611 что за номер теле2

Что за номер 611 на Теле2 зачем звонит: брать или не брать трубку

В последнее время многие абоненты Теле2 жалуются на участившиеся звонки с 611 — расскажем кто звонит с этого номера и как избавиться от таких звонков раз и навсегда…

У всех операторов связи есть так называемые сервисные номера — чаще всего они трёхзначные.

Абонент чёрного оператора может не догадываться о том, что за номер 611 на Теле2 и зачем ему звонят.

611 — официальный номер техподдержки Теле2. Номер работает и в обратную сторону — набрав 611 можно дозвониться до оператора Теле2

Как правило с номера 611 звонит бот, который имеет в своем речевом запасе всего несколько фраз. Звонки с номера 611 преследуют несколько целей:

Кроме этого сотрудники коллцентра Теле2 могут сами связываться с абонентом через номер 611 — по желанию абонента или по инициативе оператора.

Звонок с номера 611 также может поступать если абонент оставлял заявку о смене тарифного плана или, например, направлял в адрес оператора официальное обращение. После рассмотрения последнего абоненту поступит звонок именно с номера 611

Итак, можно подвести итог — проблема что за номер 611 на Теле2 зачем звонит может быть актуальна во многих случаях.

Мир Доступа выяснил, что чаще всего с номера 611 звонят именно боты, которые также нередко выступают в роли продажника, предлагающего новые пакеты и дополнительные услуги.

Позвонив по номеру 611 абонент Теле2 может самостоятельно связаться с оператором и выяснить зачем ему поступал звонок ранее

Отказаться от назойливых входящих с 611 довольно просто — достаточно позвонить по этом номеру и сообщить оператору о своём желании. Правда отказаться от звонков можно только в том случае, если они поступают не по поводу задолженности…

Источник

611 — что за номер?

Каждый сотовый оператор имеет множество сервисных номеров, в основном коротких. У Теле2 их также множество. Как узнать, что за сервис стоит за каждым из этих номеров? Коротки номер 611 – по каким причинам можно на него звонить, какая служба может позвонить с 611 абоненту?

Входящий 611

Когда на ваш телефон приходит входящий звонок и высвечивается короткий номер 611, становится интересно, кто звонит и по какому поводу, стоит ли принять звонок, или же отклонить? Сразу стоит отметить, это сервисный звонок от оператора, звонить могут в следующих случаях:

Кто звонит?

В любом случае, вне зависимости от тематики, абонент, приняв входящий звонок с номера 611, услышит голос не живого человека, а автомата, и общаться придётся именно с программой. Что касается живых операторов, то они у Теле2 тоже звонят, но уже с других номеров. Один из них – короткий номер 679.

Исходящий звонок

Можно ли самому позвонить на номер 611, и что при этом услышит абонент? При звонке на этот номер абонент попадает в клиентский центр обслуживания. Поначалу вам ответит автоинформатор, который будет использовать голосовое меню для решения вашего вопроса. Если автомат не сумеет помочь, то трубку на другом конце возьмёт живой оператор.

Короткий номер 611 легко запоминается, и его следует знать всем абонентам Теле2, поскольку это один из самых простых способов получить помощь от техподдержки оператора. Автомат или живой оператор смогут проконсультировать вас по вопросам услуг связи и решить проблемы с ними.

Источник

Что за номер 611 в TELE2 и для чего звонят

В интернете и телевизоре по новостям часто приходится слышать о мошеннических схемах с банковскими картами и телефонными звонками. И это идёт нам на пользу. Люди стали более осторожными с неизвестными номерами, особенно с короткими. Прочитайте, что за номер 611 звонит в сети TELE2 и для чего.

Чей номер 611

У российской «четвёрки» операторов есть у каждого своя служба поддержки. Они существуют как помощь абонентам в решении любых вопросов: смена тарифа, проверка баланса, подключение и отключение услуг. Оператор TELE2 тоже помогает своим клиентам. По этим номера можно связаться со справочной службой.

Как видно из списка, короткий номер принадлежит самой компании ТЕЛЕ2. Эти три цифры служат для быстрого дозвона до оператора из любой области страны. Быстро связаться с поддержкой можно из личного кабинета на сайте и в мобильном приложении.

