0340 чей номер смс
Проверка коротких номеров
Вы можете бесплатно узнать стоимость контента, прежде чем подписаться на него. Для этого отправьте ответное SMS с символом «?» на номер, с которого поступил контент.
Контент-провайдеры — самостоятельные юридические лица, привлекаемые оператором для оказания услуг абонентам «ВымпелКом» по предоставлению разнообразной справочной, развлекательной и иной информации, участия в голосовании, играх, конкурсах и иных аналогичных мероприятиях.
Для доступа абонентов к информационным ресурсам контент-провайдеров через сеть «ВымпелКом» выделены специальные сервисные (короткие) номера, как правило, в них от четырех до шести цифр.
Введите короткий номер, чтобы увидеть описание и стоимость SMS или подписки
ПАО «ВымпелКом» понимает свою ответственность перед абонентами и очень внимательно относится к выбору своих партнеров. Чтобы сотрудничать с ПАО «ВымпелКом», контент-провайдер должен соответствовать чётким критериям и перед заключением договора предоставить полный пакет документов, установленный ПАО «ВымпелКом».
В целях обеспечения защиты интересов своих абонентов ПАО «ВымпелКом» установил перечень недобросовестных действий контент-провайдеров при использовании коротких номеров. В случае обнаружения недобросовестных и противоправных действий контент-провайдера абоненты могут обратиться в абонентскую службу ПАО «ВымпелКом» по телефону 0611 или оставить заявку на сайте Билайн. После поступления жалобы ПАО «ВымпелКом» проводит проверку и при подтверждении нарушений применяет к контент-провайдеру жесткие штрафные санкции, в том числе блокировку и/или полное изъятие сервисных (коротких) номеров.
Контент-провайдер несет полную ответственность за соответствие своих сервисов действующему законодательству и нормативно-правовым актам Российской Федерации. Услуги контент-провайдеров: мелодии и игры, информационно-справочные услуги, викторины и многое другое. Заказать услуги партнеров легко – как правило, нужно отправить SMS или позвонить на короткий номер. Некоторые услуги предоставляются по подписке с регулярной ежедневной тарификацией. Оператор несет ответственность за качественное исполнение запроса абонента, осуществляемое до точки подключения к информационным ресурсам контент-провайдера, и не несет ответственности за содержание сервиса контент-провайдера.
Заметили подозрительные списания в детализации расходов? Возможно у вас подключена платная подписка. Самый простой способ отключить платные подписки — в мобильном приложении «Мой Билайн», в разделе «Мои подписки» или в личном кабинете, в разделе «Подключенные услуги».
Сомневаетесь в необходимости подключенной подписки или услуги? Введите короткий номер в окне ниже и нажмите «Узнать подробности». Вы получите детальную информацию по услуге или подписке: подробное описание, стоимость и команду для отключения.
Билайн покровительствует SMS-мошенникам?
Вчера супруга стала жертвой СМС-мошенников — со счета Билайн списали 700 рублей. Сотрудники компании не стали разбираться и признали факт списания средств законным, несмотря на оперативное обращение. Подробности под катом.
Супруга давно и серьезно пользуется услугами Билайн. Около полугода назад захотела новый телефон — купили Sony-Ericsson XPERIA Ray на Android. Пользуется, в основном, для звонков, периодически обмениваемся почтой. Вчера пришел запрос на обновление Google Translate — разрешила, а через несколько минут посыпались SMS с коротких номеров, что на счете недостаточно средств для оплаты. Проверила баланс — вместо 700 рублей осталось 60. Стали разбираться вместе — сразу возникло подозрение, под видом обновления Google Translate работала другая программа. Выяснилось, что в общем списке программ две с одинаковой иконкой переводчика, одна из них называется просто «Установка». Понятно, что под предлогом ее обновления и были списаны средства. Как она попала в телефон — не знаю, возможно супруга однажды зашла по ссылке в SMS-спаме и установила себе ее случайно.
Звоним в Билайн, объясняем ситуацию оператору. Оператор нас посылает в компанию РМ-Инвест (сайт sms911.ru), с которой у них заключен договор на предоставление коротких номеров. Логичный вопрос, зачем нам общаться с мошенниками, которые нас уже однажды обманули, оставлен без ответа. В интернете, кстати, очень много жалоб тех, кто пострадал от деятельности данной кампании.
Напоминаем оператору, что Билайн везде заявляет, что достаточно им только сообщить о факте мошенничества — и они сразу примут меры. В ответ предложение «получить скидку на оказанные услуги» и поставить себе запрет на отправку платных SMS с помощью команды 0858. Так как денег на счете практически не осталось, согласились на возврат 200 рублей и оставили заявление. В итоге, сегодня пришло сообщение, что «проведена проверка, информация о факте заказа контента подтверждена. Начисления верны и соответствуют стоимости предоставленных услуг».
