропасть связь на все время ремонта. В этой ситуации нужно подождать, пока работы не будут завершены, чтобы связаться с человеком.
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.
Что означают различные автоматические ответы при исходящем вызове
Если телефон недоступен для звонка, при попытке позвонить на него можно услышать автоматический ответ о том, что с абонентом невозможно связаться. Такие сообщения бывают разными, и по ним можно определить, что случилось с сим-картой пользователя.
«Неправильно набран номер. Пожалуйста, уточните номер и перезвоните». Такое сообщение можно услышать не только при ошибке в наборе, но и если абонент устанавливал переадресацию и неправильно указал телефон, на который выполняется перевод входящих вызовов.
«Абонент временно недоступен. Перезвоните позже». Эту фразу можно услышать, если вызываемый человек находится на территории, где плохо работает связь. Иногда она звучит во время разговора, если сеть теряется непосредственно в ходе звонка.
«Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети». Причин для такого ответа несколько – выключенный телефон или же человек в течение продолжительного времени находится в зоне с плохим приемом связи.
«Абонент в сети не зарегистрирован. Перезвоните позже». Это сообщение означает, что человек давно перестал пользоваться телефоном, и оператор прекратил обслуживание номера.
«Абонент временно заблокирован». Такой ответ сообщает, что на телефоне человека установлено ограничение связи. Возможно, на номере образовалась большая задолженность, поэтому и последовала финансовая блокировка.
Следующие фразы, которые можно услышать при попытке связаться с кем-нибудь, говорят о проблемах на стороне самого звонящего.
«Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети». На телефоне установлен запрет на исходящую связь, чаще всего – из-за отсутствия средств на счете.
«Данный вид связи недоступен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети». У абонента установлен запрет на некоторые типы исходящих звонков, например, на международные номера (не подключена соответствующая услуга).
«Доступ к данной услуге из сети МТС невозможен». Сообщение звучит при попытке позвонить на платный номер (обычно – короткий), но на телефоне установлен запрет на подобные вызовы (например, подключена услуга «Запрет контента»).
Как сделать свой номер недоступным
Существует несколько способов сделать свой номер недоступным для звонков. Если нужно, чтобы дозвониться не смог один или несколько определенных человек, можно подключить услугу «Черный список» и добавить в него неугодные номера.
Если же нужно отдохнуть от любых звонков, самое простое решение – выключить смартфон или вытащить из него сим-карту. Также можно воспользоваться услугой «Запрет вызова» и установить ограничение на все входящие звонки.
Решить задачу позволит и «Переадресация вызовов». Можно установить перевод всех звонков на Голосовую почту. В итоге с абонентом никто не сможет поговорить по телефону.
Если абонент не может связаться с другим человеком, это может происходить по ряду причин – выключенного телефона, проблем с сим-картой и т.д. Узнать, что произошло, позволит автоматическая фраза, звучащая при попытке позвонить. В зависимости от проблемы, можно услышать разные сообщения, которые более-менее точно позволяют понять, что произошло и стоит ли продолжать попытки дозвониться до пользователя.
Телефон абонента временно недоступен: что это значит?
Представьте, что вы звоните кому-то из близких, друзей или коллег по работе на мобильный телефон, а в ответ слышите фразу: «Абонент временно недоступен. Пожалуйста, позвоните позднее». Знакомо? Наверняка вы слушали эту фразу не один раз. А что она может означать? Кстати, фразу это можно услышать вне зависимости от оператора вашей сотовой связи или оператора того пользователя, кому вы звоните, включая МТС, Билайн, Мегафон или Теле2.
Причин может быть несколько, о них мы расскажем подробно.
Потеря сигнала
Самая распространенная причина — это потеря сигнала телефона или смартфона. Происходит это обычно в том случае, если пользователь оказывается в таком месте, где связь может быть недоступной для него. Так, например, это может произойти в тоннеле метро или за городом в лесу.
Устройство выключено
Вторая распространенная причина — телефон выключен. Выключил ли устройство владелец или оно было выключено по причине разряженного аккумулятора, не имеет значения. Главное, что устройство выключено. Впрочем, если брать современные смартфоны, в них можно использовать режим полета, который позволяет не выключать сам смартфон, при этом отключив все доступные коммуникации.