Зачем звонят с 611

На незнакомые номера телефонов принято не отвечать. Особенно, когда есть просроченный кредит. Так поступают многие. Первый звонок обычно пропускается. Затем мы отправляемся в интернет выяснить кто звонит, откуда и зачем. Работники службы поддержки TELE2 вынуждены по указу руководства собирать важную для компании информацию.

Большинство вопросов будут уже знакомы. Им нужно знать, насколько услуги удовлетворяют потребности абонентов, как часто мы пользуемся мобильным интернетом, расскажут об изменении в тарифных планах. А ещё:

Всё это даёт понять – для нас этот звонок не будет полезным. Но иногда их настойчивость переходит границы.

Как остановить звонки с номера 611

Те, кому уже звонили по короткому номеру утверждают: звонки могут длиться в течении дня постоянно. Вместо короткого может отображаться полный номер — 8 495 97 97 611. Для чего звонят с номера 611 – нам уже известно. У вас есть возможность сделать так, чтобы исключить свой номер из списка обзвона оператором.

Способ 1. Через техническую поддержку

На сайте ТЕЛЕ2 в чате мы выяснили – чтобы вам больше не звонил оператор, нужно самому дозвониться до него и попросить об этом. Из первой главы выберите подходящий номер. Или наберите уже известный короткий номер. Написать можно на сайте в чате. Открыть социальные сети и написать сообщение в группу.

Оператор может потребовать у абонента сообщить личные данные. Это нужно, чтобы удостовериться, что вы тот, за кого себя выдаёте. Как видно на скриншоте из переписки, можно отключиться от обзвона прямо в чате.

Способ 2. Приложение «чёрный список»

С 7 версии IOS (Айфон) пользователи могут добавлять контакты и короткие номера в чёрный список. Сделать это можно так:

Если захотите удалить из этого списка номер, вернитесь в это окно и выберите кнопку меню вверху. Здесь будет параметры для разблокировки.

На телефонах с Android есть такая же функция. Попробуйте найти её, создав контакт с номером оператора ТЕЛЕ2. Если программы в телефоне нет, скачайте приложение в Play Market. Во вкладке Чёрный список номер можно будет добавить из неподписанных вызовов. Или, указав его вручную.

Почему звонят и молчат с номера 611

Звонки без ответа настораживают. Они напоминают жуткие сцены из фильмов ужасов. Если вызывает короткий номер оператора TELE2 – боятся незачем. Вероятнее всего вызвал ваш номер не человек, а бот. Это обычная программа, в базу которой вносятся номера для предварительных звонков.

Бот фиксирует активность по номеру — возьмёт ли абонент трубку. На отвеченные номера могут позвонить снова, но уже люди-операторы.

Отзывы абонентов о номере телефона 611

Активно пользователи обсуждают действия оператора TELE2 в социальных сетях, в частности – ВКонтакте. Просмотрев большинство из них, становится ясно, что основная цель обзвона – это предложение новых тарифов. Частые звонки без ответа (от бота). Ни на сайте компании, ни в социальных сетях нет информации по поводу цели звонков.

Людям не нравится, что оператор отнимает их личное время. Множество негативных высказываний по этому поводу можно встретить не только в ВК. По этой же причине возникают вопросы: зачем звонит номер 611 в ТЕЛЕ2? Но на него пока не готовы ответить представители технической поддержки.

Их главная цель – продать, стимулировать людей заказывать больше услуг, предложить более выгодные тарифы. Если вам есть что добавить, присоединяйтесь к обсуждению в комментариях.

Источник

Зачем Tele2 звонят с номера 611 и чей это номер

Компания сотовой связи Теле2 предоставляет качественное обслуживание своим клиентам. Для решения технических неполадок и проблем с работой мобильного телефона провайдер реализовал службу поддержки. Существует несколько способов обратной связи с провайдером, самый популярный — горячая линия. Если у вас появились опасения по поводу контакта 611 и того, что за номер звонит на Теле2, не стоит переживать. Данная последовательность является единым телефоном поддержки оператора.

