900 номер набран неправильно

05.01.202406.04.2022 admin 0 Comments

«Неправильно набран номер» и как с ним бороться

Вчера, возвращаясь с магазина, решил сделать звонок семье, что мол всё хорошо, жив, здоров, и узнаю, что мне нельзя дозвониться. Я удивился, ведь ещё 5 часов назад, я как обычно, принимал входящие звонки. И как велико было моё удивление, когда я узнал, что в ответ на том конце провода доносятся 3 слова «Неправильно набран номер». Как стандартная процедура — перезагрузка телефона, однако не помогло.
Вернувшись в тёпло, я первым делом проверил, не слетело ли у меня что-нибудь из прошивки, как ни странно, тут всё тоже было впорядке.

Следущее моё действие: пошарил по интернету, в поисках, чего-либо подобного… узнал только, что в России на Мегафоне «неправильно набран номер» это такая время от времени альтернатива сигналу «занято»

Далее позвонил оператору. Тут все началось очень интересно. Меня попросили сообщить свой номер и местоположение, а также абонента, который мне не мог дозвониться, после этого попросили подождать пока свяжутся с тех. обслуживанием. Спустя 5 минут мне сказали, что у них проблем нет, а значит, что проблемы с моей стороны. Оператор сослался на неисправность моего аппарата, и посоветовал сделать следущее:

1. Выключить-включить телефон. (не помогло)

2. Удалить все смс-сообщения. (для меня этот шаг вообще оказался непонятным)

3. Поставить сим-карту в другой телефон. (не помогло)

С радостью, что проблема, не в моём любимом i900, снова звоню оператору. Вкратце объясняю, в чем проблема, и что то, что мне посоветовал перед этим оператор — не помогло. Вновь попросили мой номер, и попросили подождать, пока они свяжутся с тех. обслуживанием 😉 несмотря на то, что я сказал, что с ними уже связывались. Через 5 минут, мне сообщают радостную с их стороны новость, проблемы у них не обнаружено.

Оператор, как вариант, предлагает сделать технологическое переподключение. Это значит, что меня отключают от сети, затем заново подключают на этот номер. Я согласился, а что мне ещё делать? Я выключил телефон подождал 5 мин, включил его и, вуаля, я вновь могу принимать звонки. Все услуги подключенные ранее остались. Так что, если Вы столкнётесь с такой проблемой — не теряйте времени, сразу просите технологическое переподключение.

И не забудьте отписать на каком операторе произошёл подобный косяк, и помогло ли это Вам — мне интересно 🙂 Ах, да, у меня MTS.BY 😉

А может у Вас в квартире просто плохо ловит сигнал из-за загромождённой системы винтиляции? Тогда обратитесь к AirenG.

Источник

«Некорректно набран номер». Что делать, если невозможно дозвониться абоненту?

«У меня живут дети в Бресте, в других городах родственники, и вот постоянно не могу дозвониться до них. Когда у них номер менялся, они мне сразу сообщали новый, так и сейчас – я звоню и набираю правильный, а слышу «номер не существует». Это началось после того, как у нас поменяли номер городского телефона. Мне кажется, на «Белтелекоме» неправду говорят, что просто люди неправильно набирают. Скорее, это у них какие-то проблемы с линией или сбои», – считает читательница.

Обращение было передано в Бобруйский узел электросвязи, начальник которого Александр Михайлович Бобцов пояснил следующее:

– Проблема была решена путем настройки специалистом РУП «Белтелеком» оконечного устройства (телефонного аппарата) абонента, который, согласно пункту 3.3.16 Приложения об оказании услуги «Установка и пользование телефонами IMS», несет ответственность за настройку и работоспособность собственного оборудования.

После произведенных настроек была восстановлена возможность совершения телефонных соединений по городской и междугородной связи, что было подтверждено Ольгой Александровной Елагиной в ходе устной беседы.

Начальник БУЭС также отметил, что при ухудшении качества телефонного соединения или связи, а также при наличии повреждений на линии (например, не работает телефон) следует обращаться в службу единой технической поддержки по номеру 123 для оперативного решения возникших вопросов с выездом, при необходимости, специалиста РУП «Белтелеком» к абоненту.

Что означают фразы автоинформатора, которые при наборе номера может слышать абонент:

— «Некорректно набран номер, пожалуйста, проверьте правильность набора номера и перезвоните» – в случае, если номер набран некорректно (например, не хватает нескольких цифр);

— «Вызываемый номер недоступен, пожалуйста, перезвоните позже» – если оконечное оборудование (модем) выключено из электрической сети;

— «Набранный вами номер не существует, пожалуйста, проверьте правильность набора номера и перезвоните» – номер не существует либо набран неправильно;

— «Извините, вызов не может быть продолжен» – отключена междугородная связь либо неправильно набран номер.