Не секрет, что сотовые операторы получают хороший процент с SMS, отправленных на короткие номера. Судя по сложившейся ситуации, в компании Билайн позволяют SMS-мошенникам спокойно делать свое дело за то, что они делятся своим доходом.
Во избежание повторения подобной ситуации, поставили запрет на отправку платных SMS с помощью команды 0858 (кстати, у МТС почему-то, чтобы выполнить аналогичную операцию, надо обращаться в офис). По-хорошему, такой запрет должен стоять по умолчанию на всех тарифных планах.
P.S. Пост логичнее было-бы перенести в «Я негодую», но у меня недостаточно кармы для этого.
UPD:
В комментариях мне подсказывают, что 200 рублей это доля Билайна в афере и возвратом этой суммы оператор пытается снять с себя всю ответственность.
Недовольным постом проясню, почему считаю ситуацию мошенничеством и при чем тут Билайн:
Средства списали со счета обманом, под предлогом обновления полезной программы Google Translate. Никаких сообщений об отправке платных SMS не было.
Оператору своевременно сообщили об обмане и мы не первые пострадавшие — достаточно в поиске набрать sms911.ru.
В ответ — отписка, что «начисления верны».
Перед глазами пример банков, которые по заявлению клиента о мошенничестве возвращают деньги.
Вывод — SMS-платежи, на данный момент, слишком рискованы и целесообразнее отказаться от их использования.
0867 что за номер – от кого приходят СМС?
С недавних пор абоненты МТС стали получать сообщения с номера 0867 с текстом вида “абонент звонил вам предположительно с рекламными целями и т.д.” Связаны эти СМС с базовой защитой от спам-звонков. Эту услугу предоставляет оператор сотовой связи своим абонентам. Стоит рассмотреть подробнее ее плюсы и минусы.
0867 что за номер – от кого приходят СМС
Базовая защита от спам-звонков — что это такое?
Базовая защита от спам-звонков — это комплексная услуга, которая предназначена для борьбы с входящими звонками от подозрительно-активных абонентов.
Если у вас подключена услуга “базовая защита” на номере МТС, то вы периодически будете получать СМС от номера 0867 с сообщением о подозрительном звонке.
Услуга работает очень просто. После подключения МТС проверяет по своим базам данных все входящие вызовы на ваш номер. Если звонок исходит от спамеров, рекламщиков и других пользователей, которые не прошли “проверку”, то звонок будет переадресован в специальное хранилище, где абонент вправе оставить голосовое сообщение. О заблокированном вызове вам поступит СМС. Если абонент оставил голосовое сообщение, то вы сможете его прослушать.
Срок хранения сообщения составляет всего 1 сутки. При этом продолжительность самого сообщения не должна превышать 1 минуту. На один почтовый ящик можно оставить всего 15 подобных сообщений.
Данная защита работает только против компаний и частных лицах, информация о которых отсутствует в базах данных МТС. При этом многие организации уже наловчились звонить, скрыв свой номер. Против таких звонков защита также не работает. Если вам это мешает, можно подключить услугу “Блокировка от спам-звонков”.
Как отключить услугу “Базовая защита”
В случае, если вам не нужны подобные сообщения, звонки от неизвестных номеров не мешают, а платить за ненужные услуги не хочется, то защиту можно отключить. Для этого:
Пробить машину по госномеру
Пробить машину по госномеру
Через сервис «Автокод» можно узнать историю любого автомобиля, зарегистрированного на территории РФ. Для этого достаточно указать госномер транспортного средства. В течение 5 минут система сформирует отчет с подробной информацией об автомобиле. Этот отчет призван помочь в первую очередь покупателям автомобилей с пробегом. Он покажет, какие юридические и технические проблемы есть у машины.
Как узнать госномер автомобиля
Государственный номер транспортного средства (госномер) является комбинацией цифр, а также букв, нанесенных на специальную пластмассовую или же металлическую пластину с передней, а также задней стороны транспортного средства. Государственным номером должно обладать любое транспортное средство. Основным предназначением государственного номера является осуществление учета транспортных средств.
Производство государственных номерных знаков для транспортных средств в Российской Федерации с 1993 года осуществляется по единому образцу. Такие номера содержат в себе три буквы и три цифры. Первая буква обозначает серию государственного номера транспортного средства. Три цифры обозначают регистрационный номер транспортного средства, который присваивается ГИБДД. Следующие три буквы также обозначают серию государственного номера транспортного средства.