Сим-карта изъята из лотка
Возможен и такой вариант, когда в устройстве нет сим-карты. Ее мог вынуть владелец телефона. Бывают случаи, когда сим-карту из устройства вынимают воры, которые его украли. Такой расклад маловероятен, но в теории возможен.
Перегруженность сети
В редких случаях возможна перегруженность сети — в такие моменты вы можете слышать фразу «Абонент временно недоступен. Пожалуйста, позвоните позднее». Но это, повторимся, происходит редко, например, на праздники вроде Нового Года, когда все абонента в одно и то же время начинают звонить близким и поздравлять их с праздником.
Глушилка
На некоторых мероприятиях связь намеренно «глушат», то есть абонент находится в зоне действия сети, но дозвониться никому не может, как и ему нельзя позвонить.
Проблемы в телефоне
Еще реже возникают ситуации, когда проблема в самом телефоне или смартфоне. Рекомендуется перезагрузить устройство и проверить его на возможность приема связи.
Ну а в большинстве случаев нужно просто перезвонить абоненту спустя какое-то время — как только он станет доступен. К тому же у всех операторов есть функция, которая отправляет СМС на ваш номер, если абонент появился в сети (услуга на вашем тарифе может быть отключена, будьте внимательны).
Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:
МТС: Что такое «Абонент временно недоступен»?
19 лет на сайте
пользователь #3535
Заинтересовала меня следующая вещь:
при звонке абоненту МТС, у которого выключен телефонный аппарат
робота выдается «Аппарат абонента выключен или находится вне
19 лет на сайте
пользователь #4249
20 лет на сайте
пользователь #260
Я сталкивался с похожей проблемой.Аппарат включен, а люди говорят «Я тебе звонил (-а),а мне сказали «Абонент недоступен»,где ты был?).Где-где,естественно в зоне приема,хотя последний раз такая ситуация повторялась ок. 2 недель назад.
20 лет на сайте
пользователь #404
Вроде если сеть перегружена, то раздаётся 3 коротких гудка и соединение заканчивается.
20 лет на сайте
пользователь #260
А что, в сети МТС уже замечены пергрузки. В первый раз слышу об этом!
20 лет на сайте
пользователь #910
несколько раз во время разговора с абонентом МТС наблюдалось следующее: сеанс связи прерывался начинало крутиться вышеупомянутое сообщение
19 лет на сайте
пользователь #3535
Вроде если сеть перегружена, то раздаётся 3 коротких гудка и соединение заканчивается.
20 лет на сайте
пользователь #200
Вроде если сеть перегружена, то раздаётся 3 коротких гудка и соединение заканчивается.
А вот Вам ещё темка для размышлений
20 лет на сайте
пользователь #1258
Я думаю что-то они мутят со своими антенками. Получается что сигнал от ОпСоСа не доходит до его же тарелки?
19 лет на сайте
пользователь #4249
Миир твоооей свооободы. от телефонных звонков.
Встречается регулярно и изрядно надоедает. У вас там МТС чье оборудование юзает. В Питере Эрик. Я разочаровался в его сетевых девайсах. или это у МТС ошибка. В коде. Генетическом.
19 лет на сайте
пользователь #4150
У нас оборудование Сименс
19 лет на сайте
пользователь #2793
Миир твоооей свооободы. от телефонных звонков.
Встречается регулярно и изрядно надоедает. У вас там МТС чье оборудование юзает. В Питере Эрик. Я разочаровался в его сетевых девайсах. или это у МТС ошибка. В коде. Генетическом.
20 лет на сайте
пользователь #525
Вы так договоритесь до того, что выкините симкарты двух операторов и пойдёте на белсел
В Руденске работает МТС (вернее около него)
Та же хрень 2 палки звоню себе с Велкома НЕДОСТУПЕН
Какое МТС всётаки после этого
У Велкома даже если 1 палка он работает а тут 2 и не работает
короче обычная связь, а что вы хотели.
19 лет на сайте
пользователь #3629
Миир твоооей свооободы. от телефонных звонков.
Встречается регулярно и изрядно надоедает. У вас там МТС чье оборудование юзает. В Питере Эрик. Я разочаровался в его сетевых девайсах. или это у МТС ошибка. В коде. Генетическом.