Источник

Неправильно набран номер и другие ответы автоответчика сотового оператора

У сотовых операторов, при вызове абонента и возникновении каких-либо проблем, включается автоответчик, которые произносит специальное сообщение.

Таких сообщений существует не так уж и много, все они предназначены для информирования абонента о том, почему не проходит вызов.

В прошлом материале мы подробно разобрали, как обрезать видео на телефоне с поясняющими картинками. Сегодня мы рассмотрим ответы автоответчика МТС, ТЕЛЕ2, Билайн и Мегафон, которые можно услышать чаще всего, набрав какой-либо номер.

Автоматические ответы в сети МТС при наборе номера

Неправильно набран номер. Пожалуйста, уточните номер и перезвоните

1. Вы просто ошиблись номером и набрали тот, который вообще не существует в природе. Просто проверьте его на ошибки и перезвоните.

2. Человек, которому вы звоните, мог установить переадресацию вызова и сам неправильно указал при этом номер, поэтому вы слышите это сообщение. В этом случае при личной встрече стоит ему сказать, чтобы исправил ошибку.

Абонент в сети не зарегистрирован, перезвоните позже

1. Такое сообщение можно услышать, набрав номер, который когда-то был зарегистрирован на абонента, но он уже давно им не пользуется. Сам телефонный номер скорее всего выставлен на продажу.

2. Также эта фраза проиграется на новой не активированной симке, к примеру, вы приобрели номер, сказали его кому-то и вам сразу позвонили, пока вы еще не успели сделать активацию.

3. Вы ошиблись при наборе мобильного и опять-таки попали на незарегистрированную симку.

Набранный вами номер временно не обслуживается / не используется

Означает то же самое, что и абонент не зарегистрирован. Скорее всего симка давно не использовалась и скоро будет выставлена на продажу или уже выставлена.

Абонент временно заблокирован

1. Человек был заблокирован за отрицательный баланс или по другим причинам.

2. Он сам заблокировал возможность вызовов, чтобы никто ему не смог дозвониться.

Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети

Такое сообщение проиграется, если пользователь установил запрет на исходящие звонки или у него просто отрицательный баланс на лицевом счете.

Абонент временно недоступен, перезвоните позже

Самая частая причина в 99% случаев — телефон выключен или не ловит сеть. В редких случаях такое бывает при сбоях в работе сотовой сети или, когда вы одновременно звоните друг другу.

Подробно все причины, почему проигрывается такое сообщение, мы рассмотрели в отдельном материале — что значит абонент недоступен.

Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети

Как и в случае выше, скорее всего телефон просто выключен или не ловит сеть. К примеру, человек может ехать в метро или в лифте, где часто сеть просто отключается. Перезвоните через пару минут и скорее всего вызов сразу пройдет.

Данный вид связи недоступен для абонента

1. Чаще всего это означает, что, либо у вас, либо у того, кому вы звоните, закончились средства на лицевом счете. Необходимо пополнить баланс или подключить услугу, которая позволяет совершать вызовы при нулевом балансе.

2. Вы могли ошибиться при наборе и позвонить на симку, которая работает только с интернетом (для планшета), а функция вызовов на ней банально отключена.

3. Также такое сообщение может проиграться, когда человек находится вне зоны действия сети, едет в том же метро. Или просто при сбоях оператора сотовой связи.

Все причины, почему автоответчик проигрывает такую фразу, мы рассмотрели в материале — данный вид связи недоступен для абонента.

Данный вид связи недоступен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети

Такое сообщение появляется в случае, если у вас не подключена услуга на определенные вызовы связи. К примеру, на международные номера. Тогда вы услышите именно такое сообщение.

Доступ к данной услуге из сети МТС невозможен

Автоответчик скажет вам эту фразу, если вы включили в настройках своего тарифа услугу «Запрет контента» и пытаетесь позвонить на какой-либо платный короткий номер или отправить на него СМС.

В заключение

Это были самые популярные сообщения, которые можно услышать, набрав кого-либо. Как видите, не всегда они означают именно то, из-за чего невозможно дозвониться. В любом случае, просто пробуйте набрать мобильные номера через несколько минут, вполне возможно, что все уже заработает.

Источник

Неправильно набран номер на Теле2: все причины

Абоненты мобильного оператора Tele2 периодически интересуются, что значит «Неправильно набран номер Теле2». Такое сообщение иногда можно услышать при попытке позвонить другому человеку. Происходит это по нескольким причинам, и у каждой из них есть свое решение.

Причины появления сообщения «Неправильно набран номер»

Если при попытке совершить исходящий вызов абонент слышит, как автоответчик Теле2 говорит, что неправильно набран номер, это может произойти по разным причинам. Нужно поочередно проверить каждую из них для устранения проблемы.