С правой стороны все государственные номера транспортных средств имеют дополнительные пометки, которые свидетельствуют о том, что ТС зарегистрировано на территории Российской Федерации. К таковым относятся изображение государственного герба, флага, аббревиатура Российской Федерации, а также код региона, в котором транспортное средство зарегистрировано.
Госномер автомобиля можно увидеть на фотографиях в объявлении о продаже авто. Если на фото номер машины скрыт, позвоните продавцу. Обычно добросовестные продавцы не скрывают номер автомобиля. Если продавец не желает сообщать госномер до тех пор, пока вы не приедете на осмотр, скорее всего, вы разговариваете с представителем серого автосалона.
О чем расскажет проверка истории автомобиля
Чем может быть полезна проверка авто по гос номеру?
Проверка через Автокод покажет историю эксплуатации автомобиля. Отчет будет содержать следующие данные:
Главное преимущество онлайн-сервиса «Автокод» перед другими сайтами проверки истории авто состоит в том, что вам не нужно знать номер водительского удостоверения, VIN, номер СТС или другую информацию. Достаточно указать государственный номер транспортного средства. По госномеру можно проверить даже японские праворульные автомобили.
Также к преимуществам проверки истории владения и эксплуатации транспортного средства на сайте «Автокод» можно отнести следующее:
Проверьте автомобиль прямо сейчас и будьте уверены в своей будущей машине!
Схемы мошенничества
Банковская карта заблокирована!
Вы получили на телефон SMS о том, что ваша банковская карта заблокирована, где указан номер телефона, на который нужно перезвонить для уточнения подробностей. Номер может быть указан городской или мобильный. Это один из самых популярных способов мошенничества.
Совет:
Не доверяйте сообщениям о блокировке вашей банковской карты. Не называйте никакой личной информации по телефону. Перезвоните в свой банк по известному вам номеру — перепроверьте информацию.
Проверка карты через банкомат
«(bank) заявка с карты 5.500р. Принята. Инфо 8(ххх) ххх-хх-хх».
Вы обеспокоены таким сообщением и перезваниваете на указанный номер. На том конце провода представляются «службой финансового контроля» и объясняют, что, скорее всего, произошла ошибка. Для того чтобы избежать перевода денег, необходимо отправиться к банкомату и выполнить несколько действий с картой под диктовку сотрудника банка.
Так вы переводите деньги на чужой счет со своего личного банковского счета.
Совет:
Помните: ни сотрудники банка, ни специалисты центра поддержки клиентов не предлагают осуществить «проверку карты» подобным образом. Если вы получили такое SMS, обратитесь в ваш банк по указанному на вашей банковской карте номеру телефона.
SMS-просьба
Вы получаете SMS с просьбой:
«У меня проблемы, позвони по такому-то номеру. Если номер не отвечает, положи на него деньги и перезвони».
Современные сервисы массовой рассылки SMS позволяют указывать любое имя в качестве отправителя. То есть если вам на телефон приходит SMS подобного содержания от «мама», «папа», «сын», «дочь», «любимый», «муж», «жена», «Маша» это вовсе не означает, что вам пишет именно этот человек.
Так многие люди пополняют чужие счета, думая, что сообщение о помощи действительно прислал кто-то из близких людей.
Совет:
Если сомневаетесь, что пишет ваш близкий человек, свяжитесь с ним по известному вам номеру.
Передача SIM-карты третьим лицам
Под каким-либо предлогом незнакомцы просят вас приобрести и оформить на свои паспортные данные SIM-карту с договором по системе «сначала говоришь, потом платишь». Вы оформляете в салоне связи договор и отдаете SIM-карту за небольшое вознаграждение.
Впоследствии злоумышленники будут использовать эти SIM-карты для международных звонков или для отправки платных SMS на короткие номера.
После блокировки номера из-за задолженности злоумышленники выбрасывают SIM-карту, а владелец номера, паспортные данные которого указаны в договоре, привлекается к ответственности за неоплаченные услуги связи.
Совет:
Клонирование SIM
Если вы передаете телефон в руки другого человека, например, чтобы отремонтировать его, вашу SIM-карту могут скопировать.
Данные с нее могут перенести на новую SIM-карту с помощью специального аппарата.
Таким образом, мошенники будут совершать звонки за ваш счет. Через некоторое время вы можете обнаружить, что с вашей SIM-карты регулярно списываются средства.
Также мошенники могут заполучить доступ к вашим банковским картам, системам интернет-банкинга, электронным кошелькам, паролям к интернет-сервисам (e-mail, соцсети, мессенджеры).
