абонент инфо личный кабинет бахмут

05.01.202406.04.2022 admin 0 Comments

Информация для потребителей коммунальных услуг.

Наш сайт предоставляет Вам следующие возможности:

В первую очередь, для получения доступа к информации, предоставляемой сайтом, Вам потребуется зарегистрироваться. Процесс регистрации займет всего несколько минут. Укажите существующий e-mail адрес и пароль. На указанный адрес будет выслано письмо с инструкцией, для подтверждения валидности почтового ящика. Подробнее, как это сделать, читайте здесь

После регистрации необходимо добавить поставщиков коммунальных услуг. Для этого, кроме непосредственно поставщика услуги, нужно указать номер лицевого счета и сумму последней произведенной оплаты. Это позволит однозначно идентифицировать Вас как владельца данного лицевого счета, и, в соответствии с законом о защите личных данных, уберечь персональные данные от несанкционированного доступа.

Каждый пользователь может добавить несколько поставщиков услуг.

Регистрация, добавление лицевых счетов, а также вся информация, предоставляемая сайтом, абсолютно бесплатна!

Вы можете легко контролировать текущие показания счетчиков, ознакомиться с графиком начислений, проверить задолженность, разобраться с начислением льгот и многое другое. Не нужно стоять в изнуряющих очередях только лишь для того, чтобы узнать текущую задолженность или звонить операторам для передачи показаний.

Главной особенностью нашего сайта является то, что мы работаем непосредственно с базами данных поставщиков коммунальных услуг. Таким образом, отсутствуют какие-бы то ни было посредники между Вами и информацией, которую вы видите на сайте! Занесенные Вами показания также сразу оказываются в базе данных и в режиме реального времени производится перерасчет текущей задолженности. Больше нет необходимости в общении с операторами, все действия полностью автоматизированы.

Мы помогаем установить прозрачные, взаимовыгодные условия работы между поставщиками и потребителями коммунальных услуг, свести к минимуму возникновение ошибок, связанных с человеческим фактором, экономим время как продавца, так и клиента.

Что такое Коммунальные услуги?

Информация

Часто задаваемые вопросы

Почему при добавлении лицевого счета я вижу сообщение «нет такого лицевого счета»?
Возможно, вы указали неверный лицевой счет или выбрали не того поставщика услуг. Если все верно, то обратитесь к поставщику услуг для уточнения номера Вашего лицевого счета.

Почему при добавлении лицевого счета возникает ошибка «неверная сумма оплаты»?
Возможно, вы ошиблись при указании суммы оплаты. Если нет — возможно, данные о последней оплате ещё не успели попасть в базу данных поставщика услуг. Все нюансы уточняйте у поставщика услуги.

Почему возникает ошибка «Сервер не отвечает»?
Ошибка «Сервер не отвечает» (а также «База данных недоступна», «База данных временно отключена» и несколько других похожих по содержанию) означает, что у поставщика услуги возникли технические проблемы. Это могут быть проблемы с сервером базы данных, интернет соединением и прочее. Попробуйте повторить попытку позднее. По всем дополнительным вопросам обращайтесь в абонотдел поставщика услуги.

Почему у меня не получается занести показания счетчика?
Возможны несколько причин. Показания, которые вы пытаетесь передать, меньше текущих. Дата показаний указывает на будущее. Дата последних находящихся в базе данных показаний новее, чем та, которую вы указали. Для указанной даты можно занести показания только один раз.

Куда пропала кнопка «Добавить лицевой счет»?
Скорее всего, вы достигли максимума лицевых счетов на карточке. Зарегистрируйте еще одну учётную запись или удалите неиспользуемые лицевые счета.

Что такое сальдо?
Это Ваш долг. Если сальдо положительное — имеется задолженность, если отрицательное — переплата.

Что делать, если в списке поставщиков коммунальных услуг я не нахожу своего поставщика?
Набраться терпения и дождаться, когда данный поставщик заключит с нами контракт.

Закон Украины о жилищно-коммунальных услугах

Постановление Кабинета министров Украины об утверждении Правил предоставления услуг централизованного отопления, снабжения холодной и горячей водой и водоотведения и типового договора о предоставлении услуг централизованного отопления, снабжения холодной и горячей водой и водоотведения

Постановление Кабинета министров Украины об обеспечении единого подхода к формированию тарифов на жилищно-коммунальные услуги

Закон Украины о реструктуризации задолженности по квартирной плате, плате за жилищно-коммунальные услуги, потребленные газ и электроэнергию

Постановление Кабинета министров Украины об утверждении Порядка погашения реструктуризованной задолженности и внесении поточных платежей за жилищно-коммунальные услуги

Источник

Пошаговая инструкция регистрации на сайте abonentinfo.com

1. В форме регистрации ввести свой электронный адрес(E-Mail) и придумать и вписать пароль(это должен быть не пароль от электронной почты, а НОВЫЙ пароль)

2. Поставить галочку «Я принимаю условия пользовательского соглашения» и нажать кнопку «Зарегистрироваться»

3. Зайти на свою почту и в присланном для активации письме нажать на ссылку активации.

4. На сайте abonentinfo.com в форме входа вписать свой E-Mail и пароль, нажать кнопку «Войти»

5. Нажать на кнопку «Добавить лицевой счет»

6. Выбрать «Артемовское УГГ» из поставщиков, ввести свой лицевой счет и сумму последней оплаты и нажать кнопку «Добавить»

Если у вас возникли какие-нибудь проблемы при входе, регистрации или пожелания по работе сервиса, то вы можете написать сообщение в службу поддержки сайта. Зеленая кнопка в верхнем правом углу.

Если у вас возникли вопросы по расчетам и сверке, то вы можете написать вопрос в пункте «Написать письмо поставщику», который находится в каждом добавленном лицевом счете. Ответы поставщика вы можете прочитать в этом же пункте.

Источник

Информация для потребителей коммунальных услуг.

Наш сайт предоставляет Вам следующие возможности:

Каждый пользователь может добавить несколько поставщиков услуг.

Что такое Коммунальные услуги?

Служба учета газа: Сервис по доступу к данным лицевого счета для абонентов

Уважаемые потребители природного газа! Артемовским УГГ запущен в эксплуатацию сервис (www.abonentinfo.com) по доступу к данным лицевого счета потребителя с возможностью оперативного внесения показаний бытового газового счетчика с обработкой полученных данных. Также возможно сформировать и распечатать квитанцию по оплате на введенные показания. Ниже приводим подробную инструкцию по обработке показаний бытового газового счетчика

Выбрать в карточке пункт «Передать показания»