Ошибка при наборе номера

Самая частая и распространенная причина – это ошибка при наборе номера. Нужно перепроверить все цифры и убедиться, что они введены правильно. Если ошибок нет или номер выбран из телефонной книги, и на него абонент неоднократно звонил, следует переходить к следующим действиям.

Перегружена базовая станция

Эта причина достаточно распространена во время общественных мероприятий, в местах скопления людей, в праздники, когда большое количество людей звонят друг другу. Базовая станция оказывается перегружена и неспособна обработать такое количество звонков и смс.

Нужно немного подождать или переместиться в другое место и позвонить повторно. Иногда помогает перезагрузка телефона.

Ошибки при переадресации вызова

Иногда при попытке установить переадресацию абонент случайно указывает некорректный номер телефона. В этом случае все, кто попытается ему дозвониться, услышат, что телефон набран неправильно.

Для решения проблемы потребуется позвонить другим людям, находящимся рядом с человеком и попросить их сообщить ему, чтобы он отключил переадресацию или правильно ее настроил.

Попытка дозвона на сервисные номера или IP-телефонию

Если абонент пытается перезвонить на телефон, от которого пропущен звонок и слышит сообщение о неверно набранном номере, скорее всего, он звонит в сервисную службу или на IP-телефонию. На такие телефоны невозможно позвонить — они предназначены лишь для совершения исходящих вызовов.

Звонящий абонент в Черном списке

Иногда дозвониться абоненту не удается, если он занес звонящего человека в Черный список.

Чтобы подтвердить догадку, нужно позвонить с другого телефона. Если вызов проходит, это означает, что предположение верное. Иначе нужно искать другие причины сбоев.

Блокировка вызываемого абонента

Еще одна возможная причина сбоя – вызываемый телефон был заблокирован мобильным оператором за неуплату или по другим причинам либо по желанию самого абонента. В такой ситуации дозвониться человеку никто не сможет, а автоинформатор будет сообщать о неправильно набранном номере.

Продолжительные технические сбои

Если проблема продолжается в течение долгого времени или проявляется при звонках разным людям, нужно позвонить в службу поддержки мобильного оператора. Произошел серьезный технический сбой, справиться с которым абонент не сможет. Специалисты быстро решат возникшее затруднение.

При звонке в службу поддержки сотрудники могут попросить абонента назвать кодовое слово или продиктовать паспортные данные, чтобы убедиться, что разговаривают с владельцем сим-карты.

Если при попытке позвонить абонент слышит голос автоинформатора, сообщающего, что номер набран неправильно, в первую очередь стоит убедиться, что телефон введен верно. Если ошибок нет, причин, по которым невозможно дозвониться до человека, множество. Нужно поочередно проверить каждую, чтобы понять, почему возникла проблема и как ее можно устранить. Если решить затруднение своими силами не удалось, нужно обратиться за помощью в службу поддержки по телефону Горячей Линии Теле2.

Ошибка 28 на Теле2 при отправке сообщений

Информация о коротких номерах, с которых приходят сообщения на Теле2

Почему не работает Интернет на Теле2: обзор причин

Оплата не на тот номер Теле2: что делать при ошибке

Источник

«Неправильно набран номер»: что это значит? Как проверить номер телефона

Фразу «Номер не существует или набран неправильно» часто можно услышать как при звонках на неизвестные номера, так и абонентам, с которыми вы регулярно общаетесь. Ошибиться при вводе номера можно легко, однако если он внесен в список контактов на вашем мобильном устройстве, то вероятность некорректного ввода полностью исключена. С чем могут быть связаны подобные ситуации, как проверить номер телефона, на который не удается дозвониться, – эти вопросы мы рассмотрим в данной статье.

Возможные причины недозвона

В данной статье мы подробно разберем все ситуации, которые могут повлечь за собой сообщение автоинформатора при дозвоне, о том, что номер был набран неверно или вовсе не существует, и приведем рекомендации относительно того, как лучше поступить в подобном случае. Основными причинами недозвона могут являться:

Что же подразумевается под данными причинами?

Почему возникает ошибка соединения

Ошибка соединения может возникнуть в том случае, когда неправильно набран номер на телефоне, и оператор Теле2 к этому не имеет отношения. Это значит, что внимательно проверьте набранную информацию. Быть может, указана неверная цифра или присутствует лишняя информация. Например, вместо одного числа, набрана # или 89040010013145698.

Для решения пользуются следующими способами:

Если это не помогает, то стоит обратить внимание на другие факторы, которые не позволяют дозвониться до необходимого человека из-за неправильного соединения.