Совет:
Никогда не оставляйте никому свою SIM-карту. В случае возникновения проблем с картой следует обращаться только к своему сотовому оператору. При возникновении проблем со смартфоном оставляйте его в мастерской без SIM-карты, для ремонтных работ у мастеров есть свои тестовые SIM-карты. После ремонта проверяйте свой смартфон с помощью антивирусных программ. Мошенники могут внедрить в аппарат вредоносную программу.
Не покупайте SIM-карты с рук или в лотках на улице.
Псевдоакции
На электронную почту, по SMS, в мессенджеры и соцсети или звонком на мобильный или городской телефон вам поступает информация:
1) Об акции, якобы проводимой вашим мобильным оператором или интернет-провайдером. По ее условиям до конца недели (месяца, года и т.д.) вы можете бесплатно звонить по городу, стране и т.д. Вам всего лишь нужно отправить в службу информационной поддержки «оператора» коды нескольких карт оплаты или послать SMS / позвонить на короткий номер.
2) О получении приза.
Советы:
Не сообщайте никому ни по телефону, ни по SMS номера карт оплаты услуг мобильной связи.
Деньги на благотворительность
Вам приходит SMS с указанием номера, на который вам предлагают позвонить или отправить сообщение, чтобы внести благотворительный вклад.
Очень часто мошенники используют широко освещаемые в СМИ трагедии и рассылают сообщения с призывом собрать деньги в помощь нуждающимся.
Такие «акции» очень часто являются выдумкой мошенников, и вы просто помогаете им заработать деньги.
Совет:
MMS от «Кати»
Вам приходит SMS с незнакомого номера: «Отправлена ММS-открытка / получен ММS-подарок от «Катя» для абонента с номером +7…». При этом вы видите свой номер телефона и ссылку для скачивания.
Если вы перейдете по этой ссылке, на ваш телефон загрузится приложение с вредоносной программной. Это вирус, который самостоятельно начнет отправлять SMS с вашего телефона на специальные номера мошенников.
Совет:
Игнорируйте сообщения о том, что вам пришла MMS, не открывайте ссылки в таких сообщениях.
Звонок от оператора
Вам звонит незнакомый человек, который представляется сотрудником технической службы вашего оператора сотовой связи. Он говорит, что происходит перенастройка сети. Для этого вам прямо сейчас, незамедлительно, нужно набрать на телефоне некую комбинацию цифр и знаков. Имейте в виду: если вы выполните указания мошенника, то после наборе комбинации цифр с вашего счета спишутся деньги.
Совет:
Не выполняйте никаких указаний от неизвестных лиц. Запомните! Любые настройки сети проводятся без участия абонентов.
Платная подписка
На каком-либо сайте в интернете, чтобы скачать программу, песню, фильм, или получить доступ к базе данных или зарегистрироваться на сайте по трудоустройству — вам предлагается указать свой номер телефона и полученный код активации.
Если вы оставите свой номер мобильного — то с вашего номера каждый день / каждые 3 дня будут списываться деньги.
Совет:
Внимательно читайте условия предоставления и стоимость сервисов, которыми собираетесь воспользоваться. Не ставьте галочку напротив строки «Я согласен с условиями…», не прочитав всю информацию.
«Акции» оператора
Вы получаете SMS об акции, якобы проводимой вашим оператором. По ее условиям до конца недели (месяца, года и т.д.) вы можете бесплатно звонить по городу, стране и т.д. Вам всего лишь нужно отослать в службу информационной поддержки «оператора» коды нескольких карт оплаты.
Совет:
Не сообщайте никому ни по телефону, ни по SMS номера карт оплаты. Перезвоните в Центр поддержки клиентов вашего оператора — уточните информацию.
Кражи, фальшивые телефоны
На улице к вам может подойти прохожий с просьбой позвонить больной матери или детям домой, ссылаясь на севший аккумулятор и срочность звонка.
Если вы даете свой телефон — то через какое-то время можете обнаружить, что с вашего счета снята приличная сумма. Преступник может сделать вызов на короткий номер.
Другой вариант — злоумышленник просто садится в рядом стоящую машину и уезжает с вашим телефоном.
Бывают случаи, что преступник, сославшись на разряженную батарею, просит вставить в ваш аппарат свою SIM-карту, чтобы сделать срочный звонок. Потом просит подождать, пока сходит в машину за номером, а свой телефон оставляет вам в залог. Но у вас в руке остается искусно сделанный муляж.