Что за номер

Провайдер может связаться с абонентами и по другому номеру, не стоит переживать, что за номер 7611 на Теле 2, это та же поддержка, только с префиксом +7. К сожалению, обратный вызов на него совершить не получится.

Какие преимущества имеет обратная связь от Теле2:

Повод для звонка

Попытка позвонить самому на 611

При возникновении неполадок и проблем с обслуживанием, потребители Теле2 могут самостоятельно связаться с представителями компании. Прием заявок по внутренней сети производится по следующим телефонным номерам:

Все перечисленные номера действительны в любом регионе Российской Федерации. За пределами страны и в международном роуминге они недоступны. После набора контакта потребитель услышит в трубке голос информатора, он предложит новые решения, продукты компании, предоставит справочную информацию о состоянии баланса, объема пакетов. Далее вас переведут на свободного специалиста. По технической линии потребитель способен запросить дистанционное подключение услуг, тарифного плана, заказать настройки доступа в мобильный интернет, получить полезные сведения.

Следует быть готовым, что консультант запросит с вашей стороны паспортные реквизиты или PUK-код от симки для идентификации личности.

Действия при невозможности связаться с контактным центром Теле2

Если у вас не получается набрать короткий номер 611 при возникновении проблем, воспользуйтесь альтернативными способами обратной связи:

Не существует причин, почему менеджер откажет вам в консультации.

Отказ от звонков Теле2

Если вас беспокоит, кто звонил с 611 на Теле2, и вы больше не хотите принимать вызовы с горячей линии, отказаться от информирования не получится. Пользователь способен связаться с технической поддержкой и попросить менеджера прекратить звонить, но полностью избавиться от надоедливых вызовов не получится.

Не нужно беспокоиться, что за номер 7611 на Теле2. Компания постоянно повышает уровень обслуживания абонентов и старается своевременно решать возникшие проблемы. Для удобства пользователей реализовано несколько методов связи по телефонному номеру и в онлайн-режиме.

Источник

Tele2 звонят мне уже второй день по номеру 611. Что это?

Мне второй день звонит абонентская служба Tele2 с номера 611 и просит уделить пару минут. Далее меня спросили, есть ли мне 16 лет, я ответил: «Нет», тогда они попросили дать трубку родителям. Я тогда был вне дома, соответственно этого сделать не смог. Далее я спросил, срочно ли это и зачем. Они сказали, что им нужны мои родители. Я сказал, что могу им передать информацию, и спросил: «Вы предлагаете услуги?». Операторы сказали, что перезвонят и повесили трубку.
Что это? Вроде бы они не школьные учителя, чтобы разговаривать с моими родителями. К тому же, я им ничего не делал, что привязались-то? А то забеспокоился, мало ли чего. Оставлять ли мне Tele2? Я и гуглил и «яндексил», все говорят, что это спам. Так ли это?

Они мне звонят со 1 часа дня 30.06.21, сегодня позвонили в 9:14, а я спал. У меня перенесённый номер с МТС. Я вчера ответил случайно, нажав на датчик отпечатка пальца. Была тишина и я быстро сбросил трубку. Больше они не звонили. Сейчас опять начался этот цирк. Я умывался, дед спросил, кто это с таким сигналом вызова звонит. Я сказал, небось опять Теле2. Посмотрел на экран,
. Теlе2-Абонслужба. Я сказал, что им от меня нужно. Дед сказал, дай я с ними поговорю. Я услышал спустя 3 сек после ответа: Здравствуйте, меня зовут Андрей, я из службы поддержки Теле2. Уделите, пожалуйста, пару минут. Дед сказал, давайте. Потом дед после звонка мне сказал: Опять услуги и тариф впиндюривают. А у меня 2 симки, Билайн и Теле2. Билайн мне писал что с 27.07.21 ваш тариф станет лучше. Будет 5 ГБ И-нета и плата 430 руб в месяц. Очумели что-ли?Я ушёл от МТС потому что было дорого, и у нас на даче раньше не было ни одной вышки и только 2,5 года назад появилась Теле2 МО 2016. До апреля этого года работала идеально. После апреля, отвратительно. В интернет зайти не получается. Когда звонишь, пишет Мобильная сеть недоступна. В общем либо они исправляют. Либо я ухожу к другому оператору.

Источник