Перегруженность базовой станции

В местах большого скопления людей (торговые центры, концерты, спортивные мероприятия и другое) нередко возникает ситуация, когда не получается дозвониться. Автоинформатор сообщает: «Неправильно набран номер». Это происходит, когда исходящий или входящий мобильный оператор перегружен звонками.

При перегруженности мобильной сети помогут следующие варианты решения:

Хочется отметить, что подобная ситуация возникает не слишком часто и решается в течение нескольких минут при повторном дозвоне.

Ошибка переадресации

Переадресация – это замечательная функция, которая позволяет принимать звонки с одного номера на другой. Допустим, у вас два телефона и при недоступности одного, происходит переадресация на другой, то есть звонок поступает на второй смартфон.

Ошибка набранного соединения решается при повторном наборе. Дела обстоят хуже, если переадресация неправильно установлена в настройках самого телефона. В таком случае, по возможности сообщить владельцу, чтобы он самостоятельно смог решить этот вопрос. Тогда абонент отредактирует или вовсе отключит неправильно подключенную услугу.

Вы звоните на сервисный номер или на номер IP телефонии

Вам позвонили с неизвестного телефона, а вы не успели ответить и перезваниваете на него, но автоответчик сообщает о том, что «Неправильно набран номер». Как правило, это происходит при звонке на сервисный номер или IP телефонии, например, Viber, WhatsApp, Skype и другие. Дозвониться невозможно, поскольку присутствует только исходящая линия. Например, сотрудник банка звонит, чтобы предложить клиентам свои продукты. При этом телефон предназначен только для совершения исходящих звонков.

Вы попали в чёрный список

Если абонент занёс вас в чёрный список, то при набранном звонке вы будет слышать длинные гудки, то есть в данном случае это аналогично функции «Занято» или сервис будет сообщать о неправильном соединении. Для проверки этой версии следует набрать абонента с другого неизвестного телефона и, если дозвон проходит, то скорее всего вы в чёрном списке.

Номер заблокирован

Бывает такое, что оператор самостоятельно блокирует абонента и система сообщает о неправильно набранном номере. Это может быть вследствие добровольного решения клиента или в качестве санкции со стороны мобильной сети. Например, за продолжительный минусовой баланс. Для уточнения информации следует обратиться к вызываемому владельцу.

Длительный технический сбой

Когда ситуация с неправильным подключением повторяется в течение длительного времени и при звонке разным абонентам, то следует обратиться в службу поддержки Теле2 по номеру 611. Обратите внимание, что следует быть готовым сообщать необходимую информацию для верификации, в частности свои паспортные сведения. При правильно отвеченной информации, сотрудник посмотрит возможные неполадки со стороны мобильной сети.

Наличие активированной

Итак, вы пытаетесь дозвониться кому-то и слышите в трубке: «Неправильно набран номер». Что это значит? Нужно иметь в виду, что на номере абонента может быть активирована переадресация. То есть при получении звонков на номер абонента они автоматически пересылаются (при выполнении определенного условия, например, номер занят или отключен) на другой номер. При правильной организации переадресации и активного состояния номера, на который она установлена, сообщения о неправильном наборе номера при дозвоне вы не услышите. Однако если при подключении и настройке данной услуги были допущены ошибки или номер заблокирован, то подобной ситуации не избежать.

Как выйти из нее? Попытайтесь связаться с абонентом через некоторое время или по другому номеру, если, конечно, он у вас имеется. Вполне возможно, что он даже не догадывается о том, что с ним не могут связаться.

МТС неправильно набран номер

В разделе Мобильные устройства на вопрос Неправильно набран номер? Почему? заданный автором Andrew)) лучший ответ это Добрый вечер, Andrew)). Может быть номер набран действительно неправильно, поэтому у Вас и не получается совершить вызов. Также причиной может быть переадресация вызовов, некорректно или случайно установленная абонентом, которому Вы собираетесь дозвониться. Для успешного прохождения звонков вызываемому абоненту, можно попробовать отменить все виды переадресаций на номере командой ##002#. Подробное описание услуги “Переадресация вызовов” можно найти на сайте

Звонки на сервисные номера или номера IP-телефонии

Услышать фразу «Неправильно набран номер» («МТС», «Билайн» и от других мобильных операторов) можно при попытке позвонить в сервисную службу. Например, вы обнаружили на телефоне пропущенный звонок и пытаетесь перезвонить по указанному номеру. Допустима ситуация, что звонок был совершен сотрудниками компании оператора связи с целью проведения информирования об акциях, услугах и т. д. Как правило, подобные номера не предназначены для приема входящих звонков. Как быть в этом случае? Дождаться повторного звонка – сотрудники компаний обычно дублируют звонок, если ранее связаться с абонентом не удалось.