Совет:
Не торопитесь давать незнакомым людям телефон «на один звонок». Если хотите помочь, лучше предложите самостоятельно набрать нужный номер и передать информацию.
«Дозвонись всем в новогоднюю ночь!»
Вам на электронную почту, в мессенджере или на телефон может прийти сообщение со ссылкой на интернет-ресурс под названием «Будь на связи», где рекламируется услуга «Дозвонись всем».
Вероятно, там будет написано, что все ведущие операторы сотовой связи отключают основное оборудование на Новый год, оставляя только запасное (якобы для рекламируемого «белого списка»).
В связи с этим вам предлагается внести свой номер в этот «белый список», благодаря которому вы сможете гарантированно дозвониться в Новогоднюю ночь своим родственникам, друзьям и знакомым.
Для этого вам нужно лишь отправить одно или несколько SMS на указанные короткие номера. Такие SMS-сообщения будут платными и с вашего счета спишутся деньги.
Совет:
Не доверяйте подобным сообщениям. Знайте, что в Новогоднюю ночь, равно как и в другие праздники и будние дни, отключений оборудования не происходит. Операторы связи заинтересованы в предоставлении своим абонентам гарантированно качественных услуг.
Осторожно! Новый вид мошенничества!
После того, как абонент перезванивает на этот номер, ему сообщают о том, что якобы зафиксирована попытка несанкционированного снятия средств с его банковской карты, а также поступает просьба в максимально короткие сроки добраться до ближайшего банкомата. После чего дальнейший алгоритм действий будет «подсказывать» якобы «оператор банка». В случае, если абонент последует этим рекомендациям, денежные средства с карты с большой степенью вероятности будут переведены на счета мошенников.
Что должно насторожить:
Наши рекомендации:
Вирусы для смартфонов под управлением ОС Android
Инструментом мошенников являются приложения, установка которых производится не из официального магазина Google Play, а из посторонних источников. При этом чаще всего пользователь самостоятельно подтверждает разрешение установки приложений из неизвестных источников в разделе «безопасность» настроек своего телефона. В результате, на смартфон скачивается вирус, а инфицированные телефоны пытаются переводить средства с электронных кошельков или с привязанных карт банков на балансы мошенников.
При подозрении на установку вредоносного ПО на мобильные устройства Билайн рекомендует установить антивирусное ПО, например, бесплатное приложение Dr.Web for Android Light или Kaspersky Internet Security for Android.
Кроме этого, следует помнить об основных законах антивирусной безопасности: не следует переходить по ссылкам в SMS или мобильной почте, пришедшим с неизвестных номеров или адресов.
Информацию о подозрительных SMS и номерах, с которых они были направлены, передавать в службу безопасности операторов связи. Клиенты Билайн могут переслать подозрительное сообщение на бесплатный короткий номер 007 или электронный адрес.
«Билайн» заблокировал сервис лже-отписки от СПАМа
12 ноября 2013 года, Москва. ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) сообщает об обнаружении и блокировке предложения для абонентов по «отписке от СПАМа за 49 рублей», в котором фигурирует короткий номер одного из Контент–провайдеров.
Данный сервис рекламировался на сайте www.набс.рф и предлагал «пожизненную отписку от СПАМа» путем отправки SMS стоимостью 49 рублей на короткий номер 3333. Номер для отписки предлагался абонентам любого сотового оператора РФ. При этом тестовая отправка SMS на указанный номер показала лишь списание средств с баланса абонента без какой-либо обратной связи со стороны «сервиса».
Билайн напоминает абонентам, что отписка от нежелательных рассылок, в том числе тех, на получение которых абонент давал согласие, а также от тех, которые не соответствуют требованиям законодательства и попадают под категорию СПАМ, производятся оператором и его партнерами по первому требованию абонента без взимания какой-либо платы.
Для защиты абонентов от неправомерных SMS–рассылок ПАО «ВымпелКом» совместно с крупнейшими SMS–агрегаторами, контролирующими почти 90% рынка корпоративных SMS-рассылок, объединили усилия в реализации совместной программы по противодействию фроду и распространению СПАМа. В приоритетных объединенных задачах оператора и SMS-агрегаторов зафиксировано следующее:
В рамках этой деятельности ПАО «ВымпелКом» регулярно проводит проверки соответствия рассылок, осуществляемых SMS-агрегаторами, законодательным нормам. В результате проверки Билайн блокирует тех отправителей, которые не смогли предоставить подтверждающие документы о согласии пользователей на получение рекламно-информационных рассылок.
Напоминаем, что на сайте создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема обращений, с необходимой и полезной фактурой для выявления и анализа нарушений.